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观察、了解和处置患者用药与治疗反应制度一、患者用药前，护士应询问既往用药情况，告知患者及家属药物的名称、用法、剂量，可能引起的不良反应及注意事项。二、对易发生过敏反应的药物或特殊药物，密切观察治疗效果和不良反应。三、对静脉给药患者，护士根据病情、年龄和药物性质调节滴速，给药后向患者交待注意事项。四、护士按照给药时间分次为患者发放口服药，当场指导患者服用，交待注意事项后方可离开（精神疾病患者服药,按相关制度执行）。五、患者用药后，护士巡视病区时注意观察治疗效果,询问患者用药后有无不适感。如有过敏、中毒等异常情况,立即停止用药，及时报告医生，遵医嘱进行处理，并安抚患者或家属。六、交班护士应向接班护士介绍使用重点药物的患者情况，以利于接班护士继续观察治疗效果。七、当班医生接到不良反应报告，及时对患者进行检查,妥善处理，填写医疗（安全）不良事件上报，并填写药物不良反应报告表，上报药剂科。
