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1、华为基站故障告警处理手册2006年11月目 录序言1第1章 基站故障分析与处理11.1 概述11.2 故障处理基本原则11.3 故障处理流程图21.4 故障判断及定位方法31.5 基站单板备件建议41.5.1 BTS3012基站41.5.2 BTS3006A基站51.5.3 BTS3002C+基站51.6 客户投诉类故障分析与处理51.6.1 移动台搜网简介51.6.2 移动台搜索不到网络61.6.3 移动台无法登录网络81.6.4 移动台频繁脱网101.6.5 频繁位置更新101.6.6 打不通电话111.6.7 打通后无话音141.6.8 单向通话151.6.9 话音质量差151.6.10
2、 断话161.6.11 串话171.7 加载类故障分析与处理181.7.1 软件下载失败181.7.2 基站初始化失败201.7.3 信令类故障分析与定位211.8 天馈系统故障分析与处理24第2章 基站告警分析与处理262.1 概述262.1.1 告警编号262.1.2 告警流水号262.1.3 告警类别262.1.4 告警级别272.1.5 网管子系统号272.1.6 告警功能号272.2 BTS3006A告警处理建议282.2.1 1000 LAPD_OML故障告警282.2.2 1001 LAPD_OML故障告警恢复292.2.3 2114 LAPD告警302.2.4 2116 TRX
3、配置告警342.2.5 2118 TRX处理器运行告警352.2.6 2120无线链路严重告警372.2.7 2122 TRX降功率告警392.2.8 2124 TRX关功放告警402.2.9 2126 TRX内部收发通道告警432.2.10 2134无线链路提示告警442.2.11 2136测试锁相环告警492.2.12 2138 TRX单板ID错误告警502.2.13 2140锁相环告警522.2.14 2148 TRX硬件告警532.2.15 2156 TRX驻波告警562.2.16 2166 TRX主时钟告警582.2.17 2168 TRX副时钟告警602.2.18 2170 DBU
4、S告警612.2.19 2176 TRX硬件逻辑不支持16K信令告警632.2.20 2180频点与TRX类型不一致告警652.2.21 2182帧或时隙号告警662.2.22 2188主接收通道告警692.2.23 2190分集接收通道告警712.2.24 2192载频类型不支持告警732.2.25 2196 TRX时钟严重告警752.2.26 2198锁相环严重告警772.2.27 2204 TRX单板通信告警792.2.28 2206 TRX槽位单板配置错告警822.2.29 2208时钟参考源异常告警832.2.30 2210 E1远端自环测试告警862.2.31 2214 E1本地告
5、警872.2.32 2216 E1远端告警892.2.33 2220 TMU邮箱故障告警922.2.34 2210 E1远端自环测试告警942.2.35 2214 E1本地告警952.2.36 2216 E1远端告警982.2.37 2220 TMU邮箱故障告警1002.2.38 2222 TMU单板通信告警1022.2.39 2224 TMU软件告警1042.2.40 2226机架ID错误告警1062.2.41 2228 TMU的FLASH告警1082.2.42 2232 TMU时钟故障告警1092.2.43 2234主TMU时钟故障告警1112.2.44 2236扩展TMU时钟故障告警11
6、32.2.45 2244版本回退告警1142.2.46 2246空调、热交换器故障告警1162.2.47 2248防雷箱故障告警1182.2.48 2260 13M时钟校准维护告警1192.2.49 2264软件未激活告警1212.2.50 2270站点复位告警1222.2.51 2272 CDU驻波二级告警1242.2.52 2274 CDU驻波一级告警1272.2.53 2276 CDU主接收低噪放告警1292.2.54 2278 CDU分集接收低噪放告警1312.2.55 2280 CDU单板通信告警1322.2.56 2282主接收塔放告警1342.2.57 2284分集接收塔放告警1
7、372.2.58 2286 CDU驻波严重告警1392.2.59 2292 EDU支路驻波告警1412.2.60 2294 EDU支路严重驻波告警1442.2.61 2296 EDU支路低噪声放大器告警1462.2.62 2298 EDU支路塔放告警1482.2.63 2300合分路器单板类型配置错告警1502.2.64 2302合分路器频段与TRX频点不匹配告警1522.2.65 2324电池组下电告警1542.2.66 2326蓄电池组熔丝断告警1552.2.67 2330直流欠压告警1572.2.68 2332直流过压告警1592.2.69 2334 PMU单板通信告警1602.2.70
