新一佳商品手册第四册实践操作类部分.doc

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1、新一佳商品手册(第四册)实践操作类目录第一章 人力1. 采购总部的组织架构及职责.第页2. 区域采购部的组织架构及职责.第页3. 驻店采购的组织架构与职责.第页4. 采购总部与地区采购之间的沟通与协调.第页5. 采购人员的管理.第页6. 采购人员成功的要素第页7. 门店.采购.供应商三者沟通第页第二章 资产1. 新一佳快讯制作及派发.第页2. 新一佳的促销活动范例.第页3. 快讯商品拍照及样品管理第页4. 采购建档及资料修改管理规定.第页5. 合同管理制度.第页6. 付款作业采购须知.第页7. 采购市调工作.第页8. 采购计划工作管理规定.第页9. 采购出差管理规定.第页10. 采购洽谈室管理

2、规定.第页11. 采购档案管理.第页12. 采购样品、赠品管理规定.第页13. 陈列原则.第页14. 商品陈列布局图Layout.第页15. 商品流程.第页16. 生鲜的商品管理制度.第页17. 生鲜必卖商品图册.第页18. 生鲜商品食谱卡.第页19. 生鲜商品与防损.第页20. 供应商手册.第页21. 供应商的管理.第页22. 采购部常用报表.第页23. 电脑系统常识.第页第三章 商品1. 采购招商作业.第页2. 开店前采购工作重点.第页3. 开店后的采购工作.第页4. 商品的定价原则.第页5. 新品的引进.第页6. 商品结构表.第页7. 商品销量与商品陈列的关系.第页8. 总部变价管理.第

3、页9. 专业客层批发业务开发.第页10. 部门国际品牌及国内一线品牌.第页第四章 财务1. 综合毛利率管理.第页2. 年度交易合同谈判策略及说明.第页第一章 人 力采 购 总 部 的 组 织 架 构 与 职 责第一节 全国商品部的主要职责一、 全国商品部的职责:1、 采购组织与工作职责的制定。2、 商品结构的制定(大分类、小分类、商品群、价格带、品项数、陈列米数等)。3、 采购作业规范手册的编制与更新。4、 全国品牌采购条件的年度谈判与全国性促销谈判。5、 统一订货与结算的商品的处理。6、 定期召开全国商品会议,加强区域采购部与全国采购总部、区域采购部与区域采购部之间的沟通与交流。7、 促进地

4、区公司之间的采购交流工作。8、 采购工作的培训与稽核。9、 协助新入市地区公司的采购工作。10、 协调财务部门,确保区域A类供应商“绿色通道”的执行。11、 辅导区域商品部的采购工作。12、 分析各地区商品结构,并给予区域商品部建议或指导。13、 协调区域商品部与供应商之间的矛盾及交易条件。二、 全国联采工作的方向与工作内容:方向:总部统一谈判、区域日常管理全国商品部负责的工作内容为:1 合同谈判2 根据商品组织决定ABC类店的合作单品数3 全国统一的促销活动4 因原料上涨等市场因素调高进价区域商品部负责的工作内容为:1 按总部规定的合作单品数选择商品2 新品首单订单的完成3 一个月内把该品牌

5、原区域的合作供应商的商品供应关系停止,如一个月后全国商品部查原供应关系没做停止,全国商品部有权对此停止4 按市场情况调整售价5 区域促销谈判6 调低进价,并上报总部备档7 如跨区域供应商因配送等问题不送货,转区域其他经销商或代理商送货,则须书面申报给总部批准区 域 商 品 部 的 组 织 架 构 与 职 责第一节 区域商品部的主要职责商品部的工作是最具挑战性的工作之一,其主要任务在于:1. 筛选合作的供应商。2. 慎选适合本公司客户群的产品。3. 与供应谈判最有利的供货条件(包括:质量、包装、品牌、折扣、价格、进货奖励、广告赞助、促销办法、订货数量、交货期限及送货地点等)。4. 订定最有竞争力

