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1、乡镇卫生院年度工作述职报告 乡镇卫生院述职报告120_年，我院在县卫生局的关心指导下，认真贯彻党的十七大、十七届五中全会精神，全面落实科学发展观，用心推进医药卫生体制改革，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐关系，顺利完成了各项指标，现将上半年工作状况汇报如下:因人事调整，为了确保医改工作扎实稳步推进，为了量化我院的工作任务，就院领导分工做了调整，院长武瑞青主持卫生院全面工作，副院长蒋晓宇分管医疗、卫生监20XX年，我院在县卫生局的关心指导下，认真贯彻党的十七大、十七届五中全会精神，全面落实科学发展观，用心推进医药卫生体制改革，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医
2、患和谐关系，顺利完成了各项指标，现将上半年工作状况汇报如下:一、调整组织机构因人事调整，为了确保医改工作扎实稳步推进，为了量化我院的工作任务，就院领导分工做了调整，院长武瑞青主持卫生院全面工作，副院长蒋晓宇分管医疗、卫生监督和合作医疗，副院长王慧茹分管妇幼保健、慢病管理等九项公共卫生，院长助理霍瑞萍分管财务、办公室及后勤工作，并完善了医院一系列的规章制度，以便更好地规范医疗行为，提高医院的医疗和公共卫生服务质量。二、医院业务工作状况截止5月31日，我院业务总收入8万元，比去年同期降低82%。其中药品收入5万元，医疗收入3万元，诊疗人次数898人，收治住院病人104人，同比降低68%。造成医院前
3、景不佳的主要原因有:(1)我镇外出打工人口甚多(2)自从实施网上采购药品以来，采购药品不能及时到位，品种甚少，无法满足患者的合理用药，导致大多一般病、常发病患者都拥挤于县级医院。三、医药网购状况自从实施基本药物制度以来，我院一向坚持药品集中采购，截止5月31日购入药品4。5万元，网购药品占9%，并严格按照国家基本药物制度使用国家基药目录以内的药品(307种)和省增补的209种药品，所购药品做到及时公示并实行零差价销售，绝无加价销售状况。对药品货款结算和支付及时，绝无挪用和违规使用药款的现象。四、乡村一体化管理状况为了推进医改的进一步发展，为了加快卫生所服务人才的培养，提高服务潜力，我院制定了乡
4、医培训计划，做到每月开一次例会，每季度进行一次国家基本药物使用指南、处方集的培训，逐步提升乡医公共卫生服务和医疗卫生水平。确保卫生所的工作有章可循，我院建立健全了卫生所的各项管理制度，制定了乡村医生工作目标，公共卫生考核分配方案，以群众满意为基准，深化公共卫生服务。一些相关制度并制成版面悬挂于墙，时刻警示乡医严格按照各项操作规程办事，更好地为广大人民服务。五、新农合工作稳步开展我院能够严格执行山西省医疗服务收费标准、山西省基本用药目录等文件精神，严格执行新农合各项政策，公开了价格，规范了收费，我院既要在诊断、治疗上尽量做到优质高效、安全，又要在治疗费上做到透明、合理，使患者得到真正实惠。不弄虚
5、作假，合理用药，合理检查，不开大处方，不自立项目收费，不开搭车药，对出院病人实行直补制度，并实行定期公示制度，让老百姓真正体会到新农合这项惠民政策，为下年的用心参合奠定了扎实的基础。六、公共卫生服务项目的开展状况(1)实行重点人群服务，加强对重点人群的定期跟踪服务，管理高血压1592人，糖尿病351人，精神病69人，老年人1855人，及时做好档案簿册登记，对慢性病进行早发现、早诊断、早治疗，减少或解除他们的疾苦，提高他们的生活质量。(2)制作健康教育宣传栏2版，更新3次，每个村卫生所制作1版，更新2次，发放宣传资料1600份，举办健康教育讲座3次，3月24日结核病宣传主题日，开展了宣传活动，发
