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1、个人工作总结2017年将止，一年以来，本人坚持以科学发展观，党的十八大精神以及十八届三中全会精神为指导，狠抓工作落实，努力提高理论知识和业务工作水平，遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，现总结如下：一是不断学习，转变思想观念，掌握工作技巧，努力提高自身综合素质。学习是人提高觉悟、开启智慧、更新观念、孕育方法的途径。在本年度工作中，我紧跟时代的步伐，加强理论知识方面的学习，认真学习党的十八大、十八届三中全会精神，以及新形势下我党关于经济、政治工作方面的重要论述。注意理论联系实际，学以致用，通读XX公司、处、大队三级工作会文件，通过认真学习，达到指导实践、促进工作、提高工作水平和服
2、务能力，做好本职工作的方法和技巧的目的。综合素质不断得到提高，更能胜任自己的工作，使我对完成领导交给的每一项工作任务都充满热情和自信，认真履行服务保障职能，有效地促进了各项工作的顺利开展。7月初参加电工取证培训学习半月系统学习电工安全知识和电工技术理论，学习使本人对电工安全技术理论温故而知新。观看余继标（好员工是怎样炼成的）视频讲座，观看李强员工精神（从优秀到卓越的十大法则）自动自发（员工必备第一堂课）视频讲座，洞察了人性的优点与弱点，激发了个人无限潜能与激情，增强了学习工作生活的动力，思想观念保持了持续更新的状态。通过阅读张维为（中国震撼、中国触动），陈凯元（你在为谁工作）及（十年辉煌）十六
3、大以来中共治国理政纪实等书，这些学习不仅使自己能很好她适应工作的要求，而且开阔了视野，增长了阅历，心智与“四十不惑”年龄相匹配，少了许多迷茫与浮躁，多了几分从容与淡定。二、转变工作作风、在狠抓任务落实，加强自身建设上水平。我始终坚持严格要求自己，践行率先半步法工作方法，从转变自身工作作风入手，时刻做到在工作上不断求新，在业务上不断求精，在落实上不断求实，在完成落实各项工作任务上下功夫，全心全意为工作。8月下旬组织并完成3#阀室应急点进户电路配电箱整改与探照灯复明维修。9月上旬二中队采暖炉烟囱拉线紧固维修。这两项维修做到领导安排后及时组织落实。三、坚持服务理念，热情工作。在工作中，我本着实事求是
4、的态度，始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，踏实做好自身工作，热情服务。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，尊重领导，团结同志，以诚待人。国庆节前三天组织完成了六中队、四中队生活点电路维修工作，更换维修日光灯，节能灯，镇流器，浴霸灯及电路90件，确保中队国庆节用电生活设施完好。10月末组织完成了七中队电路整改工作。拆除原来丝拉乱接,供电质量差，触电隐患大，用电不安全现象。重新预埋合格电缆，重做接地装置，更换配电箱，规范布线，彻底解决食堂电蒸车线路发热，插座回路零散接点氧化，线径不一，电饼烫外壳漏电，电烧水插座（头）频烧断路问题。通过四天多时间整改，该中队现用上安全电和放心电。四是全面强化
5、全队安全工作，自己首先从思想上重视，从行动上体现。做好安全讲话记录，协助队长完成生产维修,强调安全，认真落实安全例会制度，确保安全。施工前主动向各站领导详细询问故障部位，做到心中有数，订出详细工器具清单表，出发时按照清单准备工具，现场施工严格操作规程合理使用工具。一年来协助队长在机泵维修、管道抢险和现场动火等方面都做到了文明施工，施工质量一次合格。五是强化管理，不断提高员工思想觉悟和技术素质，维修队的工作，主要是保障全处各单位生产和生活正常运行。在XX快速发展，规模不断扩大的情况下，对维修人员素质也要求越来越高，维修队的管理和服务工作要求更加严格，工作标准越来越高。我在不断提高自身素质的同时，
6、提高员工的整体技能，便于更好的完成各项生产任务。利用每天的班前会，总结工作成绩剖析不规范操作，将发现的问题及情况作详细的分析和讨论，使员工熟练地掌握正确的维修操作技能，树立“质量第一”的思想。第二、要求员工不断加强学习，提高自身业务素质，熟练使用工器具，并掌握设备原理，掌握一定的修理技能，真正做到“四懂三会”。全队每周一定期组织员工学习一小时，内容与形式不拘一格，天下大事，生活百科，技术交流，畅所欲言，良好的氛围，沟通与交流，丰富阅历，促进了队伍和谐稳定。六是协助队长抓好全队综治维稳工作，在完成各项维修抢险任务的同时，始终坚持将社会治安综合治理工作列为重要工作来抓，认真贯彻处综治文件精神，坚持
7、“打防结合、预防为主”的方针，以“四防”教育，“三禁一反”为重点，积极创新工作方法和思路，及时掌握员工思想动态，处理好员工的工休矛盾，诸工种的配合作业，实现了队伍的和谐稳定，综治工作全年未发生任何违法乱纪行为。七是本年度完成的主要工作，外出116天，参加人数402人，机泵维修22台，电气故障处理20次，流量计故障处理2台，应急演练7次，巡检4次，管道抢险5次，岗位练兵11次。八是存在问题需要新突破一是学习抓得不紧，在学习上存在惰性，有时松动，厌学，掌握业务理论不购精通。今后应加强学习，把“要我学”变成“我要学”，深入学习政策法规、市场经济、企业管理、电工学等各种应用知识，将所学知识与实践工作紧
8、密结合起来，做到理论素养与知识运用上的高水平。二是工作创新意识不够。工作上有时只是按部就班地完成领导交办的任务，工作缺乏创造性，思路不新，业务能力水平不高。今后要打破工作常规，开拓性、创造性地开展工作，多为领导出主意，想办法，做好领导参谋、当好助手。为全处的输油生产提供有力保障。为此，我个人认为，在下一年应该着力从以下几个方面入手加强学习、提高技能、实现突破，更好的做好服务工作。1、加强业务技能学习。结合本职工作，从点滴做起，从身边事情做起，从岗位服务做起，加强业务知识，强化业务素养。注重每一个细节，力争把每一件事做的更完善更完美，并逐步形成条理感层次感。2、提高个人能力。就个人方面以前一直没有重视，很多情况下仅凭感觉做事。特别是在语言、举止、仪容仪表、公关礼仪方面有一定欠缺。今后这方面应有所加强。3、思想上应该更加科学。以前做事有很多考虑不周，往往顾头不顾尾，没有一个全面认识，甚至忽略很多细节。这方面以后应该加强。4、注重工作上协调。我们都处在一个大家庭中，每个成员承担着不同的工作。每件事要及时和领导沟通，团结同事、相互支持，力争把工作做得更好。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉，努力学习业务知识，在公司领导及部门领导的正确指导下更上一层楼。述职人：XX2017.11.20
