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1、制度范文一物业装修手册物业装修手册前言XX由广州市XX物业管理有限公司提供物业管理服务，为使业主/用户顺利进行室内设计及装修，特制定本装修手册。本手册所列的资料，只供业主/用户及业主所雇的施工单位作参考之用，而本手册内所有规则及条款亦旨在于帮助业主/用户更有效而迅速地规划装修。虽然本手册的内容是经过细心编写的，但它不能成为任何要求或合同的组成部分；同时，物业管理中心或其代表对于手册内容及其注释的任何误差，并不会构成或因此而负上任何责任。此外，物业管理中心亦按实际情况需要保留权利作出一切适当之修改。所有业主/用户的设计方案和图纸亦必须获取物业管理中心书面批准之后方可进行装修工程。业主亦有义务通知
2、受聘之装潢设计师及施工单位必须同样遵守这些规定及条款。如业主委托他人装修，则应出具书面委托书，且有义务要求受委托人遵守本手册之规定。广州市XX物业管理有限公司物业管理中心将会协助各业主/用户进行所属单元的装修，如果业主/用户对本指南中的办理程序及所需资料有疑问或需要垂询，请在办公时间内与物业客户服务中心联系。客户服务中心地址：联系电话：日常办公时间：星期一至星期日每天8：3017：30。一、图纸及技术资料图纸以下图纸及技术资料有助业主所雇的设计师开展工作。1、公制1：IOO比例的楼层平面图。2、上述图纸中的资料只反映有关单元之完成情况，但如有任何资料与现场不符，发展商及物业管理中心将不会负任何
3、责任。业主及其受雇之设计师及施工单位应在现场核实所有图纸中资料及尺寸。3、如业主需要上述图纸，可填妥附录“图纸附本申请书”向物业客户服务中心申请晒印副本，申请书内须说明所需图纸内容及副本大小，而物业客户服务中心须于三天内向业主报明所能提供的副本及申请者须负担之晒图费，并在接获申请者回复后五天内物业客户服务中心须备好图纸。申请者须到物业客户服务中心领取。电力各单元分电表由发展商提供，独立安装在指定的位置。供水各单元设独立水表。管道煤气（如有）本物业有完备的管道煤气系统，各单元之厨房内装设煤气喉位。消防本物业设有自动喷淋系统及消防卷闸，在公共走道及电梯大堂内设有消防栓、消防水龙头及水枪、手动报警按
4、钮和警铃等消防设施。闲公共广播系统、监控系统本物业设有公共广播作紧急广播使用。公共区域的出入口、电梯内设置有监控系统。（七）电话系统本物业已安装好直线电话插座，由总接线房至每一单元内（接口入户）。（A）电视天线本物业装置有公共电视天线系统直通各单元内（接口入户）。网络系统本物业装置有宽带网络系统直通各单元内（接口入户）。（十）停车场本物业地下及地面设有收费的停车场供业主及其访客使用。二、装修管理程序报批及图纸要求业主的室内装修，请于装修入场前十四天向物业管理中心书面申请，并填写装修申请表，请必须递交一式二份不小于1：IOO的依照下述要求的详尽图纸及技术资料说明。如有必要，业主将被邀请与物业管理
5、中心有关工程师进行磋商。以下为业主装修方案包括的图纸和技术资料。L平面设计图：清楚显示整体布置包括单元进户门。所有加置隔墙的位置、厚度、高度和材料（物业管理中心将不批准阻碍通往消防通道的布局设计。）地台用料及其水平，如地台填高，请说明其填料之密度及重量。如用地毯，须符合消防规范。摆放的高设备如高柜的位置。各门之物料，旋转方向及门洞大小（如有更改）。如需要装设结构组织（例如鱼池、土建装饰），请提交结构图。2 .单元立面图：清楚显示用料详情（务必符合消防安全）各间隔及立面更改详情。3 .空调安装图：清楚显示空调机散热器的位置（请遵照物业管理中心的空调安装要求）。承托或悬挂散热器的金属架的样式及用料
