曙光村商场监控报警广播综合设计方案.doc

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1、 目 录一、概况1二、设计依据1三、系统技术指标2四、系统组成2五、系统功能4（一） 监控系统系统4（二） 防盗系统框图4（三） 系统总体功能5（四） 各分系统功能及相关设备的联动功能6电视监控系统6防盗报警系统7背景音响系统8（五） 主要设备的有关功能9六、防护范围19七、中心控制室19八、管线敷设方案20（一） 传输方式的选择20（二） 线路的设计20（三） 抗干扰措施21九、同步方式21十、供电21十一、接地方式22十二、售后服务承诺22十三、工程实施23十四、验收和方式24一、概况“曙光村商场”集百货、商业等为一体的综合性百货商场。整个商场共有2层（地下1层、地上1层）。为了加强商厦安

2、全防卫，便于安防管理，更好地为客户服务，建立一套安全防范系统是一项迫在眉睫的举措。根据甲方的要求，本公司对曙光村商场进行安防深化设计，包括电视监控系统、防盗报警系统2个子系统。在选用器材设备上，采用国外处于领先地位的新技术、新设备；设计上力求充分发挥所选设备的功能，并做到相互联动，使之成为统一的整体。二、设计依据“曙光村商场”安防系统配置技术要求，以下文件为依据： GA/T75-94 安全防范工程程序与要求 GA/T74-2000 安全防范系统通用图形符号 GB50198-94民用闭路监视电视系统工程技术规范 GB12663-90 防盗报警控制器通用技术条件 GA/T74-94安全防范系统通用

3、图形符号 GA/T75-94安全防范工程程序与要求 民用建筑电气设计标准 JGJ/T1-92 民用建筑电气设计规范 JGB/16-92 高层民用建筑设计防火规范 GBJ45-82 建筑设计防火规范 GBJ16-37 火灾自动报警设计规范 GBJ116-88 火灾自动报警系统施工及验收规范 GBJ50166-92 智能建筑设计规范 DBJ08-47-95三、系统技术指标1. 图像水平清晰度，采用两百万高清网络数字摄像机，图像清晰度可达到标准的高清。图像画面的灰度不低于8级；2. 系统的各路视频信号，在监视器输入端的电平值为1VP-P3dBVBS；3. 系统在低照度使用时，监视画面达到可用图像，其

4、系统信噪比不低于25dB。4. 综合评估a、系统图像质量的随机信噪比不低于37dB；b、图像质量按五级损伤制评定，图像质量不低于4分；5. 直接连入主机的探测器报警响应时间小于1秒，总线探测器报警响应时间小于3秒。四、系统组成本弱电系统由电视监控子系统、防盗报警子系统和背景音响子系统组成。（一）电视监控子系统用以对商场内的客流量和工作量内部进行监控，既用于对商场的管理，又便于对曙光村商场自身的工作管理，中心录像体系采取全录像的方式，即所有录像点均通过32画面进行抽帧录像，便于操作人员发现情况后能及时将画面调入录像机进行回放。另加一台实时录像机进行定点录像，以达到实时录像的目的。摄像机的基本布点

5、情况：1各楼楼面商场内的自动扶梯的消防梯、电梯厅的出入口均安装固定摄像机，2商场外四周的安装云台一体机，便于巡回监视现场的人员，随时观看商场周围的情况，也可以用来跟踪被怀疑的对象。3由于总办区域的具体布局尚未定出，其服务台和消防通道均应采用固定摄像机定点监视，现金保管室是重点防护单位，其内用摄像机从不同角度进行监视，以便从多方位观察现金和人员的出入情况。4各收银点采用固定摄像机对收银情况进行定点监控。（二）防盗报警系统是针对商场内无人或发生紧急情况时进行的防护，主机采用1台238C Plus，采取总线报警模式，很大程度上避免了因布线而引起的麻烦，本子系统自身既独立工作又与其它系统相互联动，控制

