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1、“小饭桌”项目汇报,The Project Report,项目介绍,项目来源,需求分析,供给分析,竞争对手,1.1 项目来源,Part 1,遇到了什么头疼的事？,下班晚没时间接孩子！,孩子一个人在家太孤单！,老人不在身边没人带孩子！,培训机构收费太贵！,现有小饭桌隐患多！,孩子一人回家不放心！,不得以成为全职妈妈失去稳定的收入来源！,帮熟人顺带接小孩不好意思收费！,1.2 需求分析,Part 1,根据调研，小学及以下小孩放学后上“小饭桌”或培训班的平均比例约17%。,随机抽取公司内部8位有小孩的员工进行调研，,1.2 需求分析,Part 1,适合且需要去“小饭桌”的为一至三年级的小学生：34万
2、2=17万除去爷爷奶奶、全职妈妈、培训机构，“小饭桌”的需求比例按15%计，则总市场容量：17万*15%=2.55万假设我方平台能占据50%的市场，则我司平台用户数量：2.55万*50%=1.3万,数据来源：南京市教育局,因此，“小饭桌”具有相对可观的需求数量。,1.3 供给分析,Part 1,可能的供给人群,退休教师,全职妈妈,其他退休人群,在职教师,各类供给数量,下岗/失业人员,尚不明确！仍需进一步调研！,自由职业者/工作时间弹性者,1.3 供给分析,Part 1,小孩相处,孩子多了容易吵闹发生矛盾。,自己家孩子辅导都困难，哪有能力和精力辅导其他小孩。,安全责任,交通限制,汽车停车不方便，
3、电瓶车带不了其他孩子，走路太远。,学业辅导,家庭生活被打扰,别人家的小孩出事了怎么办？,宁静的居家环境受到打扰。,以全职妈妈为例，抽取公司内部及身边6位全职妈妈进行调研，大多供给意愿不强，主要考虑因素如下：,供给意愿度,目前供应方的数量不明确且部分人群意愿度不够强烈，可能是由于调研样本和目标人群的限制，后续还需进一步调研验证。,1.4 竞争对手线上竞品,Part 1,线上竞品：熊猫陪学,软件简介：熊猫陪学于2015年7月上线，是一款专注小学放学后2小时素质教育上门陪学服务软件。价值：使家长能够快速找到最适合孩子的老师，使老师能够为更多的学生提供自己的服务，创造最大的价值。运营效果：目前平台上只
4、有数十位陪学师，不支持城市定位功能，运营效果不佳。,1.4 竞争对手线上竞品,Part 1,线上竞品：学米屋,学米屋是由上海一家公司创立，深耕线下教育培训10年，致力于精心打造孩子快乐学习的良好环境，是学校和家庭之外自主学习、健康成长的理想场所。,学米屋近来开始转向线上平台发展，以全职妈妈为主要供应人群，向小学生提供“晚托班”服务，并且自主开发在线记录孩子作业情况管理软件用于孩子成长数据分析。目前软件正处于测试阶段，尽管用户数不多，但仍可谓是我司的极强劲的竞争对手。,1.5 竞品分析线下竞品,Part 1,线下竞品：培训机构/专门小饭桌机构/零散个人,线下竞品与我司平台的优缺点比较,因此，我司
5、平台在共享经济的运营模式下，可以充分发挥利用社会闲置资源带来的好处，但仍需通过完善的运营制度提升平台的安全性。,运营思路,平台化运作,数据化分析,延伸化发展,2.1 平台化运作,Part 2,以共享经济为理论基础，利用社会闲置人员资源，为无暇照顾孩子的家庭提供孩子接送、餐饮、辅导等服务。,平台化运作,闲置人员,无暇照顾孩子的家庭,2.2 数据化分析,Part 2,信息在线记录,全程在线记录孩子在“小饭桌”的作息及作业完成情况，以便家长及时了解孩子在“小饭桌”的生活和学习情况，并形成对本平台依赖。,类似APP：宝宝全记录,数据化分析,与其他时段的生活和学习情况记录共同构成孩子成长过程的全记录，记