6、放了资料2000份，透过有效的健康教育工作实施，全镇群众得到了卫生知识宣传的人数达1万人，知晓率30%，此项活动工作使群众改变了不良的卫生习惯和行为，大大提高了卫生防疾意识和自我保健意识。各类卫生服务工作有序推进，妇幼保健工作的各类指标均到达考核要求，儿童计免接种率95%，三岁以下儿童管理率91%，孕产妇管理率90%。加强传染病和突发公共卫生事件的管理，我院继续加强传染病防治工作，完善了突发公共卫生事件的应急预案，对全体职工进行了传染病防治知识的培训，做到人人知晓，事事落实。七、建立无烟医院经过“三整顿，两促进“我院的环境卫生得到了明显的改善，根据上级精神和工作要求，医院向全体职工发出了禁烟倡
7、议书，成立了禁烟领导组，明确职责，并制定了工作制度，在医院各科室设置了禁烟标志，并对每位就诊患者做了吸烟有害健康的医学知识宣传，整顿工作取得了良好的效果。八、下半年工作计划1、继续加强公共卫生服务，搞好居民健康建档，完成上级80%的任务。2、继续加强乡村一体化管理，将我镇基本公共卫生服务工作做好。3、加强医院业务学习，提高业务水平，增加业务总量。4、认真抓好行业行风建设工作。5、加强党员干部和职工素质教育，认真开展创先争优活动。过去的半年，在县卫生局的关心和支持下，我院工作取得了一些成绩，但前面的路还很长很难走，我们必须会配合新院长齐心协力，克服重重困难，争取早日完成上级交给的各项重任，不辜负
8、上级的殷切期望，努力把_镇的卫生工作开展好、发展好，使之更好的服务当地老百姓。乡镇卫生院述职报告2_年，在县卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下，全面落实医改政策。以_县卫生局_年度卫生工作目标职责书、_年度各项卫生工作考核标准和年初县卫生局会议精神，结合本单位实际。制定了_镇中心卫生院_年综合目标管理实施方案、_镇中心卫生院规章制度及处罚办法和_镇中心卫生院职工宿舍管理办法，透过职工代表会议讨论并认真落实各项工作。努力完成上级分解到我院的医改工作任务，用心开展医院管理年、廉政文化进医院建立活动，切实以病人为中心，以质量求生存，向管理要效益，扎实做好县卫生局卫生职责目标管理工作，狠抓行风职业道德
9、建设，努力完成了全镇的医疗救护任务、基本公共卫生服务工作和上级临时按排的各项任务。透过全院职工的不懈努力，各项工作得到了必须的进展，取得了较好的社会效益和经济效益。现将全年工作总结如下：一、_项重点改革工作进展状况按照_号文件要求，_年分解到我院的工作任务_项，具体工作开展状况如下：(一)加快推进基本医疗保障制度建设1.巩固扩大基本医疗保障覆盖面，全镇干部职工全员参加城镇医保。2。进一步巩固新型农村合作医疗(以下简称“新农合”)覆盖面。(1)_年，我镇共有_人参加_年度新型农村合作医疗，参合率_%，筹资总额_万元。(2)合作医疗补偿状况：_年(_-_)月份阿科片区门诊补偿_人次，补偿资金_元，
10、村卫生室补偿_人次，补偿资金_元，县外住院_人次，补偿资金_元，卫生院住院补偿_人次，补偿资金_元。(二)初步建立基本用药制度严格执行国家基本药物制度，从_年_月_日起，我镇卫生院及辖区村卫生室严格执行国家基本药物制度，_%使用基本药物，对基本药物价格进行院内公示，实行药品零价销售政策，并实行药品集中采购统一配送。(三)健全基层医疗卫生服务体系加大财政投入，逐步健全农村基层卫生服务体系，提高基层卫生服务潜力和水平。_年初，我院制定了人才培养计划，并将乡村医生培养纳入培养范围，至_月底共计送出_人次到文山、百色等地医院进修，每月组织一次乡村医生培训。骋请上级医院专家到我院坐诊、指导开展手术，起到
