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1、小组活动,导游服务的发展历程,古代社会的非商业性导游,世界公认的第一次商业性旅游活动英国人,托马斯.库克近代旅游活动的诞生,商业性导游服务的产生,起步阶段,开拓阶段,发展阶段,全面建设导游队伍阶段,我国导游服务的演变历程,1923年8月。上海商业储备银行总经理陈光甫先生在同仁的支持下,在该银行下创设了旅行部。,一、起步阶段,二、开拓阶段,1949年11月,第一家旅行社,“华侨服务社”在厦门正式营业。1954年4月15日,中国国际旅行社在北京西交民巷4号诞生。1964年6月,国务院批准成立“中国旅行游览事业管理局”作为国务院直属机构,加强对旅游事业的组织和领导。,三、发展阶段,中国共产党第十一届
2、三中全会后,我国实行对外开放政策,吸引了大批海外游客涌入我国,国内旅游业蓬勃发展。1978年,“中国旅行游览事业管理局”改名为“中国旅行游览事业管理总局”,在各省、市、自治区都设立相应的旅游局1980年,6月,中国青年旅行社总社成立。1984年,旅行社外联权下方,全国各行业和地区性旅行社迅速发展。1988年底,全国形成了以国旅、中旅、青旅为主干框架的1600家旅行社体系。全国导游人员迅速扩大到25000多人。,四、全面建设导游队伍阶段,1988年举行全国导游人员考试春花杯导游大奖赛1994年,对导游人员定级,同年,国家旅游局联合国家技术监督局发布了导游人员职业等级标准(试行)1995年发布中华人民共和国国家标准导游服务质量1999年5月国务院颁发导游人员管理条例2001年导游电子信息网络化管理2002年,规范旅游市场,整顿导游队伍,推行导游计分制管理和IC卡管理2013年10月1日中华人民共和国旅游法正式施行。,小组任务,要求:以小组为单位,搜集资料,完成PPT制作,及相关内容的介绍主题:在历史的长河中,请找到一位有代表的人物,谈谈他在旅游业发展中的贡献。启发:他也许是一位旅行家,也可能是一位诗人,也许是一位边走边唱的歌者,也可能是一位行者。或者是一位商人,或者发明家,文学造诣,题目,脚下的足迹,他开创了行业先河,他的发明,谢谢观看,