《旅游局行政作风整改情况小结与劳动社保局保先教育活动分析评议阶段总结.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《旅游局行政作风整改情况小结与劳动社保局保先教育活动分析评议阶段总结.doc（20页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、旅游局行政作风整改情况小结与劳动社保局保先教育活动分析评议阶段总结针对政风行风评议员提出的全市旅游行业“政风方面3个问题、行风方面8个问题、旅游发展方面4条建议，我局印发了旅游业政风行风民主评议意见整改方案，分解落实了整改责任，提出了整改要求。现就整改情况小结如下：一、旅游政风方面问题1：自驾游的散客已呈逐年增长的趋势，应增加更多自驾旅游线路等。整改情况：今年以来，我局对全市旅游资源深入开展了线路踏勘和调研，从年初开始由局领导带队，邀请并组织全国各类旅游规划、策划公司、旅行社老总及电视媒体、自驾游媒体等参与线路考察，分别对我市生态旅游线、名酒文化线、红色文化线、历史文化线的涉及的主要旅游景区、
2、城镇和道路进行了详细踏勘，并与涉及到自驾旅游线路的各级政府进行了座谈研究，全面掌握旅游线路的基础资料，形成可行性报告。截止XX年8月底，我市已完成旅游线路编制43条并纳入四川省千条旅游精品线路，在完善自身旅游线路的基础上，与全省川南旅游环线进行了对接，并将我市四条旅游精品线路纳入了全省精品旅游环线。问题2：旅游行政部门对待旅游企业和从业人员也应加强服务意识。整改情况：市区县旅游行政主管部门按照加快“推进服务政府、责任政府、法治政府”建设要求，进一步转变工作作风，践行“一线”工作法，深入所辖区内的各涉旅单位，了解旅游企业遇到的“急、难、愁”问题，在规范旅游企事业单位管理、发展壮大旅游企业，创星升
3、a等方面主动为其指导，同时我局通过旅游政务网、编印办事须知、政务上墙、在市政务服务中心设立窗口等形式，为企业和市民提供准确、有效的服务。问题3：应当多深入旅行社，了解并在能力范围内尽可能满足它们的需要。（转载自第一范文网，请保留此标记。）整改情况：我市现有旅行社20家（其中，一级旅行社1家，二级旅行社6家），19家旅行社门市部，6家国际旅行社分社。市、区、县旅游局经常深入旅行社调研，针对其提出的问题和建议，能解决的，及时采取了相应措施；需要其他部门协助解决的及时协调或上报。截止XX年8月底，我局针对旅行社提出的意见和建议，做了以下工作：1、努力提高市民文明出游和理性消费意识。在星级酒店、旅行社
4、、旅游景区和机场、车站等旅客集散地张贴、陈列和免费赠送中国公民出国（境）旅游文明行为指南、中国公民国内旅游文明行为公约上千份，在各景区设置引人注目的标语牌、宣传画和公益广告，在门票、旅游指南和导游图上增加文明提示，让游客进入景区就感受到文明旅游的氛围，使旅游文明行为潜移默化、深入人心。积极利用媒体传播文明旅游知识。通过*日报、*晚报、*电视台、*旅游信息网站等媒体，大力宣传提升公民旅游文明素质的重要意义，使文明旅游深入人心。2、加强宣传促销，为企业搭建参加各类推广促销活动平台。今年我局积极组织涉旅单位参加全国性宣传促销活动，共组织涉旅企业14家，参加各类宣传促销活动7次，发放宣传资料近万份，接
5、待旅游咨询万余人次。3、增加旅游车辆，解决旅行社用车难的问题。积极与市交通局和市运管处协商，通过努力，首先我们解决了旅游车辆到泸后上车点人的问题，现在旅游包车到泸后不用再去运管所点人头；其次解决了游客反映强烈的旅游车趟次签单检查和进一步规范了旅游包车牌的办理程序等问题。成立一家专业旅游客运公司（现有车辆14辆，在11月前再增加8辆以满足市场需要）的问题目前正在推进中。4、规范旅游市场，引导各旅行社规范经营。按照属地管理原则，区县旅游局负责所辖区域内旅行社的管理，市旅游局对全市旅行社进行规范管理。今年以来，我们通过5月底开始的绿盾行动，对旅行社及门市部和国际旅行社分社违规经营、超范围经营、零负团
