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1、述职述德述廉报告区纪委常委 自2003年以来，在区纪委的正确领导及本委领导同事的关心帮助下，我始终坚持立党为公、执政为民的工作理念，严格按照区纪委工作分工，负责做好全区纪检监察信访举报工作，通过自己的努力，圆满的完成了分管的各项工作任务，并取得了一定的成绩。现按照区委组织部的工作要求，将上任以来的思想、工作和廉政情况作如下汇报：一、加强理论学习，努力提高自身思想政治素养2006年2月，我从一名基层干部调到区纪委任信访室主任，工作环境变了、考虑问题的角度变了，感觉自己身上的担子也越来越重了。我坚定理想信念，进一步树立科学的世界观、人生观、价值观，践行正确的权力观、地位观、利益观。认真学习贯彻市纪
2、委十届七次全会精神，严格执行党的纪律特别是政治纪律，自觉同党中央保持高度一致，用良好的政治素质，去迎接工作中遇到的各种困难。为适应形势的发展变化，我十分注重理论知识学习，注意掌握有关经济、政治、法律等方面的最新知识，把学习理论同学习新知识结合起来，开阔了视野，拓宽了思路，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。2011年我先后获得区优秀共产党员、省优秀纪检监察干部光荣称号及中纪委嘉奖表彰。二、履行岗位职责，全面完成信访举报各项工作任务任职以来，共批阅信访举报1009件次，接待群众来访164批492人，带头直查快办信访案件60余件，亲自指导督办信访件120件，圆满解决了40批330余人的集体访。
3、在处理日常信访的同时，注重夯实工作基础，创新工作方式方法，并且取得了较好的效果：1、完善基础性工作，促进案件办理规范化。规范各类信访文书。牵头制定和规范了信访通知书、督办通知书、信访通报、情况快报和纪检监察信访建议、信访周报等各类信访举报常用文书，使信访举报日常处置工作更加规范化；建立案件了结报告和结案呈请审批制度，进一步规范工作程序，将每个信访案件都办的扎实严谨。开展信访业务培训。采取季度例会、专题报告会的形式，让基层在工作汇报中互相交流，取长补短，再由领导进行点评，达到以会代培目的；以中纪委教材为蓝本，结合我区工作实际，编写了区纪检监察系统信访举报工作手册，下发至基层60多个单位；对全区新
4、任职监察科长开展信访举报案件查办及谈话笔录制作专题培训，帮助新任职干部快速掌握基本办案技能。制定档案管理规范。制定信访举报案件档案管理规范，对调查报告、谈话笔录、证据材料、案卷装订等信访举报案件管理的各项工作进行细化，方便基层操作；定期信访案件档案检查，并对检查结果进行书面反馈，并对整改落实情况进行二次检查。编写各类信访信息。坚持每月制作月报、每季度制作季度分析，将我区一段时期内信访举报的形势进行总结分析，报送区主要领导和基层各单位党委负责人参阅；针对工作中了解到的某一时期的焦点问题或易发多发问题，及时编写区情专报，上报区有关领导，为领导决策提供参考；注重经验总结，及时对日常工作做法进行总结提
5、炼，上报信息调研材料。2、狠抓信访案件查办，积极化解群众信访加大直查力度。按领导转办要求，我们有针对性地开展了重点信访举报件的直查快办工作。针对个别案件线索突出，领导批示转办要求高标准快结案及部分单位纪委（纪检组）接触信访案件少、工作经验不足，需要我们以案代培两种情况，经会议研究由我室直查，相关单位纪委协助，在较短时间内查处报结。既高效快捷地查处了案件，又使基层纪委工作人员在协同办案过程中得到了锻炼。重视信访督办。一是建立2011年信访举报案件台帐。年初我们将受理的每一个信访举报案件单独制作表格，做到“一事一帐”进行整理登记，并按单位分类归口留存，这样形成的综合台帐，对一个单位今年以来形成了哪