8、 2436电源模块保护告警1632.2.71 2338机柜温度下限告警1642.2.72 2340机柜温度上限告警1662.2.73 2346机柜烟雾报警1682.2.74 2348机柜红外报警1692.2.75 2350机柜门磁报警1712.2.76 2352水浸告警1732.2.77 2354风扇告警1752.2.78 2358交流过压告警1762.2.79 2360交流欠压告警1782.2.80 2362市电无告警1792.2.81 2368火警告警1812.2.82 2370烟雾告警1822.2.83 2372防盗告警1842.2.84 2374浸水告警1852.2.85 2376温度
9、上限告警1872.2.86 2378温度下限告警1892.2.87 2380湿度上限告警1912.2.88 2382湿度下限告警1942.2.89 2384 EAC单板通信告警1962.2.90 2432电源模块通信失败告警1982.2.91 2434电源模块故障告警2002.2.92 2436电源模块保护告警2022.2.93 2448传输线路接收故障告警2032.2.94 2450传输发送线路故障告警2062.2.95 2452板外E1告警2082.2.96 2456 TEU单板通信告警2102.2.97 2476 TES单板通信告警2122.2.98 2480空调故障告警2142.2.9
10、9 2492热交换器故障告警2162.2.100 2504稳压器故障告警2182.2.101 2516传输电源故障告警2202.2.102 2528交流避雷器故障告警2222.2.103 2540 TRX和CDU单板上电失败故障告警2242.2.104 2542分级供电告警2262.2.105 2544 TCU单板AC/DC电源模块故障告警2282.2.106 2546 TCU单板DC/DC电源模块故障告警2302.2.107 2548 TCU单板温度传感器故障告警2312.2.108 2550 TCU单板继电器或配电接触器故障告警2332.2.109 2560 PBU过驻波告警2342.2.
11、110 2562 PBU过温度告警2362.2.111 2564 PBU欠功率告警2382.2.112 2568 PBU FLASH告警2402.2.113 2570 EPLD加载次数告警2422.2.114 2572 PBU EPLD升级失败告警2432.2.115 2574 PBU主时钟告警2452.2.116 2576 PBU副时钟告警2472.2.117 2578 PBU时钟严重告警2492.2.118 2586 PBU频段与TRX频点不匹配告警2522.2.119 2588 PBU单板通信告警2532.2.120 2590单板类型错告警2552.3 BTS3002C+告警处理建议25
12、72.3.1 3570 DRU关功放告警2572.3.2 3572 LAPD告警2592.3.3 3574 DRU配置告警2622.3.4 3576 DRU处理器运行告警2652.3.5 3580频点与DRU类型不一致告警2672.3.6 3584 DRU内部收发通道告警2692.3.7 3592无线链路告警2712.3.8 3594测试锁相环告警2732.3.9 3598锁相环告警2752.3.10 3606DRU硬件告警2782.3.11 3610功放温度告警2802.3.12 3614反向功率告警2822.3.13 3628 DBUS告警2842.3.14 3640帧或时隙号告警2862
13、.3.15 3646主接收通道告警2882.3.16 3648分集接收通道告警2902.3.17 3654 DRU时钟严重告警2922.3.18 3656锁相环严重告警2932.3.19 3660 DRU温度严重告警2952.3.20 3662 DRU单板通信告警2972.3.21 3664 DRU温度提示告警2992.3.22 3666时钟参考源异常告警3012.3.23 3668传输自环测试告警3032.3.24 3672 E1本地告警3042.3.25 3674 E1远端告警3072.3.26 3686 IOMU FLASH告警3092.3.27 3692 IOMU时钟故障3112.3.
14、28 3694 IOMU温度严重告警3122.3.29 3696 IOMU温度提示告警3142.3.30 3702版本回退告警3162.3.31 3704 UPS通讯链路告警3172.3.32 3706 UPS电源异常告警3202.3.33 3708 UPS逆变回路损坏告警3222.3.34 3710基站掉电告警3232.3.35 3712 PSU防雷电路故障告警3242.3.36 3714防雷箱告警3262.3.37 3716分级供电告警3282.3.38 3718 13M时钟校准维护告警3302.3.39 3720获取DSP版本无响应告警3312.3.40 3722软件未激活告警3332.
