银保客户经理个人述职报告.doc

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1、银保客户经理个人述职报告 我是XXX公司XXX。2001年11月底,参加XXX公司招聘成为XXX职员,一直从事银保、非车险业务工作;2007年5月至2014年3月期间被聘任为XXX公司部门经理;2014年4月销售体制改革后被聘为非车险科科员。今天,有幸在此将我的工作向大家作个汇报,不妥之处,敬请批评指正。现从以下两个方面汇报: 一、主要工作和关键举措 1、重点开展银保业务工作。在市场竟争白热化的今天,银行渠道的竞争显得尤为激烈。2013年以来因受银行“七不准”及经济下行、企业倒闭、银行紧缩银根等客观因素的影响,银行保险业务面临着巨大的挑战和考验,银行保险业务出现大面积下滑的现象。我作为一名资深

2、银保客户经理,银行十余年的从业经验以及多年销售工作的历炼。针对这种现象,一方面积极进银行,与各大银行各支行的领导、具体信贷经办人员加强沟通,加强双方的资源共享,资源互换等合作(如:与工商银行合作的PICC闽通卡业务;借助三农保险服务平台为建设银行开办公安便民卡业务,与邮政储蓄银行开展农资下乡业务)。另一方面主动出击进企业,通过拜访企业主要负责人、为企业设计投保方案、为企业解决实际问题等方式进一步缩短与企业的距离,加强双方的互动。通过三方的互动,在保险公司、银行及企业之间建立良好的沟通交流的桥梁。在公司经理室成员及部门同仁的共同努力下,实现银保保费收入XXX万元。2、积极发展个人业务工作,积极完

3、成公司下达的各项业绩指标。非车险方面截止2014年6月30日,个人完成企财险、家财险、团意险、驾乘人员意外险等分散性业务共计XXX元,完成公司下达业绩指标X%。针对分散性业务的特点,认真做好客户的清分,建立详细的客户信息档案。做早做细续保业务,努力挖掘新客户。车险方面截止2014年6月30日,个人完成保费收入XXX元。3、不断学习,依法合规经营。认真学习领会上级公司下发的渠道业务管理办法、个人代理人管理办法、业务交叉管理办法等相关文件规定及精神,在制度上保证业务协调有序发展。在合规经营方面,要求发展要建立在依法合规的基础上,严格按公司内控制度和监管部门的要求处理业务,定期进行自查工作,对于出现

4、的问题及时汇报、总结,不是藏着掖着,把问题放在桌面上,在依法合规的前提下,共同讨论解决方法。在中介业务合规方面,不仅只要求自己清楚,同时也要求中介机构能共同学习,深刻领会合规工作的重要性。积极组织渠道业务管理培训,引导中介机构的业务经营方式的转变,把“稳健经营,以效益为中心”的经营思路带到业务一线。二、工作计划受宏观经济及相关政策的影响,银保业务竞争显得异常激烈。针对目前我司银保业务发展的种种困难和问题,我将从以下几个方面着手,确保银保业务的的持续、稳定增长。1、思想重视。思想上要充分认识银保业务在公司业务发展上的重要性,认清形势、思路清晰,长计划、短安排,措施有力、努力提高银保业务产能。在巩固传统企财险、房贷险、借意险等银保业务的基础上,大力拓展建工意外险、雇主责任险、高管人员团体意外险等新业务,挖掘银行潜能。2、主动出击,寻求新的合作伙伴。提前介入XXX银行、XXX银行等刚成立或即将成立的银行,事先走访支行领导、信贷科长,通过拜访、协调、沟通,与它们初步达成合作意向,兴业银行在尚未成立的情况下,已主动介绍企财险业务给我司承保。3、明确目标,寻求突破。.主动进入企业,对企业的保险需求进行广泛调查,对客户群进行筛选,确定目标。充分利用我司的品牌效应、提前掌握的企业贷款信息,利用企业对我司的充分信任及紧密的合作关系等优势,寻求突破。

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