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1、2023年旅游服务合同协议 2023年旅游服务合同协议篇1合同编号：_旅游（_天_夜游）甲方：_（旅游者）乙方：_（旅行社）甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务，为保证旅游服务质量，明确双方的权利义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议：一、游程及景点_。二、出发时间：_；出发地点：_。三、结束时间：_；返回地点：_。四、供应标准1、交通_。2、门票_。3、车辆_。4、住宿_。5、供餐_。6、旅游保险_。7、导游服务_。8、其他_。五、团费总价_元；发票号码：_。六、组团旅行社或组团联合体_（许可证号lshgn）。“特别告知”为本合同的一部分，签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。
2、本合同一式_份，合同双方各执_份，具有同等效力。本合同从签定之日起生效。甲、乙双方签字时对本合同条款均无异议甲方（盖章）：_乙方（签章）：_法定代表人（签字）：_邮编：_邮编：_电话：_电话：_年_月_日_年_月_日签订地点：_签订地点：_2023年旅游服务合同协议篇2合同编号：137547甲方(团体或个人):_乙方:_甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议。第一条报名与成团1.甲乙双方共同确认：在签定本合同前，已详细阅读及充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的西安市国内旅游报名须知及责任细则和旅游安
3、全须知。同意遵守并将其列为本合同附件。2.甲乙双方共同确认：乙方就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。3.如乙方取消组团计划，甲方有权选择如下要求(不可抗力除外)：(1)要求乙方另行安排出游：(2)要求乙方按附件1第四条第2款退还全部团款并赔偿违约金。4.如甲方报名后要求退团，乙方可按附件1第四条第1款的标准扣收业务损失费和违约金。第二条内容与标准1.主要事项团号人数旅行日期线路与景点(见行程表)交通工具及标准住宿标准责任保险金额用餐标准早餐_次正餐_次标准_元/人_天导游服务派全陪不派全陪注购物及娱乐安排(见行程表)预附款数额应交纳团费总额特别说明2.甲乙双方同意遵守上述约定
4、。甲方保证在旅游活动中服从乙方的统一安排和要求，乙方保证所提供的各项服务符合上述标准。第三条违约责任1.乙方在下列情形下视坐违约，并承担赔偿责任：1)因故意或过失未达到本合同规定的内容和标准，而造成甲方直接经济损失的：2)乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。2.乙方违反合同，对其自身的损失应自负，给乙方造成损失，应承担赔偿责任。3.减轻或免除违约责任的情况：1)甲乙双方因不可抗拒力因素不能履行合同的互不承担赔偿责任，但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。2)乙方在旅游质量问题发生之前已采取以下措施的应减轻或免除责任：A.旅游质量和安全状况已给予充分说明、提醒、劝戒、警告或
5、事先说明;B.所发生的违约问题非乙方责任或无法预知或已采取了预防性措施;C.质量问题的发生全部或部分是由于赔偿请求人自身的过错;D.质量问题发生后，乙方及时采取了妥善处理措施。第四条争议的解决方式本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成，甲方可向有管辖权的旅游质量监督管理所提出申诉，也可向被告所在地法院起诉。第五条本合同附件1.西安市国内旅游报名须知及责任细则。2.行程安排表。3.旅游安全须知。第六条本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力。本合同须加盖乙方合法注册的“_旅行社”公章或“_旅行社合同专用章”方可为效。甲方(签字)：_乙方(签字)：_(盖章)(盖章)联系电话：_联系电