15、3.41 3724 IOMU老化告警3352.3.42 3728站点复位告警3372.3.43 3794 IASU接收光路故障告警3382.3.44 3796 IASU发送光路故障告警3402.3.45 3798 IASU支路E1接口告警3432.3.46 3800 IASU时钟源丢失告警3452.3.47 3802 IASU时钟晶振故障告警3472.3.48 3822 IASU通信告警3482.4 BTS3012告警处理建议3502.4.1 4102 LAPD告警3502.4.2 4104载频配置告警3532.4.3 4106载频处理器告警3552.4.4 4108无线链路严重告警3572.
16、4.5 4110载频降功率告警3592.4.6 4112主控模块关功放告警3612.4.7 4114内部收发通道告警3632.4.8 4116载频电压异常告警3642.4.9 4118四收分集接收告警3662.4.10 4120 DBUS时钟告警3682.4.11 4122无线链路提示告警3702.4.12 4124测试锁相环告警3732.4.13 4126载频单板ID错误告警3742.4.14 4128锁相环提示告警3762.4.15 4130 CBUS2链路告警3782.4.16 4132四收分集通道故障告警3792.4.17 4136载频硬件告警3812.4.18 4140功放温度告警3
17、832.4.19 4144载频驻波告警3852.4.20 4154载频主时钟告警3872.4.21 4156载频副时钟告警3892.4.22 4158 DBUS告警3912.4.23 4164 16K不支持告警3932.4.24 4168频点与载频类型不一致告警3942.4.25 4170帧或时隙号告警3962.4.26 4176主集接收通道告警3982.4.27 4178分集接收通道告警4012.4.28 4180功率类型不支持告警4032.4.29 4184时钟严重告警4042.4.30 4186锁相环严重告警4062.4.31 4192载频单板通信告警4092.4.32 4194载频单板
18、类型配置错告警4112.4.33 4708时钟参考源异常告警4122.4.34 4710 E1远端自环测试告警4142.4.35 4714 E1本地告警4162.4.36 4716 E1远端告警4192.4.37 4722主控模块通信告警4212.4.38 4726基站维护告警4232.4.39 4744版本回退告警4252.4.40 4760 13M时钟校准维护告警4262.4.41 4770站点复位告警4282.4.42 4772主控模块主时钟故障4302.4.43 4778主控模块扩展53告警4312.4.44 4780主控模块扩展54告警4332.4.45 4782主控模块扩展55告警
19、4342.4.46 4784主控模块扩展56告警4352.4.47 4786主控模块扩展57告警4372.4.48 4788主控模块扩展58告警4382.4.49 4790主控模块扩展59告警4392.4.50 4792主控模块扩展5A告警4412.4.51 4794主控模块硬件严重告警4422.4.52 4798主控模块内部电源告警4442.4.53 4800主控模块硬件提示告警4462.4.54 5292单板通讯告警4472.4.55 5312合分路器单板类型配置错告警4492.4.56 5314合分路器频段与频点不匹配告警4512.4.57 5318 DDPU电压异常告警4522.4.5
20、8 5320 DDPU时钟异常告警4532.4.59 5322 DDPU EPLD加载总次数告警4562.4.60 5324 DDPU硬件告警4572.4.61 5326 DDPU驻波告警4592.4.62 5328 DDPU驻波严重告警4602.4.63 5330 DDPU低噪放告警4622.4.64 6148 DEMU/EAC火警4642.4.65 6149 DEMU/EAC烟雾4652.4.66 6150 DEMU/EAC防盗告警（与老的一样）4672.4.67 6151 DEMU/EAC浸水告警4692.4.68 6152 DEMU/EAC温度上限告警4712.4.69 6153 DE
