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1、*实 习 报 告实习名称： 经纪人实习报告 专 业： 金融管理与实务 班 级： 07级金融01班 姓 名：* 学 号： * 指导教师： *老 师 实习时间： 2008年12月-20009年1月 实习单位： 携手园房地产中介有限公司 *教务处制二零 一一 年实习报告考核审定结果评语： 院 专业学生所完成的实习报告题目为。经考核审定组经过考核审定成绩： 审核组负责人： 审核组成员： 20 年 月 日目录一、实习目的4二、实习时间4三、实习地点4四、实习部门4五、实习单位业务流程5(一)业务流程5(二)具体业务流程内容5六、实习内容6(一)阅读相关书籍，了解公司情况6(二)其他内容6七、实习心得与体
2、会与结果7八、参考资料7九、我的感谢7经纪人实习报告 房地产经纪人就是指在房屋，土地的买卖，租赁，转让等交易活动中充当媒介作用，接受委托，撮合，促成房地产交易，收取佣金的自然人和法人。自20世纪80年代后期以来，随着房地产交易量日益扩大，房地产经纪人从业人员队伍迅速发展成为一支数以十万计的职业大军，在房地产开发、销售、租赁、购买、投资、转让、抵押、置换及典当等各类经济活动过程中，以第三者的独立身份，从事顾问代理、信息处理、售后服务、前期准备和咨询策划等工作，而且其从事的职业活动也随社会经济发展而进一步拓展，从规划设计、建造运筹、经营促销到物业管理的咨询策划，全方位地融入房地产经营开发的全过程，
3、对促进房地产业的正常发展，日益发挥着不可替代的巨大作用。一、 实习目的 通过几个月的实习，让理论与实践相结合，能初步掌握房屋交易的处理程序，房屋交易的流程， 特点，组成体系等；了解房屋中介交易系统，房屋中介交易客户端的主要功能和使用方法，熟悉系统管理和维护，了解交易软件各个模块间的关系；能独立操作房屋买卖交易。二、 实习时间 2008年12月至2009 陕西玛雅房屋中介有限公司三、 实习部门 陕西玛雅房屋新城区东新城市花园店（加盟店）四、 实习单位业务流程(一) 业务流程 1，信息维护：拓展信息：拓展盘源、客源信息，充实自己的信息库。2、信息匹配：针对已有的盘源、客源信息进行匹配。 3、验房：
4、对已有的盘源进行实地勘测 4、带看：邀约客源实地看房 5、签约：对已看房的客源进行合约签订。 6、售后：回顾老客户。(二) 具体业务流程内容1. 采集、核实和分析客户与房源等信息，设计与管理房号体系，填报和分析业务报表等。2. 陪伴客户查看房屋，测算购房费用等。3. 代理契约鉴证与契税缴纳及权证办理，咨询与代理各类房贷事宜，协理房屋验收与移交等。4. 申办租售许可证，调研房地产市场，核算与评估房价，设计价格体系，编制宣传展示与管理用图表文件，设计平面安排和处理面积误差。5. 另外，要对对市场营销工作有较深刻认知；有较强的房地产市场感知能力；优秀的表达能力6. 注意问题： (1) 要通晓房地产专
5、业知识。 (2) 还要熟练掌握法律知识、金融知识及谈判技巧。若想做一名合格的房地产经纪人，不仅要通晓房地产专业知识，而且还要熟练掌握法律知识、金融知识及谈判技巧，才能在房地产开发商和消费者、买家和卖家中间搭起桥梁，才能在中介行业中使自己立于不败之地。 （3） 为了防止客户或者业主跳单或者私下成交，一定要和客户签订居间合同，和业主签订房屋专任委托合同，并且是在工作开展之前签订，在签订时，和和客户或者业主讲明合同的具体内容和作用。五、 实习内容 (一) 阅读相关书籍，了解公司情况 携手园房地产中介有限公司位于二环东段，是经工商局批准的房屋中介单位，同时又具有房屋买卖代理，房屋买卖咨询、二手房买卖代