6、界面采用液晶键盘模式，系统情况均可显示出来，包括报警的防区和各防区的状态。系统在商场内各主要收银台设有紧急按钮，便于发生紧急事态时及时向控制中心传输报警信号。红外探测器，主要安放在自动扶梯出入口，以及卖场与大楼自身通道出入口，用于防范非法闯入者。报警系统收到报警信号后，除了自身产生报警之外，还将信号送至矩阵以及多画面处理器，启动录像，及时将警情录像取证。应用多媒体控制软件，可以直观地将报警信号和防区状态显示在模拟地图上，当发生报警时，系统会自动跳出出事地点的楼层并加以闪烁提示。（三）考虑到系统的可扩展性，本系统中电视监控子系统可以通过更换或增加多画面处理器和添加输入扩展板扩展；防盗报警子系统可

7、以通过增加报警主机实现由PC统一管理的功能。五、系统功能（一） 监控系统系统（二） 防盗系统框图（三） 系统总体功能1、 海康台摄像机（XX台一体化球机，XX台固定摄像机）均对应控制中心XX台监视器上和1台电脑显示器上，所有监视点可以同时显示出来，并且可以根据需要调取任意画面；2、 报警信号可以输入监控主机，由主机发出联动信号，切换相应画面，启动录像机自动录像，并同时发出蜂鸣声提示操作人员。3、 XX个副控单元安排在总经理室和管理部以及财务部内，可以随时调用现场的摄像机，并可以根据使用的需求安排各自的使用权限和优先级别。4、 控制中心的多媒体应用可以将商场内的地形图和布点情况显示在电脑显示屏上

8、，并可以调阅任意一幅监视画面，每副画面都可以自由的放大或缩小；如果监视的是一体机图像，系统会自动跳出云台控制小键盘，便于操作人员实行对一体机的控制。5、 背景音响广播，可对不同的区域播发不同的音乐，一旦输入消防信号，系统立即转为消防广播状态，可对已预设的不同层面进行消防疏散广播。6、 电视监控系统和防盗系统均采用大楼UPS供电系统，可以保障短时间内在电力故障时，整个系统能够正常运行；7、 所有系统实行接地措施，外部管线实施必要的抗干扰、防水、防静电措施，使系统具有较好的抗干扰性能；8、 防盗报警系统各防区均显示在对应的平面图上，地理位置形象直观，发生报警时系统会自动显示被触发的防区；（四） 各

9、分系统功能及相关设备的联动功能 通过防盗探测主机给出的联动信号与电视监控矩阵的报警模块实现了两者之间的信号联动，当商场内的红外探测器被触发时，旁边的摄像机在矩阵中马上被选择到监视器上，并打开定点录像机实现录像功能 当发生火灾时，利用消防信号将卖场内的背景广播变成紧急消防广播。电视监控系统整个工程输入点定为94台摄像机，主控设备选用海康硬盘录像机三台，三台50寸大液晶监视器显示；所有图像通过3台32画面处理器合并成多画面显示在中心的3台50寸监视器上，每台32画面处理器通过一台长时间录像机，可对所有监视点进行录像，其中专业录像机采用的是抽帧录像方式，最大程度地节约了录像界质，非常便于管理。另配一

10、台定点录像机对定点场所进行录像。画面同步采用独有的D1同步方式，易于施工和操作；它能以场切换方式合并32路以供记录使用，这样，每路摄像机可以得到几乎连续的图像重放，每路图像上均叠加有地址和年月、日、时、分、秒。每幅图像展现何处的信息一目了然32路摄像机输入信号也可以用4画面、9画面、16、32画面或单画面方式显示图象，场冻结功能可以清晰显示任何一个分画面或全屏幕画面。本系统还具有与防盗报警系统联动功能。当防区一旦发生报警，闭路电视监控系统与防盗报警系统联动，报警信号可以输入监控主机，由主机发出联动信号，相应的画面将闪烁报警字符，并使相关录像机由长时间录像切换到实时录像状态，同时发出蜂鸣声提示操

11、作人员。让操作人员及时报警。电视监控系统共配置77台摄像机，分别监视：A、 地上一楼卸货区、卖场走道、超市区、管理部走道；主要商场的通道。B、 地下一楼夹层楼梯口；消防出口，办公区。人员活动区所有出入口、收银台、管理部走道、总办走道、现金保管室采用定点摄像，卖场走道一体机巡视摄像。电视监控系统分布情况见布局图防盗报警系统整个防盗报警系统共设7个红外探测点，手动防抢按钮暂定为7个。防盗探测器分别控制进出口通道，电梯口，当发生报警时，立即启动监控系统进行录像。手动防抢按钮分别安装在收银台和安防控制室等处，当发现抢劫时，按动防抢按钮后，立即会将信号由控制主机经电话线传向区域报警网络。防盗探测器分布位