21、MU/EAC温度下限告警4732.4.70 6154 DEMU/EAC湿度上限告警4752.4.71 6155 DEMU/EAC湿度下限告警4772.4.72 6156 DEMU/EAC单板通信告警4792.4.73 6157 DEMU/EAC第1路开关量告警4812.4.74 6158 DEMU/EAC第2路开关量告警4832.4.75 6159 DEMU/EAC第3路开关量告警4842.4.76 6160 DEMU/EAC第4路开关量告警4842.4.77 6161 DEMU/EAC第5路开关量告警4852.4.78 6162 DEMU/EAC第6路开关量告警4852.4.79 6163
22、DEMU/EAC第7路开关量告警4862.4.80 6164 DEMU/EAC第8路开关量告警4872.4.81 6165 DEMU/EAC第9路开关量告警4872.4.82 6166 DEMU/EAC第10路开关量告警4882.4.83 6167 DEMU/EAC第11路开关量告警4882.4.84 6168 DEMU/EAC第12路开关量告警4892.4.85 6169 DEMU/EAC第13路开关量告警4892.4.86 6170 DEMU/EAC第14路开关量告警4902.4.87 6171 DEMU/EAC第15路开关量告警4912.4.88 6172 DEMU/EAC第16路开关量
23、告警4912.4.89 6173 DEMU/EAC第17路开关量告警4922.4.90 6174 DEMU/EAC第18路开关量告警4922.4.91 6175 DEMU/EAC第19路开关量告警4932.4.92 6176 DEMU/EAC第20路开关量告警4932.4.93 6177 DEMU/EAC第21路开关量告警4942.4.94 6178 DEMU/EAC第22路开关量告警4952.4.95 6179 DEMU/EAC第23路开关量告警4952.4.96 6180 DEMU/EAC第24路开关量告警4962.4.97 6181 DEMU/EAC第25路开关量告警4962.4.98
24、6182 DEMU/EAC第26路开关量告警4972.4.99 6183 DEMU/EAC第27路开关量告警4972.4.100 6184 DEMU/EAC第28路开关量告警4982.4.101 6185 DEMU/EAC第29路开关量告警4992.4.102 6186 DEMU/EAC第30路开关量告警4992.4.103 6187 DEMU/EAC第31路开关量告警5002.4.104 6188 DEMU/EAC第32路开关量告警5002.4.105 6189 DEMU/EAC-48V供电电压过高告警5012.4.106 6190 DEMU/EAC-48V供电电压过低告警5032.4.10
25、7 6191 DEMU/EAC外接模拟量1传感器过高告警5042.4.108 6192 DEMU/EAC外接模拟量1传感器过低告警5052.4.109 6193 DEMU/EAC外接模拟量2传感器过高告警5062.4.110 6194 DEMU/EAC外接模拟量2传感器过低告警5062.4.111 6195 DEMU/EAC外接模拟量3传感器过高告警5072.4.112 6196 DEMU/EAC外接模拟量3传感器过低告警5072.4.113 6197 DEMU/EAC外接模拟量4传感器过高告警5082.4.114 6198 DEMU/EAC外接模拟量4传感器过低告警5082.4.115 61
26、99 DEMU/EAC传感器参数存储单元告警5092.4.116 6200 DEMU/EAC红外告警5112.4.117 9732 NFCB风机盒通信告警5122.4.118 9733 NFCB传感器故障告警5142.4.119 9734 NFCB风扇故障告警5162.4.120 9735 NFCB 温度异常告警5182.4.121 9736 NFCB风机盒硬件故障告警5202.4.122 9737 NFCB在位检测电路故障告警5222.5 华为基站外部环境告警523序言本手册主要介绍了华为基站故障和告警分析和处理过程，本手册共分为二章，第一章介绍了华为基站常见故障分析和处理方法、流程，第二章
