KTV点歌系统方案书.docx

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1、KTV点歌系统方案书从90年代初开始,VOD视频点播技术发展迅速,已经广泛应用于宾馆、饭店、小区、 高级娱乐场所以及部分家庭,并成为有线电视广播业、电信业、计算机公司、娱乐业、教 育界、投资公司、信息咨询业竞相关注、竞相投入的热点。而AIKE正是在国内外数字视 频点播领域的佼佼者,其基于IP的VOD服务模式代表了未来视频点播技术的发展方向,同 时该技术在VOD服务质量、稳定性、并发规模等各项指标上代表着业界最高水平,从而成 为国内外诸多IT企业、相关行业用户首选VOD服务器。佳盛KTV点歌系统,正是基于先进的点播技术,针对KTV的应用特点开发的高档次点 歌系统。我们知道,信息技术革命的深入,尤

2、其是KTV歌城的先进技术及设备不断涌现, 使得人们对KTV歌城的服务质量要求也越来越高,传统的卡拉OK歌城采用的影碟机和LD 碟机播放MTV,依靠操作人员手工更换碟片已不能满足广大客户群的需求。唯有提高歌城 服务水平,提供一流的硬件服务设施以外,还在极力体现网络时代KTV歌城的智能化服务 水平上下了一番工夫,佳盛KTV点歌系统即是这一时代潮流的宠儿。佳盛大量应用先进的 IP技术、宽带网络技术、多媒体技术、视频叠加技术、数据库技术,不仅可为您提供独具 特色的强大功能,彰显您的歌城卓而不凡的专业特色,帮助歌城在日趋激烈的市场竞争中 独树一帜,获得宾客的青睐;并且,由于其具备的自动管理能力,令您可大

3、大节省歌城的 运营成本,提高利润率,为歌城带来直接的显著的经济效益。二、点歌方式对比第一代点歌方式 卡拉OK机第二代点歌方式电脑+LD机第三代/四代点 歌方式点歌佳盛第3D/2D机 顶盒点歌好用点歌形式只有号码点歌一 种形式,单调、 难用丰富丰富丰富,可按歌名 字数、歌星、语 种、曲种、编号 点歌等方式。有 索引提高找歌速 度响应速度快慢快零等待视频图像内容很短且与歌词内 容无关,循环播 放,容易使人厌 烦丰富丰富丰富,采用原人 原唱,高品质画 面,情景交融音质MIDI电子音乐,音质差CD音质DVD音质DVD音质是否有真人原唱无无有有电影和歌曲能否 快进、快退能不能不能能易用易操作性不易使用,

4、点歌 不直观、方便点歌较方便,但 电脑易用性差点歌较方便,但 电脑易用性差家电化设计,触 摸屏操作,一目 了然,易使用可否任意关机可以,但巳点歌 曲无法保留不可以,非正常 关机对电脑硬盘 和操作系统损坏 很大,巳导致系 统崩溃不可以,非正常 关机对电脑硬盘 和操作系统损坏 很大,巳导致系 统崩溃随意关机,开机 后巳点歌曲仍然 保留,可继续演 唱稳定性系统稳定性较高点歌电脑稳定性 极差,易死机, 害怕非正常关机,电脑中的软 件和接插件会随 时间老化而不稳 定,硬盘易出现 坏道而使系统崩 溃。维护复杂, 成本高。尤其是 组装机,由不同 的小厂家生产组 装而成,质量更 差点歌电脑稳定性 极差,易死机

5、, 害怕非正常关机,电脑中的软 件和接插件会随 时间老化而不稳 定,硬盘易出现 坏道而使系统崩 溃。维护复杂, 成本高。尤其是 组装机,由不同 的小厂家生产组 装而成,质量更 差机顶盒为名牌厂 家生产,具有严 格的质量保障体 系。硬件设计一 体化,无接插件, 不使用硬盘,没 有接插件老化和 硬盘损坏的隐 患;软件采用世 界上最先进嵌入 式操作系统,不 使用 WINDOWS 98,用户任意操 作和开关机都无 法对其造成伤 害,没有系统崩 溃的隐患。可升级安装简单复杂,需逐个组 装电脑,安装操 作系统,安装点 歌软件。常需要 几天,甚至一两 周时间复杂,需逐个组 装电脑,安装操 作系统,安装点 歌