6、,同时又有合理利润的售价。5. 与各卖场做最有效的沟通,确保商品畅销。6. 收集市场资讯,掌握市场的需要及未来的趋势。7. 为公司创造最高的业绩及利润回报股东,并为全体员工谋求最佳的福利。由以上商品部主要的任务来看,采购的责任主要在于“买质量好的商品,谈最好的供货条件,做好促销企划工作,为公司取得最大的利润”。由商品部的重要任务可看出,基本上本公司的成败关键在于采购人员是否能掌握市场的需要及趋势,以合理的利润为前提,用最有竞争力的价格,透过新一佳良好的管理及各种促销活动,将质量良好的商品销售给顾客。由此可见,基本上商品部处于本公司的“核心位置”。第二节 区域商品部的主要岗位工作一、 高级采购经

7、理l 直接主管:全国01、02、03采购经理l 直接部属:各部门高级采购(一) 主要职责:1、 在全国01、02、03采购经理的领导与授权下,直接负责商品部门的各项工作,并行使采购总监的职权。2、 在公司总体经营策略指导下,制定符合当地市场需求的客户政策、供应商政策、商品政策、价格政策、包装政策、促销政策等各项经营政策。3、 在遵循公司总体经营策略下,领导商品部门达成公司的业绩及利润要求。4、 给予采购人员相应的培训及考核。5、 与全国商品部及其他区域商品部密切沟通与配合。(二) 主要工作项目:1、 制定及督导各项经营政策及措施的实施。2、 制定并督导各部各月、季、年度各项销售指标的落实,利润

8、及各项业务指标。3、 协调各部门经理的工作并予以指导。4、 负责各费用支出核准,各项费用预算审定和报批落实。5、 负责监督及检查各商品部门执行岗位工作职责和行为动作规范的情况。6、 负责员工的考核工作,在授权范围内核定员工的升职、调动、任免等。7、 定期给予采购人员相应的培训。二、 高级采购:l 直接主管:高级采购经理l 直接部属:采购主管(一) 主要职责:1、 对公司分配给本部门的业绩及利润指标进行细化,并进行考核。2、 负责本处全体商品群商品的品项合理化、数量合理化及品项选择。3、 负责本处全体商品价格决定及商品价格形象的维护。4、 制定本处商品促销的政策和每月、每季、每年的促销计划。5、

9、 督导新商品的引入、开发特色商品及供应商。6、 督导滞销商品的淘汰。7、 决定与供应商的合作方式、审核与供应商的交易条件是否有利于公司运营。8、 负责审核每期快讯商品的所有内容。9、 参与A类供应商的谈判,为公司争取最大利益。10、 在采购主管需要支援时予以支援。11、 负责本处工作计划的制订及组织实施和监督管理。12、 负责处内的全面工作,保证日常工作的正常运作。13、 负责执行高级采购经理的工作计划。14、 负责采购人员的业务培训和管理。三、 采购主管:l 直接主管:高级采购l 直接部属:采购助理(一) 主要职责:1、 负责公司指派商品的企划及业务的拓展工作。2、 筛选合作的供应商,并负责

10、协商最佳的采购交易条件。3、 执行最有效的价格策略。4、 计划各种促销活动。5、 与卖场人员合作,扩展业绩并达成毛利的目标。(二) 主要工作项目:1、 在公司分配的卖场空间下,经营公司所指派商品的企划工作。所选择的商品应符合客户的需要,以扩展业绩,达成毛利的目标。2、 选择最佳的供应商,并取得最佳的采购交易条件,包括:质量、规格、价格、折扣、广告赞助费、卖场陈列/示范、陈列服务、包装、最少订购数量、订购所需时间、及运送配合事宜等。3、 开发并协商适合自选式的包装(包括标示及说明)。4、 考虑市场的竞争争状况,价格敏感的项目、促销、滞销品特卖及其他营业损失等因素,订定市场上可能的最低售价、塑造非

11、常有竞争力的价格形象。5、 选择新一佳快讯及卖场内的促销项目,并谈判最佳的采购条件及广告赞助,吸引顾客到新一佳来采购。6、 与卖场合作无间,以扩展业绩(业绩是与卖场共同分担的责任),并达成毛利率及金额的目标(毛利是采购人员的主要责任)。注意存货,与卖场合作并提供支援,使卖场存货维持在最适当的水准(存货是与卖场共同分担的责任)。 毛利目标 业绩目标 拜访供应商或参观展览的计划 费用预算7、 本职位人员对下列的决定应经由高级采购经理的核准: 供应商 商品组合 商品及商品类别 售价及毛利 新一佳快讯的项目 所有采购交易的条件 采购助理的解雇8、 本职位人员必须确保采购助理在职位人员不在公司的时候,能