6、话：_地址及邮编：_地址及邮编：_2023年旅游服务合同协议篇3编号：甲方（托运人）：法定代表人：联系方式：乙方（承运人）：法定代表人：联系方式：根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国道路交通安全法、道路运输条例、旅行社管理条例及其他相关法律、法规之规定，就旅游接待用车事宜，甲乙双方经友好协商，自愿达成如下协议：一、甲方权利和义务1、甲方应是经旅游行政主管部门批准依法成立的具备旅游业务经营资格的企业法人（向乙方提供凭证复印件）。2、甲方应查验和核对本合同第二条第2款规定的乙方车辆及驾驶员的有关手续，发现不符应及时通知乙方，乙方未按合同要求进行调整的甲方有权拒绝接受，相关责任由乙方承担。3、甲
7、方应向乙方提供旅游团队运行计划，并与乙方签订趟次合同，按约定用车时间、地点组织符合乘坐人数的游客乘坐车辆，负责清点人数。4、甲方安排的团队运行计划应符合道路运输安全管理规定，不得提出违反有关规定的行车要求。甲方组织的旅游团队人数不得超过约定的客车核定的载客人数。5、用车期间，甲方委派的导游人员应负责安排好驾驶员的食宿（提供住宿指当天用车结束后车辆不能返回起始地的情况），保证使驾驶员能有必要休息，配合驾驶员执行安全运输的有关规定，以确保运输安全；并对游客进行安全乘车教育，维护车上秩序；避免、制止游客携带危险品或不安全的乘车行为；发生事故时，应首先保证游客人身及财产安全，协助驾驶员或有关部门救助游
8、客及保护其财产。6、车辆运行途中发生故障不能及时修复，乙方又无法安排接驳车辆时，甲方可另行联系其他单位的合符规定条件的车辆，由此给甲方造成的损失由乙方承担。7、甲方负责为游客购买法定强制性的保险。承担因甲方过错而导致的游客人身伤亡或财产遗失、损毁的责任。8、因甲方人员或旅客过错，造成车辆设备、设施损坏的，由甲方承担赔偿责任。二、乙方权利和义务1、乙方应是经道路运输管理机构批准取得相应旅游运输资格的企业法人（向甲方提供凭证复印件）。2、乙方应与甲方签订趟次合同，按趟次合同的约定提供车辆，所提供的车辆技术等级应达到有关法规规定的相应等级要求，并具备完备的营运手续。提供的车辆必须车况良好，安装有gp
9、s监控系统，保证符合合同约定的营运要求，车辆和驾驶员应具备下列有效证件，即：行驶证、驾驶证、营运证、汽车二保凭证、营运驾驶员从业资格证、企业准驾证、营运客车行车路单、车辆检验报班合格证。跨省、市及到龙胜、资源的车辆应达到一级车况。春运期间，提供的车辆必须具有春运车辆技术检测合格标志。3、乙方所派驾驶员应符合交通部门规定的旅游客运驾驶员条件，驾驶员应按照甲乙双方约定的车辆、用车时间、行车路线及起止地点提供运输服务。4、乙方所派驾驶员应及时告知游客乘车安全的要求；避免、制止游客携带危险品或不安全的乘车行为，在无法制止的情况下，有权停止车辆行驶直至有关不安全隐患消除；发生事故时，应首先保证游客人身及
10、财产安全，协助有关部门、人员救助游客及保护其财产。5、乙方应保持车内设施的完好并能正常使用，提供符合交通部颁发的出租汽车旅游汽车客运管理规定规定的运输服务。驾驶员应做到车容洁净、衣着整齐、举止文明、讲究职业道德，为游客提供最佳服务；运输期间，应尽力救助患有急病、分娩或遇险及其他意外事件的游客。如因驾驶员服务质量的问题造成游客投诉，由乙方及驾驶员承担责任。6、驾驶员应遵守安全行车各项规定，不酒后驾车、不疲劳驾车、不分心驾车、不超速和超载行车，严格遵守长途汽车驾驶员休息制度，确保运输安全。单程在400公里以上（高速公路600公里以上）的营运汽车必须备齐2名以上驾驶员。驾驶员一次连续驾驶不得超过4小
