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1、【物业管理】物业管理责任保险概述物业管理】物业管理责任保险概述物业管理企业是劳动密集型行业，在日常服务的同时, 也伴随着沉重的责任，其背后都隐藏着一定的责任风险，中国人民财产保险公司提供的物业管理行业风险分析书当中书列举了“因小区安全措施不当、或警告标识不明显,引起第三者滑倒、碰撞、坠落等意外事故,造成第三者财产损失或人身伤亡”、“水管爆裂、水淹造成物业财产损失”等等共11 种可能存在的风险。通过上述介绍，我们看到，物业管理企业在进行正常的经营活动时，客观上面临着多种民事赔偿责任风险。而作为微利经营的物业管理公司其经济实力十分有限,则一旦发生较为严重的责任事故，将给物业管理企业带来沉重的经济负
2、担。面对客观存在的风险，必须进行管理，既要认识危险、估计和分析危险，从而采取措施消灭危险、减少危险或转嫁危险。保险是危险管理的一种有效方式，特定的危险是保险的对象 因此，客观上物业管理企业存在保险需求。物业管理责任保险主要有以下作用：(1) 可以抵御意外不幸。在物业公司管辖的保险区域内，因物业公司管理上的疏忽或过失而发生意外事故造成第三者人身伤亡或财产损失，可获得一定的经济补偿，帮助受害者迅速摆脱困境。(2) 可以督促物业公司健全制度、完善服务。通过投保物业保险，可以帮助物业公司明确自己的经济赔偿责任，从而督促各物业公司定期检查所属设施的安全情况，为小区居民提供更为安全、舒适的环境。(3) 可
3、以促进社会稳定。通过投保物业保险，可以将因为物业公司的责任或某些无过错责任导致的管理纠纷减少，有效解决矛盾，消除不稳定因素待添加的隐藏文字内容2中国人民财产保险公司正是看到了这一商机,在2000年9月 年就“不失时机”地推出了一个名为“物业责任保险”的新产品。就是专门针对物业管理企业的风险状况而开发、设计的险种。2001 年12 月26 日,深圳万科与人保深圳分公司签订了全国首例物业管理责任险协议,两个多月后的2002 年3 月8 日,深圳中海也购买了此险种。中海、万科两家物业管理企业率先吃螃蟹。但是该产品的发展却不近人意， 2005 年上海东方曼哈顿地下车库进水事件，使物业管理行业所面临的风险引起了更广泛的关注。2005年8月7日，由于“麦莎”来袭导致路面积水倒灌，造成东方曼哈顿地下停车库的180辆车被水淹。之中80%的高档私家车不幸成为水车。上海十多家财产保险公司商讨追究高力物业公司责任。如此大的损失对一个注册资金几百万的小企业，将直接会导致破产。诸如此类的纠纷还有很多，可见物业管理责任风险在实践中并未引起该行业的普遍重视，且该险种投保者少不能很好的分担风险，未形成规模效应。