11、了很好的传、帮、带、教作用。(四)促进基本公共卫生服务逐步均等化1。居民健康档案管理规范建立城乡居民健康档案。_年，我镇农村居民规范化建档_人，建档率到达_。_%。1。健康教育普及健康知识，提高健康素养。发放居民免费健康教育宣传材料_种，在门诊播放_种宣传材料，在卫生院及村卫卫室内设立宣传栏，并及时更换宣传资料_次，举办健康讲坐_次，下村为参合农民进行健康体检_人次。2。预防接种_年_-_月份开展冷链运转_次，各苗接种率分别为：卡介苗应种_人次，实种_人次，接种率_。_%;脊灰糖丸：应种_人次，实种_人次，接种率_。_%;百白破应种_人次，实种_人次，接种率_。_%;含麻疹组份第一剂应种_人次
12、，实种_人次，接种率_。_%;含麻疹组份第二剂应种_人次，实种_人次，接种率_。_%;乙肝疫苗应种_人次，实种_人次，接种率_。_%;乙脑疫苗应种_人次，实种_人次，接种率_。_%;甲肝疫苗应种_人次，实种_人次，接种率_。_%;A群流脑疫苗应种_人次，实种_人次，接种率_。_%。3。儿童保健建立儿童保健手册，开展新生儿访视_次，访视率_。_%，为全县_-_岁儿童保健管理_人，系统管理_人，系统管理率_%。4。孕产妇管理建立孕产妇保健手册，开展孕产妇保管理_人，高危孕产妇管理人数_人(占产妇的_。_%)，高危孕产妇住院分娩率达_%。5。老年人健康管理开展了老年人健康指导服务，对辖区_岁以上的常
13、住居民进行健康管理_人，管理率到达_%。6。高血压患者健康管理_岁以上高血压患者管理_人，管理率达_%。7。型糖尿病患者管理_岁以上型糖尿病_人管理率达_人，管理率达_%。8。对重症精神病患者进行登记管理，管理人数_人，管理率达_%。_。加强重大疾病以及突发公共卫生事件预测预警和处置潜力;加强对狂犬病、结核病、鼠疫、霍乱、麻风、艾滋病、甲型H_N_流感等传染病的防控。_。卫生监督管理每季度协助卫生监督所开展食品安全检查、职业病防治、打击非法行医工作及饮用水管理、学校传染病监测等工作。_。继续推进农村环境卫生建设工程。加快农村改水改厕进程，改善农村环境卫生，保障农村饮水安全;到_年_月，我镇为群
14、众改厕_户;建设完善农村饮水水质卫生监测网络，保障农村饮水安全工程供水质量和卫生防疫效果。二、院长卫生工作目标职责书完成状况(一)人才培养工作人才是医院发展的关键，采取送出去、请进来方式，_年共计送出_名医护人员到文山州医院、右江医学院附属医院进修学习。_人次参加卫生局组织的短期业务培训，_人参加成人继续医学教育。请进来方式就是请州区院医生来本院指导开展手术及其它业务工作，并取得较好社会效益。(二)行风建设工作把行业作风和职业道德建设作为重点工作来抓，成立以院长为组长的行风建设领导小组，不断改善服务质量，到_月底来共组织职工学习行风知识_次，开展职工、病人满意度调查_次，处罚违纪职工_人次，教
15、育职工_人次。(三)医疗业务及财务运行状况。_、门诊、住院业务(_)、_年_月完成门诊量_人次，与去年同比增长_。_%。(_)、收治住院病人_人次，同比增长_。_%;出院人数_人，治愈好转率_。_%;(_)、手术状况完成手术_台次，同比增长_%;(_)、财务收支状况截至_月_日，完成业务总收入_。_元，其中医疗收入_。_元，同比增长_%;药品收入_。_元。(四)强化职责制管理，创平安医院(_)落实安全职责状年初成立了以院长为组长的安全生产工作小组，与各科室负责人用职工签订了安全、消防、社会治安综合治理职责目标书，并层层抓落实。明确各级安全职责体系。(_)完善医院各项应急预案做到分工明确、职责到
16、人，流程合理、便捷高效。(_)比服务、促和谐重点提高医疗质量，改善服务态度，建立医疗纠纷预警机制，前期处理机制，妥善处理医患纠纷，不发生群众上访事件。(五)落实防范措施重点检查压力容器、药库药房等安全措施落实状况、管理到位状况，确保消防设施完备有效。三、加强党风廉政建设和职工思想道德建设(一)加强班子潜力建设选强配足了卫生院中层领导班子，使人尽其长，物尽其用有了良好的开端。(二)加强党支部潜力建设以“窗口服务行业标准”为要求，加强党员队伍建设，突出基层党组织战斗堡垒作用，实践云岭先锋工程。(三)加强党风廉政教育和职工思想道德学习对卫生院院、科领导班子和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习，