6、软件。常需要 几天,甚至一两 周时间简单,只需连上 网线、视音频线 后,经几分钟简 单设置即可升级方式无法升级无法升级需逐个升级服务 器和各个点播电 脑,升级复杂繁 琐只要升级服务器曲库能否及时增 加和更新比较困难,需要 新的投资比较困难,需要 新的投资随时更新,无需 投资极易随时更新,无需投资易管理自动计费系统无无有有经营管理系统无可能有功能强大功能强大性是否需要人工操 作不需要需要,长期人工 费用极高不需要不需要片源磨损低,碟片极易丢低, LD碟片容易无磨损无磨损价比高失和磨损磨损维护成本较高,需不断更 换碟片较高,需不断更 新碟片,且碟片 成本高电脑长期维护成 本极高,由于电 脑故障造成

7、营业 损失大由于高可靠性、 稳定性,自动升 级功能,维护成 本几乎为零性能价格比低中高从易使用性、可 靠性等方面分 析,性能优于机 顶盒;从可维护 性方面分析,真 实成本低于机顶 盒。即使在同等 价位下,嵌入式 机顶盒点歌的性 价比也高于普通 机顶盒可投资性无法升级,无法 保护投资者利益无法升级,无法 保护投资者利益一步到位,DVD 视频水平,但长 期维护费用高, 无法保护投资者 利益一步到位,DVD 视频水平,维护 费用几乎为零, 保护投资者利益三、点歌系统介绍及特色功能1、系统无版权纠纷目前市面上多数的KTV包房所采用的系统均为盗版Windows系统,存在着被微软公司 罚款的可能(一般为三

8、倍的罚款,一间包房最低2400元);佳盛系统避免了被罚款的风险 采用的是在亚洲很流行的无版权的LINUX系统。2、技术领先一步目前市面上多数的点播系统均采用Windows系统,存在着系统崩溃的风险,佳盛系统 无论从服务器到终端均采用LINUX技术无须担心蓝屏系统崩溃等问题。3、维护方便越先进的越简单后台管理功能强大4、最节省成本投入的系统“佳盛系统”以50间包房为例:A、硬件成本的节省“佳盛” 50间包房只需要1台服务器就可以稳定运行,不同于其它的采用“共享方式 的点播系统”,其它的采用“共享方式的点播系统”只支持15-18间包房,50间包房则需 要至少需要3台服务器才能支持,如需完全备份则需

9、要至少6台服务器,使成本大大的提 高了,采用“佳盛”只需要2台服务器就可以完全备份。光服务器可节省70%的成本投入。B、维护人员费用的节省“佳盛” 50间包房只要1个人就可以应付所有的维护,其他的点播系统至少将需要2 个维护人员才可应付所有的维护量。维护人员费用至少可节省50%的人员费用。A. LINUX无盘客户机采用最新的LINUX嵌入式内核技术,无须任何WINDOWS系统,彻底杜绝蓝屏,死机,内置 智能安装程序,既支持我们提供的专用嵌入式设备,同时支持Intel. VIA C3、AMD等通 用计算机架构,包厢机均可做到即插即用,无须任何设置。酒水点播、录音、鼓掌、电视 字幕、等综合应用同样

10、在无盘上面,无需另外增加硬盘,避免有盘包厢机的不稳定因素。B. 免安装即插即用支持丰富的端末设备,支持多种主板,多种声卡显卡网卡,多种电视输出设备,多种点歌 设备,包括控制面板、键盘口遥控器、红外口遥控器、小键盘、触摸屏等,用户和商家绝 对不会因为某种特定的设备的供货,价格等问题受限于某一个厂家。不同组合的的端末设 备可以在同一个系统中混合使用,而且做到免安装即插即用,不用担心新设备和旧设备兼 容性问题,不用担心老的设备运行半年一年后供货维修无法保障。C. 内存运行,稳定的源泉独家采用最先进的内存运行技术,所有LINUX程序包下载后全部只在内存中运行,不 使用诸如网络邻居的方式进行。内存运行技

11、术才能彻底杜绝网络邻居带来的 不稳定。无盘WIN98同样采用网络邻居,目前市面上大部分LINUX无盘也都是网络邻 居,其稳定性跟无盘WIN98的稳定性一样,只要网络有风吹草动,就很容易造成死机。内 存运行最明显的特征就是:即使服务器关闭,客户机依旧运行,仍旧可以进行操作。只 有内存运行才可以支持服务器容错热迁移。D. 稳定的流媒体服务采用真正电信级IP流式媒体服务引擎,业内唯一采用电信级IP流式媒体服务引擎,单服 务器服务能力从3/4代产品的16-18包房/每服务器大幅度提高到100包房/每服务器(500 线DVD质量节目源),给您的歌城带来电信级的强大性能。E. KTV专业流媒体格式KTV专