12、独立运作。采购助理将作短期的决定,这些决定以不影响毛利及商品组合为原则。同理,当采购助理不在公司的时候,本职位人员也应负责例行公事。(三) 其他事项:1、 本职位人员所必须作的许多重要的决定,都是以良好的普通常识及逻辑判断做依据。2、 本职务说明不可能涵盖所有的事项,本职位人员应执行由高级采购经理在任何时间所指派之任何公务。3、 与卖场的充分沟通与密切配合的合作关系,是本职位成功的必要条件。4、 采购人员成功的要素有下列七项,本职位人员应确实做好:(1) 操守廉洁(5) 创新求新(2) 掌握市场(6) 适应性强(3) 精打细算(7) 团结合作(4) 积极认真(四) 商品行政部:1、 录入组:负

13、责商品部所有供应厂商资料、商品资料、变价资料等电脑信息的录入、更正工作,确保各项采购资讯的准确性。2、 费用核算组:负责供应商的合同条件及所有涉及费用文件的登记,DM商品跟踪,所有商品部内部单据的审核,还包括其他营业外收入的统计及追踪事项。门 店 驻 店 采 购 的 职 责一、 设立门店驻店采购的原因及目的:由于各地区公司开店迅速,且各门店分布广,为加强采购与各店楼面之间的沟通,使采购更加了解各门店所处区域的市场状况,各地区公司可视需要,设立驻店采购。二、驻店采购的主要职责:1、 驻店采购是区域商品部在各门店的一分支。2、 驻店采购直属区域商品部高级采购经理管理。3、 负责协调地区采购部,所驻

14、门店及当地供应商三者之间的关系。4、 开发地方性品牌及供应商,通过与当地供应商的谈判,取得最佳的交易条件。并将谈判结果报区域商品部核准。5、 根据所驻门店的市场需要,提出适合本地市场的快讯,促销商品计划及陈列计划,报区域商品部核准。6、 负责与当地供应商的各种谈判(促销、营业外收入等)及管理(结帐、清/退场等)工作。7、 配合所驻门店执行区域商品部安排的各种快讯及促销活动。8、 根据所驻门店状况,提出适合本地的商品组合调整建议、计划,并报区域商品部核准。9、 定期市调,根据当地市场状况决定所驻门店商品售价,并报区域商品部备案。10、 严格执行区域商品部的各项决定。11、 其余业务职责与区域商品

15、部职责相关。采购总部与地区采购之间的沟通与协调 由前三章全国商品部与区域商品部的主要职责可看出,全国商品部主要负责全国大品牌供应商的各项谈判工作,而区域商品部则负责地区的具体采购工作。故两者必须紧密沟通及配合,限于目前我公司电脑信息系统无法实现全国联网的情况,若各地区公司提供给全国商品部的资料不正确或不完整的话,则会严重影响全国谈判的结果及良好的交易条件的取得。另外,若各地区在与供应商合作过程中出现问题,希望能透过全国商品部集中全国的力量,争取更好的配合或交易条件者,可利用表四1迅速反馈给全国商品部。致:全国商品部表四1由: 新一佳区域商品部日期: 年 月 日品牌名称当地供应商名称价格促销配合

16、事宜希望达成目标全国商品部采购主管高级采购经理日期 年 月 日日期 年 月 日全国商品部经理全国商品部总监日期 年 月 日日期 年 月 日采购人员的管理 作为商品流通企业,控制好采购环节是实现经营计划目标的重要手段,控制好采购环节就等于控制住了商品流通的起点和源头。一、采购控制的目标采购计划控制: 采购计划是达到经营目标的依据,因此在采购计划的制定中要控制好经营目标值、市场份额值和盈利值和盈利率,一般可考虑以下集中控制的方法:1. 采购计划的制定要细分落实到商品的小分类,对一些特别重要的商品甚至要落实到品牌商品的计划采购量,采购计划要细分到小分类,其意图就是控制好商品的结构,使之更符合目标顾客

