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1、ICS03.080.99CCSA16T/GXAS标准TGXASXXXX-XXXX残疾儿童少年义务教育阶段送教上门服务规范Specificationforhome-basedservicesfordisabIedchiIdrenduringthecompuIsoryeducationstage（本草案完成时间：）2022-XX-XX 发布2022-XX-XX实施广西标准化协会发布前言II1范围32规范性引用文件33术语和定义34服务原则35人员要求36服务模式与要求47服务内容与要求58服务管理79安全管理710服务评价与改进711档案管理7,1,Z,1刖百本文件参照GB/T1.1-2020标准
2、化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由南宁儿童康复中心（南宁市培智学校）提出。本文件起草单位：南宁儿童康复中心（南宁市培智学校）、广西幼儿师范高等专科学校、广西特殊教育师资培训中心、南宁师范大学、南宁市五里亭第一小学、南宁市五一东路小学、广西医科大学第二附属医院、广西壮族自治区残疾人康复研究中心、广西康复辅具与康复服务协会、广西普惠福康科技有限公司、黑龙江省齐齐哈尔市培智学校、深圳市宝安区星光学校、贺州市昭平县特殊教育学校。本文件主要起草人：。残疾儿童少年义务教育阶段送教上门服务规范1范围本文
3、件规定了残疾儿童少年义务教育阶段送教上门服务的服务原则、服务场所与环境、服务人员、服务流程与要求、服务内容及要求、服务管理、安全管理、档案管理的要求。本文件适用于广西行政区域内残疾儿童少年义务教育阶段送教上门服务。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版木（包括所有的修改单）适用于本文件。3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3. 1送教上门door-to-doorcompulsoryeducation对重度残疾儿童少年进行上门教育的教学方式。义务教育阶段送教上门的对象
4、为符合当地入学条件,确实无法到普通学校、特殊教育学校（特教班）接受教育，需要专人护理，但基本具备接受教育能力，且愿意接受送教上门服务的义务教育阶段616周岁重度残疾儿童少年。4服务原则3.1 遵循适切性、生活性、康复性原则。尊重学生个体差异，根据学生的认知特点与特殊需求设计课程目标和内容；满足学生生活需要，以送教学生的生活为核心，以生活中的问题和需要为出发点，挖掘学科知识与生活的联系点，提高学生解决生活实际问题的能力，促进其融入社会：发挥学生自身优势，在教育与康复双重需求下，考虑送教上门学生的缺陷补偿与潜能开发，依据所能、所需的原则，根据送教上门学生的能力水平以及教育康复方面的独特需求开发课程
5、内容，促进学生的身心发展。3.2 遵循家庭自愿、定期入户、量身定制、免费教育的原则，以送教上门服务为主，以社区教育和远程教育为辅。注重发展残疾儿童少年的教育潜能，提高认知能力和适应生活、适应社会的能力。特教教师在上门送教服务的过程中，需要对送教对象进行全面的发展评估，并制订详细的送教计划，在送教时间上需要良好的把控。3.3 目的性原则。送教上门旨在采用面对面、一对一的教育方式，使教育者根据被教育者身心发展规律和实际需求,对被教育者实施有针对性的教育,开发其潜能,使每一个被教育者的身心得到全面发展。4.4发展原则。遵循儿童发育的特征与规律，结合儿童自身的发育水平，注重儿童整体功能的发育。送教人员
6、应严格遵守职业行为规范，自觉履行岗位职责，刻苦钻研业务，总结经验，互相交流，团结协作，共同促进整体服务水平的提高。3.5 直接服务与间接服务相结合的原则。送教上门的教师在做好服务对象教育的同时指导好家长，正确教育、训练服务对象，引导学生家长形成一种良好的家庭教育和康复训练观念。3.6 循证原则。根据儿童的评估结果，采用基于循证的康复治疗的方法进行干预。3.7 以服务对象为中心原则。保障儿童健康和发展权利，促进儿童的成长与发展，提高儿童的生活质量和福祉。5人员要求1.1 宜配备专业服务团队，成员包括但不限于：医师、康复治疗师、特殊教育教师、普通教师。1.2 送教人员应经过特殊教育的专业培训。1.