6、详情。空调机的型号及功率及安装数量。空调机冷凝水排水路线。4 .电力照明设计图清楚显示（如有更改）总开关的规格及位置（要安装漏电保护系统）。最高用电电源/功率，以及分项功率计算。（3）室内电器电源，电话插座的线路走向。（4）室内照明的线路走向。电视天线插座、电话插座的位置。5 .给排水设计图清楚显示（如有更改）给排水的管道走向。给排水管道的材料规格。给排水管道的施工方法。6.进房门设计图入防盗门的安装图清楚显示进户门的物料、旋转方向，样式（如有更改）。（2）防盗门的物料、旋转方向，样式及安装方法。2审批装修方案在接到业主所递交的申请及图纸资料的七个工作日内（不包括有关政府部门的审批时间），物业
7、管理中心将以书面形式通知业主对其装修申请批准与否或提出修改的要求，如物业管理中心认为所递交的资料不清楚或不完整或认为业主的方案需作出修改，业主应重新递交有关图纸，并依规则重新办理事项申请。签署装修施工承诺书业主和装修公司负责人在装修申请获批准前，请在装修施工承诺书上签字，承诺遵守本装修手册所列的全部规定。防火责任人业主请指定装修施工单位的负责人为防火责任人，双方在防火协议书上签字（业主负有连带责任）。缴交装修保证金L业主于收到书面批准后，请及时交付装修保证金，用以支付该单元装修过程中，由于施工单位未能于装修工程完成后清理遗下废物所必须缴付的清理费用或因装修工程而造成管道堵塞、渗漏水、停电、损毁
8、他人物品的修补赔偿费用及违章罚款等。业主装修保证金为洋房2000元/户，别墅5000元/户；如果保证金不足支付所有费用，物业管理中心有权追收不足金额；同时，如果当装修工程未完成或未经物业管理中心验收合格，而装修保证金出现不足时，物业管理中心亦有向有关施工单位要求补回不足的装修保证金的权利。2.当装修工程完工后，并经物业管理中心有关人员检验合格，并书面确认后，装修保证金在扣除所需的费用后，余额将于3个月复验后无息退还。6装修垃圾清运费业主按建筑面积5元f交纳装修垃圾清运费；如装修过程中有墙体拆除的，按拆除墙体300元/后缴纳装修垃圾清运费。（七）保险为防止装修期间的施工可能出现的事故而招致损失，
9、物业管理中心视装修工程情况可要求业主购买装修工程的保险，包括火险、公共责任险等。（A）水电费业主装修期间所发生的水电费用由业主支付。装修施工许可证业主按本手册的规定提交装修方案，获得物业管理中心书面同意后，签订装饰装修管理服务协议及装修施工承诺书，并缴交应缴的费用，物业管理中心向业主发放装修施工许可证、动火许可证（如需动火作业）。（十）施工临时出入证各业主应指定专人负责统一为其所有的装修人员办理临时出入证，出入证每个押金为50元/本（可退），工本费为10元/本（不退），装修完毕后将由业主或装修公司负责人统一办理退证手续。物业管理中心将按照业主交还出入证的实际数目退还押金。（十一）装修工作开始业
10、主领取装修施工许可证后即可办理“装修施工人员出入证”、材料运进等，装修工程便可开始。（十二）装修过程监管1 .物业管理中心管理人员定期或不定期检查施工情况。2 .如检查发现违规，依装修守则处罚条款处罚违规人员。（十三）装修验收、装修工程完工后，业主应书面通知物业管理中心验收。三、装修守则工程量较大或容易损坏房屋结构及公共设施的装修工程，应由足够级别资质的专业队伍进行施工，业主和施工单位负责人应同时在“装修申请表”上签字盖章。所有消防、供电系统、保安对讲系统及煤气管道的必须由物业管理中心指定的施工单位进行。需政府审批的工程必须依法事先取得政府有关主管部门审批，获得批准后方可进行装修。装修范围L不