6、费等问题进行了检查，截止XX年8月，全市各级旅游行政管理部门共出动检查人员400余人次，提出整改意见和建议30余条，检查导游ic卡33张，从而规范了旅游市场，引导旅行社合法经营。 二、旅游行风方面问题1：景区服务人员在岗不在位的情况（尧坝景区）。（责任单位：尧坝景区，督办：合江县旅游局）整改情况：合江县旅游局在接到关于印发旅游业政风行风评议意见整改方案的通知后，召集了全县旅游景区及相关旅游企事业单位召开座谈会，并及时通报了全市旅游工作行风政风评议意见，进行了如下整改：一是加强制度建设，进行业务培训。加强门票人员管理制度学习，针对景区收费人员少、待遇比较差的问题，面向社会招聘了两名收费人员，对景
7、区收费人员提高了工资待遇，并对纪律、安全、卫生等严格考核。对擅自离岗情况进行查处，不定时对景区售票处进行抽查，若发现在岗不在位情况将进行严肃处理，并与当月奖金挂钩，出现一次扣考核分8分，并扣除当月奖金200元，出现一次年中将不得评优；二是每周召开一次总结会，将一周的旅游情况、门票收入情况、存在的问题、考勤打分等情况进行通报；三是每月进行一次业务培训，内容包括礼仪、管理制度、旅游法律法规等，将培训情况纳入年中考核。问题2：合理收费与规范收费方面的情况。尧坝景区解说费的收取无相应票据（责任单位：尧坝景区，督办：合江县旅游局）。凤凰湖景区门票及服务收费偏高、公示不规范。（责任单位：凤凰湖景区，督办：
8、纳溪区旅游局）整改情况：1、纳溪区凤凰湖景区整改情况：凤凰湖游船费用标识牌设立在游船售票处，并由工作人员口头告知游客；对于游船收费较高的问题，纳溪区旅游局在将凤凰湖景区收归国有管理后，将完善收费制度，给游船收费定一个合理的标准，并报相关部门审批。钓鱼费用公示牌设置在景区大坝处，由于设置较少造成不规范问题，纳溪区旅游局已经对景区各类标识标牌的设置进行了补充和完善。2、合江县尧坝景区对景区讲解员收费问题进行了规范：由尧坝镇政府财政所出具相关的正式发票（四川省非经营性结算统一票据），严格规范讲解费收取。讲解费收取后统一上缴镇财政，之后由讲解员提供带团依据，经主要领导审批后，再由财政所统一支付讲解人员
9、。（转载自第一范文网，请保留此标记。）问题3：旅游安全方面的情况。1、凤凰湖湖面水上安全是否有无救生员。（责任单位：凤凰湖景区，督办：纳溪区旅游局）2、龙马潭公园渡船严重超载，景区内野炊，存在安全隐患。（责任单位：龙马潭公园，督办：龙马潭区旅游局）整改情况：1、凤凰湖景区进一步建立健全了安全管理制度，特别针对景区实际情况，在岸边设立了安全警示标志，同时配备了安全员。2、龙马潭公园由私人承包，不属于a级景区，龙马潭区旅游局针对政风行风评议员提出的问题，指导、督促承包业主及时整改，现已整改完毕。问题4：景区卫生方面。尧坝、纳溪凤凰湖景区厕所卫生都较差，标牌不规范。（责任单位：尧坝、凤凰湖景区，督办
10、：合江县、纳溪区旅游局）整改情况：1、尧坝景区整改情况：一是增加环卫工具，实行全天巡逻保洁；增加景区专职保洁人员2名，实行全天流动保洁，增设垃圾桶，为保洁人员统一定制服装、配齐垃圾车、对景区死角、厕所等地的垃圾做到日产日清，对社区负责管理保洁人员，按照尧坝镇旅游景区卫生制度，严格奖惩，对发现保洁区域打扫不彻底的现象两次者，解除保洁员聘用合同。二是加大资金投入，完善景区标识标牌。尧坝镇旅游办将对景区内所有破损的标识牌、厕所引导标识等进行清理登记，安排人员对景区内的标识牌进行及时补充和更换，并做到与景区景观相协调。、凤凰湖景区整改情况：一是严格监督检查，进一步完善考核机制，调动员工积极性，确保景区
