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1、第一章投标邀请书招标人广州市建筑科学研究院有限公司拟对位于广州市白云区白云大道北833号的建研大厦、建研街1号住宅楼、建研街3号住宅楼及太和镇田心村66号（太和基地幕墙门窗中心）物业管理服务（第二次）项目进行邀请招标，欢迎符合资格条件的投标人参加投标。一、招标项目名称：白云大道北833号、太和镇田心村66号物业管理服务（第二次）。二、招标限价：人民币壹佰陆拾万元整/年（1600000.OO元/年）三、招标范围1 .本次招标范围：LI白云区白云大道北833号：办公楼、住宅楼；占地面积：8000余平方米；建筑面积：20293平方米。1.2白云区太和镇田心村66号（太和基地幕墙门窗中心）：办公楼、试
2、验楼，土地5亩，上盖5栋建筑物。2 .项目地点：广州市白云区3 .服务期限：1年，即2020年4月1日至2021年3月31日止四、投标人资格条件：1 .投标人应是经国家工商行政管理部门登记注册，没有处于被责令停业，财产被接管、冻结或破产状态、能够独立承担民事责任并具有完成本项目能力的独立企业法人（三证合一或五证合一）；2 .不接受联合体投标。五、提交投标文件截止时间：2020年3月5日下午17时30分。六、投标文件递交地点：广州市白云大道北833号建研大厦208室，可亲自送达或通过快递形式送达。七、获取招标文件的方式：符合资格的投标人应当在2020年2月28日前（工作日上午8：30-12：00
3、和下午2：00-5：30时，法定节假日除外）发报名函给招标人，招标人通过电子邮件发送招标文件给投标人。报名函格式如下：招标联系人：何文俊电话：联系地址：广州市白云大道北833号建研大厦电子邮箱：报名函广州市建筑科学研究院有限公司：很高兴接到贵公司的投标邀请书。经我公司研究决定，拟参加贵公司白云大道北833号、太和镇田心村66号物业管理服务（第二次）项目招标活动，请发招标文件至我公司下列电子邮箱。单位全称：（盖章）联系人：联系电话：电子邮箱：日期：2020年月日第二章投标人须知投标人须知前附表条款号条款名称编列内容1招标人招标人名称：广州市建筑科学研究院有限公司地址：广州市白云大道北833号建研
4、大厦电话：邮箱：邮编：510440联系人：何文俊2项目名称白云大道北833号、太和镇田心村66号物业管理服务（第二次）3招标范围白云大道北833号建研大厦、建研街1号住宅楼、建研街3号住宅楼及太和镇田心村66号（太和基地幕墙门窗中心）4管理期限1年5投标价最高限额人民币160万/年6质量要求按招标人的物业管理合同要求，符合相应物业管理规范。7投标人资质条件、能力1 .投标人应是经国家工商行政管理部门登记注册，没有处于被责令停业，财产被接管、冻结或破产状态、能够独立承担民事责任并具有完成本项目能力的独立企业法人（三证合一或五证合一）；2 .不接受联合体投标。8分包不允许9投标截止时间2020年3
5、月5日17时30分，逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理（若以快递形式送达的，招标人签收时点作为送达时间）。10投标有效期60日历天（从递交投标文件截止之日算起）11签字和（或）投标文件由投标人的法定代表人或其委托代理人条款号条款名称编列内容盖章要求在相应位置签字和盖单位章。委托代理人签字的，投标文件应附法定代表人签署的授权委托书。投标文件应尽量避免涂改、行间插字或删除。如果出现上述情况，改动之处应加盖单位章或由投标人的法定代表人或其授权的代理人签字确认。同时，投标文件资料均应加盖骑缝章。12投标文件的密封和标记投标文件（正、副本）应放在同一个袋子里进行包装、加贴封条，并在封