27、介绍了华为基站告警分析与处理方法。本手册适用于华为BTS3012、BTS3006A和BTS3002C+三类基站，使用对象为华为基站维护人员。第1章 基站故障分析与处理1.1 概述华为基站故障告警处理手册对常见的BTS故障提供故障处理方法和流程，指导现场工程师处理，迅速排除故障，恢复设备正常运行。1.2 故障处理基本原则基站故障处理前，应遵循以下基本原则：(1) 为快速恢复设备的正常运行，维护人员应参考基站及相关设备的应急维护资料，及时制定各种紧急事故的处理预案。(2) 当系统或设备发生故障时，维护人员应首先保持镇静，然后检查基站的硬件、传输等是否正常，判断故障的起因是否由基站引起。若是，请按照
28、紧急事故处理预案或参考本手册中的相关流程进行处理。(3) 当维护人员完成故障处理以后，请及时采集与故障有关的设备故障告警信息，并将相关的事故处理报告、设备告警文件等发送相关责任人，遇到无法解释的告警时把相关的故障处理报告、设备告警文件发送给设备厂家进行分析与定位。1.3 故障处理流程图网管告警客户投诉监控中心预处理能否自行解决？是是否通知相关维护人员故障处理是能否自行解决？否是需求厂家技术支持否图 11共同处理，问题解决故障分析总结结束1.4 故障判断及定位方法(1) 原始信息分析 原始信息是指通过用户故障申告、其他局所故障通告、维护中所发现的异常等所反映出来的故障信息，以及维护人员在故障初期
29、通过各种渠道和方法收集到的其他相关信息的总和，是进行故障判断与分析的重要原始资料。(2) 告警信息分析 告警信息是指BSS告警系统输出的信息，通常以声音、灯光、LED（Light Emitting Diode）显示、屏幕输出等形式提供给维护人员，具有简单、明了的特点，其中告警维护台输出的告警信息，包含故障或异常现象的具体描述、可能的发生原因、有哪些修复建议等等，涉及硬件、链路、中继、负荷等BSS的各个方面，信息量大且全，是进行故障分析和定位的重要依据之一。(3) 指示灯状态分析 每块单板上都有状态指示灯，指示灯除了直接反映相应单板的工作状况以外，还可反映诸如电路、链路、光路、节点、主备用等的工
30、作状态，是进行故障分析和定位的重要依据之一。(4) 电话拨测辅助分析 在基站所提供的所有业务中，语音占很大部分，因此，与基站有关的大部分故障原因，往往会直接或间接地影响到用户的正常呼叫功能，因此，利用电话拨测这一最直接的方法来判断基站的呼叫处理功能和相关设备是否正常，是一种简单、快捷的方法，常常用来判断MS（Mobile Station）、BTS和中继系统等是否正常。(5) 仪器、仪表辅助分析 应用仪器、仪表进行故障分析与定位，是基站故障处理常用的技术手段。它以直观、量化的数据直接反映故障的本质，在电源测试、波形分析、误码检测等方面有着广泛的应用。(6) 话务统计辅助分析 掉话率是BSS的一个
31、重要技术指标，它直接影响到运营商的经济效益和客户服务满意度，是电信运营商核心竞争力的要素之一，因此，降低掉话率并提高切换成功率，是运营商们普遍关注的重要内容。(7) 接口跟踪分析 接口跟踪在分析用户呼叫接续、局间信令配合等过程的失败原因方面有着重要的应用。利用跟踪的结果，常常可以直接得到呼叫失败的原因，找出问题的症结所在，或者从中得到启发，为后续分析提供宝贵的思路。(8) 测试/环回分析 测试主要是指借助于仪器仪表、软件测试工具等手段，对可能处于故障状态的发射功率、传输信道、中继设备等进行相关技术参数的测量，根据测量的结果判断设备是否已经故障或者正处于故障的边缘。(9) 对比/互换分析 对比是
32、指将故障的部件或现象与正常的部件或现象进行比较分析，查出不同点，从而找出问题的所在，一般适用于故障范围单一的场合。(10) 倒换/复位分析 倒换是指将处于主备用工作方式下的交换设备进行人工切换的操作，也就是说将业务从主用设备上全部转移到备用设备上，对比倒换后系统的运行状况，以确定主用设备是否异常或主备用关系是否协调。复位是指对设备的部分或全部进行人工重启的操作，主要用于排除软件运行混乱。1.5 基站单板备件建议基站故障业务中断一般由于传输中断和单板损坏引起，因些，因了快速恢复业务，建议每个分公司储备下列备件。1.5.1 BTS3012基站表1-1 BTS3012单板列表所属机框单板英文名单板中
