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1、信用社（银行）全面清理营销员后，如何保证存款份额汇报总结材料XX联社仅几年来存款大幅上升，截止6月，存款已达XXXXX万元，较年初上升仅3亿，增幅为48.26%，存款出现历史以来增幅和余额上升最高一年，分析存款上升原因，出现营销员存款占多数现象（据统计我区营销员存款占比达70%左右）,如果全面清理营销员后，我联社存款将会出现大幅下降，如何确保我区存款市场份额，已成为我联社急待解决之事，根据市场调查和分析，我认为如果保证存款份额，应从以下几方面入手。一、 加大宣传力度，做好柜台营销服务撤销营销员后，我们可加大宣传和服务力度，使客户了解到在营销员中存取款和信用社存取款一样方便，使客户在办手续中不在
2、产生依赖情绪，而是主动到信用社办理（可以采用凡是营销人员存款，客户主动到信用社办理手续发放小礼品的形式）。此外可以开通通存通兑，目前营销员的存款大都不开通通存通兑，在撤销营销员后，为了方便客户，我们可以根据情况开通通存通兑，方便客户存取款，这样客户方便了，可以保留部分存款。虽然我联社仅几年来在宣传上加大了力度，但是与专业银行相比还相差甚远，甚至还比不上城市信用社和邮政储蓄银行。宣传的力量是无穷的，知名度的提高是企业生存的前提，我们可选择一些流动和固定广告来增加知名度，如：出租车、公交车车身广告；大型固定宣传牌、广告栏、商场等人口较多的地方树广告，不管是在街上还是商场都能让人们看到农村信用社宣传
3、的子样，使人们从心里接收信用社、信任信用社、了解信用社，自愿接受信用社的服务。在柜台营销服务方面，使营业人员留住客户，不能把上门客户拒之门外，除微笑服务、贴心服务、满意服务等多种服务方式外，我认为信用社应加大电话服务、短信服务。一首歌曲曾唱到“一句知心的话语 ,也许胜过万钧雷霆 ,一声亲切的呼唤 ,能有起死回生的力量 ”,人是感情动物,而感情需要慢慢培养和日积月累的,只要我们抓住顾客心理,相信我们的客源将会源源不断,发展前景将会更加美好。此外，信用社应加强晨会制度，晨会制度形成，一是信用社主任能对工作安排，使职工明确工作方向；二是晨会召开时，正是各单位上班时期，无形中加大了信用社宣传形象，提升
4、了知名度；三是防止了职工惰性心理，目前我联社职工上班多为半天制，晨会制度的形成可以使全体职工增加紧迫感。二、 加大奖励力度，发动全员市场营销目前我联社因为营销员过多，存款余额过大，导致费用过高，加大了开支力度。如果转换一下思想，拿出给营销员费用的一半给职工进行奖励，将会激发职工市场营销力度。如：拉一户代发工资户奖励多少、拉代交水费、电费、暧气费、燃气费、电话费等每户奖励多少，同时对一些奖励按贡献度的多少划分档次，可分为一次性奖励和分次奖励，分次奖励多为账户维护费用，在重奖的情况下，全体职工可发动多方力量进行营销，来进一步扩大市场份额，增加吸储量。利用我联社银行卡、通存通兑、ATM机等优势作为动
5、力，发动全员进行功关商户，目前一些大的企业在我联社开立账户有一定困难，我们可以退步而求其次，对个体工商户进行全员功关，常言说“世上无难事，只要肯登攀”，在我们“动之以情、晓之以理”的劝说和经常服务、回访下，相信我市大部分商户会在我区开立账户、设置POS机。我们可以只要是开立账户和设置POS机的，根据开户情况的业务量情况给一定奖励，能进一步增加储源，提高份额。三、 以优势为契机，营销农村、城市和中小企业市场在我市而言，我联社有着得天独厚的优势，我们要放眼长看，农村信用社的灵活性和自主性是其他银行远远比不上的，我们可以最大限度地运用这些优势来市场营销和提高知名度。如：以前我联社支持的鹤壁天伦燃气有
6、限公司，虽然是信贷支持，但也有必要进行客户回访，问是否需要信贷支持和别的服务，在联系的同时我们可以试探其开户情况和收费情况，此外还有水务公司、金泰商场、天泰建材批发市场等一些大型公司。在营销的同时，我们还可以采取营销战略，在适当的时后可以全员献计献策，联社采取了谁的计策，可以给一定奖励，以激励员工积极性。建一支力量过硬的营销队伍。目前虽然有的信用社建立了营销队伍，但形同需设，作用不大。建队伍的同时必须有相配套的一系列考核措施，才能让其发挥应有的作用。营销存款必须建立台账、单独考核，按其营销存款的多少、账户的多少、银行卡的多少、POS机安装的多少等挂钩来扩大市场份额，强占市场有利时机。农村市场我们必须进行巩固，目前我联社贷款上管一级，基层信用社充许发放“三类”（信用户贷款、小额质押贷款、联保贷款）贷款，但由于基层人员怕麻烦，目前基本不办理贷款，使农村市场出现了贷款难现象，无形中影响了信用社形象，改这种局面我认为只有对基层信用社分贷款任务或收息任务，使信用社加大放款力度，才能够更好地为“三农”服务，进一步巩固农村市场客户群。加大中间业务功关力度，可以对一些企业采取开银行承兑汇票，使之存入一定的保证金，保证存款稳定提高和扩大市场份额。