6、套的封口处加盖投标人单位章。13投标文件份数书面投标文件一正一副；电子版投标文件一份。14装订要求按正副本分开装订，装订应牢固、不易拆散和换页，不得采用活页装订。大小统一为A4纸（纸张大小超过A4纸的折叠成A4纸的规格）。15封套上写明（1）招标人名称：广州市建筑科学研究院有限公司（2）招标项目名称：白云大道北833号、太和镇田心村66号物业管理服务（第二次）。（3）投标人名称：（4）在2020年3月5日17时30分前不得开启。16递交投标文件地点提交地点：广州市白云大道北833号建研大厦208室。17开标程序非公开开标。18评标委员会的组建评标委员会构成：共5人；评标专家确定方式：由广州市建
7、筑科学研究院有限公司确定。19采用的评标办法综合评价法。20投标保证金无条款号条款名称编列内容（元）21递交投标文件的同时需递交的资料原件包括递交投标文件时除密封的标书外暂时不需要提供相关证件原件。待进行商务谈判或合同签订前，投标人须提供相关证件的原件以便招标人进行核对，与原件相符的复印件才被招标人认可。投标文件中应包括以下证书的原件或复印件：营业执照副本、税务登记证及一般纳税人资格证复印件；投标人的基本账户开户证明复印件；从2017年1月I日至今，近三年物业管理的业绩证明或评标办法中要求的其它证明材料Q22提交原件时的包装要求/23发票类型符合税务要求的税率为6%的服务类增值税专用发票。24
8、项目验收达到招标人物业管理合同约定的要求。25售后服务包括人员配置、应急响应时间和上岗培训等。26纪律监督招标人审计部全过程监督招标活动并接受外部质询。联系人：周艳，联系电话：1.总则1.1项目简介：本次招标物业基本情况、物业类型：（1）白云区白云大道北833号：办公楼、住宅楼；占地面积：8000余平方米；建筑面积：20293平方米。（2）白云区太和镇田心村66号（太和基地幕墙门窗中心）：办公楼、试验楼，土地5亩，上盖5栋建筑物。以上管理服务内容及服务质量和要求详见第四章物业管理服务合同（示例）。第四章物业管理服务合同（示例）第一章总则第一条本合同当事人甲方：广州市建筑科学研究院有限公司乙方：
9、根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将位于广州市白云区白云大道北833号的建研大厦（下称建研大厦）、建研街1号住宅楼和3号住宅楼（下称住宅楼），太和镇田心村66号（下称太和基地）等委托乙方实行物业管理，订立本合同。本合同中所称833号大院，是指广州市白云区白云大道北833号全部区域。本合同中未特别注明的服务区域，包括白云大道北833号大院和太和基地2处物业。第二条物业基本情况物业类型：办公楼、住宅楼、试验楼座落位置：广州市白云区白云大道北833号、太和田心村66号。白云大道北833号占地面积：8000余平方米，建筑面积：20293平方米。太和镇田心村66号：土地5亩，上盖5
10、栋建筑物。第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同，承担相应的责任。第二章物业管理服务内容第四条房屋建筑共用部位的日常护理、保养和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、庭院、地下室。第五条共用设施、设备的日常护理、保养、运行和管理，包括：共用的上下水管道、供水池、下水管、污水管、垃圾房、共用照明、天线、消防设施、设备、833号大院电梯、833号大院水泵房、833号大院供电房、安全监控系统等。第六条公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上、下水管道、833号大院化粪池、沟渠（含门前渠道