11、得改变或损坏原有房屋的结构、外观和公共设施，不得改变房屋和配套设施的使用功能。2 .对住宅、楼地面、内墙面、天棚进行装修，不得铲除原结构水泥面层，地面装修材料厚度不得超过10厘米。3 .不得改变阳台的样式。4 .不得改变进户门门洞设计，进户门及防盗门不得向外伸展至公共走廊或电梯厅，更不能防碍楼道通行和消防通道。5 .不得改变厨房和卫生间的结构和功能，严禁将生活污水排入雨水管道。6 .外门窗不得改动。7 .安装空调必须得到物业客户服务中心申报，并按指定的位置安装。8 .严禁改动或损坏房屋的柱、梁、板、承重墙、上下水主管道、供电线路、屋面防水隔热层等。9 .防盗网的安装必须按规定安装。装修技术管理
12、要求墙体室内装修时，请注意保护结构墙体、梁、柱、板等部位，避免过分击打。严禁装修外墙及公共走道部分，不得在外墙装修或悬挂招牌广告。未经物业管理中心批准，请不要拆除室内隔墙。业主需做室内隔墙，应提前向物业管理中心申请，经物业管理中心书面同意后方可施工，墙体材料请采用轻质材料（空心砌块、轻钢石膏板等），如果是木柜架或板墙，则要求做好防火处理。地面及楼面请不要打击室内地面、楼面、开沟铺设管线。地面如需铺设磨光大理石或花岗石，或凿除原有木板地板，保证原地面标高，但要避免破坏结构面层，施工时要经物业管理中心人员检查后方能施工。卫生间、阳台及厨房地面装修时，请务必重新做防水处理，并进行48小时灌水试验，合
13、格后才能铺设地砖。在室内装设吊顶（假天花）时，请在每一个水管闸掣及电源箱或任何重要设备下加装检查口。装修施工管理要求1、装修施工期限中小工程为20天，较大工程为30天，最长不超过60天。如确需要延期，请办理延期手续，延期手续与报批手续相同。2、施工时间正常施工时间为上午8:0012:00时，下午14：0018：00时，国家法定假期严禁装修，如需超时工作或在规定时间外工作，事先必须获得物业管理务中心书面同意。（中午12:00至下午14:00以及国家法定假期不得进行会产生噪音、异味等影响他人生活的施工，否则物业管理中心有权以任何有效方式停止违反规定的装修行为。）3、材料及垃圾清运装修垃圾要求“袋装
14、化”，请按物业管理中心指定线路和方式自行清运至指定位置，清运时间为每天下午15:0018:00时。装修材料运输请使用指定电梯运输，但不可运输超长超宽超重材料。在运送货物时，不得使用装有金属车轮的运货手推车。施工过程中，所有材料、工具及废物在任何时候都请放置在所属单元内，不要放置在公共走廊或任何公共地方。4、施工用电、用水请不要私自在户外接驳，违者将照章予以罚款。因装修造成管路堵塞、漏水、停电、损毁他人物品等，将完全由违规业主负责修复和赔偿。5、业主应确保施工单位不会对本物业的设备、设施及装修造成任何损坏。如有任何损坏，无论意外与否，将由物业管理中心安排修理，而所有修理费将由有关业主负责支付。6
15、、装修期间，请关闭单元大门，以免尘土飞扬影响他人。7、装修申请核批后，业主或其所雇之装修施工单位请按规定向物业管理中心交纳装修保证金、出入证押金及工本费，并把所有施工人员的姓名、相片和身份证复印件交给物业管理中心备案。8、物业管理中心的任何审批，并不代表对方案中的技术参数的认可，同时物业管理中心也不保证方案中所选设备、材料、性能及效果。倘若设备与材料发生问题而引致任何后果，物业管理中心概不负责。9、业主应对单元完工后的情况负责，即使按审批方案完工后发现任何系统的情况变坏，物业管理中心并不负责上任何责任。10、如有必要，物业管理中心始终有权要求业主对已审批及完工的工程作改动，业主在接到书面通知后