12、业流媒体格式及专用的转换器软件,500线DVD画质,双路AC3原音输出,单台服务 器即可存储10000首以上至20000首高品质歌库。F. 独家提供双机热迁移暨服务器热冗余集群技术当系统中某台服务器出现意外致命故障时,备份服务器自动在线接替工作,完全不影响歌 城营业,确保365天24小时无间断顺利运营。热迁移的时候,客户机不需重新启动,点 播列表不会丢失。G. 自动数据管理服务器系统自动管理歌曲库,自动形成检索数据,无须手工进行烦琐的数据库操作,自动 响应点播请求,形成计费、包房管理、排行榜统计等所需数据等,实现真正零值守。用户 加歌很方便。支持KTV各种点歌方式:歌星、语种、字数、曲钟、拼音

13、、编码、排行榜、手写;手写点歌:不会拼音同样点歌,写写就来;智能拼音检索:可以对歌星、歌曲列表,通过拼音进行再过滤,轻松找到目标;电影点播:根据电影分类,在欢唱休息之隙,欣赏喜爱的精彩电影。新歌推荐:最新歌手的最新歌曲,让追星族们时刻保持新鲜感觉。更换皮肤:随时更换点歌界面皮肤,满足个性喜好。我的歌库:通过输入手机号码获取、维护自己的拿手歌曲,以最快的速度秀出自己的魅力。操作说明:提供简单明了的遥控器、点歌面板等点歌设备的使用说明。待播歌曲的操作:对待播歌曲进行增加、删除、插歌操作。信息提示:播放操作提示:屏幕上有原伴唱、音量、播放/暂停、静音状态提示,根据操作随时标示当 前状态;走马灯:随时

14、显示歌曲播放情况、总台通知、祝福信息等;火警提示和逃生图:接到总台火警通知后,自动显示该包厢对应的逃生路线;包厢管理功能:房台管理功能:实现咨客、开房、关房、并房功能;设置每个房台的皮肤、公播歌曲、广告信息;发送总台通知、祝福信息、火警信息;员工管理:管理每个员工及相对应的职责权限;房台设置:设置每个房台的名称、IP地址、皮肤等信息;系统设置:设置系统皮肤、广告、屏保广告、欢迎等信息;曲库管理功能:歌曲查询:通过歌曲名称、编号、歌星进行搜寻歌曲;增加歌曲:选择单个增加、批量增加新歌曲;歌星维护:自己添加、删除歌星信息和对应图片;新歌维护:添加、删除、修改新歌信息;影片维护:添加、删除、修改电影

15、信息;广告维护:添加、删除、修改广告电影片信息;增值套件-收银管理系统为餐饮娱乐业设计的实用管理软件:收银管理系统强调对服务型企业的经营管理流程 进行信息化;它是人流,物资流,业务流三位一体的管理思想。一个使用资源管理软件的中小型企业往往在效率和管理成本上有着明显优势,而同时 中小型企业与大型企业相比同样面对着巨大的生存压力,中小型企业更需要一种成本较低 易于使用和随需应变的管理软件来帮助企业快速发展。管理软件采用结构化设计,在一个 主体服务程序上快速开发各种被客户订制的应用功能,从而最大限度地符合企业的运营特 性。四大技术亮点:网络化流程控制:将各个部门连接成一个网络,使之成为一个整体,实现

16、分布运营集 约管理的目的。数据热牵引:一方有难八方支援的应急机制,充分确保数据的完整性,连续性与实时 性。帐务监控机能:拥有完整的帐务监控机制,有效防止跑单、漏单,馈单等行为,避免 死帐,坏帐的产生。四大功能模块前台服务模块:客户可以在前台服务模块完成所有面向消费者的服务功能,如开台, 预订,下单,结算,清台,打折等等。系统同时支持多种结算方式,如刷卡消费,会员积 分消费。收银账务管理模块:每一笔交易都被记录在案,为会计师和管理人员提供准确的数据, 所有交易产生的物流与资金流的变化都与系统中的其它单元相关联。库存管理模块:库存数据的实时更新为前台销售提供实时的产品信息,同时它与销售 流程产生数