17、做到警钟长鸣，从源头上预防职务犯罪和职业犯罪，并从医德医风、职业道德、敬业奉献等多方面加强职工思想道德学习。四、存在的问题和不足_。人才短缺随着公共卫生服务等工作项目的增多，医院人员紧缺突出明显，医护人员结构比例失调，中职临床医师缺乏，外科、妇产科技术力量相对薄弱，麻醉科人员不足，口腔科、五官科等人员空缺，临时职工比例偏大，专业队伍不稳定，致使部分科室工作无法正常运转。_。人才培养卫技人才短缺，近几年来我院虽然采取了许多有效的措施，如进修、短期业务培训或鼓励参加高等学历教育等，但收效甚微，主要原因是缺乏系统培训;不能引进所需的专业技术人员;医院人才总量少，临时人员比例大，稳定性不佳。乡村医生老
18、龄化，总体素质偏低。_。药品配送工作方面：执行国家基本用药制度来，药品配送品不齐，配送及时率低，药品价格偏高。五、_年工作计划_。不断完善相关规章制度，认真贯彻落实国家、省、州医改推进会议精神，努力完成_县医药卫生体制五项重点改革_年主要工作任务，定期组织相关人员进行检查。_。加快卫生院人才培养力度，提高医护服务水平。_。严格执行医家基本用药制度，配齐配全基本药物，解决人民群众缺医少药现象。_。加强管理加强院内管理，配合上级部门严厉打击非法行医，净化医疗卫生市场。以“窗口服务行业标准”改善服务态度，提高服务质量，加强一体化建设，使全镇卫生事业呈现欣欣向荣的发展局面。_。加强党支部建设、党风廉政
19、建设和思想道德建设纵观中国共产党的成长和发展历史，随时都在教育学习，有学习，才能够进步，才不会犯错误。乡镇卫生院述职报告3各位领导、同志们：大家好!20_年是我院齐心协力，开拓创新，阔步前进的一年，本人带领医院领导班子认真学习实践科学发展观，以人为本，在镇党委政府及上级主管部门的关怀与指导下，带领全院职工认真学习领会十_大精神及医疗卫生各项方针、政策，结合我院发展实际，理清思路，明确目标，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升卫生院形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展，并通过有效开展“
20、以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动，促进了我院持续、健康、协调发展。我们主要抓了以下方面工作：一、加强党风廉政建设和行风建设公开向社会作出服务承诺，公布投诉监督电话，设立举报箱，成立了院务公开工作领导小组，聘请行风监督员，为了确保此项活动取得明显实效，我们把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务，提高医疗质量相结合，与规范医疗行为相结合。通过此项活动的开展，职工精神面貌大有转变，服务意识得到加强，树立了卫生院良好形象。二、建章立制，接受监督制定建立健全相关制度。对违反卫生院规章制度的一经查实，按章处理，职工积极表示拥护和支持，使各种歪风邪气得到了全面遏制，卫生院各项工作步入良性
21、循环的轨道。三、心系群众，用实际行动赢得群众的理解和支持从我做起，能耐心细致的做职工思想工作，教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨，严格执行国家物价政策，让利于民，卫生院药费等收费价格按照国家基本药物目录实行零差价收费，充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象，认真学习实践科学发展观，积极开展“服务好”、“质量好”、“医德好”、“群众满意”的“三好一满意”活动，开展民主评议政风行风工作和“医疗质量万里行”活动，为医院发展尽心尽力，为构建和谐的医患关系努力工作。搞好公共卫生服务，加大健康教育宣传力度，提高全民的健康保健意识，对全镇65岁以上老人