16、请在一个月内完成整改。11、施工前及施工期间，业主请自觉在单元进户门内张贴由物业管理中心发出的装修施工许可证，以便物业管理中心人员检查。12、所有装入业主单元的家具应尽量在本物业外预制组合和上漆。必须在单元内进行的油漆工作或其他施工，如物业管理中心认为此工作可能会影响其他业主时，请业主自觉配合物业管理中心，按物业管理中心具体指引施工，以避免影响他人。13、业主需对其所雇之装修施工单位及施工单位的施工人员的行为负责，因此，请业主对装修施工人员在商业广场公共区域内行为加以约束。14、业主所雇之装修施工单位之施工人员应着装整齐，在施工区域外不要赤足、穿背心、拖鞋、亦不要在非工作区内逗留，不要随地吐痰
17、，不要在公共地方吸烟，不要高声喧哗、打闹，禁止赌博、饮酒、嫖娼。15、业主所雇之装修施工单位及施工人员请与物业服务中心人员密切配合，互相尊重，如发生矛盾，应物业管理中心与业主协商解决，避免矛盾升级。16、消防管理规定施工人员请自觉遵守安全用电规则。请不要在室内抽烟、使用电炉及生火做饭。不要挪用或损坏公共消防设备和器材。不能在施工现场储藏易燃易爆物品。施工现场请业主或施工单位配备有足够灭火设备，以备发生火警时紧急使用。（装修范围内每50平方米必须保证至少一个手提式灭火筒）。装修时需动用电焊等明火作业时，请事先向物业管理中心申请办理“动火许可证”，并在消防管理人员监护下方可作业。四、装修违规处罚条
18、例物业管理中心对违反规例的业主或所雇之施工单位，将根据情节和后果，作如下处理： 责令立即停止违规行为；一一责令停工、责令甚至强制违规施工人员离开小区；一一责令恢复原状； 扣留或没收工具； 停水、停电；一一赔偿经济损失；五、装修程序流程图物业客户服务中心向业主讲解装修申报程序，发放装修手册及装修申请表，要求业主准备下列资料：1 .装修方案包括装修图纸、技术资料及施工预算书。2 .施工单位资质证书、营业执照复印件、负责人身份证复印件。业主填写装修申请表中所列项目。某部分业主之装修项目还须提供政府消防、环保、规划部分审批之申报内容。1 .物业管理中心审查装修方案的图纸及技术资料，如有必要，将邀请业主
19、与物业服务中心工程师磋商。2 .核验政府有关部门批文，收存副本。3 .物业客户服务中心通告业主装修方案的审批意见。4 .业主和装修施工单位负责人与物业管理中心签署装饰装修管理服务协议和装修施工承诺书。收费、发证1 .业主和装修施工单位到物业管理中心交纳装修有关费用。2 .物业管理中心发放临时出入证、装修施工许可证、动火许可证。3 .装修保证金：业主及装修施工单位各缴纳装修保证金(洋房2000元/户，别里5000元/户)。4 .出入证费用：每个押金为50元/本，工本费为10元/本。装修督查1 .管理人员定期或不定期检查施工情况。2 .如检查发现违规，依装修守则处罚条款处耨违规业主。装修验收1 .业主及装修施工单位向政府有关部门申报验收，合格后将报告副本交物业管理中心备案。2 .业主及装修施工单位以书面形式通知物业管理中心验收，如须经政府有关部门报批的工程，还须提交政府部门验收合格副本。3 .装修施工单位、物业管理中心按批准申报的项目共同核验，若物业管理中心认可满意，业主、装修单位、物业管理中心三方在装修验收书上签名，否则，要求业主进行所需修改。(A)退费物业管理中心在初次验收合格后，收回临时出入证，3个月后复验合格无息退还装修保证金及出入证押金。