7、3 责任心强、热爱残疾学生，思想、业务水平较高且具有丰富实践经验。5. 4负责评估工作的送教人员应通过专业培训并取得相关证书。6服务模式与要求5.1 服务模式见图1。图1服务模式5.2 要求6. 2.1确定需求运用评估工具对学生进行评估。主要评估工具包括但不限于以下，见表1：表1主要评估工具项目量表智力功能评定（智商IQ和发展商DQ）韦氏儿童智力测验（第四版本）韦氏幼儿智力测验（第四版本）Gesell发育量表儿童神经心理行为检查量表社会适应性行为ABAS-II适应性行为测验婴儿-初中学生社会生活能力量表学习能力儿童发展评估表语言发育儿童语言发育迟缓评估（S-S法）孤独症入学评估适龄孤独症儿童入
8、学评估手册孤独症学生的功能评估基于ICF的6-16岁孤独症儿童功能评估手册康复领域培智学校课程本位评估指南康复训练部分学科学习培智学校课程本位评估指南低年段7. 2.2制定服务计划根据评估结果，制定长、短期目标并确定服务时间。8. 2.3实施服务计划根据制定的计划，具体实施课程，并根据残疾儿童少年的功能状况和需求，进行不同强度的支持。实施者根据实际实施情况，必要时可做计划调整。6.2.4效果评价6. 2.4.1采用量表评估、观察记录、及家长（作业）反馈的形式进行效果评价。7. 2.4.2对目标进行阶段性的评价，根据评价结果了解其阶段目标完成情况。8. 2.4.3根据阶段评价结果，进行影响因素分
9、析，确定下一阶段的服务方案。7服务形式服务形式包括但不限于以下：以一对一或几对一的上门康教训练形式为主；以书信交流和远程训练服务为辅助：一一可适当选择在康复机构送教；一一在条件允许的情况下，选择在社区“残疾人之家”、儿童福利机构等进行送教。8教学服务内容与要求8.1 教学内容教学内容包括但不限于以下内容，见表2：表2送教上门教学内容领域项目教学内容生活自理1 .饮食：咀嚼和吞咽、拿食物吃、喝饮料、用餐具取食、做饭前准备及饭后收拾、适当的用辍习惯2 .穿着：穿脱鞋子、穿脱裤子、穿脱衣服、穿戴衣饰佩件、使用雨具、依天气场合及需要适当穿着3 .如厕：上厕所小便、上厕所大便4 .身体清洁：洗手、洗脸、
10、刷牙、梳头、洗澡、洗头发、揶鼻涕、使用卫生棉/刮胡子、剪指甲、维护身体清洁社会适应劳动技能1 .自我服务劳动技能：使用学习用品、使用家具、床上用品等房间的物品、整理小件衣物、整理学习用品、清洗、晾晒小件衣物、移动小件物品、使用并清理雨具、整理较大件衣物、刷洗鞋、书包等物品、清洗、晾晒、折叠薄厚适中的衣物2 .家务劳动技能：餐前准备和餐后整理、整理床上用品、整理、打扫房间、开、关、锁门窗、清洗常见蔬菜和水果、使用电视、热水器等常见的家用电器、使用常见锁具、使用餐具、茶具、使用常用生活器具、更换、整理卧具、刷洗餐具、茶具、炊具、打扫卫生间、使用洗衣机洗衣服、清洗水果、择菜、洗菜、使用刀具、使用冰箱
11、、微波炉等厨房电器、认识调料，开启食品容器、无明火条件下使用炊具加热饭菜、制作简单饭菜情绪行为1 .情绪识别：能从面部表情、言语、动作等识别高兴或不高兴的情绪、能从面部表情、言语、动作等识别其他简单的情绪2 .情绪表达：能以面部表情、言语、动作等适当表达自己的情绪、能在不同情境下适当表达自己的情绪3 .情绪理解：能辨别不同情境并理解自己的情绪、能辨别不同情境并理解他人的情绪4 .情绪调节：能用安全、不干扰他人的方式调控自己的情绪、能用寻求帮助的方式调节自己的情绪5 .行为管理：能用适当行为获取他人注意、能用适当行为选择喜欢的物品或活动、能用适当行为逃避不喜欢的物品或活动、能用适当行为获取感官刺
