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1、数据通信机务员专业知识部分复习题 一、填空题1、数据网包括 分组交换网、帧中继系统 、 ATM宽带多业务数据网。信息服务及应用系统（或增值业务系统）包括 电子信箱及传真存储转发系统。接入设备包括 调制解调器、 HDSL或ADSL接入设备等。2、数据通信网络及系统的维护组织体系以 集中监控 、“ 集中管理 、 分级管理、 分级维护”为原则。3、日常维护应在 业务空闲 时进行，发现的不正常情况应及时处理和详细记录，处理不了的问题，应 立即向主管人员报告 。4、无论现用、备用或代维设备，应保证备件、技术档案、原始资料完整，不得任意更改设备的 电路 、 结构 或 拆用部件 。5、分组交换的基本业务功能
2、包括 交换虚电路(SVC) 和 永久虚电路(PVC) 。6、MA5100的ADSL接入不但支持ATM上行接口，即 ATM-DSLAM ，也支持FE口上行直接接入IP网，即 IP-DSLAM 。 7、MA5100提供16个槽位，其中槽位 7 和8为系统板槽位，槽位 0-6 9-15 为业务板槽位。8、 MA5100的默认串口配置速率为 9600bit/s 。9、ADSL的传输速率与传输距离的关系是：传输距离越远,传输速率越低;反之,传输距离越近,传输速率就越高 。10、MA5100 ADSL接入模块由ADLD板、SPLC板组成， ADLD 板提供32路ADSL业务接口， SPLC 板完成32路P
3、OTS信号和ADSL信号的分离，并将低频段的话音信号送往PSTN交换机。11、MA5100 LANC板支持 8 个10/100M自协商的以太网接口，用户端口最大支持 2K 个VLAN和 2K 个PVC连接。12、MA5100界面提示的中英文切换命令 language。13、MA5100 备份数据到FLASH命令 save 。14、查看ADL端口0/0/0激活情况：MA5100（ config ）# show board 0/0 。15、查看ADL端口0/0/0的实际线路情况：MA5100(config-ADSL-0/0)# Show line operation 0 。16、解阻塞ADL端口0
4、/0/0：MA5100(config-ADSL-0/0)# no block 0, 阻塞ADL端口0/0/0：MA5100(config-ADSL-0/0)# block 0 。17、使用ADL参数摸板1激活端口0/0/0：MA5100(config-ADSL-0/0)# activarte 0 1 ，去激活端口0/0/0：MA5100(config-ADSL-0/0)# deactivate 0 。18、MA5100查看单板运行状态：MA5100（ config ）# show board 0 。19、MA5200备份数据到FLASH的命令： copy running-config star
5、tup-config。20、VLAN在交换机上的实现方法，可以大致划分为4类,分别为：基于MAC地址划分VLAN 基于网络层划分VLAN 基于MAC地址划分VLAN 根据IP组播划分VLAN21、ATM技术在实现的过程中采用固定长度的字节，称为信元，每个信元的长度为 53 个字节。22、路由器工作在OSI参考模型的 网络层 23、通信系统中，称调制前的电信号为 基带 信号，调制后的信号为调制信号。24、计算机网络系统由通信子网和 资源 子网组成。25、当数据报在物理网络中进行传输时，IP地址被转换成 mac(物理地址) 地址。26、局域网软件主要由网卡驱动程序和 网络操作系统 两个基本部分组成
6、。27、目前最常用的多路复用可分为时分多路复用、频分多路复用和码分多路复用三种。28、常用的IP地址有A、B、C三类，128. 11. 3. 31是一个 B 类IP地址，其网络标识（netid）为 128.11.0.0 。29、目前城域网建设方案在体系结构上都采用3层模式，它们是： 核心交换层、 业务汇聚层 与 接入层 。30、 局域网（LAN）通常被定义为一个单独的广播域，主要使用 Hub 、 网桥 或 交换机 等网络设备连接同一网段内的所有节点。同处一个局域网之内的网络节点之间可以不通过 网络路由器 直接进行通信；而处于不同局域网段内的设备之间的通信则必须经过 网络路由器。31、VPN使用