17、的需求。同时采购计划的小分类细分也是对采购业务人员的业务活动给出了一个范围和制约。2. 如果把促销计划作为采购计划的一部分那么就要要求在与供应商签订年度采购合同之前要求供应商提供下一年度的产品促销计划与方案,便于我们在制定促销计划时参考,必须认识到连锁企业的促销活动实际上是一种对供应商产品的促销动员,促销组合。还必须认识到在制定采购计划时要求供应商提供下一个年度新产品上市计划和上市促销方案,作为制定新产品开发计划的一部分。二、采购考核的指标体系 对采购的控制除了采购计划的控制外,还有与供应商进行交易的制度计划(供应商文件),采购组织机构控制和采购程序控制。但在日常具体的采购业务活动中,还必须建

18、立考核采购人员的指标体系对采购进行细化的控制。采购考核指标体系一般可由以下指标所组成。1. 销售额指标:销售额指标要细分为人类商品指标、中分类商品指标、小分类商品指标及一些特别的单品项商品指标。应根据不同的业志模式中商品销售的特点来制定分类的商品销售额指标比例值。2. 商品结构指标:商品结构指标是为了体现业态特征和满足目标顾客需求度的考核指标:如根据对一些便利店连锁公司的商品结构发现,反映便利店业态特征的便利性商品只占8,公司自有品牌商品占互2,其他商品则高达8O。为了改变这种商品结构,就要从指标上提高便利性商品和自有商品的比重,并进行考核,通过指标的制定和考核可同时达到两个效果。第一,在经营

19、的商品上业态特征更明显。第二,高毛利的自有品牌商品比重上升,从而增强了竞争力和盈利能力。3. 毛利率指标:根据超级市场品种订价的特征,毛利率指标首先是确定一个综合毛利率的指标,这个指标的要求是反映超市的业态特征控制住毛利率,然后分解综合毛利率指标,制定比例不同的类别商品的毛利率指标并进行考核。毛利率指标对采购业务人员考核的出发点是,让低毛利商品类采购人员通过合理控制订单量加快商品周转,扩大毛利率,并通过与供应商谈判加大促销力度扩人销售量,增大供应商给予的“折扣率”,扩大毛利额率。对高毛利率商品类的采购人员,促使其优化商品品牌结构做人品牌商品销售量,或通过促销做大销售量扩大毛利率,要明白一个道理

20、,超市毛利率的增加,很重要一个途径就是通过促销做大销售量,然后从供应商手中取得能提高毛利率的“折扣率”。4. 库存商品周转天数指标:这一指标主要是考核配送中心库存商品和门店存货的平均周转天数。通过这一指标可以考核采购业务人员是否根据店铺商品的营销情况,合理地控制库存,及是否合理地确定了订货数量。5. 门店订货商品到位率指标:这个指标一般不能低于98,最好是1OO。这个指标考核的是,门店向总部配送中心订货的商品与配送中心库存商品可供配的接口比例。这个指标的考核在排除总部的其他部门的工作因素后或特殊原因外,主要落实在商品采购人员身上。到位率低就意味着门店缺货率高,必须严格考核。6. 配送商品的销售

21、率指标:门店的商品结构、布局与陈列量都是由采购业务部制定的,如果配送到门店的商品销售率没有达到目标,可能是商品结构、商品布局和陈列量不台理。对一些实行总部自动配送的公司来说,如果配送商品销售率低,可能还关系到对商品最高与最低陈列量的上下限是否合理。7. 商品有效销售发生率指标:在超市市场中有的商品周转率很低,但为了满足消费者一次性购足的需要和选择性需要,这些商品又不得不备,但如果库存准备的不台理损失就很大。商品有效销售发生率就是考核配送中心档案商品(档案目录)在门店POS机中的销售发生率。如低于一定的发生率,说明一些商品为无效备货,必须从目录中删除出去并进行库存清理。8. 新商品引进率指标:为