6、理等，是一家综合性的房屋中介有限公司。店内现有有经验丰富的经纪人及主任经纪人十余人，注册资金十万元。而我所在的携手园中介公司是玛雅房屋的加盟店即东新城市花园店，有10人。他们都愿意帮助我，替我讲解房价的走势分析和房屋买卖交易的情况。在他们的照顾下我成长的很快。(二) 其他内容1. 近几年来，本职业已成为常年招聘但总是招聘不足的职业之一，在人力资源市场上是典型的供方市场，缺口较大，就业形势很好。本职业从业人员的收入较高，但年更新率亦始终很高，达15%以上，即一方面不断有人进入，同时也有许多人被淘汰出局。2.查阅主任经纪人的交易记录，了解学习交易的流程。（1）新入职人员的培训。 新入职的房屋经纪人
7、，要接受公司统一组织的新人入职训，主要是了解房屋中介行业的基本情况和入职前期工作展开的程序。一般情况下，如果是刚刚入职的新人，公司都会让一些经验较丰富的主任经纪人指导着进行操作，并且主要是做一些租案。基本上都是一笔一笔的进行交易，在这样的情况下进行大约两周的时间，在结合这两周的交易情况的基础上，公司再考虑是否让个人单独操作交易。（2）在能熟练的使用房屋交易客户端和不用他人指导交易的情况下，并且个人的交易结果在两周左右能实现独立成交的情况下，公司会进一步的进行培训的锻炼，以提高个人的业务素质和水平，甚至公司会考虑是否给个人考取主任经纪人的机会，以满足交易需要和盈利需要。（3）在此前的基础上，经纪
8、人需要做的除了上述的两步外，就是每日保证自己的开发量和带看量，这个才是硬道理，毕竟再多的专业知识如果没有转化成有用的东西，没有实际效果也是白搭，每个经纪人都有自己的周目标和月目标。然而在实际操做过程中，为客户找到完全合适的房子是很难的，要想达到较高的配对正确率不是件容易的事情，这除了需要扎实的个人基本知识外，还需要对自己的客户或者业主有较深的了解与认识，例如客户为什么买房或者业主卖房的原因是什么等等，这需要每日的总结与分析、所得，只有这样才能减轻配对难的压力，也才能减轻获利的难度。3.房地产经纪人的目的只有一个：成交！六、 实习心得与体会与结果我所学的专业是金融管理，刚来公司做经纪人的时候还带
9、着一些不开心，但是通过这一个月的实习给我的感触太深了，仿佛一下子长大成人，懂得了更多的做人与做事的道理，真正懂得学习的意义，时间的宝贵，和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向，有时候不是你选工作而是工作选择你，做了什么就要爱什么，用自己最大的热情工作就是对的。 下面我从个人实习意义及对的中介行业的认识以下总结: 作为一名房地产人员： 首先，需要在工作中不断地积累经验，虚心向他人求教，提高业务水平；同时需要密切关注中介行业的发展方向，学习相关的法律知识，培养正确的法律思想，积累辨别是非的经验，遵纪守法，诚信做人，注重理论与实践相结合。 其次，要有严
10、谨的工作态度。房屋交易一项很难配对成功的工作，要求经纪人需要了解客户或者业主较全面的资料，正确使用计算每一项税费，在学习过程中需要加强对数字的敏感度，及时发现问题，解决问题。 再次，要具备良好的人际交往能力，要收集行业信息，对上要汇报房屋交易情况和客户跟进情况；对内要相互配合，共同整理，对外要与社会公众和各政府部门搞好关系。要学会为人处事，待人接物，同时也要了解相关的礼仪知识，增强与人沟通，与人交往，与人合作的能力七、 参考资料主任经纪人以往成功的交易记录与交易经验总结 八、 我的感谢非常感谢所有在我实习期间帮助和指导我的前辈们，相信这次珍贵的实习经历会一直伴随我以后的工作生活。“千里之行，始于足下”通过这次实习， 让我更加懂得学习知识的重要性，也让我发现自己身上的不足之处，所以我不会再像从前那样等待更好的机会到来，要建立起边学习边就业的就业观，从底层做起，敢于参与，敢于承受压力，使自己在社会实践中快速成长。尽快的从学校转入到社会生活当中，成为社会生活当中的一颗螺丝钉。
