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1、 银行分行办公室整顿整改方案为提高分行办公室工作效率,提升员工队伍素质,增强工作人员服务水平和服务能力,优化发展环境,根据市行要求,现将办公室梳理出的问题,进行剖析,提出如下整改方案:一、工作目标通过开展集中整顿活动,要在以下几个方面有所突破:一是办公室管理体制要明显改善,基本实现制度化、规范化、法制化;二是业务水平得到全面提升,各项管理措施落实到位,营造更加规范的工作环境;三是服务理念有所创新,服务能力得到提高;四是工作效率、效能明显提高,努力营造良好的工作环境。二、整改原则 整改工作要坚持先急后缓先易后难的原则。要做到明确整改项目、明确整改目标和时限、明确整改措施、明确整改责任。对马上能够
2、解决的问题,集中精力立即予以解决,对一时难以解决的问题,创造条件限时解决。三、主要整改事项2012年6月13日银监局发文中国银监会监管分局办公室关于转发加强信息安全保障工作的通知(佳银监办通201221号)文件,我行办公室文书未及时流转导致影响文件的上报时间,针对此项工作我行领导非常重视,立即召开会议对此项工作进行了部署并要求在今后工作中杜绝此类现象发生并要求办公室对出现的问题进行梳理和汇总,立即整改:(一) 严格管理,进一步改进工作作风。整改措施:一是要求全员认识到收文工作的重要性,建立收文制度。二是 为进一步规范我行公文管理,确保公文运行质量,重新理顺编制了公文收文、起草、印发的工作流程,
3、三是根据办公室工作实际,从行为规范、政务管理等方面入手,对已经制定的各项规章制度逐项逐条进行研究分析、修改完善,重点完善工作学习机制、工作首问责任制、限时办结等机制。四是将各项规章制度分类整理,发放到各个每个工作人员手中,使制度更加透明化,更加深入人心,促使全体职工认真贯彻执行。(二 )以监管要求为契机,提高员工业务素质.整改措施:一是对办公室在今后接收银监局文件系统设立了AB角,及时对接收的文件进行流转。二是积极部署、稳妥落实,认真完成收文管理中的各项常规工作和临时性工作。三是以满足监管要求为契机,结合检查要点,梳理工作流程,提高我我行办公室工作的整体水平。四是强调切实把握准确性、时效性、审
4、慎性和规范性等四项要素;要求办理的实效性,普通件办理控制在24小时之内,急件、特急件应立即办理,公文实效纳入部门或个人绩效考核。五是规范工作制度,加强管理,清晰界定工作人员息的责任范围,提高各项工作效率。六是切实加强了相关的人员配置、考核标准等基础管理措施。(三)加强领导,注重长效一是为保证整改提高阶段的各项工作取得实效,办公室成立集中整治工作领导小组,实行一把手负责制,对办公室的各项工作负总责的责任机制。 二是注重长效。整改工作既要切实解决工作中存在的不足,又要注重制度建设和体制机制创新。要把落实整改措施与建章立制紧密结合起来,积极探索加强办公室工作建设的长效工作机制。要进一步完善工作流程,要做到边学习、边评议、边整改、边创新、边发展,努力改进工作作风,提高工作质量,确保办公室集中整顿活动取得实效,不断提升分行办公室的外部形象与工作效率。