22、了保证各种不同业态模式超级市场的竞争力,必须在商品经营结构上进行调整和创新使用新商品引进率指标就是考核采购人员的创新能力,对新的供应商和新商品的开发能力,这个指标一般可根据业态的不间而分别设计。如便利店的顾客是新的消费潮流的创造者和追随者,其新商品的引进力度就要大,一般一年可达6O7O。当一年的引进比例确定后,要落实到每一个月,当月完不成下一个月必须补上。如年引进新商品比率为6O。每月则为5,如当月完成3,则下月必须达到7。9. 商品淘汰率指标:由于门店的卖场面积有限,又由于必须不断更新结构,当新商品按照考核指标不断引进时,就必须制定商品的淘汰率指标,一般商品淘汰率指标可比新商品引进率指标低1

23、0左右,即每月低1左右。10. 通道利润指标:连锁企业向供应商收取一定的通道费用只要是合理的就是允许的,但不能超过一定的限度,以致破坏了供商关系,偏离了连锁经营的正确方向。客观而言,在超市之间价格竞争之下,商品毛利率越来越低,在消化了营运费用之后,利润趋向于零也不是不可能的,由此,通道利润就成为一些连锁超市公司的主要利润来源,这种状况在一些超市竞争激烈的地区已经发生。一般通道利润可表现为进场费,上架费,专架费,促销费等,对采购人员考核的通道利润指标不应在整个考核指标体系中占很大比例。否则会把方向领偏,通道利润指标应更多体现在采购合同与交易条件之中。采购人员成功要素 “成功”是人人所盼望追求的,

24、成就感是管理大师MASLOW所调“需要的最高层次”,各位在本公司的事业也应以此为目标、努力追求,我们也深信世界上没有人喜欢失败的,成功者往往就是能透彻了解或研究失败的原因,而尽量避免重蹈覆辙,百折不挠,最后获得成功。我们认为成功的采购人员应至少具备下列要求:1、 操守廉洁:面对各种供应商,有些供应商总会想办法以金钱或其他方式来诱惑采购人员,以达其销售目的。采购人员若无法把持,可能不自觉掉入供应商的陷阱,而不能自拨,进而任由供应商摆布,到底人类对财富之欲望是无止境的。有一句名言,很值得我们参考,那就是:“做事可以失败,做人不可失败。”我们深信大部分采购人员都能洁身自爱,否则纸包不住火,不应得之财

25、富终会被曝光,这种人必遭公司与社会的唾弃,而惹致个人身败名裂。2、 掌握市场:流通业是将各种民生消费品卖给最终消费者的产业,故商品种类繁多,且日新月异,采购人员必须努力透过各种渠道及方式(包含听取卖场人员的建议与反应,因为他们最接近客户),了解市场的需要及趋势,而非坐井观天,如井底之蛙,自以为“秀才不出门,能知天下事”,究竟市场的变数太多,我们应尽量利用一切资源,掌握它们,做好知已知彼,则必能百战百胜。3、 精打细算:有一商场名人曾说:“会卖不如会买”,这句话在流通业已成为至理名言,这句话的意思是:卖场人员若因为商品不对,或价格太贵,使再大劲,也不如采购人员选对商品,又买到便宜的进价,来得更轻

26、松,因为顾客的眼睛是雪亮的,如果顾客被卖场营业员或促销员说服卖下该件商品,事后发现被骗,他是不会再光顾的。采购人员必须能精打细算,供应商虽然牺牲了一点利润,但若销售量增加,供应商还是喜欢与这种采购人员或公司来往的。4、 积极认真:现代流通业讲求的是速度及效率,否则就会被淘汰出局,采购人员以积极认真的态度来工作,将可使本公司的商品能适时适地推出,符合卖场的需要。与卖场的沟通更须要此种工作态度。5、 创新求进:商场如战场,不进则退,赢家也可能变成输家,输家可能成为赢家。流通业尤其需要采购人员能有创新(非标新立异)的思考力,力求突破现状,随时以新点子或创意来改善个人的工作方法与效率,同时在商品组合方