11、）、水池、井、自行车棚、停车场、建筑小品。第七条对833号大院公共绿地和花木，养鱼池的养护与管理进行保养和监督。第八条定期对建研大厦大堂、201-205、406等6个办公室内部的绿色植物进行保养，更换，对建研大厦办公楼前小舞台、办公楼一楼北面六个花盆和办公楼四楼平台不锈钢护栏处花卉进行更换，费用由乙方支付。第九条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括文化体育场所。第十条建研大厦办公楼室内外卫生保洁,833号大院和太和基地的公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生、公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、清运，垃圾房的清洁消毒等，所涉及到保洁、消毒、防疫、除瘴、杀虫等物料费用由乙方支付。第十一条维持
12、公共秩序，包括安全监控、24小时安全巡视、24小时门岗、消防中心执勤、交通与车辆停放秩序的管理。第十二条太和基地厨工每日做好午餐服务管理工作。第十三条乙方须委托有相应专业资质的电梯维保（含年审）、消防维保、灭白蚁公司负责833号大院电梯维保（含年审）、消防系统维保和植物灭白蚁，委托的专业公司须经甲方同意，确保电梯和消防系统正常使用，确保植物无虫害。委托服务事项所发生的费用包含在甲方支付的物业管理费中。第十四条管理物业相关的业户档案资料。第十五条物业公司负责每月向业主和物业使用人收取物业服务费。第十六条业主和物业使用人提出合同服务约定以外的服务项目，乙方可按议定条件提供服务和收取相应的服务费用，
13、如自身无法完成服务，可代联络其他单位提供相应的服务。第十七条对业主和物业使用人违反业主临时公约的行为，针对具体行为，并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施。第十八条甲方委托物业服务的具体项目内容和要求参见附件1至9。第三章委托服务期限第十八条委托服务期限为壹年，从2020年4月1日起至2021年3月31日止。本合同到期前，若其中一方不再续约，则须提前4个月以书面形式通知另一方。在合同到期后在甲方还未找到新物业公司接替物业管理工作时，乙方仍需按原工作质量服务甲方，但该服务期限最长不超过4个月，超出本合同约定期限的物业管理费的计算仍按原合同方法计算执行。第四章双方权利义务第十九条甲方权利
14、义务L维护产权人、使用人的合法权益。审定乙方制定的物业服务制度及方案。2 .检查监督乙方服务工作的实施及执行情况。3 .审议乙方年度服务管理计划、资金使用计划及决算报告。4 .合同期内免费向乙方提供833号建研街1号管理用房（产权仍属甲方）及保安、值班休息用房以及太和基地物业服务用房1间（位于太和基地传达室门口内间）及保安休息用房1间（位于太和基地2楼与1楼女厕所正上方）。5 .当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时，协助催交。6 .协调处理与施工工程、竣工验收相关遗留问题。7 .协助乙方做好物业服务、宣传教育等工作。第二十条乙方权利义务L根据有关法律、法规及本合同的约定，制定物业服务方案
15、、服务制度,并书面告知甲方。2 .对业主和物业使用人违反法律、法规行为，提请有关部门处理。3 .业主转让房屋通知乙方时，乙方告知受让方遵守业主临时公约的规定。4 .乙方有义务向甲方提供有关物业服务的法律、法规文件及资料。5 .负责协调供水、供电、供气、通讯、有线电视等单位依法承担维护物业6 .服务区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。7 .在重大节日里，乙方有义务对服务区内进行节日气氛布置，费用由乙方负责。8 .对833号大院的消防、绿化、电梯、环保等出现异常情况，乙方须以书面材料告知甲方。9 .乙方每隔二个月的时间内，对本合同约定的物业的设施、设备运行情况进行书面汇总报告给甲方；甲方每月