7、三个方面的技术保证了通信的安全性： IP协议、 身份验证 和 数据加密 。32、接收机的任务是将空间传来 电磁波接收下来,并把它还原成原来 音频信号 。33、发射机的任务是产生 高频振荡,并使 高频振荡按照传递的信息变化，最后以 电磁波 的形式将能量辐射出去。34、BP机主要有 射频 部分及 微机控制的译码部分组成。35、目前我台所用BP机的速率是 512bit和 1200 bit两种。36、调制解调器硬件总体结构一般由 数据终端接口 、 调制解调器部件 和 电话线路接口 等三大部分组成。37、BP机的接收灵敏度是-105dB 。38、排除BP机死机故障三要素是： 电压 、 复位 、 振荡。3
8、9、HUB是指 网络集线器 。40、LAN代表 局域网，WAN代表 广域网 。二、选择题1、担当把计算机输出的信号转换成普通双绞线线路上能传输的信号的设备是哪种( B ) A SDH传输设备 C. 交换机 B.调制解调器 D. 交接箱2、E1的数据传输率为（C ） A、1.544Mbps B、1Mbps C、2.048Mbps D、10Mbps3、若两台主机在同一子网中，则两台主机的IP地址分别与它们的子网掩码相“与”的结果一定( C) A、为全0 B、为全1 C、相同D、不同4、采用ATM交换技术，具有同样信息头的信元在传输线上并不对应某个固定的时间间隙，也不是按周期出现的。因此，其信道复用
9、方式为（B ） A、同步时分复用B、异步时分复用C、PCM复用D、频分多路复用5、 在使用路由器 R 的 TCP/IP 网络中，两主机通过一路由器互联，提供主机 A 和主机 B 应用层之间通信的层是的（B ）；提供机器之间通信的层是的（ C ）；具有 IP 层和网络接口层的设备的（ Z ）； 在 A与 R 和 R 与 B 使用不同物理网络的情况下，主机 A 和路由器 R 之间传送的数据帧与路由器 R 和主机 B之间传送的数据帧的（ A ）； A 与 R 之间传送的 IP 数据报和 R 与 B 之间传送的 IP 数据报的（B ）。 6、现阶段IP地址的位数为（ B ） A、24 B、32 C、2
10、8 D、647、关于ADSL，以下哪种说法是错误的？( B )A、ADSL的传输速率通常比在PSTN上使用传统的MODEM要高 B、ADSL可以传输很长的距离，而且其速率与距离没有关系C、ADSL的非对称性表现在上行速率和下行速率可以不同 D、在电话线路上使用ADSL，可以同时进行电话和数据传输，两者互不干扰8、在物理层实现连接功能可采用 ( B )A、网桥 B、中继器 C、 网关 D、路由器9、 能够向数据通信网络发送和接收数据信息的设备称为( A )A、数据终端设备 B、调制解调器 C、 数据电路端接设备 D、集中器10、 在广域网中，T1标准规定的速率为（ B ） A 64kbps B
11、1.544Mbps C 2.048Mbps D 10Mbps 11、 给定的IP地址为192.55.12.120，子网屏蔽码是：255.255.255.240，那么子网号是的（A ），主机号是的（C），直接的广播地址是的（B ） 。如果主机地址的头十位用于子网，那么184.231.138.239的子网屏蔽码是（D）。如果子网屏蔽码是255.255.192.0，那么下面主机 （ B） 必须通过路由器才能与主机129.23.144.16通信。 A、0.0.0.112 B、0.0.0.120 C、0.0.12.120 D、0.0.12.0 A、0.0.0.112 B、0.0.12.8 C、0.0.0
12、.8 D、0.0.0.127 A、255.255.255.255 B、192.55.12.127 C、192.55.12.120 D、192.55.12.112 A、255.255.192.0 B、255.255.224.0 C、255.255.255.224 D、255.255.255.192A、129.23.191.21 B、129.23.127.222C、129.23.130.33 D、129.23.148.12712、在ISO的OSI模型中，提供流量控制功能的层是（B ）；提供建立、维护和拆除端到端连接的层是（D）。为数据分组提供在网络中路由功能的是（C）；传输层提供（A）的数据传送；