27、面也应力求创新,如此成功才可确保。6、 适应性强:采购是个机动性很高的工作,对市场及供应商均须随时掌握,开发新的商品或供应商也是采购的重要职责之一,故东奔西走,甚至远赴外埠采购有时也是必要的。采购人员因此必须有很强的适应性,能够适应不同的环境、或地区,否则一直坐在办公室(象牙塔里)是不可能把工作做好的。身为采购对其所负责的利润及营业外收入指标负全责,其压力可想而知,采购更必须能适应此压力。这是一项劳心劳力的工作,劳心指竭尽脑筋把工作做好的付出,劳力指辗转各地及平时加班加点体力上的负荷,要做好采购的工作,须事先有此心理准备。7、 团结合作:表面上采购工作似乎是单独作业,但人不可能脱离群居而单独生

28、活,采购人员也不可能脱离公司的整体作业,采购必须与同事和谐共处,彼此合作,互相支援,采购工作才可无往不胜。身为采购应去除本位主义或独善其身的意识,凡事应以公司大局为重,待人处事,尤须注重团队的合作,凡事应以公司的最高利益为前提。团结生力量,这是很容易懂的,我们应发挥公司整体的力量,与竞争对手在市场上一争长短。覆巢之下无完卵,公司全体每一位同事都应有此忧患意识,公司才可以在市场上永续经营,个人在公司的事业才可确保。以上七项成功的要素,请采购人员切记。门店、采购、供应商三者沟通一、 目标和前提:(一) 沟通是以满足顾客需求为目标;(二) 沟通是以公司整体利益为前提;二、 采购、楼面、供应商必须明确

29、自己担任的角色:(一) 采购的基本工作:1、 提供合理的商品结构。2、 提供有竞争力的商品(质量、包装及价格)。3、 提供正确的供应商基本资料。4、 提供一定的专业知识与培训。5、 提供促销活动。(二) 楼面的基本工作:1、 订货。2、 商品陈列与组合、商品日常维护管理。3、 销售业绩的追踪。4、 三级数量帐的建立及控制损耗。5、 促销执行。6、 市调及提出合理出建议。7、 人员管理。(三) 对供应商的基本要求:1、 送货尽量准时。2、 商品质量保证。3、 退换货及时。4、 折扣让利。5、 包装及条码符合新一佳要求。三、 采购、门店、及供应商的互相关系:商品部 供应商门 店 互相联系商品部 门

30、 店 门 店 商品部 门 店 供应商交流项目l 新商品通知l 促销方案通知l 退换货通知l 清仓计划通知l 促销员通知l 培训l 市调报告及门店市场信息l 供应商执行合同状况通知 (交货、缺货、退货、清仓、质量、包装、促销、促销员)l 促销员的评估l 订货 l 催货l 退货l 促销员的评估互相联系供应商 门 店 供应商 商品部商品部 供应商交流项目l 确认订单 l 送货l 换货 l 取退货l 促销员(导购、演 示、试吃) l 售后服务 l 培训l 新品报价l 谈判交易条件l 促销方案l 市场信息l 库存状况汇报l 培训l 新品及供应商筛选l 谈判交易条件(帐期、价格、折扣、质量、包装、最低订货

31、金额、进货奖励、赞助金、及退换货等)l 促销方案确定l 确认货款支付四、 沟通的方式:(一) 尽量以口头方式沟通后,以书面形式补充通知。(二) 以建设性建议代替负面批评。(三) 以第一时间沟通,内容应尽量量化、数据化。五、 工 具:(一) 传真或电话。(二) 采购与门店内协调会议。(三) 看各有关报表及电脑界面。(四) 采购部与门店的主要工作联系,一般通过各店长、营运处长的沟通。(五) 专柜的引进,一律通过各店长、营运处长或副经理的沟通。(六) 新商品的进场,通过卖场主管。六、 采购沟通会议:(一) 月例会制: 每月6日下午2:30召开,主要讨论上月低销量商品的滞销原因及处理方式。意见统一后,