11、卫生。二是认真清理原有标识牌，及时补充、更换。问题5：景区基础设施方面的情况。笔架山云台寺生活用水困难问题。（责任单位：笔架山景区，督办：合江县旅游局）整改情况：由于笔架山林管所已将笔架山用水承包给私人，云台寺僧人觉得水费太高，不愿意用自来水，自己另外取水用。但是，笔架山林管局承诺在大旱天气免费为寺院提供生活用水。问题6：景区交通方面。到天仙洞景区乘车难，景区内上山无交通工具。（责任单位：市局规划培训科、天仙洞景区，督办：市局、纳溪区旅游局）整改情况：从城区到天仙洞景区，可乘坐3、231、255、158、138路公交车到蓝田客运站转乘27路公交车达到天仙洞景区，由于天仙洞景区山下到景区多是乡村
12、公路，只能通行9座以下的车辆，因此公交车无法上山。根据景区建设规划，从山下到景区将新修建一条栈道，届时将缩短到景区的距离，路况也将有所好转。问题7：宾馆应急照明用电方面。古蔺兰尊大酒店停电有无应急发电设备。（责任单位：兰尊大酒店，督办：古蔺县旅游局）整改情况：1、兰尊大酒店配备有应急发电设备，由于不经常使用，造成设备老化，没有经常维护，宾馆针对出现的问题，制定了经常性维护措施，要求员工每隔一段时间都要对应急发电设备进行维护，保证设备完好，2、兰尊大酒店为142个房间重新配备了应急照明灯，并维护了走廊、过道、消防出口等处的应急照明设备。（转载自第一范文网，请保留此标记。）问题8：宾馆客房设施方面
13、。兰尊大酒店备用被子不齐、卷筒纸未及时更换（责任单位：兰尊大酒店，督办：古蔺县旅游局）叙永县假日酒店浴室有异味、房间隔音效果差。（责任单位：假日酒店，督办：叙永县旅游局）整改情况：1、古蔺兰尊大酒店整改情况：为80间标准间另配备用床被一套，将房间内小卷筒纸更换为大卷筒纸，并要求房间服务员在每天查房时特别注意更换。2、叙永县假日酒店整改情况：要求宾馆服务员每天在打扫房间时特别注意清扫卫生间卫生，做到无臭无异味，对隔音效果差的问题，宾馆将逐步将房间玻璃更换为隔音玻璃。三、解决当前影响我市旅游发展的几个问题问题1：旅行社方面：旅行社收客网点多，其它卖机票网点、自驾车俱乐部、婚介所、房屋中介等都在收客
14、作旅游业务。（责任单位：区县旅游局、市局旅游执法支队）整改情况：1、按照旅行社条例，我市现有旅行社服务网点已在市局和当地区县备案。2、我局于5月10月在全市开展“绿盾行动vi”旅行社合同及服务网点专项治理工作，重点治理签订旅游合同不规范和旅游网点超范围宣传、非法经营旅游业务等违规行为，切实解决当前旅游市场存在的突出问题，积极引导旅行社依法诚信经营，维护我市旅游市场秩序。3、经查，机票网点、自驾车俱乐部、婚介所、房屋中介等没有做旅游业务情况。问题2：旅游用车方面：用车困难仍未完全解决，问题结症在哪里？（责任单位：市局旅游执法支队）整改情况：通过市交通局和市旅游局的共同努力，现我市正在筹备成立一家
15、专业旅游客运公司，在现有14辆基础上，再增加8辆以满足市场需要，新成立的旅游客运公司将以游客服务为目的，有望改变目前旅游车辆服务态度差、价格高、乱收费、用车难、市场管理混乱等问题。该公司组建成功运营一段时间后，将根据*旅游客运市场发展需要，如需新增车辆可再向省交通运输厅申请新购置车辆指标，或再申请组建一家独立的旅游运输公司，形成竞争机制。 问题3：从业人员稳定方面：*旅游从业人员不稳定，导游及ic卡导游证管理上有漏洞。（责任单位：市局规划培训科、旅游执法支队）整改情况：1、导游要离开原有旅行社挂靠另一家旅行社，在我局办理新的ic卡时，需要持有原有旅行社解除劳动用工合同的证明和现有挂靠旅行社签订
