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1、.用心灵去倾听,大声朗读课文，注意把课文读通顺、读正确，读得不畅的地方做个记号，再读一遍。自己特别有体会的句子可以划下来。背景资料：本文来源于西班牙的都市生活报，我国参考消息翻译并刊登了本文。问讯处与人们的日常生活有着十分密切的联系。在我国，许多公众服务场所也都设有问讯处，比如，医院、车站、码头。这些问讯处，为人们就医、乘车（船）带来很大的方便。,这些词语你读准了吗？,着迷 问讯处 乘机 出差 谋面 兴高采烈,近义词,着迷悦耳召唤的确谋面如同,入迷动听呼唤确实见面好像,快速浏览课文，说一说：苏珊给了小时候的“我”哪些帮助？,整体感知,1、当“我”的手指被砸伤时，苏珊是怎么帮助我的？,她用悦耳的
2、声音帮助“我”消除恐惧，指导“我”实施自救。,2、当我学习上有不懂的问题时，苏珊又给了我哪些帮助？,耐心地回答，一遍遍地解释,从这些事情中，我们感受到了什么？作为一名普通的问讯处工作人员有义务做得这样热情帮助吗？,没有，但是她用心灵去倾听，给人带来了快乐与幸福。我们可以从中感受到她的善良品质。,一天，我心爱的金丝雀突然死了。我非常难过，心比被锤子砸了的手指还疼。我拿起电话找了苏珊。“能告诉我为什么吗，苏珊？”我问，“为什么整天唱歌的小鸟，突然一动不动了呢？”苏珊想了想，对我说：“你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。”我相信苏珊的话，我像可爱的小鸟的确到了另一个世界一个比我们这个世
3、界更美丽的地方，幸福的歌唱。,1、是什么原因让苏珊说这番话的？,2、你怎么知道“我”很伤心？苏珊又是怎么知道的？,（因为“我”很伤心）,（苏珊是用心从“我”的话语中知道的）,3、苏珊是怎么帮助我的？,（第12段）长大后，我离开了家乡，也知道了电话是怎么回事。但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。,作者长大后有发生了什么事情呢？请看下面的几段：,（第17段）我对她讲了这些年来我的情况，并告诉她，她为儿时的我所做的一切有多么的重要。,（第18段）苏珊对我说，她也要感谢我。她说她没有孩子，我的电话使她感受到了做母亲的幸福。,我为什么喜欢苏珊？,为什么苏珊不说小鸟死去了，而是说
4、小鸟到另一个世界去歌唱了？,（第19段）通话中，我对苏珊说，我会再来这里，那是我多呆几天，我想见她。,作者见到苏珊了吗？,发生了什么事情？,苏珊的留下了什么留言？,去世了,“汤米，我要到另一个世界去唱歌。”,如果你是汤米，你会有什么感受?,想想这篇课文主要写了什么？,课文真实地记录了“我”与问讯处工作人员苏珊交往的过程，赞美了苏珊用心灵倾听孩子的心声、用爱心帮助孩子的善良品质，表达了“我”对苏珊的深切怀念之情。,总结,通过这堂课的学习你学到了什么？,苏珊是问讯处的一个普通工作人员，但是她用心灵去倾听，给人带来了快乐与幸福，同时也给自己带来了幸福。让我们也学做一个善于用心灵倾听的人吧，让自己和他人都快乐起来吧！,
