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1、营销中心硚口区域一季总结年一季度工作总结 一、本月个人业绩完成情况。一季度实际完成：开户数8户、实际有效6户、市值70万元、新增考核资产107万、新增手续费600元。二、 本季工作中的不足和建议： 随着金融体制改革的逐步深入，客户经理在银行网点驻点销售产品在金融业发展中的地位和作用日益显现出来，同时对客户经理的要求专业和素质也是越来越高了，肖刚主度的到来同时伴随着金融业对外开放程度的提高，其重要性与日俱增的，这三个月已发生了很大的变化，新的领导人上台，行业可能要重新整理洗牌，我觉得这可能会有一定的机会，同时更多的还是对客户经理本身的修养，对客户经理的要求也更高了，这就要求我们更加专业，处理好各
2、种各样的问题，学习了武昌区的兰威同事的先进事例后我也是学到了很多的东西，在营销时要知道客户在想什么，这也要求面对客户要作的准备工作也更多了。 我想大概大家都知道，在银行驻点的销售人员真正和客户面对面的时间是非常有限的，即使你有时间，客户也不会有太多的时间，实际上大多数时间是用在准备工作上。但是，现实销售中，我们驻网点销售人员往往容易疏忽销售准备工作，而造成销售工作的失败，客户的流失，成功率的低下。所以，只有做好准备工作，才能让自己最有效地搞定客户;才能像兰威那样在销售前了解客户的状况;才能帮助我像兰威一样迅速掌握客户;才能节约宝贵的时间;才能计划出可行、有效的销售方法去开更多的客户，引进更多的
3、资产。驻守网点销售准备是决定客户经理的销售事业是否成功的基本要素，专业的国信武汉分公司人员的基础首先是将自己销售出去，这是我们伟大的林经理对我的一个基本要求，所以我的销售准备工作一定要做好同时还要作好学习与培训。三、学习与培训1、参加营销中心江北区会议及培训。2、参加区域会议。 四、工作计划与目标待添加的隐藏文字内容1这个季的业绩不是很理想，没有完成自己当时定下的目标，要反思一下自己的方法是不是对的，当工作进行不好的时候我要问问自己这到底要从哪里改变一下，下季要学习兰威，他一个月能开那么多的户完全是自己公司和银行帮忙的，我也要利用好我的资源把自己的业绩搞上去，业绩可以说明一切，兰威的成功反映在他的业绩上这说明一个客户经理作的好他的业绩就一定会好，业绩好也就是说他的方法一定是对的，这样的方法他已经找到了，并无私的分享给了我们，我们只要去复制下去就行了没有什么可想的和可怀疑的。 五、重点工作1、开发新客户，引进在资产客户 2、继续抓好区域个人营销竞赛。 -4-12