13、为网络层实体提供数据发送和接收功能和过程的是（ B ）。 A、1、2、3层 B、2、3、4层 C、3、4、5层 D、4、5、6层A、物理层 B、数据链路层 C、会话层 D、传输层A、物理层 B、数据链路层 C、网络层 D、传输层A、主机之间 B、网络之间 C、数据链路之间 D、物理键路之间A、物理层 B、数据链路层 C、网络层 D、传输层13、 局域网中最常用的基带同轴电缆的特性阻抗为 ( B) A、50 B、75 C、90 D、9514、在ATM中采用了固定长度的信元，其长度为 字节。 ( B) A、60 B、53 C、48 D、 3615、一台主机要解析的IP地址，如果这台主机配置的域名服
14、务器为202.120.66.68，因特网顶级域名服务器为11.2.8.6，而存与其IP地址对应关系的域名服务器为202.113.16.10，那么这台主机解析该域名通常首先查询（A） A、202.120.66.68域名服务器 B、11.2.8.6域名服务器 C、202.113.16.10域名服务器 D、不能确定，可以从这3个域名服务器中任选一个16、 路由器是一种常用的网络互连设备，它工作在OSIRM的（C上，在网络中它能够根据网络通信的情况 （A）并识别 （B）。相互分离的网络经路由器互连后 （D ）。通常并不是所有的协议都能够通过路由器，如 （A）在网络中就不能被路由。 A、物理层 B、数据
15、链路层 C、网络层 D、传输层 A、动态选择路由 B、控制数据流量 C、调节数据传输率 D、改变路由结构 A、MAC地址 B、网络地址 C、MAC地址和网络地址 D、MAC地址和网络地址的共同逻辑地址 A、形成了一个更大的物理网络 B、仍然还是原来的网络 C、形成了一个逻辑上单一的网络 D、成为若干个互连的子网 A、NetBEUl B、Apple Talk C、IPX D、Ip17 、TCP/IP是Internet采用的协议标准，它是一个协议系列，由多个不同层次的协议共同组成，用于将各种计算机和设备组成实际的计算机网络。TCP/IP协议系统分成四个层次，分别是网络接口层、网络层、传输层与应用层
16、。 （C ）是属于网络层的低层协议，主要用途为完成网络地址向物理地址的转换。 （A ）起到相反的作用，多用在无盘工作站启动时利用物理地址解析出对应的网络地址。 （B）是与IP协议同层的协议，更确切的说是工作在IP协议之上，又不属于传输层的协议，可用于Internet上的路由器报告差错或提供有关意外情况的信息。 （C ）是一种面向连接的传输协议，在协议使用中存在着建立连接、传输数据、撤消连接的过程；（D ）是一种非连接的传输协议，采用这种协议时，每一个数据包都必须单独寻径，特别适合于突发性短信息的传输。 A、RARP B、ICMP C、ARP D、IGMPA、RARP B、 ARP C、IPX
17、D、SPXA、IGMP B、ICMD C、CDMA D、WAP A、SNMP B、NFS C、 TCP D、UDP A、HTTP B、FTP C、TCP D、 UDP18、屏蔽双绞线具有较高的传输速率，在100米内可达（ C ）mb/s A 、50 B、200 C、100 D、15019、二进制数1011011对应的十进制数为( D ) A、63 B、85 C、90 D、9120、Internet中主要应用的网络通信协议是( A )A、TCP/IP B、OSI C、IPX/SPX D、ISO三、问答题1、请简述用户使用TELNET协议必须具备的条件。答：通信双方都要支持TCP/IP协议。 用户
18、必须知道远程主机的域名或IP地址，且具有登录主机的权限。2、请简述远程登录TELNET的过程。答：运行远程登录服务程序。输入要连接的远程计算机系统的域名或IP地址。远程登录服务器接收登录申请，验证身份与远程计算机建立连接。3、请简述拨号上网时用户名和用户密码的认证过程。答：远程用户通过调制解调器或ISDN终端适配器向网络访问服务器发出请求。网络访问服务器得到用户名称和口令后首先进行认证，如无相应信息，则向Radius服务器发出认证请求。Radius服务器接收请求后在数据库查找相应的用户资料并验证。Radius服务器验证通过后返回网络访问服务器相应信息。网络访问服务器收到Radius返回的信息后