11、时，24小时内实际驾驶时间累计不得超过8小时。7、甲方旅游团队人数超过车辆核定的载客人数，或甲方委派的导游员私自增加游客人数，以及甲方团队运行计划违反了道路运输安全管理规定的，乙方及其驾驶员有权拒绝承运。8、乙方应按规定购买车辆第三者责任险、乘客险。承担因乙方（含驾驶员）过错而导致的游客人身伤亡或财物遗失、损毁的责任。游客在景点下车游玩时，驾驶员负责车上财物的安全。9、在接团过程中如因驾驶员身体原因、车辆发生故障或其他意外无法正常行驶时，驾驶员应立即告知导游人员并通知乙方，乙方应及时派出替换车辆或驾驶员（所换车辆和驾驶员必须具备合同约定的同等条件）由此给甲方造成的损失，由乙方承担赔偿责任。三、
12、费用结算1、趟次合同签订当日，甲方应按趟次合同约定运输费用的 %向乙方交纳订金或预付款，结算时计入用车费用扣抵。2、运输费用应符合价格管理部门有关运价规定，自用车结束之日起 日内，双方凭趟次合同及本合同结清费用。3、因甲方原因逾期结算或支付的，按银行同期 利率计付利息。四、合同变更与终止1、甲乙双方因故需改变合同约定或终止合同的，应提前通知对方，经双方协商一致后按变更内容履行或终止合同。2、任何一方未经对方同意，不得单方终止或变更合同约定。否则由此产生的损失，由擅自改变或终止合同一方承担。3、一方违约的，守约方有权选择立即终止合同或要求对方继续履行合同。五、违约责任1、甲方（1）由于旅游团队原
13、因延误行程计划给乙方造成经济损失的，由甲方承担赔偿责任，并向乙方支付约定运输费用 %的违约金。（2）甲方及其委派导游员改变运行计划应征得乙方同意，并承担增加运输里程或时间所产生的费用。擅自改变运行计划的，应承担由此给乙方造成的相应损失，并向乙方支付约定运输费用 %的违约金。2、乙方（1）乙方擅自变更运输工具而降低服务标准的，退还降低服务标准多收的费用，并向甲方支付约定运输费用 %的违约金。提高服务标准的不应加收费用。（2）由于乙方或驾驶员的原因产生下列情形之一的，由乙方向甲方承担由此造成的经济损失赔偿责任，并向甲方支付约定运输费用 %的违约金。六、附则1、本合同一式二份，合同各方各执一份。各份
14、合同文本具有同等法律效力。2、本合同经各方签署后生效。签署时间： 年 月 日甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：2023年旅游服务合同协议篇4发包方：_（以下简称甲方）开发商：_（以下简称乙方）一、合作开发范围为进一步发展旅游事业，促进当地经济的发展，发挥资源优势，增加财税，甲方提供所辖乡内_平方公里（_、_、_、_等区域）的山场、土地、河流、水库与乙方合作进行综合旅游开发；二、开发经营期限旅游合作开放经营年限为_年（即_年_月至_年_月）；三、旅游开发投资规模旅游开发总投资为_万元，三年内资金投入不少于_万元（包括：规划费用、广告投入、人员
15、培训、旅游促销等）；四、旅游收入分配1、从开业开始，前_年按门票收入的_%支付甲方（乡政府占_%，村委会占_%，），第_年到第_年按门票收入的_%支付甲方（乡政府占_%，村委会占_%）；第_年以后按门票收入的_%支付甲方（乡政府占_%，村委会占_%）；2、景区门票收入之外的旅游经营收入，甲方不参与利益分配，属投资商所有；五、双方义务甲方义务：1、负责向上级旅游主管部门申报金川乡旅游开发项目有关事宜和相关手续；2、保证乙方的经营性用地（停车场、游步道、游客中心、公厕等）、旅游开发所需建设用地免费征用木材甲方应负责支持乙方落实，除国家法律规定的规费外，乡政府及村委会不得收取其他任何费用。村民的青苗
16、补偿费由乙方按最优惠价格负责补偿；3、负责与村委会签订旅游开发委托书（并作为本合同附件）；4、负责景区公路的建设、维修，徽派民宅的维修保护；5、负责旅游区内的林政管理；6、协助处理社会治安；7、负责协调处理好与当地村民关系；8、负责动员村民配合旅游开发种植所需的农作物；9、协助乙方落实该景区旅游规划的具体执行；10、保证景区内的“三通”问题，即路通、电通、水通；乙方的义务：1、负责景区开发的所有投入；2、负责提供景区整体规划，并报甲方及旅游管理部门审批、备案；3、有按期缴交甲方门票收入分成的义务；4、有按开发项目和开发时间完成旅游开发的义务；5、负责建设景区内的旅游步道；6、有保护当地资源的义