17、据关联。方便输入货物资料,为每件货物制订售价和折扣率。员工管理模块:制订了标准的级别制度,不同级别的员工拥有不同的操作权限。系统 对员工业绩和操作都做完整的记录,并为管理者提供各种查询功能。.硬件,软件实物产品1.机房设备系统硬件(1)视频服务器(必配设备)佳盛点歌一服务一财务一管理一体化系统2.包房设备功用:整个系统的核心,负责接受各个房间机顶盒请求,调度歌曲视频文件,并将它们发送到有需求的房间去。原理:视频服务器是一台或几台高可靠性、高稳定性的计算机。内置IDE或SCSI硬盘组成的曲库。歌曲的视频文件全 部保 存在其中,1块1500GB的硬盘大约可容纳9000首DVD歌曲,曲库容量越大,保

18、存的歌曲越多。优势:佳盛视频服务器是业内最先进、最安全的服务器,根据不同的配置单台服务器最高可支持40个房间同时点歌。可 支 持双机热备,在一台视频服务器故障时,其它视频服务器可承担起故障服务器的工作,而不中断营业。(2)网络交换机(必配设备)功用:整个KTV系统由计算机网络连接而成,它包括网线和交换机。说明:网络布线应采用高质量超五类双绞线,网线长度不能超过100米,以保证每个房间视频流畅。规格配置:小型KTV可选择100M交换机,大型KTV可选择1000M交换机。机顶盒成为包房中最重要的设备。功用:用户可以通过机顶盒点歌、点酒水,进行各种查询操作。机顶盒将通过网络传过来的歌曲文件解码成高质

19、量的视 音频并播放出来。用户可以任选触摸屏、大面板、遥控器、鼠标、小键盘接到机顶盒上操作。摆放位置:一般放置在电视机柜中。(2)中控盒(必配设备)功用:使摆放位置:一般放置在电视机柜中。中控盒是包房设备的枢纽,它将机顶盒同墙板、服务铃、功放连接起来。使机顶盒能够收到墙板发来的信息,并 机顶盒能够控制服务铃和功放。(3)导唱盒(选配设备)功用:用于实现导唱功能。摆放位置:一般放置在电视机柜中。(4)灯光控制盒(选配设备)功用:用于实现灯光控制功能。摆放位置:一般放置在电视机柜中。(5)AV分配器(选配设备)并有多台电视机。AV分配器用于将机顶盒输出的视频信号分配成多路,输出到演功用:在豪华包房中

20、,通常有演唱台 唱台和多台电视机上。摆放位置:一般放置在电视机柜中。(6)演唱台(选配设备)功用:用于安置点歌用的液晶显示器、大面板、语音点歌Mic等。量贩式KTV常用的点歌设备。功用:发展历程:自从台湾“钱柜”,“麦乐迪”将量贩式KTV带入大陆,并取得令人注目的成功。大陆就掀起一股模仿“钱柜”、“麦乐迪”的热潮。“钱柜”、“麦乐迪”采用小键盘点歌的方式也被各家歌厅竞相模仿。小键盘逐渐 被功能更全面的大面板取代,大面板也由原来类似飞机上使用的气泡面板发展成更高档的触摸式面板。安装位置:一般安装在在点歌台上。内置中控盒的功能,不用再配中控盒。(8)触摸屏(必备设备)新一代点歌方式,分横屏、竖屏两

21、种。集中全部点歌功能,并实现对功放、灯光的控制功能,通过手点屏幕实现。能支持手写点歌。时尚便捷。安装位置:一般嵌入液晶显示器中,或跟点歌台一体。(9)演唱台(选配设备)功用:在豪华包房中,设置演唱台,彰显豪华气质,演唱者可以面向观众演唱。需要配置演唱者用的液晶电视。优势:佳盛KTV系统中,还可使用AV-VGA转换盒配廉价的液晶显示器,替代昂贵的液晶电视。(10)墙板(必配设备)功用:一般安装在沙发附近的墙上,具有切歌、静音、调节音量等常用功能,方便客人使用。豪华包房通常设计多个墙 板。功用:客人在触摸屏、大面板或墙板上按了服务键后,服务灯闪烁并蜂鸣,引起服务生的注意,服务生进房间服务,按 复位