19、设置用户对网络的访问。4、帧中继技术有什么特点？答：帧中继将流量控制、纠错等留给智能终端完成，并且采用虚电路技 术，所以帧中继具有吞吐量高 时延低 适合突发性业务等特点.5、请写出五类线平行线和交叉线的制作线序。答：平行线线序：一端 白橙，橙，白绿，蓝，白蓝，绿，白棕，棕。 另一端 白橙，橙，白绿，蓝，白蓝，绿，白棕，棕交叉线线序：一端 白橙，橙，白绿，蓝，白蓝，绿，白棕，棕、另一端 白绿，绿，白橙，蓝，白蓝，橙，白棕，棕6、请简述一个客户端如何通过DNS服务器连接域名为aaa.bbb.ccc的主机。答：客户端向DNS服务器发出载有需要解释的域名信息的请求。 DNS服务器接收请求后取出域名信息
20、翻译成相应的IP地址并把结果返回给客户端。客户端接收到结果后连接相应的IP地址。7、请写出在windows2000中查看ip地址详细信息，查看MAC地址表项，进行地址解析的命令。答：查看ip地址详细信息命令 ipconfig /all 查看MAC地址表项命令 arp -s进行DNS地址解析的命令 nslookup8、请写出配置超级终端通信参数中波特率，数据位，奇偶校验，停止位，流量控制的具体参数。答：波特率9600，数据位 8，奇偶校验 无，停止位 1，流量控制 无。9、Win2000、XP更新、释放地址的命令是什么？答：命令为：释放ipconfig/release 更新ipconfig/re
21、new10、传统的语音modem和ADSL技术有什么异同点？答：传统modem：速率56kbit/s,不同时支持数据语音业务，占用语音中继资源。Adsl：速率：上行可达到1Mbit/s，下行可达到8Mbit/s,同时支持语音数据业务不占用中继资源。11、计算机网络通信有那两种寻址方式？答：有基于IP地址和基于MAC地址寻址的两种方式。12、IP地址的构成和分类？答：Internet中主机的IP地址包括地址类别（特征位），网络号和主机号三部分，网络号包括网络号和子网号两部分。IP地址共分5类，即A类到E类.13、ADSL的定义？答：ADSL技术是一种可以在一对用户线上同时传输语音和数据业务并且互
22、不干扰，下行带宽可达到8M，上行带宽可达到1M的数据传输技术。14、ADSL的信道类型?答：有交织信道和快速信道。15、为什么ADSL技术可以在同一对双绞线上同时传输语音和数据业务而互不干扰？答：因为采用FDM技术语音和数据业务分别占用不同的频带资源所以不会互相干扰16、OSI参考模型有那几部分组成？答：OSI参考模型共有七层组成。分别为：应用层、表示层、会话层、网络层、传输层、数据链路层和物理层。17、TCP/IP协议栈中网络层协议主要有那几种协议组成？答：主要有以下几种协议组成：IP协议、ICMP协议、ARP协议、RARP协议。18、PPPOE协议的全称是什么？答：Point to poi
23、nt protocol over Ethernet(基于局域网的点对点通信协议)。19、台康HDSL两个方向环回在HDSL怎么做？答：近端环回按下LOC；远端环回按下RMT。20、如果台康HDSL中DTE下CTS和RTS灯亮，说明什么？可能的故障是什么？答：（1）说明用户端的HDSL与路由器连接不正常；（2）HDSL V.35口故障，路由器故障或线故障。21、两个HDSL连接好后，如何用BERT表测试？答：（1）在G.703口环回，BERT表在对端HDSL用V.35模式测试；（2）在V.35口环回，BERT表在对端HDSL用E1模式测试。22、Artic数据设备对终端和线路如何进行环回操作？答