6、些信访举报案件，哪些信访举报重复访不断，一目了然，便于开展工作。二是建立2011年重点信访举报督办台帐。对报结果、报情况及领导重点关注的信访举报案件进行单独登记，详细记录信访件的基本情况及批转时间，回报时间，定期翻阅，及时督办。注重化解纪外访。大量的群众来访并不都是反映纪内问题，而是反映与生产、生活密切相关的纪外问题，例如土地确权、土地管理等方面的问题。对于此类问题，虽然不属于纪内受理范围，但是我们没有一推了之，而是“换位思考”站在来访群众的角度，主动帮他们出主意想办法，排忧解难。2010年，经中纪委委托、市纪委协调指导，成功化解了一起到中纪委恶性缠访的事件，将相关人员成功劝返，事后，受到了中
7、纪委信访室专门发函表彰。3、坚持转变工作思路，创新工作方式方法化解“三访”三方法。一是“三方约谈”化解缠访。针对久拖不决的缠访，先与基层纪委会商，详细研究案情，做到证据充分、处理适当，再由信访室主持，基层纪委与信访人三方参加，利用区纪委的公信力，对举报人进行答复，最终达成共识，做到案结事了。二是“先交心，后交谈”平息闹访。对情绪激动的闹访人进门就接访的效果并不好，要先谈心、摸思想，再听诉求、给说法，才能对症下药，破解难题。三是“实地查办，多查少转”消除重复访。对时效性强，证据易流失的问题，我们采取实地考察、提前介入的措施，客观甄别情况事实，避免主观臆断，不搞简单抄转转移矛盾，而是多查少转、直查
8、快办，深入实际解决问题，有效消除重复访。处置信访“三主动”。一是主动约访，工作中个别署实名的信访和电话举报往往列举问题较多，线索不清，内容不详，又确实涉及干部违纪问题，对此我们采取主动约访的方式，与举报人约定时间、地点和他们详细沟通了解情况，细化信访举报线索，防止因线索模糊导致的人力浪费。二是主动沟通，信举报案件批转后，不是被动等待上报结果，而是主动与承办单位进行沟通，了解信访举报形成的背景，共同分析解决问题的途径和方法，不搞简单批转转移矛盾，而是出主意，想办法，促进问题解决。三是主动巡访，在实际工作中我们发现，通过信访举报并不能发现现实存在的所有问题，有些情况，虽然没有群众举报，但是却客观存
9、在，并且一旦矛盾激化，极易造成大面积群众上访，为此，我们采取寻访的方式充分发掘案件线索。三、加强党性锻炼，自觉遵守廉洁自律的相关规定工作中认真遵守党员干部廉洁从政的相关规定，结合警示教育活动和共产党员先进性教育活动，提高廉洁自律意识，在接待和处理群众来访工作中坚持原则，始终践行“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”，从工作方式方法努力，做到便民、利民、廉洁、高效，树立了区委、区政府窗口形象。在工作量较大，任务紧的形势下，牺牲个人休息时间，保证各项工作的落实，并按照规定时间完成上级交办的各项任务。以信访工作为己任，真诚待人，团结同志，认真做事，不以权谋私，注重搞好与领导同事之间的配合与沟通，得到了群
10、众、领导、同事及上级机关的认可。四、存在不足及今后努力方向在客观总结成绩的同时，我也清醒的认识到自己还存在很多不足，主要表现在：由于实际业务工作多，没有更加深入进行理论学习，在理论层面上对本职工作的思考不够；处理信访举报问题时，有时候就事论事，没有更深入地发掘可能隐藏的案件线索，对个别信访举报案件的办理质量还不够高，不够及时；到基层调研和指导督办力度与实际工作的要求还有一定差距，一些环节的要求还不够严格，操作还不够规范。在今后的工作中，一是要加强对党的政治理论、路线、方针、政策，党的基本知识的深入学习，不能只满足于一知半解，甚至为了某种需要而采取实用主义的态度，应该注重把握其精神实质；二是要加强对信访举报业务工作的理论学习，注重调查研究，结合实际，不断加强其他专业知识的学习，以尽快提高自身的综合素质和理论水平；三是更进一步做好基础性工作，加强制度建设，以改革的精神积极探索，大胆工作，勇于创新，以一流的工作标准要求自己，要求工作。
