酒店销售代表岗位职责.doc

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1、酒店销售代表岗位职责 酒店销售部员工岗位职责11、完成销售部的任务分配;2、打造5人的销售团队;3、对销售部员工的考核、督导、培训;4、反馈分店服务、品质问题。酒店销售部员工岗位职责21、对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作;2、向市场销售经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划;3、反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作;4、修改有关报价信函、合同、推销文书及备忘录;5、执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作;6、联系新闻媒体,宣传酒店形象;7、策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案;8、预留广告位置,审核宣传品的内容,落实悬挂及拆除宣

2、传品等工作。酒店销售部员工岗位职责31.制定及执行市场销售计划。2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。5.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、合同。酒店销售部员工岗位职责4)完成个人全年销售任务;2)带领销售团队完成全年销售任务;3) 协助销售专员或高级销售完成个人全年销售任务;4)负责销售团队的管理工作,持续建立并保持销售团队的高效性、组织性、团队性;4)正确传达营销总监的营销组织工作方案,并组织、落实、执行;5)完成公司交代的其他工作酒店销售部员工岗位职责5

3、1.全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作;2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施;3.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段;4.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格;5.与其他部门沟通、协调、密切配合;酒店销售部员工岗位职责61. 全面掌握营业设施、房态分布情况;2. 开拓市场,与客户建立良好、稳定的长期关系;3. 做好客户关系档案的;4. 定期向销售经理递交销售报告;5. 协助销售经理开展各种营销活动;6. 建立和保持与各协议公司、旅行社、订房中心的

4、联系;7. 负责向上级反馈宾客意见和要求,保证服务水准和顾客满意;8. 严格执行保密制度,协议价格不得外泄;9. 了解和关注竞争对手的销售策略,以及酒店销售策略的市场效果,及时做出分析和调整;10. 协助财务做好协议公司应收帐的催收工作;11. 在与酒店相关部门充分沟通的基础上,制定和调整酒店的销售策略;12. 完成上级安排的其他工作。酒店销售部员工岗位职责7(1)在总经理的领导下负责酒店的市场开发、客源组织和酒店客房的销售工作,维系客源的稳定,不断开拓市场,新客源,完成企业客户、旅游团队,散客等目标客群的销售任务和销售指标。(2)及时掌握国内外旅游市场动态、定期分析市场动向、特点及发展趋势,

5、拟定市场销售计划,以可能提高酒店盈利,并报上级审批后组织实施。(3)对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。(4)做好酒店的宣传、推广工作,为酒店树立良好的企业形象,使客人深入了解酒店,并赢得客人的信赖和支持,为酒店创造更大的经营效益。(5)随时关注、收集同行业竞争对手信息,分析市场销售动态,分析酒店及客源市场发展趋势,了解市场供求情况,客户意向和需要,根据市场变化提出改进方案,把握酒店营销政策,提供酒店平均房价和市场占有率。(6)做好日客户拜访记录、周拜访记录并存档,迅速、高效、礼貌地解决一切引起宾客不满事件,争取在酒店政策范围内使宾客重新获得满意感。(7)协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作;合理调配使用部门内?a href=/xuexila/yangsheng/kesou/ target=_blank咳嗽保鞫惫幕裕欢咸岣咴惫墓餍屎鸵滴袼健?/p酒店销售代表岗位职责编号_0c2406d98f2e4ac8929a07a802c3313c

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