24、：在相应菜单中，终端环为LLB，线路环为DLB。23、两台主机相互通信如何建立？答：可利用主机的串口，并口或者以太网口等进行连接，使用交叉线缆，设置共享并创建用户。24、网管连接中DELINK局域网交换机工作时，某端口指示灯为黄色，请问工作正常吗？答：工作正常。说明该端口连接终端工作在10M带宽。25、路由器A和B通过点对点连接，物理连接正常但无法PING通，是什么原因？答：路由表配置错误或者端口配置错误。26、Wire Span 4000数据设备工作时,TD、RD、ALM、PWR、SYN、TST灯状态如何？答：TD、RD黄灯，PWR红灯，SYN绿灯，ALM、TST灯灭。27、Wire Spa
25、n 5000数据设备工作时,LINE，TST，PWR，SYN，AIS，ALM状态如何？答：LINE黄灯，PWR红灯，SYN绿灯，TST、AIS、ALM灯灭。28、Artic数据设备线路为二线方式，问如何连接？答：RJ45接头，4、5两线工作；RJ11接头，2、3两线工作；收发两线任意。29、Wire Span 5000局端G、703和用户端时钟如何设备？答：局端：跟随线路时钟；用户端：跟随局端时钟。30、Artic调制解调器进行连接时，需要进行如何配置？答：主要有PSL速率配置，Clock Souce配置，DTE配置，E1配置等。31、无线电波按波长分哪几种？答：分长波、中波、中短波、超短波和
26、微波等五种32、无线电波的传播性能有什么特点？我寻呼发射基站采用哪种方式进行传播？答：无线电波有三种不同的传播方式：即天波、地波、直射波。（1）地波：沿地球表面传播的无线波。（2）天波：靠电离层发射进行传播，实现较远距离通信的电波。 （3）直射波：利用空间在视距范围内进行传播的电波 我寻呼发射基站采用直射波进行传播。33、什么是驻波比?答:天线驻波比实际上是天线.馈线和设备间匹配和不匹配程度的量度,用SWR表示.34、采取哪些措施可减少自身电台造成的越区干扰?答:(1)降低发射机输出功率.(2)降低电台天线架设高度(3)更换增益较低的天线.35、什么叫场强测试?答:一般是指测量空间有用信号的电
27、磁场强度,在移动通信中不同的地形地物对电波传播的影响,可以通过场强测试来进行分析.36、电磁干扰主要有哪些?答:(1)发射机互调和接收机互调(2)领道干扰(3)同频干扰37、泰戈传呼系统有几个服务器,分别起什么作用?答:有两个,一个为本地服务器,一个为漫游服务器.本地服务器担当本地呼,漫游担当与网管联络起到漫游呼的作用.38、调制解调器的主要功能是什么？答：（1）信号变换、（2）接口通信、（3）定时同步、（4）均衡与检测。39、如何设置传呼座席台号?答:(1)在座席中安全退出 (2)输入Setline (3)选择2 删除 (4)选择1设置 (5)选择3显示 (6)选择4退出 (7)重启计算机.
28、40、传呼系统中控制台的登录命令是什么? 答:CON。41、主服务器的关机顺序是什么？答：先Down ，再Exit ,不能直接关机。42、如何正确备份传呼用户资料?答:通过管理台进入Tig系统中,进入SysPagerSys将其中所有的文件备份即可。43、安装WinNT操作系统与Win98的不同之处?答:安装WinNT操作系统,切记与安装Win98不同的是需执行i386下的WinNT文件,而非Setup.exe。44、当TK32A电报交换系统因停电、硬件故障原因停机后，按何顺序启 动？答：先打开打印机电源开关，置成联机状态，再开通控器电源，然后再开微机电源开关，启动操作系统。启动后，应先复位通控
29、器，再进入PP子目录，键入PP启动系统。45、当TK32A交换机在运行中出现“通控状态错，请检查！”时说明了什么？如何处理？答：大多由于外界干扰引起，表示控制台与通信控制器连不上。处理方法：使用XZXZ命令检查通控状态，如有错，可试用CLCL命令初始化，再失败，只有关机，重新启动。46、当TK32A交换机连着向终端发同一封报而阻碍该通道其它报的发送，如何处理？答：（1）确定终端已收到该报，可以让电报员人工给收据；（2）利用FXFX命令删除该报，或修改通道参数将有规程改为无规程放出此报。如有必要，通知对方重发此报，以免造成丢报47、电报收据格式是什么？答：（1）交换机给出的收据格式是：ZCZC
