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1、风险挑战对策企业技术创新风险案例分析（一）业簪术南,王r22)亨蛳;携,风险?挑战?对策企业技术创新风险案例分析(谢科范案例1市场定位失误,遭致惨痛损失美国杜邦公司在开发成功人造革时,曾错误地认为人造材料(人造革)肯定好于自然材料(牛皮),因而在进行市场定位时错误地选择高档定型皮鞋作为其日标市场,造成1.5亿美元的损失;后将人造革专利卖给波兰,波兰人将人遣革定位于生产廉竹的工作鞋,结果产品十分畅销.甚至返销美国.案例分析;一项新技术开发出来后,其能说明技术上的成功,而并未获得市场上的成功.新产品的形成有的属于市场拉动型-有的则属于技术推动型.市场拉动型是指市场上已有了某种技术的显现需求或潜在需
2、求.然后再根据需求来开发新产品.技术推动型是指先开发某种技术.然后再来分析这种技术可用于开发哪些新产品,最后进行市场定位并鲳织新产品开发.牡邦公司发明人造革是属于技术推动型的,人遣革的用途十分广瑟,可以用于开发多种新产品,但由于杜邦公司在日标市场选择上的失误,以至其技术优势不能转化为市场优势,从而导致巨太的损失波兰人在购买到杜邦公司的人遣革技术后.则选准了目标市场,开发生产廉价工作鞋,由于市场定位正确而获得成功.案例2产品结构调整失误,导致企业腹背受敌派克公司生产的派克钢笔,原定位于高档笔市场,并在该市场中有绝对的竞争优势,享有很高的声誉.但1982年,派克公司开始进行所谓改革,放弃原有的高档
3、产品市场,转而开发生产三美元以下的低档钢笔.这一方面使派克笔作为钢笔之王的声誉受到损害,另一方面使克罗斯公司等竞争对手乘虚而入太举进军高档笔市场.结果t撮克公司既没有顺利打入低档笔市场,反而使高档笔的市场占有率大减,销量只及竞争对手克罗斯公司的50-从而陷入逆境.案例分析:企业开发新产品,并在必要的条件下进行恰当的转轨,是企业生存与发展的一种策璐但开发新产品具有风险,进行产品转轨或大规模调整产品结构更具风险,因之?36?必须慎之又慎,如果决策失误,则将陷入逆境.派克公司放弃原有的优势而盲日开辟一种具不确定性的领域,既面临进攻的风险,又将承受防守的风险,结果导致腹背受敌.企业选择产品策略,必颓发
4、挥自身优势,杨长避短;即使是进行产品结构调整.也应进行充分的优劣势分析.案倒3犹豫不决,坐失良机被誉为钟表王国的瑞士,Z969年研制出只石英电子表.它的使用价值如何.市场前景是否光明.大批生产后对机械表是否有影响,这一系列问题-使瑞士工业决策部门对石英电子表的开发举棋不定最后,由于对机械表的偏爱,作出了错误判断,石英电子表的开发生产问题就搁置起来了,而敏感的日本人立即从市场到技术作了多方调查,当机立断,充分利用雄厚的电子技术基础进行产品开发.不久,大批石英电子表涌入国际市场-仅70年代后5年,就挤垮了百余家瑞士手表制造企业.案恻分析:从这一案便可以得到以下启示:新产品开发切忌举棋不定,犹豫不决
5、,否则会跆误战机,被人后来居上I新产品开发决策应当建立在充分的市场技术调研的基础之上,瑞士工业部仃在决定是否开发生产石英电子表时,应当进行市场需求以及科技进步的调查,而不应在犹豫一阵之后再草率作出决策.当企业进行新产品开发决策时,确实应当考虑新产品是否对企业的原有优势产品造成坤突或不利影响,但是,当这种新产品符台消费潮流,且易被竞争对手作为种有利的竞争武器时,便不可轻易否决这种新产品.案倒4技术竞争,风险丛生普通的渡晶显象技术只能单色显象,而薄片晶体管渡晶屏幕可提供彩色图象,比阴极射线显象管色彩更明亮,图象更清晰,且具重量轻,节能等优点,是计算机,电视机的理想部件.日本电器公司预铡,到2000