12、置如下：A、 地上一楼出入口、电梯上下处、货物通道处；、B、 防盗防抢系统分布情况见布局图。背景音响系统整个背景音响系统共设77个吸顶扬声器，可分为9个区，每个区可以播放不同音源，音量也可以根据需要进行不同调节。一旦输入消防信号，系统立即转为消防广播状态，可对已预设的不同层面进行消防疏散广播。本系统主要配件采用了杭州海康威视专为综合大厦等公共设施而设计的背景音响系统。该系统的各个构成单元以及各种安装件均采用模块化结构，可根据用户要求灵活地进行组合，扩展较为方便。系统组成：1音源由循环放音卡座、激光唱机、播音话筒等组成。该设备主要用于向公共区域提供背景音乐节目及进行事务广播。双卡座可选用普通磁带

13、及金属磁带，具有杜比降噪、两卡无限循环、自动增益控制等功能。激光唱机为多碟唱机，可用于长时间播放背景音乐。2 前置放大部分：前置放大部分由辅助放大模块以及线性放大模块等组成。辅助放大模块具有半固定音量控制，主要用于正常工作期间输出电平的调整，输入为电子平衡式输入。线性放大模块具有高、低音调节、发光二极管输出电平显示，输出电平由推拉电位器控制。3功率放大部分：功率放大部分采用了松下公司专为背景音乐系统而设计的功率放大器。该类放大器可靠性高、能保证系统24小时满功率的工作。而且该类放大器可在交流220伏，保证正常的工作。4放音部分：放音部分采用的是吸顶式扬声器，为了节省投资，本设计中与消防紧急广播

14、系统共用扬声器。吸顶扬声器分布位置如下：A、 地上一楼出入口、卖场走道、超市区；商场室外周边安装室外防水音箱。B、 地下一楼夹层楼梯口；背景音响系统分布情况见功能介绍。（五） 主要设备的有关功能视频监控系统网络红外彩色摄像机200万像素技术参数：网络红外摄像机(200万）型号型号DS-2CD3T20D-I5名称200万1/2.8CMOS红外可调焦防水ICR日夜型筒型网络摄像机摄像机传感器类型1/2.8ProgressiveScanCMOS最小照度0.01Lux(F1.2,AGCON),0LuxwithIR0.014Lux(F1.4,AGCON),0LuxwithIR快门1/3秒至1/100,0

15、00秒镜头2.8-12mmF1.4水平视场角:113-33.8(4mm、6mm、8mm、12mm定焦可选)镜头接口类型14日夜转换模式ICR红外滤片式宽动态范围数字宽动态数字降噪3D数字降噪压缩标准视频压缩标准H.264/MJPEGH.264 编码类型BaseLineProfile/MainProfile压缩输出码率32Kbps8Mbps音频压缩标准G.711/G.726/MP2L2音频压缩码率64Kbps(G.711)/16Kbps(G.726)/32-128Kbps(MP2L2)图像最大图像尺寸19201080帧率50Hz:25fps(19201080,1280960,1280720)60

16、Hz:30fps(19201080,1280960,1280720)图像设置走廊模式,饱和度,亮度,对比度,锐度通过客户端或者浏览器可调背光补偿支持,可选择区域感兴趣区域ROI支持双码流分别设置1个固定区域网络功能存储功能支持MicroSD/SDHC/SDXC卡(128G)断网本地存储,NAS(NFS,SMB/CIFS均支持)接口协议ONVIF,PSIA,CGI,ISAPI,GB28181智能报警移动侦测,动态分析,遮挡报警,网线断,IP地址冲突,存储器满,存储器错智能报警越界侦测,区域入侵侦测支持协议TCP/IP,ICMP,HTTP,HTTPS,FTP,DHCP,DNS,DDNS,RTP,R

