证券公司弱市下新客户开发营销话术.doc

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1、客户经理:我是*证券,给您一份我们的折页看一看。客户:哦,是证券公司的(接过折页)。客户经理:您有在做股票吗?客户:我没有做过。客户经理:周围朋友、同事有做吗?客户:有在做的。客户经理:是吧,现在的证券投资,已经很大众化了,那他们都在做了,为什么您不做呢?客户:那个有风险啊,而且他们都亏钱了。客户经理:是啊,那是因为这几年市场持续低迷,他们肯定大部分都亏损了,但是我个人觉得,就是由于市场环境不好才更要参与进来。很多人亏钱是因为跟风,在行情好的时候进入市场,您的朋友大多属于这种情况,其实应该在行情不好的时候,选择入场,在行情好的时候,别人又在跟风的时候规避风险。客户:嗯,这个你说的还是有点道理的

2、。客户经理:我想您肯定也有想过,只是不知道什么时候是时机,前几天又一次跌破2000点了,持续已经4年多的熊市,以前你朋友的股票20块钱买的,现在已经5块钱了,现在不做,您什么时候做呢?客户:那我了解一下吧,如果有需要的话我再和你联系。客户经理:可以啊,您可以问一问你的同事让他们给你一点意见,你现在入市是占大便宜了。而且,我们公司是“一对一”的客户经理服务,什么叫做“一对一”?就是你在我们这开户了,今后就有一个专门的客户经理给您服务,你有任何问题,都可以第一时间找到你的客户经理,这在西安还是很少的,大多数都是你开户之后就和证券公司没有什么关系了。您看以后有我们给您专门的服务了,肯定会比你朋友他们

3、做得好。客户:是吗,那你们还挺好的。客户经理:是啊,要不这样,我看您对这块还是挺感兴趣的,不如我现在就给您开个户,然后你就可以回去和同事他们聊一聊了,我们这也会和你保持联系,这不就方便了吗,不然等您看到行情好了,再准备开户,不就迟了吗。客户:那行吧,现在可以开吗?客户经理:您带身份证了吗?客户:带了。客户经理:那您就跟我去一趟公司,十分钟就搞定了。客户:还要去公司啊?挺麻烦的。待添加的隐藏文字内容3客户经理:我告诉您,一点都不麻烦,就10分钟就行了,您看咱们都聊这么久了,我也觉得这块特别适合您,现在我们就过去,非常方便的。客户:今天确实没有时间,待会还有事。客户经理:这样,您今天如果有空我们就今天去,如果今天实在没空,我们可以明天过去开,您看明天上午方便还是下午方便?客户:明天上午要上班,可能也没时间。客户经理:没关系,我们中午不休息,要不您就中午过来,稍微抽点时间,不会耽误下午上班。现在开户是90元,由于行情比较差,我们现在是收60元,所以您现在开还便宜一些。我们这个月有活动,才收60块钱,往常都是90元。哦是这样的,我们现在开户收费60元,如果您在一个月内成为有效客户了,我们的系统会默认,到时候可以把开户费返给您。我想对于您来说也是一样的。我们也聊这么多了,公司开户是收费60块钱的,大哥这样,开户费您要是实在不愿意出,这60块钱我帮您出了,就当交您个朋友。

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