32、营采双方须在7日内完成处理动作,如有特殊原因不能完成,须作出合理的书面解释。该会议由采购总监主持,各采购处长、门店店长、营运处长参加;(二) 半月例会制: 每两周固定一天下午2:30开营采沟通会。会议内容不限,但必须要有明确的主题,达到解决问题和提高绩效的目的。会议由采购部经理及各门店店长主持,对会议提议内容进行记录,并对达成一致的处理方式进行追踪。新一佳快讯制作及派发1、 惊爆商品:新一佳DM海报中大幅让利的畅销商品,超低价格为您的生活节省大量开支!l 非买不可l 尽可能在一批价以下l 针对性广的商品l 能产生价格形象的商品l 知名品牌(A级商品)l 畅销品(业绩排名前5以内)l 数量不能太

33、少,但不鼓励卖团购或批发l 每组选13项l 惊爆商品检核表(各别陈述、集体决定)2、 超平价商品l 不买可惜l 尽可能在二批价以下l 各类商品齐全l 品牌可为A级或B级l 次畅销商品(业绩排行前20以内)l 销售占比大的商品小组或商品群l 数量供应充足,鼓励团购或批发l 每组选510项一、 制作及派发:1、 新一佳dm海报企划表l dm海报开档日前18天定案l 按及单品预估销售量毛利率计算综合毛利2、 准备样品拍照3、 商品图片处理4、 美工设计5、 彩色样稿6、 一次校稿(图片、品名、规格、广告词、价格)/改稿7、 二次校稿/改稿8、 三次校稿/改稿9、 出菲林打样(四色:桃红、蓝、黄、黑)

34、10、 印刷11、 送货至店12、 派发给顾客促销活动方案范例总市策2010013号类别:节日促销主题1:狂欢圣诞节主题2:年终庆,辞旧岁迎新年目的:利用圣诞、元旦双节消费高峰,开展大型商品促销和活动营销,包括百支年度DM畅销品、全国联采惊爆商品、大型厂商联合营销、现采切货商品和元旦期间超市、百货大型赠券活动,籍此提高门店的销售业绩,提升消费者购买欲望和购买力,营造“优质低价”的促销氛围,打好2010年收官之战、打响2011年开门红。活动时间:2010年12月24日至2011年1月6日费用预算:183.7万元/全国70店项目A类店B类店C类店D类店五区合计活动费用A45,980 20,534

35、13,600 7,124 1,474,131 装饰/宣传费用B6,000 5,500 4,700 4,500 362,500 门店实际费用支出(A+B)51,980 26,034 18,300 11,624 1,836,631 商品部收回费用(元旦赠券活动,计商品部营业外收益,体现在门店绩效返佣)43,980 19,334 12,704 6,428 1,391,867 适用门店:深圳、广珠、湖南、湖北、华东区门店策划部门:总部市场营销部 总部市场营销部 总部商品部 总部营运部 总部财务部 常务副总裁 促销活动方案第一部分 商品促销计划A:圣诞商品促销活动主题:狂欢圣诞节 -圣诞主题商品展活动时

36、间:2010年11月26日至12月25日(跨1026-1027DM)活动内容:活动期间,组织与圣诞节有关的主题商品以堆头或货架进行陈列、展示,挑选30个SKU左右做重点的促销,涵盖圣诞树( 纸质 、木质)、装饰树、圣诞饰品、圣诞雪花、圣诞玩具、圣诞帽、袜子、挂件、 毛绒玩偶、贴画、灯饰、免年公仔、喷雪、巧克力、糖果、CD、化妆品为主(应与红酒节主题区域靠近陈列)。圣诞主题商品具体分配:分类单品数分类单品数圣诞树20巧克力12圣诞装饰品100糖果5喷雪15CD10圣诞服饰12卡片10圣诞玩具8化妆品10其它圣诞饰品20免年公仔5合计180合计47活动要求:1、各门店划出圣诞商品区域,陈列各种圣诞

37、礼品,并将圣诞树排成一排,配以各种饰品,卖场播放欢快的音乐来渲染圣诞气氛;2、深圳区圣诞时间规划(各区参考):项目开始时间结束时间活动规划进度方案,并下发各区域9.1510.8供应商谈判9.1310.25内部讨论商品陈列指引图10.2010.25下发门店预估销量及订货量10.2610.30新厂商及新商品资料建档10.810.30下单订货10.3111.10下发商品陈列指引图10.2910.30厂商导购服装、赠品到店11.1011.15促销员、商品到店11.1011.20门店彩旗、气氛布置及陈列11.1811.24巡店,检查库存和陈列11.2512.02降价处理不可退货商品高库存12.231.0