17、务；7、有照章缴交税费的义务；8、有引导当地村民发展旅游经济的义务；9、负责落实“四统一”标准即统一规划、统一经营、统一管理、统一营销；六、违约处理1、甲方不履行本合同规定，导致乙方无法开发、经营，除负责赔偿乙方所投入的全部资金费用外，另补偿乙方所投资同等金额的违约金；2、乙方不履行合同规定，乙方所有投资的全部设施无偿归甲方所有；七、其他事项：1、甲方必须确保在开发范围内，不准他人在景区公路沿线、游步道和景点兴建任何建筑；2、旅游开发合作经营期内，甲方不得再与任何单位和个人签订本合同规定范围内的合作内容；3、在景区内如甲方新增其他行业开发项目，不得影响旅游景区的规划与经营开发并征得乙方同意方可
18、执行；4、经营期满，在同等条件下优先于乙方续包，如乙方未能继续承包，其投资经营的基础设施（门楼、停车场、游步道、）无偿交给甲方，投资景区配套的服务设施， 乙方全权处置，收益也归乙方所有；5、乙方在开发中涉及有关林木问题，需事先报告甲方，经有关部门批准后方可实施；6、如遇人力不可抗拒的因素，造成乙方经济严重损失，以致无力缴纳规费和门票收入，双方可协商解决或提请仲裁机关解决。八、合同一式五份，甲乙双方各执一份，上报旅游局一份，景区所在村委会各一份，合同经双方签字盖章后生效。九、合同未尽事宜可另行协补签协议，并于本合同具有同等法律效力。十、备注：_。甲方代表：_（签字）乙方代表：_（签字）甲方名称：
19、_乙方名称：_e - mail： _e - mail：_网址：_网址：_年_月_日_年_月_日合同签定地点：_2023年旅游服务合同协议篇5甲方：乙方：为了保证旅行社与旅游车队的合法权益，甲乙双方本着平等协商、互惠互利的合作原则，就全年租用旅游车辆事宜达成如下协议：一、 甲方的权利和责任1、 甲方租用车辆时应当正式向乙方发出通知，明确租用车辆的车型、数量及租用时间、目的地。乙方接到通知后，应就接团时间、行程、路线、报价等通过书面或口头加以确认。为防止出现纰漏，甲乙双方都应当保存传真或记录备查。如果临时改变租用合同，甲方应提前通知乙方更改。2、 乙方按照甲方要求，在车辆配备和服务上要达到旅游团标
20、准和要求。甲方应注意保持车内整洁，不得破坏车上设施，否则负赔偿责任。3、 甲方有义务按照一月一结算的原则付清车费。结算日为每月2025号，如乙方没有在规定日期内结款，当月车费累计到下月结算，依次类推。4、 甲方原则上不另付司机小费，游客自愿支付小费的除外。不提供景区门票和其他收费项目的费用（景点景区对司机有免费规定的除外），但提供合理的食宿费用。5、 甲方不得要求司机故意违规、违章操作。二、 乙方的权利与责任1、 乙方根据甲方的要求合理调度车辆，并保作好相应的出车准备，保证准时到达甲方指定地点。2、 乙方所派车辆要符合甲方要求，保证车辆性能完好，安全可靠，无故障运行，车辆内外清洁、卫生。3、
21、乙方派出车辆必须手续齐全，有营运证等，并保证参加车辆保险。如因车辆原因、人为技术原因发生人身、财产事故及违章而出现的一切经济损失，由乙方全部承担，并直接对游客负责。甲方有责任和义务协助乙方及游客处理各种突发事件。紧急情况时，甲方有权利代替乙方做紧急处置，事后及时通知乙方，所发生费用由乙方承担。4、 乙方的工作人员必须持有驾驶证，有职业道德。在用车服务过程中与甲方导游密切合作形成共同体，但不干涉甲方业务。乙方服务人员不得向导游及游客明示或暗示索要小费。如因车队和驾驶人员的原因与游客发生纠纷造成旅游团队投诉、扣款等，损失由乙方承担。5、 出车过程中，乙方司机有权拒绝甲方的违规、违章要求。6、 车辆
22、因故障不能完成行程，预计在一个小时内不能排除故障时，乙方应及时另派车辆接送游客，必要时由旅行社自行安排，费用由乙方承担。7、 乙方因故不能履行租用合同，必须提前24小时通知甲方，并协助甲方妥善作好由此产生的问题，如因此发生的费用或损失由乙方承担。8、 乙方结款时，所持车费结算单上，无辽宁凤凰旅行社旅游接待中心团队确认章、计调签字、导游签字，视为无效！结款方式为现金和支票两种。乙方有义务为甲方提供发票！三、 其他未尽事宜由双方协商解决。四、 本合同一式二份，甲乙双方个保留一份。五、 本合同有效期从签字日起生效，有效期为一年。甲 方： 乙 方：负 责 人： 负 责 人：联系电话： 联系电话：年 月