12、激知参培课标,认考智程准活文生语L倾听与说话：能在别人对自己讲话时注意倾听、能听懂常用的词语，并作出适当回应、能听懂简单的句子，并作出适当回应、能听懂生活中的常用语言、能模仿运用生活中的常用语言、能用简短的语言表达个人基本需求、能使用人称代词（例如：你或你们、我或我们、他或他们）、能作简单的自我介绍（例如：姓名、班级、主要家庭成员等）、能在生活情境中进行简单对话、能听懂生活中常用的普通话、学说普通话2.识字与写字：能关注汉字，萌发识字的兴趣、能区别一般图形与汉字、认读生活中常用汉字1050个（例如：姓名、校名等）、认识汉字的笔画、能用铅笔描写或抄写生活中常用汉字、能按从左到右的格式书写生活L常
13、见的量：感知物体的有无、多少、同样多，会区分、感知物体的大小、长短、高矮等量的特点，数学会比较并排序、感知物体的粗细、厚薄、轻重、宽窄等量的特点，会比较并排序、在现实情境中，认识元（1元、5元、10元），会进行换算、在现实情境中，认识早晨、中午和晚上，认识上午、下午。数的认识：在现实情境中，理解10以内数的含义，能数、认、读、写，强调手口一致地点数10以内的物体、通过动手操作，了解10以内数的组成，会比较它们的大小2 .图形的认识：能通过实物和模型，初步认识生活中的球体、能通过实物和模型，初步认识长方形、正方形、三角形、圆等简单的平面图形、能直观辨认平面图形，并按照平面图形的形状、大小或其他特
14、征进行分类3 .位置的认识：知道上、下、前、后，以自身为参照，尝试确定周围物体的方位绘画与手工L绘画：涂色、认识常见物品的颜色、学习简单的添画和涂色2.手工：撕、折、揉、搓、压、粘、贴等方法进行手工制作L运动技能：模仿简单的动作如转头、踢腿等、做出基本身体活动动作如走、跑、抛、爬、钻、投、滚动等、康复粗大动作训练1 .姿势控制：坐位、立位下能维持头颈部直立、在地面或座椅上能维持坐位、俯趴*、爬、跪坐或立位下能维持手部支撑、能维持双膝跪位或单膝跪位、能维持立位、能维持蹲位2 .移动：坐位、立位或俯趴下能完成头部活动、侧卧位、仰卧位或俯卧位下能翻身、能从侧卧位、仰卧位或俯卧位转换至坐位、能腹爬、四
15、点爬、能通过跪位移动、能进行姿势的转换，如：由跪坐位到立位、由蹲位到立位等、能行走、能快走，为跑步做准备、能上下楼梯、能双脚跳或单脚跳、3 .平衡，协调：能在仰卧位进行活动、能在俯卧位双上肢支撑下进行活动、能在四点跪位进行活动、能在坐位进行活动、能在跪立位进行活动、能在立位进行活动细作练精动训1 .手部动作：能伸手朝向要取的物品、能完成指点、抓握、拿取、摆放、摇晃、敲击、按压、推拉、揭开、扭转等基本动作、能双手配合完成拍手、双手捧、传递等手部动作2 .手眼协调：能完成再积木等活动、能完成串珠、插棒等活动、能将拼图对准并放在准确的位置3 .握笔写画：能用前三指握笔涂鸦、能在一定范围内涂色、能模仿
16、画线条及简单图形，如：“|”“一”“O”等4 .使用工具：能使用就、勺类工具舀（倒）物品、能使用粘贴类工具粘贴物品、能使用夹子夹取物品、能使用印章等工具印画、能开合剪刀剪纸感知觉训练L视觉：能对各种视觉刺激有反应、能追视眼前移动的人或物品、能辨别不同物品、能利用视觉完成简单的动作模仿、能察觉到人或物品从原来的位置消失、能察觉部分被遮挡的物品、能感知不同方位的人或物品2 .听觉：能对各种听觉刺激有反应、能追踪声源、能辨别不同声音、能时相同的声音再次出现时做出相似的反应3 .触觉：能对各种触觉刺激有反应、能辨别物品的形状、大小、软硬、干湿等、能分辨出刚刚触摸过的物品4 .味觉：能对各种味觉刺激有反