22、进行健康体检，为全镇居民建立了健康档案，对高血压、糖尿病、慢性病等病例进行了健康管理，儿童计划免疫建卡率100%，预防接种率95%，06岁儿童系统管理100%，孕产妇管理率100%，传染病管理100%，通过以上举措使人民群众意识到卫生院是他们自己的卫生院，是值得支持和信赖的卫生院，卫生院建设的好坏同他们的切身利益息息相关。四、严以律己，勤政廉洁(1)自己在党风廉政建设工作中做好表率。加强自身党性修养，牢固树立正确的人生观、价值观和权利观，以身作则，廉洁自律。经得起各种诱惑，做到既干事又干净，自觉贯彻执行廉政准则和各项规定，注意小节，做到自重、自省、自警，以自己的实际行动推进党风廉政建设。(2)
23、坚持民主决策。遵守“三重一大”政策。对重大决策、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。(3)加强药品采购管理。在药品的采购方面，采购人员逐级把关的做法，严格执行购入国家基本药物目录内的药品，建立了有效的监督管理机制。(4)加大商业贿赂整治，杜绝药品回扣。我院严格按照主管部门的要求开展治理商业贿赂专项工作，坚持从实际出发，采取有效措施，防止乱收费等不正之风。这次参加述职述廉评议，是各位领导、对我工作的监督和关心，在履行职责中难免还有不足之处，恳请各位领导和评议员提出批评意见，我将虚心接受，认真整改。我决心在镇党委、政府和主管局的领导下，在社会行风监督员的监督指导下，认真领会十_大
24、会议精神，团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作，为的农民百姓的医疗保健工作作出新的努力。乡镇卫生院述职报告4各位领导，各位代表：大家好!今天，我代表老舍乡中心卫生院向各位作述职报告，敬请予以审议，并提出宝贵的意见和建议。今年上半年，我院在卫生局党委的热情指导下，在乡党委、乡政府的正确领导下，在各位人大代表的关心支持下，紧紧依靠和团结带领全院广大干部职工，以党的十七大精神为指导，忠实践行科学发展观，立足实际，理清思路，团结拼搏，务实创新，不断提升医院的管理档次;强化医疗质量，狠抓行风建设，积极完成乡党委、乡政府布置的各项突击性工作任务，业务收入大幅提高，各项工作都取得新的业绩，较好地履行了自己
25、的职责，现述职如下：半年的工作实践，使我深深体会到自己知识的缺乏，深感学习的重要。为了更新知识结构，自己始终把学习放在首位。在繁重的工作任务面前，学会了挤时间学习，养成了爱学习、勤学习、刻苦钻研的好习惯。认真开展学习实践科学发展观活动和党的十七大和十七届四中全会精神，除参加支部学习外，还注重搞好自学。通过学习，自己的政策理论水平和业务素质都有了进一步的提高;思想作风、工作作风进一步转变。同时，认真钻研医疗业务，系统学习了管理、法律法规、卫生知识，着力改善知识结构，增强驾驭工作的能力，狠抓全院学习活动的组织开展，扎实抓好党员干部主题教育活动，严格落实学习规章制度，使单位形成人人讲学习，人人重学习
26、的良好风气，为患者提供一流的诊疗服务打下良好的基础。3月上旬，我来报到之后，经过院其他领导的情况介绍，并和有关职工代表座谈，掌握了单位的基本情况。征得院支部一班人的同意，我们首先抓了硬件建设。我们这个单位基础条件比较薄弱，硬件设施严重滞后，不能适应新形势的需要。为了突破资金“瓶颈”。我们费尽心机，绞尽脑汁，好不容易才筹措了50多万元资金。从而，购置了多功能产床、手术床、无影灯、电刀、彩超、半自动生化分析仪等。同时，我们还在院门口安装了LED显示屏，让患者一进院门，从显示屏上的温馨提示和真诚问候，就能感受到“家”的感觉;我们还对会议室进行装修，室内墙壁都进行粉刷涂料，更换门窗、安装彩电、空调，新