6、录孩子成长的点点滴滴，并通过大数据分析全面评估孩子成长的状态。,2.3 延伸化发展,Part 2,学习辅导,网上商城,家长社区,继续利用闲置的教育资源打造线上线下相结合的辅导体系，使孩子在安全托管的前提下，学习能力也得到进一步提升。,搭建孩子周边产品网上商城，如定位手表、学习资料、生活用品等。同时提供产品商家广告渠道，增加平台盈收来源。,帮助家长与家长、家长与“小饭桌”之前形成顺畅的沟通、分享、交流，共同促进孩子的健康成长。,可能的问题及解决方案,安全问题,接送问题,责任问题,跳单问题,审核问题,门槛问题,3.1 审核问题,Part 3,Q1,如何对供给方进行审核？,A1,个人情况：年龄、职业
7、、家庭成员、健康状况家庭情况：离学校距离、接送孩子的交通工具、房产证或房屋租赁合同、环境设施其他情况：同一“小饭桌”其他孩子情况、其他家长或孩子对Ta的评价,3.2 安全问题,Part 3,Q2,孩子的安全问题如何保障？,A2,严格审核：每个“小饭桌”服务的提供者必须经过平台的严格审核，包括身份证、健康证、房屋产权证或租赁合同等书面资料的审核以及“小饭桌”环境的实地走访。安全保险：平台将与保险公司达成合作，一旦产生承保范围内的安全事件，将由保险公司赔付。免费试用：家长可对意向中的“小饭桌”进行为期一周的免费试用，对经营者的环境、人品、孩子的适应情况进行评估，评估通过后再正式付费使用。过程监督：
8、通过为孩子配备的定位设备，可随时监测孩子的位置或实时情况，对孩子的情况做到心中有数。,3.3 接送问题,Part 3,Q3,如何解决多名孩子的接送问题？,A3,难点：目前学校门口的停车难问题、以及电动车乘客数量的限制问题、公共交通的安全问题势必对“小饭桌”同时接送多名孩子带来问题。目前可能的解决方案有：优先选择步行路程在20min内的个人作为“小饭桌”的提供方。步行路程在20min以外且没有汽车的个人给予适当的公共交通补贴。当平台积累到一定用户时，与滴滴打车、Uber等打车软件进行合作，为“小饭桌”提供价格低廉的乘车体验。,3.4 责任问题,Part 3,Q4,如何降低潜在“小饭桌”提供者的责
9、任顾虑？,A4,案例/用户体验宣传：在潜在“小饭桌”的提供方看得到的地方，如社区里、学校外通过成功的案例或者平台供需双方的使用体验进行宣传，用其他人真实的经历降低其对责任的顾虑。收益刺激：对于对经济收益有一定的敏感度，但是又怕承担责任的“小饭桌”的潜在提供者，收益刺激在一定程度上可以成为调动他们积极性的辅助手段。,3.5 跳单问题,Part 3,Q5,如何防止家长与“小饭桌”在建立联系后跳单？,A5,形成平台依赖性：通过平台内嵌入的定位系统、信息记录功能、奖励机制等使平台上的供需双方都形成对平台的长期依赖。,3.6 门槛问题,Part 3,Q6,如何设置门槛防止其他竞争对手的复制？,A6,开发创新：开发孩子定位系统、作业信息记录管理系统等，形成与其他类似平台的差异竞争。快速扩张：以最快的速度进行扩张，率先占领市场份额，获取用户。,一些隐患/不确定性,4.1 一些隐患或不确定性,Part 4,一些隐患/不确定性,1,2,3,暂不确定供需数量是否足够。,孩子在“小饭桌”生活或安全情况无法完全被了解或监控。,4,5,6,“小饭桌”资质审核无法标准化以及操作难且重的问题。,作业信息记录和分析系统开发的难度。,政府未来对“小饭桌”的管控强度。,多名小孩子短期内的接送难度。,感谢聆听,Thanks for listening!,