17、TSP,RTCP,PPPoE,NTP,UPnP,SMTP,SNMP,IGMP,802.1X,QoS,IPv6,Bonjour通用功能一键恢复,防闪烁,镜像,双码流,心跳,密码保护,视频遮盖,水印技术接口通讯接口1个RJ4510M/100M自适应以太网口一般规范工作温度和湿度-3060,湿度小于95%(无凝结)电源供应DC12V10%/PoE（802.3af）功耗5.5WMAX(当ICR切换时7.5W)防护等级IP66红外照射距离20-30米尺寸（mm）8280148.6重量1200g备注*“-S”表示具有1对音频输入/输出接口(LineIN插线式接口)、1对光耦报警输入/输出接口球型摄像机网络

18、室外彩色球机200万以上像素高清红外网络球机，焦距4.7-94mm,20倍光学，16倍数字，红外100米，水平键控速度：0.1-160/s,垂直键控速度：0.1-120/s，速度可设电源：AC 24V、50HZ网络NVR录像机支持50M/100M/200M网络接入带宽支持最大500M像素接入支持HDMI/VGA高清输出支持4SATA以上支持2个1000M网口支持2个USB 2.0，1个USB 3.0支持8/16/16路同步回放6图像传输。网络红外半球摄像机：型号：DS-2CD3320D-I5设备参数：型号型号DS-2CD3320(D)-I名称200万1/3”CMOSICR日夜型半球网络摄像机摄

19、像机传感器类型1/3ProgressiveScanCMOS最小照度0.01Lux(F1.2,AGCON),0LuxwithIR快门1/25秒至1/100，000秒镜头6mmF2.0,水平视场角:46.7(4mm、8mm、12mm可选)镜头接口类型M12日夜转换模式ICR红外滤片式宽动态范围数字宽动态压缩标准视频压缩标准H.264/MJPEGH.264 编码类型MainProfile压缩输出码率32Kbps8Mbps图像最大图像尺寸19201080帧率50Hz:25fps(1920 1080),25fps(1280960),25fps(1280720)60Hz:30fps(1920 1080),

20、30fps(1280960),30fps(1280720)图像设置走廊模式,亮度,对比度,饱和度,锐度等通过客户端或者浏览器可调背光补偿支持,可选择区域感兴趣区域ROI支持双码流分别设置4个固定区域网络功能存储功能NAS(NFS,SMB/CIFS均支持)接口协议ONVIF,PSIA,CGI,ISAPI,GB28181智能报警移动侦测,动态分析,遮挡报警支持协议TCP/IP,ICMP,HTTP,HTTPS,FTP,DHCP,DNS,DDNS,RTP,RTSP,RTCP,PPPoE,NTP,UPnP,SMTP,SNMP,IGMP,802.1X,QoS,IPv6,Bonjour通用功能防闪烁,双码流

21、,心跳,镜像,密码保护,视频遮盖,匿名访问,IP地址过滤,接口通讯接口1个RJ4510M/100M自适应以太网口一般规范工作温度和湿度-3060,湿度小于95%(无凝结)电源供应DC12V10%/PoE(DS-2CD3210D-I3不支持PoE)功耗5.5WMAX（ICR切换瞬间7.5W）防护等级IP66红外照射距离EXIR: 10-20米尺寸（mm）100.588.1157.3硬盘录像机DS-8632N-E8功能特性：l可接驳符合ONVIF、PSIA、RTSP标准及众多主流厂商的网络摄像机；l支持600W像素高清网络视频的预览、存储与回放；l支持IPC集中管理，包括IPC参数配置、信息的导入

22、/导出、语音对讲和升级等功能；l支持HDMI与VGA同时输出，输出分辨率最高均可达1920x1080p；l全新的UI操作界面，支持一键开启录像功能；l支持海康SMART IPC场景变更侦测，区域入侵侦测，音频异常侦测，虚焦侦测，移动侦测，人脸侦测等多种智能侦测接入与联动，支持智能搜索、回放及备份功能，有效提高录像检索与回放效率；l支持冗余录像和假日录像；l支持即时回放功能，在预览画面下对指定通道的当前录像进行回放，并且不影响其他通道预览；l支持最大16路4CIF实时同步回放及多路同步倒放；l支持标签定义、查询、回放录像文件；l支持重要录像文件加锁保护功能；l支持硬盘配额和硬盘盘组两种存储模式，