27、添会议桌和椅子等。为了保证环境的整洁卫生，我们又聘请了一位专职保洁员。资金的投入到位，硬件的有效改善，环境的综合整治，为业务收入的增加奠定了坚实的基础。今年上半年，我院出现了经济效益和社会效益“双丰收”的喜人景象。据统计，1-6月份，_年门诊总收入元，补偿人次数843人;住院总收入元，补偿人次数95人;而今年的门诊总收入为元，比去年同期增226%;补偿人次数2049人，比去年同期增243%;住院总收入元，比去年同期增340%，补偿人次数234人，比去年同期增长246%。业务量上去了，单位的收入也就跟着增加了。同时，也说明社会各界对我院的信任度也在增加，形成了良性循环的新格局。在做好本职工作的同
28、时，我们还积极完成乡党委、乡政府以及上级主管部门交办的各项工作任务;并能紧紧围绕党委政府的工作中心，热情服务于辖区内的经济建设和社会发展大局，依法行政，忠实履行部门职责，力所能及地为当地群众做好事办实事。医院的医德医风问题也是公众普遍而长期关注的热点问题。为了解决这个老大难问题，我们首先从抓班子队伍建设入手。通过学习卫生系统管理规定和公民道德建设纲要等相关内容，并组织大家进行广泛深入地讨论，使班子成员首先提高对解决这一老大难问题的认识。从而，增强带领医护人员从自身做起，从现在做起，的信心和决心。班子成员的信心和勇气增强之后，我们又从医护人员中树立先进典型和榜样，壮大骨干队伍，促进医德医风向更快
29、更好的方面转变。医德医风问题基本解决了，我们还从杜绝收受红包和接受吃请等方面入手，抓好廉政建设，收到了较好的社会效果。今以来，我们教育全体职工要始终牢记为群众服务的宗旨,要求全体医护人员心系普通百姓，用心为百姓服务，以优质的服务，努力打造融洽的医患关系，赢得广大干群对我们工作的理解和支持。为此，我们在全体医护人员中，开展了“五服务一提升”活动。即：微笑服务、热情服务、规范服务、快捷服务、优质服务，一提升，就是提升在群众中的满意度。同时，对个别急、危、重病人先抢救治疗后再谈费用结算,对家庭经济特别困难的,我们还根据实际情况对其医药费用进行适当减免;我们还严格执行国家物价政策,充分尊重并自觉维护病
30、人的知情权、选择权和隐私权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了医患纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。由于这一系列活动的开展深得人心，赢得了全乡干群的理解和支持配合，今年半年来，我院未发生一起医患纠纷，接诊人次数较往年也有显著增加。(一)存在的问题半年来，经过我们全院医护人员的共同努力，虽然做了不少工作，院容院貌有了改善，业务收入有了增加，社会形象有了提升，取得了一些成绩，但离领导和代表以及全乡干群的要求还有很大差距。存在的问题也很明显，主要表现在：1、由于底子薄，业务收入在原有基础上虽然有了一点增加，但还远远不能满足发展的需要。病房装
31、修改造，简陋的设备更新和人员培训学习等所需的费用还有很大缺口，经济问题仍是制约我院发展和提高服务质量与水平的“瓶颈”;随着业务量的增加，专业技术人员人手缺乏日益明显，医疗水平滞后的矛盾也逐渐暴露出来，防保队伍力量也不强，远远不能满足全乡人民的健康发展需要; 群众看病难、看病贵的问题还未得到有效解决;预防接种的大厅已经不符合形势要求，需要尽快改造。(二)整改措施就是提高业务水平和技能，增强优质服务，增加业务收入，有了资金就能彻底解决所存在的问题。各位领导，各位代表，以上是我院半年来的工作小结，定有好多不足之处，敬请各位多提宝贵意见，我们诚恳接受，及时整改。最后，请允许我借此机会，向多年来一直关心
