物业公司工程部主管岗位职责.doc

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1、物业公司工程部主管岗位职责 物业公司工程部主管岗位职责11、全面负责工程部的管理工作,下属工作的安排协调;2、负责小区土建,水电设备设施的维修工作,确保设备设施的正常安全运行;3、熟练掌握小区供水、供电、空调、电梯设备设施的运行情况,并掌握相关设备设施的操作程序和应急处理措施;4、定期监督设备设施的巡视、运行情况及设备设施的运行、巡视记录,执行各设备设施的操作规程及突发事件的处理;5、处理业户日常报修;6、组织部门工作安排会议,合理安排当日工作,负责定时开展员工的专业知识培训与专业技能培训;物业公司工程部主管岗位职责21、负责住宅物业设备、设施的运行管理、维护、保养,保证安全运行。2、了解住宅

2、小区内的主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织相关人员进行处理。3、熟练掌握各类设备的安全操作规范,并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并组织执行。4、熟悉物业机电设备的操作运行、维修管理和常见故障的处理方法及维修材料的使用特点。5、完成其他领导安排临时性工作物业公司工程部主管岗位职责31、负责制订园区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好

3、与本部门业务相关的合同评审;5、负责园区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、消防等)的管理、运行、维修等;8、做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;9、负责园区内紧急情况的处理工作;物业公司工程部主管岗位职责41、身体健康,责任心强,大专及以上学历,具有工程技术等级证书、高/低压操作证等相关职业技术等级证书。负责完成并安排电工日常维修工作及部门经理下达的工作任务;2、解决业主相关疑难问题;3、配合部门经理完成全年电气设备维保

4、计划;4、具备电气、自动化设备控制、水电、房屋结构、建筑物维护等设施设备维护保养知识。能使用办公软件。5、负责变配电室运行的管理工作,出现事故时指挥迅速进行处理;7、能独立完成正常强电整体工作安排。物业公司工程部主管岗位职责51、协助工程技术部经理开展工程技术部日常工作,负责大厦强电、弱电系统等设备及系统正常运行的监督、管理,以及客户服务等工作。处理日常工作事务以及突发事件。2、熟练掌握电器设备及系统的原理、技术性能和主要参数、操作规程,掌握设备系统的状况和缺陷,以利于设备及系统的正常运行、维修保养、整改完善。3、制订配电、弱电各系统设备运行方案和控制参数,以满足住/租户的舒适度要求。4、协助

5、工程技术部经理负责编制分管设备系统的各项计划,并负责具体实施和检查。5、根据维修保养计划,组织工程技术部技术人员开展分管设备系统的日常维护保养工作,并负责工作质量的检查和验收。6、负责配合维修保养商开展分管设备系统的维修保养工作,负责监督设备维修保养全过程的质量,以及测试验收工作。7、负责设备系统的运行记录、维修保养记录、设备履历等技术档案的收集、整理归档工作。8、分析设备运行状况和能耗情况,及时做好调整工作,在“安全、可靠、经济、合理”的原则下,提出并组织实施节能措施。9、负责审核租户提交的强弱电方面图纸,对二次装修定期检查施工质量和相关的验收工作。10、认真执行国家对电气设备运行管理的有关

6、规定,负责年检复证工作,确保电气设备安全运行。负责组织本班组的维修、检测工具的检定工作。11、负责编制和完善设备的操作手册以及突发事件处理的预案。12、负责组织、落实、检查责任区域内的清洁卫生工作。13、负责各自分管班组的管理和督促,抓好员工的劳动纪律、规章制度、工作态度和质量、规范服务等工作。14、负责检查各自分管班组的工作安排和完成情况,认真做好工作总结报告。15、按实完成领导安排的各项任务,重大问题及时汇报。岗位要求:1、建筑学、土木工程、室内设计、建筑装潢设计等专业本科及以上学历,接受以上专业优秀应届生(储备);2、3年以上房地产开发公司的相关工作经验,具有一定的人员及设备管理能力,合

7、理调派各项工作;3、熟悉室内装修材料与设备的应用与设施性能,对设备发生的问题具有准确的判断和解决能力;4、具有良好的服务意识,工作认真负责,热情主动,有良好的沟通、协调能力;5、熟练使用各种绘图及办公软件;物业公司工程部主管岗位职责6一、部门运营计划和指标管理1.参与制定部门全年重点工作计划、维保计划、大修计划、整改计划,每月对工作计划执行情况进行检查2.对部门预算进行管理二、设施设备管理1.负责设备设备巡检2.负责设施设备维保及分供方管理3.负责设施设备维修、整改方案4.建立设施、设备台账及各类技术资料档案三、品质管理1.项目公共区域设施设备的现场检查2.负责报事报修管理及数据分析3.负责对

8、疑难专业问题的现场指导四、客户满意度管理1.负责客户投诉的服务质量问题解决2.负责制定部门满意度、品质升计划及执行情况检查3.参与客户满意度调查4.参与年度客户满意度分析解读会五、会议管理1.参与部门早会2.参与物业中心晚会3.参与部门例会4.参与召开报事分析会5.参加公司会议六、员工管理1.负责员工工作礼仪、标准、流程等培训,对操作执行情况检查及结果验证2.负责员工排班、考勤进行审核;对奖惩核实、提报3.负责员工值班室、休息室检查及卫生情况督导4.负责员工安全作业管理物业公司工程部主管岗位职责71、负责小区内水电、土建及房屋的维修;2、负责维修设施的保养和维护;3、依据小区的实际情况,制定设备的检查及保养计划并监督执行,确保各系统正常运行;4、制定部门员工的在职培训计划并组织实施;5、工程资料建档、工程管理软件维护物业公司工程部主管岗位职责编号_fa81cfa8924b2d72f3b23ffe8b36a37a

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