38、5退货12.261.102、各区执行时间表:项目责任部门完成时间按分配要求下发圣诞主题区商品商品部11月1日门店开始圣诞主题商品订货营运各门店11月1日下发圣诞装饰物料总部市场营销部11月12日各门店完成圣诞主题区域的商品陈列的气氛布置店营运部、企划部11月20日前附深圳区圣诞规划PPTB:年终庆商品促销1、DM促销规划:1028DM(345个单品,A3 12P) 12.24 12.30/31 1.6 2、Dm主题促销商品(详见1028期DM分配):促销形式商品数量洽谈部门百支年度最畅销DM商品集结100个单品区商品部联采品牌商品惊爆价30个单品全国联采品牌厂商联展30个120个单品区商品部厂

39、商独家专供8个单品区商品部6个单品全国联采现采、切货商品10个单品区商品部4个单品全国联采换季清仓热卖会12个单品区商品部新年主题商品35个单品区商品部持卡专享价商品20个单品区商品部合计3453、1028期DM具体要求及执行标准:活动主题:百支年度最畅销DM商品集结活动时间:2010年12月24日至2011年1月6日活动内容:活动期间,各区域商品部谈判推出百支年度最畅销DM商品,强化跨年DM促销力度,执行标准如下:(1)、以2010年DM畅销商品销售排行为基础,按分配数量从中挑选出百支年度最畅销DM商品,由商品部与厂商谈判惊爆价促销;(2)、年度DM畅销商品排行榜由商品行政部于10月20日前

40、向商品部各采购提供;(3)百支年度DM畅销商品集中排版设计。活动主题:全国联采品牌商品惊爆价活动时间:2010年12月24日至2011年1月6日活动内容:活动期间,由总部商品部负责组织30个全国性畅销品,选择商品须具有品牌优势及价格优势,并可适应于全国各地区市场,需覆盖全国所有区域,并具备足够的竞争力。活动主题:品牌厂商联展/厂商独家专供活动时间:2010年12月24日至2011年1月6日活动内容:活动期间,由总部及各区域商品部共组织30个以上的大型品牌厂商联合促销,确保厂商周商品具备组合促销、特价优惠、促销活动等优惠形式。同时,商品部22/35部门需提供新一佳专供油/米/纸等民生用品,全国联

41、采和区商品部根据DM分配表要求数量谈判确定。活动主题:现采切货商品活动时间:2010年12月24日至2011年1月6日活动内容:活动期间,由总部及各区域商品部对指定类别畅销品、季节性商品进行现采切货,以确保跨年DM商品的价格优势,现采切货商品建议如蔬果、干货、民生商品、四件套、保暖内衣等。活动主题:换季清仓热卖会活动时间:2010年12月24日至2011年1月6日活动内容:活动期间,由总部及各区域商品部04处负责组织谈判,将换季、积压商品统一按3至5折促销价集中销售。活动主题:新年新装新气象(新年主题性商品):(1) 春节悬挂灯笼、对联、福字贴、兔年生肖贴纸、兔年主题毛绒玩具、红包、贺卡、出游

42、/旅行装备等;(2) 浴室配件、厨房用具套件、锅类、茶具套件、扫除用具、垃圾桶/垃圾袋、盆/桶、整理箱、层柜、置物架;(3) 果汁、饮料、啤酒(罐装)、休闲食品(炒货、薯片/饼干、糖果、地方小吃等)、火腿肠、牛奶、小吃(小鱼干、香干等);(4) 床品、毛巾。5、会员专享价商品:安排20个积分专享商品,其中,10个单品的促销时间为12/24至12/29,另10个单品的促销时间为12/30至1/6,会员专享价商品要比正常售价降幅超30%,同期做会员价单品不得再安排促销价。要求:1、以上相关主题装饰物料由总部市场营销部统一设计,各门店依要求装饰到位;2、主题商品展执行时间表如下:项 目详情责任部门完成时间组织百支畅销商品组织

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