16、劳动用工合同证明，才能办理。2、今年3月份对全市115名导游就“导游讲解及技巧”、“导游实用涉法知识”和旅行社条例进行了培训，今后，我局还将加大对涉旅从业人员的培训力度，聘请专家授课以提升从业人员的综合素质。（转载自第一范文网，请保留此标记。）问题4：景区方面：*景区多头管理，对外出宣传整体感不强，精品景点打造太少，精品线路寥寥无几。整改情况：1、针对景区管理体制问题，今年已将方山、丹山景区管理体制改革列为全市旅游推进计划，我局多次深入调研，在学习借鉴外地先进旅游管理经验的基础上，目前已提出了关于方山景区管理体制改革的建议方案，希望通过方山景区的改革，以点带面，推动我市其它景区管理体制改革，促
17、进景区健康发展。2、为打造精品景区（点），我局先后邀请浙江远见集团专家队伍来我市进行了3次实地考察，邀请中国旅游研究院学术委员会主任魏小安一行来泸考察并作旅游专题讲座，积极做好我市旅游市场营销策划。今后几年我市通过招商引资投资20亿元打造纳溪凤凰湖休闲度假旅游区；投资35亿元打造龙马潭区长江上游国际旅游休闲度假区；投资17亿元打造古蔺旅游组团项目（包括黄荆四星级宾馆、新城洒文化体验一条街、新城五星级会所、新城和谐公园和新城度假小镇）等，我市的精品景区、精品旅游线路很快将建成，随着高速路通道的开通，*旅游将有很快发展。 劳动社保局保先教育活动分析评议阶段总结自3月28日开始正式转入分析评议阶段以
18、来，区劳动和社会保障局党支部针对该阶段环节多、政策性强、组织难度大的实际，高度重视，充分准备，周密部署，精心组织，围绕重点环节开展活动，确保了各项工作扎实稳步推进，达到了预期的目的。现将分析评议阶段情况总结如下：一、主要做法（一）认真搞好思想动员。3月28日下午，区劳动和社会保障党支部召开保持共产党员先进性教育分析评议阶段动员会。会上，支部书记赵莲香传达了全区保持共产党员先进性教育活动分析评议阶段动员大会精神，对支部分析评议阶段的工作做了具体安排部署。区政府副区长王维国到会并作了重要讲话，对支部第一阶段的学习情况进行了总结，并就党员在分析评议阶段如何深入学习、加强沟通、剖析问题、总结分析提出了
19、六点具体要求。在前一阶段学习的基础上，区劳动和社会保障局党支部又提出了在本阶段增加20个学时,要求全体党员对照党章和党员先进性的具体要求再次深入学习，进一步掌握思想武器。（二）广泛征求意见建议。区劳动和社会保障局党支部在学习动员阶段征求意见的基础上，充分发扬民主，坚持走群众路线，结合本单位的工作实际，通过进行个别谈话、设立征求意见箱、发放征求意见表等方式，于3月28日至4月3日进行了征求意见工作。活动中，党支部分别确定上级业务部门、上级党组织、局内全体干部职工、区直相关部门、两镇、各街道（社区）基层劳动保障服务机构以及服务对象和党内外群众为征求意见的范围，广泛征求对支部领导班子和党员个人在思想
20、、工作、作风、纪律方面的意见建议，共发放征求意见表96份，收回征求意见表85份，收回率达89%；在区政务服务中心设立征求意见箱1个。对征求到的意见建议，经党支部认真汇总、梳理，分别整理出对局领导班子、领导班子成员和其他党员个人的意见共13条，区分情况如实进行了反馈。（三）深入开展交心谈心。局党支部紧紧围绕在新时期新形势下，如何始终保持共产党员先进性，促进劳动保障工作发展；如何进一步加强党员教育管理工作，如何建立完善单位内部规章制度，如何更好地推动我区劳动保障工作健康发展等内容在全体职工中开展了谈心活动。谈心活动采取“一对一”、“一对多”、“面对面”的形式，坚持“四个必谈”，深入开展了谈心活动。