33、文名单板英文全称公共框DTMU定时/传输和管理单元Transmission/Timing/Management Unit for DTRU BTSDCSU并柜信号转接板Combined cabinet Signal connection Unit for DTRU BTSDTRU框DTRU收发信机模块Double Transceivers UnitDAFU框DDPU双双工单元Dual Duplexer Unit for DTRU BTSDCOM合路单元Combining Unit for DTRU BTS1.5.2 BTS3006A基站表1-2 BTS3006A单板列表所属机框电路板英文电路板
34、中文全称电路板英文全称公共框TMU定时传输管理单元Timing/Transmission and Management UnitTCU温度控制单元Temperature Control Unit载频框TRX收发信机单元Transceiver unit合分路器框CDU合分路单元Combining and Distribution UnitEDU增强型双工单元Enhanced duplexer Unit电源框PMU电源监控单元Power Monitor UnitPSU电源模块Power Supply Unit1.5.3 BTS3002C+基站表1-3 BTS3002C+单板列表所属机框单板英文名单
35、板中文名单板英文全称一体化机框MCU主控模块Main Control UnitPSU电源模块Power Supply UnitDRU数字射频模Digital and Radio frequency Unit1.6 客户投诉类故障分析与处理1.6.1 移动台搜网简介移动台一般在HPLMN中活动，但是在一些特殊的情况下，移动台可以选择其他PLMN进行服务。移动台选择网络的方式有两种：自动搜网和手工搜网。移动台带卡开机或插入SIM后，检查是否存在上次登录的PLMN。如果存在，就试图登录此院PLMN。如果登录成功，则移动台用此PLMN服务。如果登录失败且原因是没有合适小区，则移动台搜寻至少30个900
36、M频道或者40个1800M频道（对射频信道进行搜索的过程隐含了对PLMN的选择）。如果登录失败且原因是位置更新失败，则不必选择上述信道，但必须向用户显示可以利用的PLMN。用户可以选择自动或手工方式进行网络选择。在自动搜网方式下，移动台根据自己保存的PLMN列表的优先级进行网络选择；在手工模式下，移动台向用户显示可以利用的网络，按照用户的选择试图登录到指定的PLMN中。移动台的漫游过程对移动台的搜网有一定的影响，其过程分为两种：国际漫游和国内漫游。国际漫游是移动台登录到一个与HPLMN所在国家不同的国家的PLMN。国内漫游是移动台登录到一个与HPLMN所在国家相同的国家的PLMN。当移动台国内
37、漫游时，将周期性搜寻HPLMN。为了防止移动台在国内漫游时频繁登录一个禁止的LA，移动台将此LA存于移动台设备的一个“Forbidden Las for national roaming”表中。此表在移动台关机或拔出SIM卡时被清除。另外移动台将一些服务禁止的PLMN存于自己的SIM卡中。当且仅当进行手工搜网选择此PLMN，并且成功位置更新后，才将此PLMN从服务禁止的PLMN表中删除。移动台找不到网是指在选择PLMN或小区时失败。1.6.2 移动台搜索不到网络一. 故障现象描述l 移动台显示“No Networks”或无任何显示l 移动台显示的网络列表中没有归属网二. 故障分析定位1. 小区
38、没有开工在后台基站维护台上选择对应小区“获取小区属性”，如返回“小区未初始化”则表示小区未开工。如能返回对应的信息则表示小区已经开工了。2. 跟踪Abis接口消息流程，观察是否有信道请求如果该小区一个信道请求都没有，说明是网络问题，否则是个别移动台问题。(1) 如果是网络问题，可能有以下原因：l 基站的硬件问题从基站维护台检查各单板的工作状态是否正常或看各单板的状态灯是否正常，取TRX板和TMU板的属性，看是否与数管台的数据配置一致，看时钟板是否已经锁住BSC的时钟。如果都正常，就需要用仪器测天馈是否有功率输出。l 系统消息内容错查看CI、LAI、BSIC、CCCH配置是否与数据配置中的配置一
