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1、线山东英才学院 学年第一学期运营管理期末考试试卷年级 专业层次：普通高职口普通本科Gl一、名词解释（每小题5分，本题满分20 分）（本试卷考试时间120分钟 满分100分）题号一四总分复核得分得分阅卷人1、工艺专业化:2、生产提前期:3、订单设计（engineer to order,简称 ETO）：4、能力平衡(CaPaCity balance):得分二、简答题（每小题8分，本题满分32分）阅卷人1、作业排序的优先规则都有哪些?2、简述网络计划技术的基本原理和组成要素。3、综合计划制定策略有哪些?4、企业内部设施布置的基本类型有哪几种及其优缺点？得分阅卷人三、分析题（每小题10分，本题满分20
2、分）1、如何进行网络计划调整与优化2、假设某公司要将重7磅价值3200美元的某种产品从某配送中心运往客户处， 假设产品的年储蓄成本占总价值的30%,普通包裹邮寄需要9天，而通过联邦快 递只需2天，普通包裹与联邦快递的运输成本比较如下表所示：运输重 量（磅）通裹输9送普包运 1 天) B Cx联快(2鳏通输本C 普运成，11.9111.509. 5922. 3012. 5010. 1332. 7813. 5010. 7243. 2014. 5011.3053. 5415. 5011.9663. 8816. 5012. 6274.2817. 5013. 2284. 7018. 5013. 8095
3、.1219. 5014. 38105. 5320. 5014. 97请问，该公司应该采用哪种方式进行配送?得分四、计算题（每小题14分，本题满分28分）阅卷人1、某企业的一条齿轮加工流水生产线，有七道工序，各工序的单件定额时间为： tl=2. 20, t2=3.54, t3=3. 54, t4 = 2. 41, t5 = 3. 50, t6=9. 93, t7=9. 93 其中第6、第7道工序为3台机床，其余工序均为一台机床，求此流水线的生产 能力。2、一工作中心共有8台相同设备,生产A. B. C. D四种产品。全年有效工作时间 为4650分钟,如各产品的计划产量和在该中心的单位产品加工时间
4、如下：NA=280, NB = 200, NC= 120, ND= 100 （台）TA=25, TB=50, TC=75, TD=IOO （分/台）求：该工作中心的生产能力。设：以B产品为代表产品，用上例的数据，按假定产品法计算运营管理期末考试试卷答案一、名词解释(每小题5分，本题满分20分)1、工艺专业化：是按照工艺特征建立的生产单位。按照工艺原则，将完全相同 的设备和工人放到一个厂房或一个区域内。2、生产提前期：是指产品(毛坯，零件组，零件，部件)在各个生产环节投入 或出产的日期比成品出产的日期所需提前的天数。3、订单设计(engineer to order,简称ETo)O按订单设计是指根
5、据客户订单的 要求，重新设计能满足顾客要求的功能与性能的整个产品，在此基础上，向顾客 提供定制产品的生产方式。其设计、开发、加工和装配整个阶段都是由顾客驱动 的，是最高形式的定制生产，实现起来也最困难，因为可能会产生一些特殊的专 用零件的设计、加工，而且流程也不能完全达到大量生产的规模，会降低成本效 率。4、能力平衡(CaPaCity balance):生产能力的平衡是指在生产系统内各阶段，各 类型的生产能力与负荷都是均衡的.二、简答题(每小题8分，本题满分32分)1、作业排序的优先规则都有哪些？最短加工时间规则SPT ( shortest processing time)或 SOT ( sh
6、ortestoperation time)：优先选择加工时间最短的工件。最早到期规则EDD (earliest due date)：优先选择完工期限最早的工件。先到先服务规则FCFS (first come first served)：优先选择最早进入排序集合的工件。最小关键比例规则SCR ( smal lest critical ratio)：优先选择关键比例最小的工件，其中，关键比例=(交货期-当前期)/余下的加工时间。最少工作量规则LWKR (Least work remaining)：优先选择余下加工时间最短的工件。最多工作量规则MWKR (most work remaining)：优
7、先选择余下加工时间最长的工件。2、简述网络计划技术的基本原理和组成要素。答：网络计划技术的基本原理是：利用网络图表达计划任务的进度安排及其中 各项工作或工序之间的相互关系；在此基础上进行网络分析，计算网络时间，确 定关键工序和关键线路；并利用时差，不断地改善网络计划，求得工期、资源与 成本的优化方案。在计划执行过程中，通过信息反馈进行监督和控制，以保证达 到预定的计划目标。组成要素：节点.线路.逻辑关系3、综合计划制定策略有哪些？追逐策略(ChaSe Strategy)平准策略(LeVel Strategy)混合策略(Mixed Strategy4、企业内部设施布置的基本类型有哪几种及其优缺点
8、？答：企业内部设施布置的基本类型有两种：工艺专业化和对象专业化。工艺专业化是指按工艺特征建立的生产单位。按工艺的原则，将完全相同的设备 和工人放在一个厂房或区域内。如铸造厂，纺纱厂，机械加工厂。其优点：对品种变化的适应性强，生产系统的可靠性高，工艺设备管理方便，设 备的利用率高。其缺点：加工路线长，运输费用高，协作关系复杂，使用通用设备，生产效率低， 在制品多，生产周期长，流动资金占用多。对象专业化：是指按产品建立的生产单位。将加工某种产品所需要的所有设备工 艺装备和工人放在一个厂房或区域内。如汽车制造厂。其优点：加工路线短，运输费用低，协作关系简单，采用专用高效设备，生产效 率高，在制品少，
9、资金周转快。缺点：柔性差，设备，设施，人力往往需要多套。三、分析题(每小题10分，本题满分20分)1、如何进行网络计划调整与优化时间优化时间一费用优化时间一资源优化2综合平衡选择配送方式联邦快递四、计算题（每小题14分，本题满分28分）1、解：确定以t3为关键工序，因其加工时间最长（注上述第2、3两道工序时 间相同，可以任选一个进行计算），所以：M=Fe S / t3Fe=3008600. 9M=3008600. 9/ 3. 54=36610 件。2、首先，计算产量比例ai： A=280 / 700=0.4 a B=200 / 700=0.29a C= 120/700=0 .17 a D= 100 / 700=0.14其次，计算假定产品的单位台时T0：T0=250.4+500.29+750.17+1000.14=51.4 （小时）然后，计算假定产品表示的生产能力：MO=Fe S T0=46508 51.4=724 （台）最后，计算各实际产品的生产能力：MA=MO - a A=724 0.4=290 （台）MB=MO aB = 724X0.29=2 10（台）MC=NO - aC = 724X0.17=123（台）MD=MO - aD=7240.143=103 （台）