16、的第一周的星期一委派专人与乙方物管负责人进行设施设备监督巡查，并做好相关巡查记录。10 .乙方不得将本物业管理责任转让给第三方。11 .乙方有义务处理好太和基地田心村村委和甲方的良好关系。12 .乙方编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度维修养护计划，交甲方审核以后乙方组织实施；13 .当业主和物业使用人装修物业时，乙方应告知有关限制规定，并负责监督。14 .乙方于合同期内每年7月31日前，向全体业主和物业使用人公布一次物业服务费用收支情况。15 .对本合同约定的物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能。16 .本物业管理处人员要求：工程维修人员2人，其中专职机电设备工程师1人，专职维修
17、技术员1人，岗位要求：文化程度中专及以上，经验丰富，熟悉安全用电用水操作规程，设施、设备的维护及保养。持有有效高低压电工作业操作证或电梯特种设备安全管理员证（A4证）。安保人员7人，其中专职领班1人，专职保安员6人，岗位要求：文化程度初中及以上、政历清楚，年龄要求50岁以下，身体健康、五官端正、反应灵敏、无不良习惯、工作态度认真细心，责任心强，执行力强。清洁人员8人，岗位要求：所有清洁员均要政历清楚，年龄要求55岁以下，身体健康，五官端正，反应灵敏，无不良习惯，工作态度好，认真细心，责任心强，执行力强。绿化工人1人。太和基地厨工1人（兼职清洁工）。物业部2人，其中专职主管1人，专职文员1人。1
18、7 .本物业管理处主管、保安主管、电工等岗位人员如有变更，乙方须提前10天书面通知甲方，并征得甲方同意后方可变更。18 .本合同签订时，乙方必须将物业管理各类工作人员资料作为本合同的附件提交给甲方存档。无论任何岗位的人员发生变化，乙方均需自变化发生之日起10天内书面通知甲方办公室，同时提交新招用人员资料给甲方，还需将招用的人员介绍给甲方办公室相关工作人员认识。上述人员资料应包括人员的花名册、身份证、照片、与乙方的劳动合同等资料的复印件（复印件均需加盖公章）。19 .乙方任何工种的物业管理人员发生劳动纠纷或者治安刑事案件的，由乙方全权负责。20 .乙方需按照甲方的要求对物业进行人员配置：详见附件
19、9；21 .本合同终止，若双方不再签约，从合同终止之日起7天内，乙方必须向甲方移交全部管理用房、宿舍及物业管理的全部档案资料。第五章物业管理服务要求标准具体目标一序号指标名称达标率管理指标实施措施1管理人员、专业工种人员培训合格率、持证率100%员工分别进行入职培训、在职培训、定期培训等常规培训并通过作业资格认定考核，不合格者予以淘汰，无相应资格认定者不予录用；对于行业性要求、特种作业员工，实行外送有关部门培训、考核、取证等管理，并定期培训有关技术、技能，确保培训合格率、持证率均达100%,以保障员工的素质。2责任性火灾发生宗数0全员义务消防制，建立应急预案，并定期进行培训和演练，加强宣传，设
20、置专人负责日常巡视，发现隐患，及时处理并通知消防系统保养中心，以确保社区区域消防安全。3责任性治安案件发生率0落实责任人，实行24小时不间断巡查制度，建档记录，服务中心监督执行，以确保社区的治安安全。-1消防设施设100%落实责任人，实行巡查制度，建档记录，并定备完好率期维护和检修，以确保消防设施完好无损、正常投入使用。5公共设施完好率98%落实责任人进行经常性的养护，实行巡查制度，以确保设施完好，美观清洁。6绿化完好率98%落实责任人进行养护，实行巡查制度，并由主管监督执行，以确保社区公共绿化绿地无破坏、无践踏，发现问题立即处理。7清洁、保洁率99%落实责任人进行保洁工作，实行巡查制度，并由
21、清洁主管监督执行，以确保社区区域内垃圾日产日清，公共区域、设备设施整洁，无杂物，无污迹，空气清新、设施完好。8房屋完好率100%落实责任人，实行巡逻、定期检查制度，确保房屋和公共设施完整、可用。9太和基地厨房食品卫生安全率100%落实责任，食材和食品必须留样不少于24小时。建档记录。10临修、急修及时率100%接到通知15分钟内到达现场，及时完成并建立回访档案记录。11维修质量合格率100%分项检查，细致维修，并进行回访，以确保维修工作合格、可靠，满足客户需要。12维修服务回访率95%对于进行维修的项目，实行回访制度，建档记录，以确保维修服务满足客户的需要。13化粪池、雨水渠井、污水井完好率1