30、GNSJ 流水号 报所 报号 收报时间 NNNN （2）终端机给收据格式是： ZCZC GSJ 流水号NNNN48、要求交换机向终端重发已发过的电报，命令格式是什么？答：（1）当天报文：CFCF 流水号 （2）非当天报文：CFCF 流水号 日期（日期为四位数字，格式为mmdd）。49、如何将报文转发至另一通道？答：CBCB 通道号 文件名50、CTT2000SW交换机第24路收报流水号与实际该通道来报流水号不一 致如何处理？答：（1）将该通道收发数据监视打开；（2）在命令行上键入HDGL 24 ； （3）在收发数据监视处可看到 ZCZC DQGL 0021-0324 NNNN （4）在命令行上
31、键入GLGL 24 0324 。51、CTT2000SW电报交换机主备机通道信息不一致时使用何命令？答：在主机上用命令CHANNEL人工发送通道配置信息到备机。52、CTT2000SW电报交换机主/备机工作正常、人工切换时应注意什么？答：（1）查看主机与备机的待发报数是否一致； （2）如果不一致，最好在主机待发报数为0，且主机各通道空闲时，发送命令DFSJ； （3）主备机上的待发报数一致后，进行切换。53、TL1200B硬启机后屏幕没出现兰色粉字“硬盘保护警示”屏，怎么办？答：关机检查硬盘保护卡安装是否完好，再重新开机，看“硬盘保护警示”屏是否出现。若仍不出现，很可能是硬盘保护卡有故障。54、
32、TL1200B运行使用中，打印机头左边界定位在中间，怎么办？答：如果屏幕状态行打印提示被框住，按Ctrl+P取消打印设置，再按Ctrl+P重新设置打印，系统会对打印机重新初始化，使打印头复位到左边界。55、TL1200B打印机告警或屏幕显示“脱机/换纸”，怎么办？答：（1）检查纸的安装； （2）检查“联机”灯是否亮； （3）重新接通打印机电源； （4）最好Ctrl+P设置打印机初始化。56、造成打印机报文缺横一般是什么原因？答：打印头针被磨短、折断、打印头连接电缆不良。57、CTT2000B长途台话务系统启动顺序是什么？答：（1）启动Commserv.EXE通信服务器； （2）启动SQL7.0
33、数据库管理程序； （3）启动Tlmiddle.EXE中间件程序； （4）启动Tlclient.EXE话务台程序。58、通信服务器出现故障时如何处理？答：（1）启动Commserv.EXE通信服务器； （2）启动SQL7.0数据库管理程序； （3）启动Tlmiddle.EXE中间件程序； （4）启动Tlclient.EXE话务台程序。59、电话所反映某条人工线不好时如何处理？答：可在试验架上送2100Hz信号，如我方话所话票出来并能讲话，说明我方好，此时应通知分局传输室检查外线。60、用户反映114台叫不进来怎么办？答：首先判断是我方设备不好，还是程控室不好。如果是程控室不好，应通知程控室处理。
34、如果是我方数据不好，将其复位即可。61、“117”事故抢险台在何时启用？接到通知后，我们应做哪些工作？答：“117”事故抢险台在接到调度事故抢险命令时启用。接到通知后，我们应做以下工作：打开“117”事故抢险台，将其它话务台上的“117”“SGQX”取消；与分局传输室试线，在试验架上监听；话务员与分局传输室讲话良好即可；接调度通知“117”抢险台撤除时，方可撤消“117”台。62、接到电话所通知117不好时如何处理？答：（1）判断座席工作是否正常，如不正常，立即更换； (2）判断本室设备是否工作正常。将磁石电话机接入试验架“117”台本机端匀速摇动，话务终端上应出现事故抢险“SGQX”红色话票
35、； （3）如不出现话票，说明本室设备故障，迅速进行判断、检查、处理； （4）如出现话票，立即通知分局传输室处理。 63、如何显示02通道当天所收发报目录？答：xmxm/F-02 显示02通道当所收报文目录 xmxm/C-02 显示02通道当天向交换机所发报文目录64、如何判断通信板号？如何处理？答：如 17号 18号 19号 20号 （4个通道板显示故障） 20/4=5 （第5块通信板故障） 处理：FWFW 05 （复位05通信板） 用clcl命令分析对17、18、19、20通信分析进行初始化即可。65、如何修改TK-32A普报径路？答： quit （退出转报程序） creat.exe（进入普报修改径路程序菜单） 根据提示进行径路的增加，删除等操作 改完按E保存 选3，生成内部程序 退出四、规章题 数据通信维护规程相关内容必须掌握