39、致。(2) 如果是个别移动台的问题，可能有以下原因：l 移动台所处的位置不好，信号质量或电平太低。将移动台移动到没有遮挡的地方重试；l 移动台的电量还不足，导致接收能力下降。三. 故障清除过程如果小区没有开工，应对其所属站点进行分级复位。该操作会影响该站点下的其他小区的通话，在初始化时显示初始化各阶段的进度指示。基站初始化分两大阶段完成：站点初始化和小区初始化。1. 站点初始化包含以下步骤(1) 设置站点逻辑对象(2) 设置站点硬件对象(3) 设置站点扩展属性(4) 建立多点连接(5) 站点开工2. 小区初始化包含以下步骤(1) 建立TEI(2) 建立信令信道连接(3) 建立业务信道连接(4)
40、 设置小区属性(5) 设置小区扩展属性(6) 设置RC属性(7) 设置RC扩展属性(8) 设置信道属性(9) 设置小区告警门限(10) 小区开工(11) 等待小区状态改变报告进行初始化操作后，维护台界面会实时显示每个阶段的操作结果。l 如果成功则在阶段后面显示成功，用实心的五星表示该操作成功。l 如果显示不成功，空心的五星表示该操作失败，并针对显示的失败原因进行相应的检查。四. 硬件故障排除如果是系统消息内容不对，则更正相应内容，设定整表，并用动态数据配置使改动生效。1.6.3 移动台无法登录网络一. 故障现象描述l 移动台显示“No Services”或“Only Emergence Cal
41、l”或无任何显示l 手动模式下可看到移动台已找到一个或多个网络l 从Abis接口上观测不到任何消息或观测到位置更新拒绝l LAPD板OML链路显示灯快闪或长灭l LAPD板RSL链路显示灯快闪或长灭二. 故障分析定位l 未装SIM卡，请装上SIM卡；l 若移动台电池供电不足，请给移动台充电；l 小区未开工，请参见“三. 故障清除过程”；l 如果RSL断链，LAPD板RSL链路显示灯快闪或长灭，详见信令类故障；l 如果OML断链，LAPD板OML链路显示灯快闪或长灭，详见信令类故障；l 系统消息错；l 双频移动台强制为单频1800M（或900M），则进不了900M单频网（或1800M单频网）；l
42、 移动台内部的某些设置被人为破坏也会造成无法登录网络。三. 故障清除过程如果小区未开工，对站点四级复位，看初始化流程是否正常。(1) 判断小区是否开工，如开工则进入(3)，如未开工进入(2)判断小区开工的方法：在后台基站维护台上选择对应小区进行“获取小区属性”操作，如返回“小区未初始化”则表示小区未开工。如能返回对应的信息则表示小区已经开工了。(2) 对于未开工的小区，对其站点进行分级复位（ 该操作会影响该站点下的其他小区的通话）在初始化时显示初始化各阶段的进度指示。基站初始化分两大阶段完成：站点初始化和小区初始化。站点初始化包含以下步骤：l 设置站点逻辑对象l 设置站点硬件对象l 设置站点扩
43、展属性l 建立多点连接l 站点开工小区初始化包含以下步骤：l 建立TEIl 建立信令信道连接l 建立业务信道连接l 设置小区属性l 设置小区扩展属性l 设置RC属性l 设置RC扩展属性l 设置信道属性l 设置小区告警门限l 小区开工l 等待小区状态改变报告进行初始化操作后，维护台界面会实时显示每个阶段的操作结果。如果成功则在阶段后面显示成功，用实心的五星表示该操作成功。如果不成功空心的五星表示该操作失败，并显示失败原因。l 如果初始化显示数据出错，检查相应数据配置是否正常；l 如果初始化显示操作不能执行，表示基站的主控板对相应单板下配置出错，检查单板是否正常。返回1。(3) 如小区已经开工，则
44、检查该小区的时钟信号和BCCH对应的TRX板是否工作正常，如不正常则进行相应的处理。检查的方法：打开后台维护台的设备状态查询，查看显示的单板状态。l 如果变红则表示工作不正常。l 如果异常请检查基站的硬件是否正常、TRX与TMU是否正常通讯，各单板是否正常供电。(4) 对于双频移动台强制为单频造成的不能上网，改为双频即可。(5) 对于人为扰乱设置造成的不能上网，恢复为出厂设置即可。1.6.4 移动台频繁脱网一. 故障现象描述l 在空闲方式下，MS频繁地出现时而显示所上网络，时而不显示所上网络的情况。l 通话专用方式下，经常性掉话。二. 故障分析定位移动台在接受系统消息、计算C1值等参数的过程中，发现所处小区已不符合协议所要求条件，但找不到合适小区，此时发生脱网。三. 故障清除过程(1) 检查系统消息下发是否正确，小区重选参数、随机接入控制参数是否在频繁变化；(2) 用测试移动台检查移动台显示的C1值是否过小，如果是，检查影响C1值的几个参数是否设置适当，如MS最小允许接收电平、MS最大允许发射功率等；以及检查移动台的上下行接收电平，看移动台是否在覆