23、可对不同通道分配不同的录像保存容量或周期；l支持8个SATA接口，用于录像和备份；l双千兆网卡，支持网络容错以及双网络IP设定等应用；l支持海康威视DDNS域名解析系统；l支持网络检测（网络流量监控、网络抓包、网络通畅）功能。防抢防盗系统防盗通讯主机选用：HS-2087l 可扩展到248路,支持60个4位用户码(可随意组合)分七个不同的级别加以编程,能实现4个完全独立的编码区域,集键盘编程和遥控编程于一体,支持多种通讯方式,具备探测器报警,火警信号触发,区域输入,编程记忆,400条事件记录,出/入交叉矩阵,特别布防等多种功能,并可以与监控联动,使商场的智能化程度更高。l 总线制方式，通讯距离达

24、1.6KM(更远距离可用放大器)，支持248防区。l 支持无线键盘及多种无线探测器。l 多种总线防区扩充模式可选，支持3防区总线式报警主机。l 支持200个用户码，30种可选防区功能，可分8个独立分区。l 400个事件记录，可实现键盘编程及远程遥控编程。l 可用4+2、contact ID等多种格式与报警中心通讯。l 可与PC机直联，实现PC管理，广泛用于大型安防系统及小区报警系统。l 实现多种输出联动方式，用于灯光、视频、模拟地图等方式联动需求。l 提供二次开发接口协议，方便系统集成。技术指标l 输入电源：18VAC，50VA，50Hz或60Hzl UL认可的辅助电源输出：12VDC，1.0

25、Al UL认可的报警电源输出：12VDC，1.75Al 可选待机电池（P334）：12V，7.0AHl 工作温度：0+49l 主机耗电：175mA（静态） 250mA（报警）l 报警输出：12VDC，1.75Al 外形尺寸：210(H)210(W)80(D)mm防盗探测器选用：豪恩红外壁挂探测器，具有动态分析处理，可防止因动物闯入而引起的误报。具有微控自检检测系统和动态检测器。智能广播系统智能广播系统采用中国公司的TIANDIAN系统控制器，最大控制音源输入为8（16）路，最大输出音源16（8）路，具有消防广播输入接口和消防广播语音存储器，并可灵活控制各路区域广播的音源。公共广播设于公众场所，

26、平时播放背景音乐；发生火灾时，则兼作事故广播用，指挥疏散。故本次公共广播设计，与消防报警系统的设计相配合，可实行分区控制，分区划分与消防分区相一致。设计可根据使用场所的特性、噪音水平、空间大小高度，决定扬声器的数量、扩散角度、功率、清晰度，扬声器安装设计配合天花板的装饰进行。系统功能：公共广播系统功能的实现：可在各分区及写字楼办公室广播动态信息。可向各分区提供多种背景音乐节目。可向各分区提供多种广播节目。节目源系统中采用主席优先技术，可手动实现播放背景音乐与语音广播的切换。采用分区多功放体制，既提高系统的可靠性又降低了备份功放的比例。采用先进的数字声音处理技术,可根据具体的建设条件进行适当的调

27、节处理,以获得高质量的语音清晰度和平稳度。当出现火警时，根据防火分区选择广播分区，在广播主控室内通过切换，中断广播播音，进入消防广播状态。火灾报警部分要求1超市发生火灾时,应在本层及相邻层进行广播；首层发生火灾时，应在地下层及地下各层进行广播；地下层发生火灾时，应在地下各分布区及首层进行广播。2火灾发生时应能在消防控制室将火灾疏散层的广播系统强制转入紧急广播状态，显示楼层；并能实现手动和自动两种方式。3在大厦某些部分除了紧急广播之外，在无紧急广播的情况下其公共区域平时可播放背景音乐。扬声器分布设计根据规范，区域分配应首先满足火灾事故广播的区域划分要求。根据设计要求，曙光村商场背景音响系统划分为

