《创意旅行业工作终总结PPT模板范本.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《创意旅行业工作终总结PPT模板范本.pptx（24页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、,New staff training,Although,youre more than welcome to let me know if you use images for a website.Free images and videos you can use anywhere.All images and videos on Pixabay,旅行工作年终总结,2019,适用于旅行公司经理年终汇报,目录,01,02,03,04,New staff training,Although,youre more than welcome to let me know if you use im
2、ages for a website.Free images and videos you can use anywhere.All images and videos on Pixabay,工作概述,01,Your life can be enhanced,and your happiness enriched,when you choose to change your perspective.,xx旅游景区在20*年被国家旅游局评定为5a级旅游景区，被国家文化部批准为国家文化产业基地。20*年度在党的十八届三中全会精神鼓舞下，景区文化活动和文化产业呈现出欣欣向荣、蓬勃发展的势头。,工作概
3、述,01,02,20*年元月1日到5日，20*年7月10日到15日，我公司与中国摄影家杂志社合作，举办了两届xx国际摄影周。每一届活动都吸引数百名中外摄影人踊跃参予。今后国际摄影周活动将继续举办下去,在文化产业发展发面，2013年xx景区也有了较快发展，取得较好成绩。沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂投入使用，2013年景区共演出传统剧目“鄂尔多斯婚礼”x多场次，接待游客近x万人,工作概述,1、由于景区服务项目增多，活动范围扩大，企业对用人数量有了较大的需求，为社会提供了更多的就业岗位,2、2013年公司根据自身经济实力的增长情况，大幅度提高了公司职工工资待遇和生活福利水平，平均每人每月增加x元
4、,3、加强职工素质培训，提高职工服务意识和业务技能。公司利用多种形式对职工进行思想品德、文化知识等方面培训，提高职工公德意识和职业道德观念。,4、2013年全年工作中，公司各部门涌现出不少工作成绩突出的先进集体和优秀个人。今天将有x个先进集体和x个先进个人要受到表彰和奖励,工作概述,为适应xx旅游事业蓬勃发展大好形势，公司董事会高度重视职工队伍建设，采取了一系列积极措施。,工作概述,New staff training,Although,youre more than welcome to let me know if you use images for a website.Free ima
5、ges and videos you can use anywhere.All images and videos on Pixabay,项目介绍,02,Your life can be enhanced,and your happiness enriched,when you choose to change your perspective.,项目介绍,我想一个人旅行，可以不带相机，也不要带上手机，但一定要背上几本书，在花海里，草丛旁悠然品味，闲淡时光里徜徉书海。,TRAVEL,我们在年初与各大院校的对口专业联系，为了使他们学到的东西学以致用，我们在社里开设短期的理论与实践培训班，大家自告
6、奋勇，为尽快进入工作岗位而努力学习,项目介绍,售后服务,针对售后服务不到位，电话回访次数不够我们增加了人员,品牌建设,融资渠道,项目套餐,品牌建设需加大力度，为此我们加大了宣传包装力度,针对融资渠道尚待完善，资金不富余的问题，我们加大了融资，问题得到了改善,公司组织开展了新的旅行项目套餐，使公司的收入又达到了新的台阶,项目介绍,为了确保旅游市场，旅行社品牌的提升新客户、老客户、团队、散客都应该要做到常回访。每一个新客户在没有定下来及时回访，并做好详细的处理结果。实行一周一查。行程中的客户也应及时打电话跟踪，质量的好坏，及时汇报。每笔业务最少一个电话，落实到个人。行程结束了的客户要定期回访，每人
7、每周10个电话，包括探访、拜访、回访。只有常沟通才能进一步的了解旅游市场，拉笼客人，保证客源,项目介绍,New staff training,Although,youre more than welcome to let me know if you use images for a website.Free images and videos you can use anywhere.All images and videos on Pixabay,业绩回顾,03,Your life can be enhanced,and your happiness enriched,when you c
8、hoose to change your perspective.,我公司曾获*时报等媒体评为*最受欢迎外地品牌旅行社称号。且在旅游局的倡议下，每月均推出各款特色乡村游，全年组团出游累计过万人，并在20 xx年11月19日协同*日报旅游俱乐部等单位，同xx旅、xx旅一起成功组办了*一环万人游活动,业绩回顾,工作重点,企业知名度,企业将顺利的导入成长期，随着企业制度的进一步完善，和服务标准的进一步科学规范，企业知名度和美誉度的不断提升,由于商场同时还要接待旅游团队。公司将旅行 社的工作重点放在商场对于旅行社的宣传，及招商方面的工作,业绩回顾,为提高*旅行社的整体服务水平，年初我们组织参加了*学院
9、的人才交流会，在会上我们招聘了一批旅游专业学生充实到旅行社，大大提高了旅行社的接待力量,旅行社为了拓展旅游客源市场，发掘旅游发展潜力，积极配合市区两级旅游管理部门的工作，公司出资多次派旅行社经理出外考察学习,业绩回顾,积极与本地其他旅行社联合推出爱国主义基地特色旅游，通过同行宣传我们的景点，增加了旅游收入，为旅游业的更好发展奠定了基础,10月份派人参加了在北京举办的国内旅游交易会，学到了国内一些知名旅行社的成功经验，同时也扩大了我旅行社的对外影响力,7月份旅行社参加了市举办的旅游推介会，印发旅游宣传材料近万份,业绩回顾,S,W,Y,New staff training,Although,you
10、re more than welcome to let me know if you use images for a website.Free images and videos you can use anywhere.All images and videos on Pixabay,未来规划,04,Your life can be enhanced,and your happiness enriched,when you choose to change your perspective.,公司未来的发展目标，是要通过全体职工的共同努力，把xx景区建设成一个绿色、环保、节能、低碳型自然生
11、态旅游区，实现景区由观光型向休闲度假型景区的转变，成为国内外游客所选择的旅游目的地,未来规划,继续加大管理力度和投资力度，争取早日完成重大基础设施和服务项目的竣工使用,贯彻落实党的十八届三中全会精神，加快景区文化产业建设。加快文化产业发展步伐，争取将其成为景区新的经济增长点,进一步加强职工队伍建设，做好2014年职工招聘工作。须向社会广泛招聘员工，重点是招聘大中专毕业生和达旗当地农民工,在新的一年里，公司要加强创建5a级景区的领导力量，做到组织机构健全，规章制度健全，5a建设作为长期和常态工作来抓,未来规划,继续加强企业内部管理，改善职工生活环境，提高工资福利待遇水平，把公司建设成为一个让社会
12、人人羡慕的企业。通过我们自身不懈努力，公司经济效益也会越来越好,未来规划,01,02,采用建立健全规章制度来弥补不足，建立了讲解员岗位责任制，讲解员培训制度,按上级部门的管理要求，对管理人员、解说人员、保卫人员从各方面进行有针对性的培训，使景区的管理更趋于规范化,未来规划,在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关，从根源上保证旅游的服务质量,积极学习现代治理理念，把员工培训作为全年的工作重点,每月进行员工文化培训、服务理念培训、旅游业务培训、政策法规培训、安全意识的培训等,参照旅行社服务标准和相关政策规定，制定一系列旅游服务质量标准,未来规划,01,02,03,04,New staff training,Although,youre more than welcome to let me know if you use images for a website.Free images and videos you can use anywhere.All images and videos on Pixabay,感谢您的观赏,2019,Your life can be enhanced,and your happiness enriched,when you choose to change your perspective.,