22、00%落实责任人，定期疏通、清理，并实行巡查制度，以确保沟、渠、井完好，无堵塞，无积淤泥。14有效投诉宗数少于2宗/月按照合同约定，做好各项工作，同时加强与业主、住户的沟通，了解客户的愿望和要求，满足客户的需要，发生投诉及时处理并记录，同时建立档案跟踪处理结果投诉处理率100%15用户对物业管理不满意率小于5%以客户需求为关注焦点，加强双方的沟通，以确保甲方、客户对物业管理工作的满意。16档案完整率97%建立完善各类物业管理档案，并根据情况及时修改或补充，确保准确可用。第二十一条物业管理服务费本物业的管理服务费收取标准：1 .白云大道北833号大院物业：2 .太和基地物业：（注：待定）第二十二
23、条其他乙方向甲方提供物业服务合同约定以外的服务项目,由甲方办公室统一安排。第二十三条房屋共用部位、共用设备、设施、公共设施的维修费用：L乙方负责区域范围内房屋共用部位、共用设备、各类设施和附属建筑物、构筑物的维修；2 .房屋共用部位、共用设施、设备的小修由乙方承担；大.中修费用、更新费用由业主或物业使用人承担。3 .区域范围内设施和附属建筑物、构筑物的小修由乙方承担；大.中修费用、更新费用由业主或物业使用人承担。4 .本条款中每月材料费用累计在500元以内（含本数）定为小修，每月材料费用累计大于500元的定为大.中修，其中超出500元部分的材料费用由甲方或业主或物业使用人支付。本条款所称由乙方
24、负责的所有维修项目，均不得另外收取人工费，当月产生需由甲方或业主或物业使用人支付的材料费，乙方需在下个月10号前报与办公室相关人员确认材料费用，并在15号前按相关规定完成支付手续）。第七章违约责任第二十四条甲方违反本合同第十九条约定，使乙方未完成规定服务目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，双方协商解决或递交广州仲裁委员会裁决。第二十五条本合同附件1至8中带有“”项目服务情况须经甲方书面确认，甲方对乙方没有完成的项目或服务质量不符合本合同约定内容的，以书面形式通知乙方，乙方须在收到通知之日起7个工作日内完成整改并书面答复，否则每缺一次甲方有权
25、从当月物业管理费中扣除一次相应项目费用。第二十六条乙方应按本合同附件9要求配足各岗位人员，若岗位人员配备不足，甲方以书面形式通知乙方，乙方须在收到通知之日起10个工作日内完成整改并书面答复，否则每缺1人甲方有权从当月物业管理费中扣除该岗位1人的人工费用。第二十七条乙方违反本合同的约定，不能完成管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同；造成甲方经济损失，双方协商解决或递交广州仲裁委员会裁决。第二十八条乙方违反本合同的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，双方协商解决或递交广州仲裁委员会裁决。第二十九条甲乙双方任何一方无法律依据提前终止合同的
26、，违约方应赔偿对方拾万元的违约金；给对方造成经济损失超过违约金的，双方协商解决或递交广州仲裁委员会裁决。第三十条为维护业主、使用人的切身利益，在不可抗力情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命等突发事件，乙方因采取紧急措施造成甲方损失的，双方责任免除。第三十一条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与合同具有同等效力。第三十二条本合同之附件1至9均为合同有效组成部分。在合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制条款的本意。第三十三条本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第三
