上海电大松江分校关于续修生管理工作实践情况的汇报.doc

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1、 狠抓制度落实 完善续修生学习支持服务 上海电大松江分校续修生服务经验介绍第二期总第326期 2007年2月25日上海电大开放教育 “宽进严出,学籍八年有效” 的政策吸引众多求知者前来报读电大,同时续修生队伍越来越庞大。遵照学校“为了一切学习者,一切为了学习者”的办学宗旨,为了给续修生提供优质的教学、教务和其他学习支持服务,完善开放教育教学教务过程管理,上海电大系统一直在进行探索,这其中,松江分校的续修生管理工作取得了显著的效果。近年来,松江分校的办学规模不断扩大,注册在籍生近5800人,同时续修生队伍的数量也在不断攀升,2006年秋注册在籍生中续修生占12%,达到685名。针对续修生学习困难

2、,松江分校从狠抓制度落实着手,完善各项续修生学习支持服务,提高开放教育教学管理水平。一、统一思想,提高认识,续修生管理工作纳入教学常规工作1、明确续修生工作的“三性”。松江分校上至领导下至广大教职工都有一个共同认识:要非常重视对续修生的工作,因为庞大的续修生队伍在社会上有一定的影响面,他们对电大的评价、意见直接影响电大的办学品牌、声誉、招生和在校生的注册率。做好续修生工作就是“两个一切”的最好实践和体现,做好续修生工作就是对电大教学综合改革工作的创新发展,对电大可持续发展有着举足轻重的意义。为此,松江分校提出以“夯实基础,打造品牌,深层发展”为工作要求,以提高教学质量为工作目标,以完善学生支持

3、服务为落脚点,从大处着眼小处着手,狠抓续修生管理和服务工作。2、制定续修生工作的管理规定。松江分校在广泛听取管理人员、教师和续修生意见的基础上,制订了关于续修生管理工作的暂行规定(松电大 2006 6号)、关于深入贯彻执行的意见(松电大 2006 10号)等续修生管理服务制度,明确教务科、教研室和政教科等三科室的职责,落实了相应的奖罚措施,把续修生工作作为一项教育教学常规工作加以落实,并通过规定的讨论与修改,统一教职工的思想认识。二、明确职责,措施有力,续修生管理工作运作模式初步形成1、建立三科室联动机制。松江分校对续修生的管理采用教务科、政教科、教研室三合一联动机制的做法,建立联席会议制度。

4、教务科根据补考(含非续修生补考)课程专业、人数组织安排好补考复习时间、地点;政教科负责学生到校参加复习的出勤率和补考的出考率,对补考动摇的学生及时进行思想工作(利用移动短信、电话、手机,及家访等形式);教研室及时会同教师对补考复习的内容、要求加以明确。2、加大教学管理过程监控。教务科监督教师的补课复习完成情况,根据补课安排表进行跟踪检查和记录,及时做好奖励工作。政教科监控辅导员对续修生相关服务情况,包括政治思想工作,补课的出勤率和出考率与辅导员的考核相对应。教研室负责监控教师补课复习的开展落实情况,加强对教师针对性补课的检查,与教师的各类考核相挂钩。3、检查续修生记载本。松江分校自制续修生记载

5、本,对续修生情况加以详细记录,包括补考课程、工作计划、阶段小结,沟通记录和学生情况。其中,沟通情况作为重点检查内容,并组织开展续修生工作交流会,把续修生的要求、想法进行汇总,对续修生管理工作进行整改。4、做好宣传表彰。挖掘续修生学习典型的案例,利用学校宣传画廊、网站进行宣传;辅导员对续修生学习情况及时进行小结汇报,要求续修生辅导员每学年至少提供一个成功典型案例。5、加强情感交流。通过出台续修生管理制度,辅导员对续修生给予了更多关注,辅导员通过各种方式与学员加强沟通,不仅关心他们的学业,还与学员进行思想与情感的交流,了解他们的工作和家庭情况,问寒问暖,使他们感受到了电大对他们的人文关怀,增强了对

6、学校的亲和力。三、以学生为本,促进服务,续修生管理工作推动教学上新高1、优质服务增强续修生学习的信心。在2006年度9月份补考中,松江分校有104位续修生毕业,在期末大考中有105位学生毕业,使松江分校续修生数从685位减少到476位,减少了30%,这样的情况在很大程度上提高了续修生再学习和补考的信心,较好地促进了学风。2、完善的服务赢得社会良好的声誉。辅导员的热心关怀,任课教师的认真复习,管理部门的优质服务,使续修生备感电大的人本思想,电大品牌在广大松江区市民中不断提升,得到社会充分肯定。3、人本服务促进招生的良性发展。由于措施有力,松江分校续修生的毕业率逐年提升,大大提高了这部分学员的再学习信心,不少续修生专科毕业后选择了在电大继续报读本科。这部分学员的及时毕业为电大在社会和在校生中形成了良好的口碑,促进了招生工作,形成了良性循环,电大的品牌深入人心。

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