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1、装备制造业一、概述装备制造业又称装备工业，主要是指资本品制造业。装备制造业是制造业的核心，是用来制造“制造业”的行业。是为满足国民经济各部门发展和国家安全需要而制造各种技术装备的产业总称。和佳公司按照不同的管理模式把装备制造业分为三类：1、整机型企业 2、配套型企业 3、成套设备型企业。 二、行业特点装备制造业主要具有以下特点：(1)装备制造业范围广，门类多，技术含量高，与其他的产业关联度大，带动性强。(2)装备制造业是高就业、节省能(资)源、高附加值产业。(3)装备制造业是事关国家经济安全及综合国力的战略性产业。(4)装备制造业呈现出全球化的发展现状。 三、客户需求一、 整机型企业需求特点：
2、1产品、工艺特点产品层次复杂、结构庞大、呈现系列化变形产品多、零部件多、装配关系复杂制造工艺齐全，过程复杂采用标准化、模块化的设计方式PDM、CAPP应用情况较好技术部门与生产部门关注点不同，设计与生产容易脱节2营销特点具有庞大、完善的销售体系形成了完善的代理商管理机制包括一般产品销售、配件销售和样机销售在内的多种销售模式采用复杂而灵活的销售政策、价格政策，包括补贴政策、调换政策、返利政策、让利政策、奖励政策、批量优惠政策等。以主机编号为主线的产品全生命周期管理，要求提供产品在生产、销售、售后服务等不同环节的相关信息独特的样机管理过程3生产特点装配生产线和加工设备先进多品种小批量流水线装配、直
3、送工位生产节拍不明显、工艺复杂、加工路线长、加工周期长、装配周期短完善的、分层的计划体系主机按计划和订单装配相结合，部件按计划和合理储备相结合特殊的主机改装业务4采购特点大量的外协配套厂家专门供货大量的标准件、外购件、原材料采购的批量采购对供应商代管仓库的管理要求对供方的管理相对完善5质量管理特点由于企业具有70左右的外协件，外协、外购件的检验尤其重要，因此，完善的外协件、外购件检验机制是企业质量管理的重点之一。包括首检、巡检、抽检、全检、完工检验等在内的企业严格的自制件检验过程。6财务管理特点成本核算粗放、产品定价不准应收帐款的管理具有特殊性成本核算体系和产品报价体系手工操作困难且不准确，有
4、待完善7服务特点产品、技术等售后服务工作内容庞杂，工作量大，维护成本高，企业自身难以承受，目前，第三方服务体系正在快速发展之中。二、配套型企业的需求特征：1与主机厂计划的协同零配件制造厂的生产一般要按主机厂的生产计划，同时考虑主机厂的配件需求，市场的配件需求而制订，由于市场变化莫测，而主机厂一般又采用准时供货制，因此很难保证计划的稳定性，这必将对整个物流的计划和采购带来很大的不确定。2逐步国产化进程的管理目前一般为主机厂配套的零配件企业，产品的开发一般都是先期由国外开发，SKD组装，CKD组装，逐步实现国产化的过程，因此对于一些总成类物料，在厂内会同时存在既外购，又自制的情况，一般情况下，自制
5、件用于市场配件，进口件用于主机厂配套件。3“按时交付”能力目前，主机厂普遍采用“即时供应”的供货方式，供应商根据客户的需要作时间安排，提前一小时或数小时将产品送达生产线供装配使用。另一方面，客户的要求也十分严格，如果导致客户的生产线停顿，供应商便要支付违约赔偿。其实，无法按时供货衍生的问题远远不只赔偿违约金。很多情况下，一旦出现生产线停顿，客户的信誉将会受到影响，竞争对手也会乘虚而入，使企业失去商业机会。为达到“按时交付”，供应商一般在客户工厂的周边（一般 3英里 范围之内）租用库房，使货物可预先运到仓库，让客户根据需求随时取用。由于对信息传递的不及时，以及对市场变化的估计不准确，为了保证对配
6、套厂货物的供应，必须保留较高的库存，造成不必要的资金浪费。4“快速反应”能力“快速反应”反映公司的专业精神。统计表明，客户更换供应商的原因，约三分之二（68%）是原来的供应商未能作出适时的安排，客户的需求未得到重视和反馈。“快速反应”还表现在售后服务方面。如何跟踪产品的质量，及时处理售后出现的质量问题，并快速分析和解决引起质量问题的原因，也对零配件行业的信息化提出了更高的要求。三、成套机械设备型企业的需求特征：1、在生产类型上，以离散为主、流程为辅、装配为重点。外协、外购比例大。2、客户化程度高，大部分为按单生产，同时有按单设计过程。3、产品结构不清晰,很多要根据客户合同来确定最后的尺寸和型号
7、以及加工要求。4、加工工艺复杂，加工工序多，生产周期长。5、原地装配比较多，没有固定的生产节拍，物料存储简易方便。6、自动化水平相对较低。 单件生产或者小批量生产。7、生产计划的制订与生产任务的管理任务繁重。生产任务的交叉比较多，跨月度生产现象普遍存在。8、多种生产方式：面向订单生产、面向库存生产、面向订单装配、面向订单设计。四、 解决之道一、整机型企业的解决之道：业务流程图生产管理特色 满足装配生产线和加工设备先进性的和佳生产管理方案，实现多品种小批量产品的流水线装配、直送工位。基于产品生产工艺复杂、加工路线长、加工周期长、装配周期短的特点，实现完善的、分层的计划管理体系。将主机按计划和订单