23、 日2023年旅游服务合同协议篇6甲方：_乙方：_为了保证旅游者在旅游期间的人身安全和经济利益，促进旅游事业的发展，甲乙双方经友好协商，就甲方协办乙方保险业务事项达成如下协议：一、保险对象凡身体健康、能正常旅行参加出境（含港、澳、台地区），入境和国内团队旅游者以及随畴的旅行社导游，领队均可作为被保险人，由甲方代办投保。二、保险期间本保险的保险期间，入境旅游者自其入境后参加旅行社安排的旅_程开始，直至该旅_程结束并办理完出境手续出境时止；国内旅游和出境旅游自其在约定时间登上由旅行社安排的交通工具开始，直至该次旅行结束离开旅行社安排的交通工肯时止，被保险人自行终止旅行社安排的旅_程，其保险期间至其
24、终止旅_程时止。三、保险责任按照旅行平安保险条款执行。四、责任免除按照旅行平安保险条款执行。五、赔付比例按照旅行平安保险条款执行。六、投保手续甲方每组织一个旅游团队，应在出团前向乙方办理投保手续。甲方将投保单传真至乙方专用传真机，乙方在收到甲方投保依据后，正常工作日应在当天出具承保确认书并传真给甲方，休息日及节假日在专用传真机收到旅行社传真时即自行确认，无须再发确认书。七、保险费的结算与支付及劳务的支付甲方为乙方代收的保险费每月结算一次。乙方在每个月五日前（节假日顺延）统计前一月保险费并通知乙方，经核对无误，甲方应在五个工作日内将款项划给乙方。乙方每月收互保险费后，按实收保险费的5支付给甲方作
25、为劳务报酬。八、保险金的申请和给付被保险人在保险期内发生本保险责任范围内事故时，甲方应事发后三天内通知乙方，原则上在10个工作日内或结案后提供有关索赔单证（包括当地公安部门证明、医疗证明、原因、地点、估计损失或赔偿金额等），积极协助乙方处理赔付，做好事故的核查工作。乙方在责任明确、资料齐全后，应在七个工作日内按条款规定给付保险金。九、本协议所称意外伤害是指外来的、突然的、被保人无法预料和不可抗拒的，使被保险人身体受到剧烈伤害的事件。十、本协议一式两份，自甲乙双方签字之日起生效，有效期_年。有效期满。如双方无异议则继续生效。十一、对本协议未尽事宜，经双方协商可随时修改补充，并作为本协议组成部分。
26、甲方（盖章）：_乙方（盖章）：_代表（签字）：_代表（签字）：_年_月_日_年_月_日2023年旅游服务合同协议篇7合同编号：甲方（旅游者）：_乙方（组团旅行社）：_为明确双方权利、义务，保障旅游活动顺利进行，根据中华人民共和国合同法、旅行社管理条例和_市旅游条例等有关法律、法规之规定，经双方协商一致，达成如下协议：第一条组团项目及行程旅游路线名称_。行程共计_天_夜（含在途时间）。出发日期_，出发地点_。结束时间_，返回地点_。具体行程和_区详见附件一（旅游服务及行程安排表）第二条主要服务内容1餐饮：膳食以口味清淡为主，保证营养卫生，有利消化；_。 住宿：出入方便、安静、舒适；入住旅店前，乙
27、方应提醒甲方查看房间家具和设施是否齐备、安全，检查后再行入住；根据甲方需要，乙方应详细介绍家具、设施的使用方法；入住后，乙方应将自己的房间号告知甲方和总台，并每晚巡视_。交通：车况良好，安全舒适、整洁，方便中途休息；乙方应根据具体情况安排好甲方座位。上下车时，乙方应在门边引导、搀扶，帮助甲方提放行李；_。游览：_。2乙方随团人员应注重个人形象，配带明显标识；领队、导游、医护人员等全程陪同，各司其职；主动询问和帮助乙方；医护人员应携带常用药品和器械，随时观察、了解甲方身体状；3乙方应做好自我介绍，告之联系电话；做好景点、_区介绍；对旅游中的注意事项、情况变化以及可能危及安全的情况，向甲方做出明确