22、开关把服务铃复位。安装位置:服务铃一般安装在包房外,门的附近。复位开关安装在包房内或外,门的附近。系统介绍2D界面:(AV输出)一.卷*3云R 一 一|*13一| nh-s 崖 0IO-0 M匡plnJl=-31ffl画&|9心|&WIC5 哩DJI既竺 W曜剧S田r.出匿 S1H愚桨 再邕,南91品响 E* 厢(。0。姐毒a剽孱11昙牢 割重O 弟封/ 噩眉理国 亭日 通H 浓垦养L m 即,出胃皿S 腰厚3专*r e艇).慝分_ 善 卑一一费# . !.#拼音MTV两个人小原唱睁音切歌,样唱。重唱放音II酉停.点密: 掀名;1耦音AWVliODtJD两个人两个人羽泉 国忸天上没有用云盖W手

23、写两个人两个人两个人部分3D界面:(HMDI输出)大陆男星大陆女皇港台男星慝台女星男星国外女星其他繇星S工空叵垢唱重后暂停解音访欧巳”丽 SE jhi f4 f JHi / 1 主页醍务训声灯如气氛停录音5张昭涵J第T5页拄如页(返回)国落英苗三字以下三字四字lUflt三百穴M+3全部全部 2!歧 哲障 V音 或旧 已既 逐面至页 匪房 调音 灯光 家 评分 景音-APi国响响醐呻1收银:为系统的主模块,它包含系统的其它子模块的全部功能。前台服务具有开房、转房、并房、结账、反结账、预收款;可以实时查询包厢消费金额并赠送酒水;计费方式可以是按最低消费、包房费、 包房费+最低消费等多种收费标准;开

24、房可以选择不同场取不同的包厢费或最低消费;客人可以预先 付一部现金,并打出收款条,待结账时多还少补;结账付款方式可以是现金、会员刷卡(IC卡储值)消 费积分、免单、挂账、抵用券等等;账单打印后未结账时,可以锁定(解锁,即继续消费)消费时间和 包厢酒水落单;可以发送火警、促消消息、祝福语等信息;KTV场所经常是跨天营业,它可以把该 段时间所营业的归为一天计算,以便于财务账,即日结处理,并打印日营业报表和商品销售明细。后台管理:它可以清除/导出营业数据,用户可以自定义设置参数和多种酒水价格,不同的包厢类别 消费酒按不同价格收取,自动设置钟点费打折(精确到小数点两位)以及不同类别包厢的包厢费,以 及

25、包厢设置、员工管理、权限设定等。吧台出品:为吧台/厨房/茶吧的管理工具,它代替了人工跑单,提高了工作效率,主要是接收客人从包厢点来的 酒水信息,并打单出品和记录出品员工。吧台点单:就是客人在包厢不点酒的情况下,可以凭手工单,直接到吧台点酒水,然后把酒水信息传至吧台出 品并记下点单人。也可用于退单管理,即在输入商品数量的前面加上负号“-”,也就是点负数。咨客:即房态图,一般处于KTV场所的门口,它可以实时地看到包厢的开房情况、包厢预订、包厢和酒水消费标准查看。总经理查询:可查询实时营业情况、营业报表、商品销售明细、商品流向、销售经理业绩、员工业绩等,并打 印。会员管理:建立会员制,可像持银行卡到

26、商场消费刷卡买单一样方便,为常来的客人建立一套VIP会员管理系 统,客人可以把现金转化为IC卡储值,消费刷卡结账,给客人解决携带现金的不便。寄存管理:客人巳买单,但未用完的商品可以寄存着,留着下次回来消费时使用,一方面给客人提供方便,另 一方面可提高消费场所的服务质量,吸引客人下次再光临。大厅点单:有的较大的娱乐场所,带有大厅演艺,为了和包厢一样使电脑进行管理,就可以使用本模块进行点 单。大厅结账:大厅演艺台座,客人多,应该有一个独立的收银台结账,为了搞高结账效率,特设计了该大厅结账。 大厅外卖:外卖人员先到收银台充值方可销售,充多少金额就买多少金额的酒水,可以自个点单自个结账,节 省来回跑动时间,点完酒水传至吧台出品。M员工管理:也就是外联人员的管理,一般外联人员的料资都掌据在外联经理手中,场地老板无法知道她们的 料资,当外联经理与场地老板发生利益冲突时,有可能把手中的外联人员全部带离,这样将有一部 常客从本场所流失了。使用本系统可以将外联人员集中在一起进行有效的管理,每人一卡,上台时, 只要到包厢刷卡,系统便把她们的上台资料记录下来,并统计每人个人员的上台率。千兆网蹈千兆史顿机收银广 收银3点播密端L点、巷食疏归点播蕴端3点播缪端4点播绻端S点播舞端NX百兆交换机*中FT口带.千兆收噩服务器百兆变换机* BF收银1

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