证券公司新增开户营销方案.doc

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1、新增开户营销方案 为了树立公司品牌形象,扩大公司的社会影响力,展现本部营销团队的潜在魅力,我部计划在未来一个季度,充分发挥团队营销能力,利用网络信息系统,大力发展场外客户,并量身定做一套营销计划,具体如下:一、营销目标在未来一个季度 ,新开户700900户,新增资产总值30004500万元。二、营销措施1、免费开立A股股东卡,包括自然人与法人户。为避免无效益的加大成本,特别约定:如在我司开户未满一年,若要撤销上海指定,需扣回开卡费;2、低佣金策略:针对优质客户或资源客户可最低佣金。二、营销方式方法1、树立竞合理念,在竞争的同时,加强合作,建立联盟。(1)与银行合作:银行在网点分布及网点间的网络

2、建设方面具有券商无法比拟的优势,可依靠银行的信誉,以优秀的客户经理配带液晶电脑进驻网点派单宣传,在配合银行做好客户理财的同时开发优质客户;不能进驻的网点开发其大堂经理、理财经理做我司兼职;由营业部邀请业界资深人士与各区域支行联合开展VIP客户座谈会;组织市各行网点行长、理财经理举行大型的研发座谈、公司介绍、存管培训、产品推介;(2)与社区合作促销:工作日以银行网点为中心,在周围的高档写字楼张贴海报、设点促销,利用上下班及午餐人流量大的时间段派发宣传资料、意向沟通,周末在优质社区、大型商场摆台促销,以登记电话送小礼品方式挖掘潜在客户,日常跟进,开户即送精美礼品一份;(3)与电信、联通合作:手机炒

3、股,拓宽交易平台,给客户提供方便、快捷、多样的交易通道,同时发展其内部员工成为客户;(4)与大型上市公司、企业合作:搞庆典联谊活动或投资座谈会等,免费开股东卡,送精美礼品,开发团体客户及机构户;(5)与投资公司、保险、安利等营销团队合作,资源共享,相互借鉴,请其优秀讲师授课,为我部客户经理培训营销技巧,养成积极心态。2、从外部营销到树立内部营销理念。由于员工是客户的直接接触者,管理者的观念、思路和决策都要通过员工们的日常工作和行为来贯彻和体现。事实上,内部员工应是营销活动的首要对象。“要善待客户,必须首先善待员工”,高度重视内部营销。处理好管理者权威和员工自主性的关系。首先,应该培养共同参与意

4、识、共同的价值理念和行为准则、共同的归属感,努力为员工创造个人发展的机遇和条件。其次,处理好各部门之间的关系。建立明确的责任分工、畅通的信息流动系统及科学、公正的内部考核制度,并前后台效益挂钩,树立起群策群力的合作意识,保证各项政策持续而切实的贯彻。3、加强团队建设:营销同时不忘系统化培训,完善管理制度,增设优秀新人奖、开户纪录奖、市值纪录奖等奖项,做到多劳多得,奖罚分明。4、实现客户资源有效利用:鼓励客户经理下班后分区域轮回公司,给现有名下老客户、公司的睡眠客户及之前转走的客户打电话,做好售后服务,进行资源再开发。5、开展大型赛事活动,“股王”争霸赛。三、营销需要1、公司大力支持现证券市场欣欣向荣,各券商都利用这难得的机遇,从公司总部加大了市场营销力度,而本部谨以营业部的层面营销显然力度不够,银行关系方面难打开局面。2、加强公司咨询研发力量,让客户经理无后顾之忧的做好前台营销。3、望配套优越的激励机制,引进高素质、有经验的营销人员。4、解决开户流程单一问题,提高竞争力度。5、望公司能支持促销礼品、前期的宣传开发费用等,并制作精美公司画册配合业务拓展。6、第三方存管一对一模式造成市场开发的局限性。在这次银证通转型中发现,客户对多家商业银行的选择需求客户较多,现在就因为这个原因,已经出现客户流失现象。所以一对多三方存管方式的尽快实施,对营业部的客户稳定是非常关健的问题。

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