6、年,全世界一半用户将采用这种屏幕,销量超过160亿美元有关情况如下:从技术上来看,日前的技术尚难以制造1英寸以上的显象屏幕,进一步的的开发难度大;从生产上来看,生产成本高,1吼4英寸屏幕的制作成本每只30万日元(2400美元),且废品率高,1991年日本显象技术开发公司进行试生产时旨格率不足8也只有40%,而只有当合格率达到70之后才可正式一产.市场竞争十分激烈.美国:最先于70年代开始该项技术研究.由于忽视商业应用,使得日本人抢先使其商业化,美国国际商机公司与日车日立公司已合作在日本办厂1日本:开发厂家有日本显象技术开发公司,日立公司,夏普,日本电器,精工,三洋等;韩国:开发厂家有三星幸运金
7、星,大字等公司I台湾:开发厂家有大字公司等案倒分析:薄片晶体管液品显象技术的国际竞争是高技术风险领域之争的典型例子,开发这种接术风险很大稍有不慎则可能陷人逆境.选一寨倒可以给我们提供以下启示:科技成果迅速进行商品化转化是十分重要的.美国最先研究薄片晶体管藏晶显象技术.但由于商业化过程缓慢,以至于在产品竞争中慢人一步I而日本公司的作法则令人惊异I从美国人的实验室拿来技术,越过基础研究阶段的风险.进而在产品技术开发上抢先一步,赢得竞争优势.日本各电器公司开发这种技术面临多种风险,如市场化路途遥远.技术难度大.竞争激烈.再加上目前日本电器公司赢利昔遍明显下降I在这种情况下,El本各电器公司紧缩其他开
8、支,仍执着扩大对该技术的投资如日立公司授资300多亿日元),由此可见其风险战略眼光.1o年前,日本人嘲笑韩国进人半导体行业与之竞争,结果,今天韩国三星公司已成为世界五太集成电路电器公司之一,对日本日立,橙下电器公司构成严重威胁,可见千万不可对暂时滞后地自己的对手有任何轻视目前t参与薄片晶体管涂品显象技术竞争的各公司,尤其是日本公司.已汲取上述教训而存在危机感,他们正在采取各自的风险战略以免重蹈覆辙,陷八逆境.倒如日立公司与美国厂商合作,壮大基础研究与应用研究力量而提高技术上的成功率.并通过联合来降低风险;夏普公司,日本电器等则首先将这种技术应用于笔记本计算机以期首先敲开市场1日本显象公司还通过
9、其母公司在电子设备,实验,检测信器方面与世界各地伙伴合作.案例5两种失误,一种结果休斯飞机公司曾是美国第六大武器承包制造商.982年,美国军方对休斯公司进行了全面考察.却发现休斯公司生产的空对地小中导弹竟有三分之一为不合格产品.在其它一些武器中,也发现大大小小共68项缺点;后来,休斯公司进行了两年的质量整顿,虽有所进步?但美国军方仍拒绝付款;最后,休斯公司只得以57亿美元身价投靠通用汽车公司.与此相反,以胜家缝纫机闻名世界的美国胜家公司,却片面固守质量是企业生命的观念,对传统产品过于倍齄.直到985年.胜家出厂的仍是19世纪设计的产品.与此同时,其它竞争对手却翁纷开发生产新产品.如日本厂商的说
10、话缝纫机,英国的音乐缝纫机.最后,胜家缝纫机失击全部市场份额.案倒分析:盘业应重视产品质量,也应重视耨产品质量,有些企业试图在产品策略上以新产品取胜.以高性髂低成本取胜,因而忽视产品质量,结果,那些带有设计缺陷和质量问题的产品进人市场后便遭消费者抵制.美国体斯公司产品长期由军方包销.因而长期以来忽视质量t至积重难逅,最终陷人逆境而难以自拔相反.有些企业一味在原有老产品基础上精雕细刻,却忽视惜费的时代潮漉,结果被那些大力开发适合时代需要的新产品的竞争对手挤出市场,胜家缝纫机从繁荣到惨遭市场替代便是典型的例子.案例6重点突破.获得优势荷兰的飞利浦公司与日本索尼公司一直是一对竞争对手由于索尼公司灵活的经营策略和高节奏的新产品开发(每年推出O00余种新产品)而使飞利请公司屡屡败北.但最近,由于飞利浦公司加快了开发节奏,井在重点领域加以突破.因而在数字式微型带录音系统方面超前于索尼公司.使得索尼公司不得不承认在数字录音技术领域叉失击了一块地盘.案倒分析从本寨倒可以得到以下几点启示:在国际化竞争中,新产品开发节奏十分重要.如果开发节奏慢,则可能被竞争对手抛在后面当竞争对手处于优势时,不应全线出击,而应抓住某一重点予以突破.使本企业在该领域超过竞争对手,然后再化局部优势为整体优势飞l埔公司在与索尼公司竞争中处于劣势,但由于飞利浦公司选准了重点领域.因而在数字录音技术方面超过了竞争对手索尼公司.