32、支持我院工作和发展的各位领导与各位代表以及全乡干群，表示崇高的敬意!并恭请各位一如既往地关心和支持我院的建设和发展，我们一定找出差距，发奋图强，争先创优，为全乡人民提供更好更优健康服务，为全乡经济更好更快发展，出谋划策，添砖加瓦!谢谢!乡镇卫生院述职报告520_年在卫生和计生管理局及乡党委、政府的正确领导，在县局的业务部门指导下，深入贯彻落实党的群众路线活动，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进展，现将20XX年工作总结如下：一、业务状况一年来，我院克服人手少、设备简陋、用房紧张的困难，全体职工不断加强业务学习，努力提高业务水平，农村中常见病、
33、多发病基本能得到及时救治，服务潜力有了较大的提高，得到老百姓的好评。截止到年底，实现业务收入110万余元(其中药品收入76万元，医疗收入34万元)同比增长2%，其他收入12万元门诊人次12000人，收住院712人，较好完成年初确定的工作目标。二、共公卫生状况：完成上级下达的工作指标，认真落实医改任务。(一)居民健康档案和健康检查完成状况：累计立居民健康档案15521余份，新建365人，累计建档率到达85%;(二)慢性病完成状况：管理高血压病人1820人，管理糖尿病人126人，管理精神病52人，定期进行体格检查，指导村卫生室人员定期开展随访，询问病情，并对用药、饮食等进行健康指导。(三)老年人健
34、康管理：定期为65岁以上的老年人进行一般体格检1566人，开展健康危险因素调查，并向老年人带给自我保健、伤害预防和自救等健康指导。(四)预防接种计划免疫(1)全乡07岁儿童1568人，今年出生202人，实建卡167人，建卡率100%，乙肝及时接种167人，及时接种率100%。(2)全年冷链运转24次，已基本按计划完成。(3)03岁儿童脊灰强化免疫二次，应种1524人，实种1586人，接种率达97。5%。(4)四苗单项接种率95%以上，强化免疫率100%。(5)在全乡全面展开，查出免疫史不祥小学及幼儿园120多人。(6)全年来向孕妇发乙肝及时接种意向书300多份，6月份全乡开展一次流脑疫苗接种，
35、共接种学生350余人。(五)传染病防治保障传染病疫情网络直报系统正常运行，及时发现、登记、报告辖区内传染病疫情，传染病疫情报告率、及时率、准确率达100%以上，全乡法定传染病的感染性腹泻为主，与去年相比发病率有所下降，无传染病流行及爆发病例。(六)认真落实健康教育：开展多种形式的健康促进行动，倡导、教育全民养成健康的生活方式。继续办好健康宣传栏目，广泛开展各种主题的宣传活动。发放健康教育宣传资料10000余份，以乡卫生院办宣传栏每月一期，以村办健康教育宣传栏每双月一期，张贴宣传画，宣传标语全乡共1000余次。(七)卫生协管：对管辖区内街道、学校、饭店等公共场合巡视监督每年达12次以上，对全乡各
36、村水源投放消毒灵使用进行指导及监督。(八)孕产妇健康管理：建立孕产妇保健手册，早孕建册率到达70%;妇女活产数202人，孕产妇202人，产检165人，孕产妇保健覆盖率81。9%系统管理130人，系统管理率70%，高危孕产妇管理率100%，住院分娩率98%。新法接生202人，新法接生率100%。进行一般体格检查及孕期营养、心理等健康指导，了解产后恢复状况并对产后常见的问题进行指导。儿童系统管理589人，无孕产妇死亡新生儿破伤风病例发生。(九)儿童保健儿童保健：为06岁儿童建立儿童保健手册，建册率年到达65%;人数1568人，规范开展新生儿访视和儿童保健系统管理，系统管理率年到达65%;体弱儿管理