27、十四条本合同正本连同附件一式四份，甲乙双方各执两份，具同等法律效力。第三十五条因房屋建造质量、设备设施质量或甲方安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。第三十六条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方免责。第三十七条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，可向广州仲裁委员会申请仲裁。第三十八条双方约定其他事项：第三十九条合同到期，本合同自然终止。本合同到期前60天双方协商是否续签合同。第四十条本合同自签订之日起生效。附件：L清洁工作要求2 .供电、给排水工作要求3 .消防、安防、
28、833号大院电梯工作要求4 .保安工作要求5 .房屋与公用设施管理、保养6 .档案资料的管理7 .833号大院绿化工作要求8 .太和镇田心村66号厨房工作要求9 .物业管理处人员配置架构图及人员资料10 .物业管理人员成本及带“”服务费用预算表甲方签章：广州市建筑科学研究院乙方签章：有限公司地址：地址：法定代表人：法定代表人：经手人：经手人：联系电话：联系电话：签约日期:签约日期：附件1清洁工作要求一、建研大厦首层大堂、接待室X作内容每日每周每月质量要求L地面拖抹及静电处理不P艮2.擦拭清洁低位墙身、柱身、地脚线等3次1 .地面干净；2 .玻璃光亮、3.抹擦、清洁、抹亮指示牌等1次无明显手印，
29、4.清洁消防栓、箱面1次无明显污渍；5.清洁门、门框、窗及窗槽1次3.保持墙身干6.清洁接待室沙发、茶几、柜表面、空调机表面，沙发摆放整齐1次净；4.灯饰光洁，7,擦拭总台处及座椅2次保持天花风口8.清洁天花、风口及灯饰2次无明显污渍。9.抹擦高位墙身、高位玻璃1次5.室内物品干10.大堂地面护理每季1次净；11.空调机滤网清洗1次6.茶杯清洁干12.接待室茶具清洗及消毒随时净。13.每年换洗窗帘2次（1月、8月各1次）二、各层公共通道及楼梯（办公楼及住宅楼）工作内容每日每周每月质量要求L清扫拖抹公共区地面2次L保持地面光洁；2 .保持走廊整体整洁；3 ,保持楼梯及扶手干净；4 ,保持灯饰光洁
30、，保持天花、风口无2.地面静电推尘不限3.抹擦低位墙身、地脚线、低位玻璃1次4.抹净各楼层门、门框1次5.清洁垃圾箱、清运垃圾1次6.清扫拖抹各层楼梯，抹擦扶栏1次7.抹净公共通道高位墙身、窗户、窗帘盒及装饰、玻璃1次明显积尘，无明显污渍；5 .保持不锈钢面、玻璃无明显污渍；6 .照明灯能正常工作；7 .保持报警感应器、喷淋头、消防喇叭清洁。8.用素钢清洁剂抹亮各楼层电梯门及按钮开关1次9.清洁各种指示牌、消防箱面1次10.高处除尘1次IL清洗走火梯并抹干1次三、833号大院升降电梯工作内容每日每周每月质量要求1.电梯内地面清洁不限1. 保持电梯内外清洁光亮；2. 保持地面清洁。2抹净清洁电梯
31、轿厢内壁、门及操作板2次3.电梯间巡回保洁不限4清洁天花、灯管及排气扇2次5.电梯门用不锈钢油护理1次6.电梯门槽吸尘1次7.电梯内地毯清洗及更换1次四、茶水间工作内容每日每周每月质量要求1.拖抹净地面1次茶水间地面无明显的积水，杂物、垃圾、蛛网，墙身无明显污O2.擦抹净门、门框、瓷砖表面1次3.巡回清洁不限4.抹擦窗户、窗槽1次5.清洁天花、灯饰1次五、公共洗手间工作内容每日每周每月质量要求L清洗地面2次L保持卫生间空气清新，无异味。2 .保持洗手间整体干净。3 .水龙头、厕所冲水器能正常使用。2.扫拖净地面2次3.抹擦门及间隔设施1次4.清洁镜面及洗手盆不限5.洗手间巡回清洁6.清理卫生间