17、应、能辨别酸、甜、苦、辣等味道、能分辨出刚刚品尝过的食物5 .嗅觉：能对各种嗅觉刺激有反应、能辨别各种气味、能分辨出刚刚闻过的气味6 .前庭与本体觉：在不同状态能感知身体各部的位置、在运动或受到外力作用时，能保持身体平稳、在活动中能维持身体协调通交训东沟与往约L言语准备：在说话时能恰当呼吸、能发出不同的声音，如：哭、笑声等、能辨别语音、能正确发出简单语音2 .前沟通技能：能有与人沟通的动机、能发现身边出现的人、物品及事件、两人互动时能关注对方、能关注多人互动的焦点并转移注意力、能根据沟通情境的变化做出相应反应3 .非语言沟通：能与他人有意识地保持目光接触、能对他人沟通信息有恰当的响应、能用表情
18、、动作或沟通辅具等与他人有基本的沟通、能用表情、动作或沟通辅具等表达自己的情绪、能用表情、动作或沟通辅具等简单描述事件4 .口语沟通：能理解语音的含义、能听懂常用词语和词组、能听懂日常沟通中的简单句、能听懂日常沟通中两个以上的指令、能用声音、简单词语进行表达、能用常用词语和词组表达需求、拒绝、情绪和描述事件、能用常用句表达需求、拒绝、情绪和描述事件、能使用两个以上句子表达需求、拒绝、情绪和描述事件8.2 服务要求8.2.1 每月送教不少于2次，每次3个课时，每学年不少于60课时。8.2.2 送教人员应依据重度残疾儿童少年的评估结果，尊重差异，结合实际，制定个别化教育计划，选择适合的教学内容和教
19、学方法，因人施教。8.2.3 教学内容可参照盲、聋、培智三类学校义务教育阶段课程标准或教材进行选择，主要包括残疾儿童身心康复、潜能开发、认知能力、语言能力、运动协调能力、生活自理能力和社会适应能力培养训练等。8. 2.4对家长进行保健、康复常识培训和康复指导。9服务管理设立质量控制体系，包括但不限于对计划完成情况、服务流程和送教人员水平进行评估：一一制定送教人员培训计划并实施，保障送教人员具备相应的专业知识和技能；建立服务反馈机制，定期收集家长意见，服务质量反馈；一建立完善的档案并规范档案的书写。10安全管理10.1 工作人员移动参训残疾儿童少年或开展训练时，应防止意外伤害发生。10.2 康复
20、训练中出现意外伤、摔伤等意外事故，应及时报告并协助处理。10.3 电器在使用过程中发生事故应立即切断电源，及时向有关负责人报告并采取有效措施。11服务评价与改进11.1 评价11.1.1 通过日常检查、周期性检查、定期回访等内部评价方式，收集服务质量信息，对服务进行评价。11.1.2 采用服务满意度调查、意见反馈等外部评价方式收集服务质量信息，了解服务质量。11.2 改进11.2.1 建立合格服务管理制度，对出现的不合格服务进行纠正。不合格服务的情形包括但不限于：一一服务态度不端正；服务提供不及时；服务内容不全面；一一服务质量不过关；服务时长不达标。11.2.2 分析不合格服务的产生原因，制定整改措施，并跟踪整改措施的落实情况。11.2.3 通过信息的收集与分析，不断创新服务与管理，持续改进服务质量。12档案管理12.1 残疾儿童少年开展教学前应及时建立教学档案，包括纸质档案及电子档案，并由档案管理部门及时收集，妥善保存。保存年限不少于15年。12.2 档案的内容包括残疾儿童少年基本情况、学生评估资料、送教过程资料、个别化教育和康复方案、指导记录手册记录。