37、率到达100%;按规定做好儿童保健信息收集上报，保健手册和信息数据填写、上报及时率、准确率到达65%以上。进行体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。7岁以下儿童年1568人，5岁以下988人，3岁以下573人，3岁以下儿以下儿童系统管理率95%，无新生儿破伤风病例发生。三、其他公共卫生工作其他工作方面1。7。15特大洪灾抢险方面，根据需要我院对重点环境消毒消杀，购买了环境和水源消毒药品共计花费2。8万元，组织各村卫生室对各村水源点进行监测30天，保证特大洪灾之后无特大疫情发生。同时对本院洪灾之后有效开展自救使洪灾损失到达最低范
38、围。2。用心参与各项活动，为了有效保证老百姓生命财产安全，按照乡政府安排用心配合土管所开展地质灾害演练外出急用车辆，使演练到达预期效果。3。按照党委、政府工作安排，主动分担乡党委、政府食品安全工作，设置在卫生院，成立办公室，抽掉二名专人办公，为他们设置各项制度牌，购置了电脑，网络专线及办公桌椅，共计花费8000余元。四、三好一满意工作。群众满意不满意是关键，为认真开展好“三好一满意”活动。做到服务好、质量好、技术好，群众满意，将创先争优活动、学习先进事迹活动与卫生院开展“三好一满意”活动相结合，院内组织全体职工学习先进事迹两次;结合我院的实际，狠抓职责目标的落实与医院规章制度。每周对全院的工作
39、实行一次大检查，每月对职责目标完成状况实行考核，将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度，每月组织全体职工学习相关业务知识、规章制度、通报当月考核工作存在问题，及下月的工作要求。透过以上措施，医德医风进一步得到体现，无举报、投诉现象发生。五、抓好继续医学教育，重视人才队伍建设。人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低，最终取决于技术人才的素质。只有拥有一批具有专业技术和创造潜力的人才，医院才能办出成绩。今年，我们派出3名人员到上级医院学习，并有一名医师参加了转岗培训;同时，我院还多次组织业务知识学习培训，个性是加强了处方管理办法的学习，严格规范医疗文书的书写，并建立相应的制度及
40、管理措施，使医院的服务质量不断提高。六、加强医德医风建设。我院在局党委的领导下，加强了医德医风建设的工作力度，制订了学习活动计划，加强学习医德规范、医务人员行为准则，透过近阶段的医德医风建设活动，职工素质有明显提高，在忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献精神上，医院在患者心目中的形象大有提升。我们坚信在局、乡党委的正确领导下，以院为核心，加强医院管理，解决存在的问题，上下一致，齐心合力，必须会将我院的各项工作推向全面发展。七、存在的问题1、医疗服务水平还不能满足群众就医的需求。我院职工业务知识水平还不够高，制定的院内组织学习计划、到外培训计划等不够完善，难以满足群众就医的更多需求。2、基础设施较薄弱。
41、硬件设施更是无法与全县其他乡镇卫生院平均水平相比，专业管理知识水平较差，对于档案建立管理、乡村整合、合医筹资等都是我们以后需要更加努力的工作。3、部分职工医德医风有等进一步加强。我院部分职工思想素质不够高，整体业务素质更是急待加强。八、存在的不足。1、规章制度的落实需进一步加强，虽然已建立了相关的考核办法，成立了考核小组，并进行考核，但是仍存在着执行不规范，力度不够现象。2、医疗技术有待提高。要做到质量好、让群众满意、医疗技术是关键。长期以来，由于人员紧缺，仅仅只能维持运转，进修学习的机会较少，医疗技术难于提高。由于学科带头人缺乏，无特色科室，难于满足群众的基本需求。九、下一年工作打算。继续巩固做好基本公共卫生服务工作。要根据此刻工作中未完成各项指标进行查缺补漏，抓紧完成，保证完成上级下达的任务。乡镇卫生院年度工作述职报告编号_7802285d6af00a8c194ba0c5b5e5096c