32、内垃圾2次7.全面清洁（除渍）洗手间所有设施，并消毒大洗1次8.抹净所有金属件，并上钢油1次9.清洁天花、风口及照明设施1次10.用洁厕精冲洗尿兜、蹲厕2次IL清洁玻璃窗、窗槽、窗帘盒、窗台1次12.对已坏的水龙头、厕所冲水器维修。六、建研大厦天台、玻璃幕墙、外墙工作内容每日每周每月质量要求L扫净地面、内墙面、梯间墙面1次L保持天台、地面、墙面干净；2.保持下水道畅通无阻；3.保持收样大厅、报告大厅光棚（玻璃面）干净。4.保持办公楼外墙干净。2.抹净各公共设施1次3.风机口、消防管道、消防泵、消防栓1次4.清洗排水沟、渠口去水位1次5.四楼天台清洗1次6.办公楼玻璃幕墙清洗每年3次7.收样大厅
33、、报告大厅光棚（玻璃面）清洗每年3次8.办公楼外墙清洗每年1次七、会议室工作内容每日每周每月质量要求1.拖抹净地面1次室内整洁干净、无明显污渍，无异味。2.清洁天花、风口及灯饰1次3.抹净室内桌椅、柜面、空调机表面、墙上标牌、室内护栏、桌椅摆放整齐。1次4.清洁墙身、玻璃、窗户、窗台、窗槽、窗帘盒、墙脚线1次5.空调机过滤网清洗1次6.茶具清洗及消毒随时7.每年换洗窗帘2次（1月、8月各一次）八、在用的各楼层办公室、实验室工作内容每0每周每月质量要求1.清倒办公、实验室内垃圾2次室内整洁干净、无、一、士万渍。2.拖扫地面、抹擦门、门框、柜面、空调机表面、墙上标牌、室内护栏1次3.擦窗户及间隔玻
34、璃，清洁窗槽、窗台、窗帘盒、墙脚线1次4.抹净天花、风扇，空调机过滤网清洗，高处除尘1次5.每年换洗或擦拭窗帘2次（1月、8月各1次）6.二楼院长室地面晶面处理及保养每季1次九、未使用办公楼楼层清洁卫生工作内容每日每周每月质量要求L公共走廊、洗手间、茶水间、走火梯等地面、玻璃、门窗、扶手、窗帘盒、窗槽、窗台1次无明显污渍、手印、蛛网。2.走火梯清洗、抹干1次3.室内开窗透气3次4.室内清扫1次5.高处除尘1次十、建研大厦车库（负1层）工作内容每日每周每月质量要求L扫净车库地面、集水槽和集水井清污，并巡回清洁不限停车场地无垃圾，积水，天花、墙身无蛛网，集水井无污物，场内交通标识牌清晰、整洁，保持
35、室内通风换气。2.抹净消防箱、交通标识牌、人防门、不锈钢门、卷闸和拉闸1次3.入口截水沟清污1次4.清洁线槽顶、管槽顶3次5.抹净所有照明设施及栏杆1次6清扫天花浮尘、蜘蛛网1次7.全面冲洗地面及除污渍2次8.室内通风换气十一、建研大厦垃圾房及化粪池工作内容每0每周每月质量要求1、清洁清洗1次保证垃圾房干净、无青苔、无积水、无异味。保证化粪池无堵塞。2、消毒除异味3次3、清理化粪池每年一次。如有堵塞随时清理。十二、外围广场及道路工作内容每日每周每月质量要求1.巡回清扫外围地面不限地面保持无垃圾，无积水，无污渍，各类标牌、灯具整洁。照明灯具外观良好、照明正常。2.半地下室百叶窗1次3.明渠、沙井
36、口、排水口清洁1次4.清洗垃圾桶1次5.清理绿化带垃圾不限6.保安亭、大门、电动闸门、各类标牌抹尘1次7.洗擦花基、花基壁、信报箱1次8.冲洗地面、道路2次9.清理下水道、沙井1次10.路灯、庭院灯清洁1次IL架空层.中庭花园不限十三、建研大厦试验废料清运将甲方建研大厦试验废料从试验室清运到垃圾池。十四、专业防疫除瘴消毒工作内容每B每周每月质量要求L对下水道、沟渠消毒杀菌（春夏每月2次，秋冬每月1次）水池、集水井无红虫，防止沟渠、绿化水体滋生蚊虫2,用过氧乙酸对办公、住宅区进行全面空气消毒，每季一次3.对水池、集水井进行除红虫，清淤泥沙。1次4.定期投放杀蚊虫、鼠药1次根据气候变化增加次数十五
37、、太和基地实验箱体及车间工作内容每0每周每月质量要求1.清扫箱体内部楼梯、平台面1次防止实验箱体内部的水体滋生蚊虫保证箱体内部及箱体顶部干洁、无积水2.清扫箱体顶部1次3.清扫车间地面、箱体周围地面1次4.箱体内部钢梁及地面积水清理每次项目完成后供电、给排水工作要求1.电工负责对物业服务范围内的公共设备设施进行检查和安全运行操作，需维修的，增加费用按“第四章.物业管理服务合同”中第二十三条.4点费用标准计算的。一、供电工作内容每日每周每月质量要求L对配电房24小时运行，对高低压电房、变压器房、风机房电柜保养。1次电柜无尘、无损害、正常运作。2.电柜内吸尘每季一次。检修开关和固定螺栓，每季一次。