28、13个广播区域、商场为9个区，超市4个区。话筒语音可自由选择对各回路，或单独、或编组、或全呼进行广播而不影响其他回路的正常广播。8个区域均含有背景音乐系统及消防广播系统，两个系统合二为一，共用相同的功率放大器。扬声器平时均播放音乐，在紧急状态下将自动切换为紧急广播。扬声器分布设计基本要求分析音响系统前端设计必须考虑以下因素：周围噪音：在噪音环境下，系统前端必要的声压。回音：有周围墙壁等回音影响，系统的声音清晰程度必须综合考虑。目的和用途：必须据此来合理的配置前端。必要声压输出声压：一般的，喇叭输出的声压与喇叭额定输出根据不同的场合有一定的差别，普通场合下额定输出功率的喇叭输出声压一般都应有5到

29、10dB的增加。所以根据以上几点，曙光村百货商场的前端扬声器输出声压要求应在70到90dB左右才能保证较好的效果。3W的喇叭一般输出声压在90到100之间,加上普通场合下增加声压约7dB左右,喇叭之间安装距离在6到10米内将可满足要求,达到较好的效果，故我们在商场中采用3W的扬声器，间距8米安装，可保证85dB以上的输出声压，使大楼内人员在任何位置都可清晰的收听到广播和音乐。根据以上所述及实际使用要求，我们将选用杭州海康威视的扬声器来满足技术要求。l 将麦克风、线性、定时钟等广播输入变成一个输出，可按顺序等级输出l 内置各种前置广播音：六、防护范围设备的平面布置图（见附图）七、中心控制室安防中

30、心控制室是安全防范系统的神经中枢，实行集中管理，将电视图像监控系统的矩阵控制主机系统，操作键盘和防盗报警控制器及多媒体的电脑设备安装在非标定制的控制台上，便于操作；1、 中心控制室要求面积不小于20平方米，环境幽静、噪声小；2、 控制中心采用活动地板，以便管线从地板下经过接入控制机柜；a. 活动地板要求防静电；b. 架空高度0.25m；c. 根据机柜、控制台等设备的相应位置，留进线槽和进线孔。控制室照明a. 室内平均照度应200Lx；b. 照度均匀度（最低照度与平均照度之比）应0.7自身防护及通讯手段1、 自身防护控制中心应安装摄像机和紧急按钮，监控中心安排在管理部保卫科内部，防止非法入侵，保

31、障中心系统和操作人员的安全；2、通讯手段配备内外通讯联络用的专线电话机和无线对讲机等通讯设备，配备橡皮警棍或高压电击器等保安自卫武器，配备药剂或气体消防灭火器材；八、管线敷设方案（一） 传输方式的选择1、 图像信号传输本系统采用同轴电缆传输视频信号的视频传输方式。2、 系统控制信号传输监控系统控制信号采用标准RS-485的控制方式；报警系统采用本公司定制的专用多芯线直接传输控制信号。（二） 线路的设计本系统在线路的设计和施工时有以下几个方面的特点：1、 路径短捷、安全可靠、施工维护方便；2、 避开恶劣环境条件或易使管线损伤的地段；3、 不与其它管线等障碍物交叉跨越；4、 管线选配 根据设计图纸

32、要求选配电缆； 网络传输线缆选用超五类网线；报警传输线选用RVV2*1.0；电源传输线选用RVV2*1.0专业电缆。 室外设备连接电缆时，宜从设备的下部进线； 电缆长度应逐盘核对并根据设计图上各段线路长度来选配电缆，以避免电缆的接续；当电缆接续时应采用专用接插件；5、 线路敷设A、 必须按图纸进行敷设，施工质量应符合电力工程电缆设计规范；B、 电缆的弯曲半径大于电缆直径的15倍；C、 敷设管道线之前应先清刷管孔；D、 管孔内预设一根镀锌铁线；E、 穿放电缆时宜涂滑石粉；F、 管口与电缆间衬垫铝皮，铝皮应包在管口上进入管孔的电缆应保持平直，并应采取防潮、防腐、防鼠等处理措施；（三） 抗干扰措施1

33、、 电缆线宜与信号线、控制线分开敷设，防止干扰；2、 视频线走向力求避开各种干扰源，如电梯机房等；3、 各类传输线缆屏蔽层焊接接地，金属电线管电焊接地，控制室系统设备外壳接地。如遇不明原因的强干扰影响图像质量和控制信号传输时，可查找干扰源，采取措施排除或减弱干扰源。如仍然不能解决干扰问题，根据现场实际情况，由冠林集团开发生产抗强干扰源的滤波设备，将干扰因素降低到最低限度，确保安防系统的正常运行。九、同步方式采用D1垂直同步系统方式，使整个系统摄像机与控制器完全同步即输出各种遥控信号和同步功能，同步功能信号由系统主机向自各摄像机统一输出的D1垂直同步信号）；十、供电1、 本系统的供电电源采用22