8、装配相结合，即储备加计划的方式，帮助企业实现标准化的生产满足客户个性化的需求。实现部件按计划和合理储备相结合，并能够提供满足企业需求的特殊的主机改装业务。采购管理特色1大量的外协配套厂家专门供货管理2大量的标准件、外购件、原材料采购管理3供应商代管仓库的管理4完善的供方管理质量管理特色1完善的外协件、外购件检验管理，实现自动抽样、自动判定、自动转移的功能。2严格的自制件检验过程，满足首检、巡检、抽检、全检、完工检等多个检验流程。财务管理特色1完善的成本核算体系2满足行业特点的应收帐款管理3科学、完善的产品报价体系4包含丰富管理内涵的成本管理与预算体系营销管理特点建立庞大、完善的销售体系，完善的
9、代理商管理体系针对营销管理体系庞大、完善，代理商管理机制完善，客户分散等特点，和佳营销管理系统融合企业营销管理的先进管理思想，优化企业销售管理、渠道管理、客户管理、市场管理等流程，提高企业营销管理水平。其他管理特色实现企业自定义编码规则、基本型模板调用、标准化模块设置，实现企业标准化、模块化的设计方式，保证标准化生产过程满足客户个性化的需求。和佳ERP与国内主流CAPP、PDM都有接口，拥有多个与CAPP、PDM接口的成功案例。二、 配套型企业解决之道销售管理根据主机厂的实际管理需求，采用寄售的方式，将销售过程分成两个步骤，使主机厂的销售过程以及物流完全符合财务结算的需求，并能同时跟踪汽车零部
10、件厂的销售出货情况和主机厂寄售库存的出货状况，保证主机厂供货的及时性；计划模式完全同步主机厂的生产计划，将生产计划分成年度计划、月计划、周生产计划和日生产计划，每个计划都是在引入了主机厂相应的生产计划，再根据市场配件销售预测和考虑一定的安全库存后生成，并随主机厂生产计划的变更而随时变更生产计划，而生成物料的采购计划（进口采购和国内采购）；物流模式主机厂目前都采用“准时制”供货，主机厂会根据生产线的装配计划，给配件厂发出补货指令，为快速响应主机厂的需求，而又不至于保留太大的库存，就要求配件厂计划流和物流与主机厂同步，以及生产计划和物流计划及时保持与主机厂的同步变更。控制模式将事后控制改为事中控制
11、，通过对业务流程的全程控制，尽可能将企业运行过程中的不易掌控的因素改变成为可以掌控的因素；管理层和决策层可实时查询，准确把握与市场数据信息的分析报告，更好把握和完善决策方案。三、成套设备型企业的解决之道生产管理生产管理系统是制造业企业生产经营管理的主体，也是ERP系统的精髓。和佳ERP吸收了MRP和国际上其它先进的管理思想和方法，合理配置企业内外部供应、需求和已经拥有的各种资源，制定出切实可行的生产计划。并把各种计划的执行情况实时地反馈给计划管理部门，形成闭环的生产计划与控制系统。物流管理物流管理系统是企业的循环系统，是整个企业生产经营活动的物质基础。企业的生产经营活动，从材料的采购、产品的生
12、产加工到产品的销售等等，从一定意义上讲，都是物料的转换和流动的过程。物流管理系统的运作和效率直接影响着企业的经济效益。和佳ERP从整个企业物流的视角出发，实现了库存、采购和销售的物流的整合，并且和生产、财务等子系统集成。物流管理系统帮助企业合理配置物流资源，动态控制物流动向，有效地保障生产经营活动的供给，压缩库存资金占用，提高物品周转效率，降低采购和销售成本，为企业创造良好的经济效益。财务管理企业的生产经营活动中，资金流总是伴随着生产和经营活动发生的。由于ERP系统处理的业务基本涵盖了企业所有的经济活动，为实现集成化财务奠定了基础。和佳ERP的财务管理系统体现了集成化的财务管理的特点，大部分生
13、产和管理业务处理过程发生的财务数据来自各个业务管理子系统。财务管理部门和企业领导可以动态地掌握和控制生产经营活动中的资金使用情况，合理分配资金，提高资本运作的效率，实现企业社会价值的最大化。人力资源管理和佳人力资源管理系统，根据国内的人才情况及中国企业的发展需求，使企业通过人才的利用为企业带来最大的价值。通过人才信息的档案建立，可以让企业各管理阶层充分的了解企业的人才组成、培训状况及工作经历，让企业的管理者能够在企业中发掘有价值的人才，同时根据企业发展战略，对企业员工进行相关的培训。定员管理系统可以合理的控制企业的人员，达到合理的控制企业人才成本。五、 成功用户常林股份有限公司山推工程机械股份有限公司南通柴油机股份有限公司无锡四达柴油机厂华德液压工业集团天地奔牛集团公司博世力士乐液压公司江苏悦达盐城拖拉机制造有限公司山西鸿基科技股份有限公司爱协林国际集团公司山东时风集团浙江三花股份有限公司东风电子科技股份（襄樊仪表）公司东风电子科技股份（汽车制动系统）公司东风汽车车轮公司杭州杭城磨擦材料公司齐齐哈尔车辆厂湘东化工机械厂常州轨道车辆牵引传动工程技术研究中心山东聊城中通客车公司广州珠江钢琴集团河北太行机械工业公司解放军三三O二工厂包头北奔重型汽车有限公司广西玉林玉柴工程机械有限公司南阳石油机械厂