28、、具体的解释和提示；4乙方应随时、全面掌握旅游团的情况，作好组织安排工作；行程安排应休闲，舒缓，合理，劳逸结合，保证游客的休息时间；对游客间发生的纠纷，应耐心调解，维持好旅途中的秩序；5乙方应每天一次向甲方的亲属发短信报平安（以甲方所留亲属电话为准）。第三条旅游费用及支付1旅游费用:成人_元人；儿童_元人；人数_人（_大_小），共计_元； 旅游费用包括：办理旅行证件的费用；交通客票费（含旅游期间从机场、港口、车站等至住宿旅馆往返的接送费用）；餐饮住宿费；非自费旅游项目_区景点的第一道门票费；导游服务费；行程中安排的其他项目费用。2付款方式： 一次性付款:本合同签订之日，甲方一次性付清全款。 分
29、期付款第四条甲方的权利义务1甲方的权利1.1要求乙方详细说明与本次旅游活动有关的情况及注意事项；1.2要求乙方开具发票；1.3甲方如属景点门票优惠对象，在得到景点确认后，有权要求退还已支付的景点门票优惠部分票款；1.4自愿选择和购买保险；1.5自愿选择乙方推荐的自费项目，依照合同约定自愿购物。2甲方的义务2.1如实填写相关资料，出具合法有效的相关证件；2.2妥善保管随身携带的行李物品；2.3文明旅游，遵守团队纪律，尊重旅游团成员，配合导游完成旅游行程；2.4不得携带违禁物品、宠物。第五条乙方的权利义务1乙方的权利1.1核实甲方提供的相关信息资料；1.2根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否
30、接纳旅游者报名；1.3在紧急情况下为维护游客权益及时合理处置突发事件。2乙方的义务2.1按照合同约定的内容和标准，为甲方提供质价相符的旅游服务；2.2向甲方详细介绍与本次旅游有关的情况及注意事项；2.3妥善保管甲方提供的相关证件和资料；2.4不得擅自安排购物或强制甲方消费。第六条旅游安全1甲方已如实向乙方告知自身的身体状况（见附件二）；甲方确保自身身体条件适合参加本次旅游活动，在参加惊险、刺激游乐项目时，将充分考虑自身条件；甲方出发时应带上衣物、鞋帽、雨伞、药品等常用物品；2乙方在考虑老年人的特殊性后组织本次旅游。乙方保证本次旅游的经营者和旅游车、船等具有相应从业资格（资质）。乙方对旅游中可能
31、危及甲方人身、财产安全的情况，应当作出明确说明和警示。为保证旅游的顺利进行和旅游安全，本旅游团配有:领队，导游，医护人员等专业服务人员；3旅途中如甲方出现身体不适或其它身体异常情况，应及时告知乙方。乙方应随时观察，无条件提供护理和帮助，妥善处理；4甲方因疾病等健康原因无法继续旅行时，乙方应积极协助就医或返回，并在扣除已发生费用及退票费、手续费等合理费用后，退还甲方未发生部分的费用；5.甲方在旅游中发生人身伤害或财产损失事故时，乙方应积极施救，及时处理；涉及保险事故的，应及时报案，协助理赔。第七条合同的变更1甲乙双方协商一致，可以变更本合同约定的旅游内容，但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加
32、的旅游费用及给对方造成的损失由变更提出方承担，由此减少的旅游费用，应退还甲方；2因不可抗力或者意外事件（意外事件指因当事人故意或者过失以外的偶然因素而发生的事故。如重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点等，下同）。导致无法履行或者继续履行合同的，乙方可以在征得过半数以上旅游团队成员同意后对相应内容予以变更。如无法达成过半数以上多数意见或因紧急情况无法征求意见时，乙方可决定内容的变更，但应就作出的决定提供必要的说明和证据。合同变更后，乙方应将未发生的费用退回甲方，增加的旅游费用由甲乙双方合理分担；3在行前遇到不可抗力或者意外事件的，双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，乙方应将旅游费
33、用扣除实际已发生的费用后退还甲方。第八条合同的转让1甲乙双方之任何一方经对方及受让方同意，可以转让合同。即甲方可将合同转让给符合本次旅游条件的第三方，乙方可将合同转让给其它具有相应资质的旅行社；2转让合同的，应以书面形式予以确认（见附件三）。合同转让后，甲乙双方的权利、义务终止。第九条合同的解除（一）甲乙双方在行前可以书面形式提出解除合同。1在出发的_日前（不含第_日）提出解除合同的，双方互不承担违约责任。乙方应向甲方退还全额旅游费用。如因甲方的原因解除合同的，甲方应承担实际已发生的费用；2在出发前的_日以内（含第_日）提出解除合同的，按本合同第十三条约定处理。（二）甲方未按约定时间到达约定集