34、0V、50HZ、10KW的单相交流电源；2、 当系统掉电时，商场UPS会自动继电，确保一段时期内的供电正常。十一、接地方式系统的接地采用一点接地方式，以避免由于接地电位差而混入交流杂波等干扰。接地母线采用铜质线，其截面积不小于16mm2,系统的接地电阻应小于1；接地系统不形成封闭回路，不与强电的电网零线短接或混接。十二、售后服务承诺技术安全防范是保障财产和人员生命财产安全的重要措施，只有使系统时刻处于良好的工作状态，才能达到有效防范目的。要使设备处于完好的工作状态，除日常的维护保养外做好售后服务十分重要。l 本公司严格按照国家、公安部、市府有关标准规范进行系统设计、施工安装；l 设备在运往现场

35、安装前须在公司进行系统24-48小时联试通电考核；l 本公司设工程维修服务部，专职负责进行工程的售后服务及维修工作。本公司存有全部施工图纸及相关技术文件和合同，可供维修时查阅，以确保系统维护，不因原施工人员变动而受影响；l 工程服务部在收到报修电话后，在48小时内，赶到现场，设备如有损坏（非业主造成），本公司负责免费更换。若因人为损坏，应按合同清单价承担费用；l 安防系统保修期为一年，在保修期内，原则上每月与客户电话巡回服务一次。保修期满时对系统进行一次全面维护及测试。保修期满后将实行终身有偿维修服务，维修收取器材成本费和少量人工费，定期电话巡访或上门服务。每次巡访或上门服务都记录在案，以便用

36、户和公司内部管理之监督；l 人员培训本公司免费对操作人员进行操作、保养培训，保证日常维护、保养工作。十三、工程实施l 工程设计及软件编写：“曙光村商场”弱电工程在签定合同后，根据甲方实际需要详细绘制与现场实际情况吻合的施工图纸，本公司提供接线图，系统图及平面施工布线图，按照合同文件规定提供设备材料,设备安装调试，系统开通运转,免费提供操作培训和售后服务；l 本合同的“曙光村商场”视频电视监控系统主要设备为杭州海康威视公司产品；底层周边防盗报警系统主要设备采用美国迪信公司产品；背景音响系统主要设备为杭州海康威视公司产品。工程价商定结算为人民币支付。本公司按合同所列清单按时提供设备器材，所有的进口

37、器材报关、验收、运费均由本公司负责；l 现场施工及技术指导：本公司在不妨碍市政设施管线以及本工程周围建筑物或构筑物的情况下进行工程的施工。在施工期间，派出一位有经验的安装指导人员提供随时服务，负责排线施工，安装调试直至竣工验收解决一切有关本系统的现场安装问题。并且施工人员遵守工地的有关规定和制度,并主动做好与土建总承包单位的配合协调工作；l 调试：在系统安装完毕后，派一组有经验的技术人员进行系统调试，调试完毕通过验收后，即保修期开始；l 整个工程的设计完成后向甲方提供系统接线图，系统图及平面施工布线图各四套，使用说明书三套；l 工程变更：若贵公司以书面形式向本公司发出就工程所作的任何指示，则本公司应尽全力达到贵公司的需求。如遇特殊情况应向甲方阐明不能履行的真实理由，本公司不得单方面对承包工程做任何修改。承包工程的任何变更，均应经过贵公司甲方与本公司双方签字认可，否则无效。十四、验收和方式l 验收办法：工程竣工时，本公司应向甲方提出书面报告，由甲方委托本公司负责牵头，联系甲方和本公司以及有关专家联合验收。l 验收标准按国标、市标及市公安局技防办和甲方认可的施工图和材料封样为准。l 如工程验收不符合合同文件明确的技术规范标准或设计施工图要求，贵公司认为工程必须返工，本公司必须无条件返工，并承担由此造成的工程返工修改费用。