21、谈心时每个党员、群众都从沟通思想、增进团结的目的出发，找准问题，开展批评与自我批评。通过广泛谈心交流，沟通思想，查找出了本单位党员干部中存在的问题，做到了坦诚相见，互相帮助，增进了了解，形成了共识，起到了增强“四力”和“五个明显”的效果。（转载自第一范文网，请保留此标记。）（四）切实做好自我分析。党支部组织党员对照党章、结合新时期保持共产党员先进性的基本要求和本单位党员先进性的具体要求，联系个人实际和征求到的意见和建议，按照“重点写问题、认真找原因、关键查自身”的原则，认真撰写了个人党性分析材料。重点剖析了党员本人在理想信念、宗旨、作风、遵守纪律和立足本职发挥作用等方面存在的问题，从世界观、人
22、生观、价值观上剖析了思想根源。党员领导干部还从科学发展观、正确政绩观和权力观、地位观、利益观等方面进行了分析。同时，支部书记赵莲香同志对党员的党性分析材料进行了审阅，对部分党员党性分析材料联系个人实际不够，问题找得不准，剖析轻描淡写的党性分析材料责令本人进行认真修改，使每个党员都有一份符合岗位实际的征求意见稿。专题民主生活会和组织生活会后，每个党员按照党支部反馈的意见或建议及时对党性分析材料进行了修改和完善，使党性分析材料所反映的问题更准，剖析思想根源更加到位，今后努力的方向更加明确，为下一阶段的整改提高奠定了基础。（五）认真开展民主评议。按照区委党员先进性教育活动领导小组办公室的统一安排，区
23、劳动和社会保障局党支部于4月14日下午，召开了全体党员参加的专题民主生活会和组织生活会。区政府县级联系干部王维国副区长参加了这次专题组织生活会和民主生活会。在专题生活会上，每个党员在认真学习、提高思想认识的基础上，结合班子和个人的思想工作实际，以严肃、认真、求实的态度，坚持口头评议与书面评议相结合，着重从理想信念、坚持科学发展观和正确政绩观、求真务实、联系群众、廉洁自律等方面进行了认真检查和深刻分析，提出了今后努力的方向和整改措施，取得了积极的成效。专题生活会后，党支部及时召开了支委会议，将各方面对党员的评价和反映，进行综合分析，提出初步意见，然后提交党员大会讨论，形成组织意见，作出评议结论，
24、并将意见反馈给党员本人。在开好民主生活会和组织生活会的同时，党支部把整改贯穿始终。每个党员分别从不同重点对个人的学习、作风、廉政、团结等方面和分管的工作认真进行查找自己存在的差距，并分析了其原因，提出了整改措施。党支部对群众提出的改革和发展的有关问题和群众关心的热点、难点问题，逐条进行分析研究，并制定了整改措施。（六）严肃做好民主评议情况通报。4月22日，党支部召开专题民主生活会和组织生活会情况通报会，本单位全体干部职工及街道、社区劳动保障服务机构部分同志参加了会议，党支部书记赵莲香同志通报了专题民主生活会和组织生活会的情况，以及党员对存在问题的认识和整改意见以及今后努力方向，党支部的评议结果
25、等内容，并明确作出表示，党支部将根据干部群众提出的意见建议，进一步修改、完善整改方案，一项一项研究，一件一件落实，确保每条意见的整改措施都具有针对性，每条意见的整改措施都能高标准严要求地落实。 tGZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGshLs50cLmTWN60eo8Wgqv7XAv2OHUm32WGeaUwYDIAWGMeR4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGtgK tGZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7
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