34、合出发地点，也未能在出发中途加入旅游团的，视为甲方自愿解除合同，按照本合同第十三条第一款约定处理。（三）甲方在行程中擅自离团的，乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退还旅游费用。如因甲方疾病等客观原因无法继续旅行时，乙方应积极协助，妥善安排，旅游费用在扣除实际已发生的费用后，剩余部分退还给甲方。第十条成团人数和不成团的安排1最低成团人数：_；组团低于此人数不能成团时，乙方应当在出发前_日及时通知甲方。2如因低于成团人数不能成团时，甲方是否同意按下列方式解决：2.1_（同意或者不同意，打勾无效）乙方延期出团。2.2_（同意或者不同意，打勾无效）转_旅行社出团（乙方保证所承诺的服务内容和标准不变）。
35、第十一条旅游购物和自费项目1乙方应按照_X安排甲方购物和自费项目；购物次数每天不超过_次，总购物次数不超过_次；每次购物时间不超过45分钟，经半数以上旅游者同意，可适当延长。2甲方在与乙方约定的购物点如购买到假冒伪劣或失效、变质商品的，乙方应当负责退（换）商品；如不能退（换）商品的，应当先行赔偿。甲方参加合同约定以外的购物和活动的，由甲方自行负责。第十二条旅游保险1乙方已向甲方介绍相关旅游保险。甲方自愿购买_保险公司_保险，投保手续由乙方办理。2为切实保障甲方权益，增强乙方抗风险能力，乙方在征得甲方书面同意后（见附件四），为甲方办理旅游保险（甲方为被保险人，乙方为投保人、受益人），费用由乙方承
36、担。当保险事故发生而乙方负有赔付责任时，此保险金作为乙方支付给甲方的赔付；当乙方不负有赔付责任时，乙方自愿将此保险金作为慰问金支付给甲方。第十三条违约责任（一）甲方的违约责任1因甲方的原因，甲方在出发前的_日以内（含第_日）提出解除合同的，应向乙方支付旅游费用总额10%的违约金，并承担实际已发生的费用。2因不听从乙方劝谕而影响团队行程，或由于甲方的故意或者过失，使乙方遭受损害的，应由甲方赔偿损失。3因甲方原因延误旅游行程的，由甲方自行负责。给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。4甲方超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失，由其自行承担。（二）乙方的违约责任1因乙方的原因，乙方在出发前的
37、_日以内（含第_日）提出解除合同的，应向甲方支付旅游费用总额10%的违约金，并退还全部旅游费用。2乙方擅自将甲方转至其他旅行社出团，甲方有权解除合同，乙方应全额退还已交的旅游费用，并按旅游费用总额的20%支付违约金。3因低于成团人数不能成团时，甲方既不同意转团也不同意延期出团的，乙方应按本合同第十条约定的时间及时通知甲方解除合同，并退还全额旅游费用。如未按约定时间及时通知旅游者的，还应向甲方支付旅游费用10%的违约金。4因乙方原因延误旅游行程的，应向甲方支付旅游费用10%的违约金。甲方要求继续履行合同的，应继续履行；甲方要求解除合同的，应安排甲方返回并退还未发生部分的费用。给甲方造成损失的，应
38、承担相应的赔偿责任。5乙方提供的服务未达到合同约定或旅行社国内旅游服务质量要求的，按照旅行社质量保证金赔偿试行标准的相关规定进行赔偿。第十四条争议的解决1双方在旅游期间发生争议，应本着平等协商的原则解决。经协商未解除合同的，双方应继续履行合同。待旅游行程结束后，按本合同约定的争议解决方式解决争议；双方应当采取适当的措施防止损失扩大，否则，无权就扩大的损失要求赔偿。2双方因本合同发生争议，应协商、调解解决，也可向相应的旅游质量监督部门投诉。如协商、调解不成的，双方选择按下列第_种方式解决：向重庆仲裁委员会申请仲栽；向人民法院起诉；第十五条本合同一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：_乙方（盖章）：_电话：_签约代表：_