38、开关性能良好、触头无不平或毛刺；固定螺栓无松动。3.市电停电时及时负责发电送电，并对柴油机组进行监视记录。市电停电时及时发电。4.清洁电房地面、设备表面1次电房整洁干净。5.监视设备运行情况，高低压配电柜、变压器每小时巡视一次，做好维护记录。有巡视，有记录。6.配电房除尘、防水、防潮，防止蛇、鼠等小动物进入。温度、湿度符合安全标准。无蛇、鼠等小动物进入。7.供配电设备发生异常应及时报告，并排除异常。供配电设备发生异常及时排除异常，报告主管或山主。8.每年对接地网测试一次。接地网正常。9.应急灯充电及维护。1次应急灯在停电状态下能正常使用。10.发电机机油位、冷却水水位合符要求，油箱储油量保证发
39、电机带负荷24小时运行。（供电用油由建研院负责。）无漏油、漏水，设备状态正常。IL空载试运行发电机，每次半小时。平时将发电机置于自动启动状态。2次市电停电时发电机能自动启动。12.发电机带负荷运行时密切注视各仪表指示，每2小时一次记录。发电机正常发电。13.发电机房消防设备维护。1次消防设施完好。14.维修或更换办公楼和外围广场的照明灯、保险丝、开关随时维修或更换，保证用电和照明正常。15.维修或更换住宅楼照明灯、保险丝、开关16.检查办公楼800KVA专用变压器的正常运行。巡查，发现问题及时报告处理。二、给排水工作内容每0每周每月质量要求1、负责给排水设备24小时运行的操作、监控、记录。检查
40、水泵房、管道接头、阀门。如有漏水、漏油对设备检修Q2次无渗漏水，无漏油，设备运行正常。2、水泵控制柜上转换开关，无特殊情况下应打在“自动”位置，生活水泵每隔15天进行轮换一次。水泵正常运作。3、水泵房清扫1次设备、地面、墙、天花无尘。4、水泵房机组清洁1次5、水泵房高处除尘1次6、地下集水井的排水泵要定期进行检修排水泵能正常使用。7、按规定完成水质送检，每年至少2次。消防、安防、833号大院电梯工作要求一、消防及消防安全监控中心工作内容每日每周每月质量要求1.委托有资质单位负责消防系统维保。消防系统无故障。有故障时协助消防维保单位回复处理。2.对消防主机联动柜面、地面、墙等除尘。1次无尘，无水
41、渍、油渍3.对楼层消防通道标识、消防泵、消防栓、灭火器、排风系统等消防设施进行巡查记录。每月一次全面检查。1次1次消防设备完好无损，有问题及时向业主、保养单位报告4,对消防、安全监控中心的消防、监控设备24小时运行的操作、监控、记录。显示火警信号后，立即作出反应，确认火情后，通知人员疏散，启动灭火设备。对监控室进行24小时运行监控；一旦发生火警及时报警及灭火5.检查闭路监视系统控制主机、分割器、监视器、红外监视器等是否正常，并做好记录。1次有问题及时反应给业主和维保单位6.对消防、安全监控中心的电缆、接线盒、摄像枪等检查，清理尘埃。1次有问题及时反应给业主和维保单位7.消防、监视设备正常运作，
42、发现可疑人物或异常情况及时报告并处理。报告并处理异常情况8.对消防、安全监控中心进行24小时值守。有问题及时反应给业主和维保单位二、833号大院电梯工作内容每日每周每月质量要求L每日开始工作前对电梯上下行运行数次。数次电梯运行正常2.巡检电梯运行情况，包括是否平层、冲顶；检查轿厢装饰、扶手、镜面、通风、地面、按钮、闭门器、灯光等是否完整正常。2次做好记录，电梯运行正常3.对电梯保养质量及安全性能进行检查。2次填写运行记录表4.委托有资质单位负责电梯保养和年审，电梯运行出现故障，应及时通知电梯维保单位及业主。负责紧急救援，协助电梯保养单位修复处理5.协助电梯保养单位做好月、季、年度检查。确保电梯安全运行6.将电梯管理标识张贴于电梯醒目处。电梯管理标识醒目、完整7.做好电梯轿顶、井道、底坑等清洁卫生工作。1次轿顶、井道、底坑干净、无杂物保安工作要求一、巡逻工作要求工作内容每0每周每月质量要求L对服务区域实施安全巡逻检查，发现异常情况及时报告处理，做好记录。L24小时不间断巡逻检查，不留“
