世界级质量管理工具DOE第二版.docx

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1、MEOST: Multiple Environmental Over Stress Test 多环境强化应力试验设计第一篇引言第一章试验设计的需求、目标和益处有些最简单的问题能用质量控制(QC)的7种工具、工程判断、头脑风暴法、统计过程控 制和凯普纳-特拉格方法解决,但这些传统工具无法解决长期的质量问题。计划所有的工程师都是利用过去的图纸、供应商的推荐、传统的规则和类似的信息,而非利 用DOE来确定实际的技术规范和容差。冲不重要的参数中挑出重要的参数最好的工具就是试验设计。统计过程控制(SPC)并不是解决问题的工具,而仅是监控和维护工具,而预控制图在统计方 面远比控制图更充分。将基本的可靠性技

2、术(FMEA、强化应力试验)提升至完美的可靠性技术(DOE和MEOST 的综合应用),能使可靠性的改进提高1-2数量级。图-1始吕了 DOE:叮在I.m个至要方寻对企业佑.积圾熟此利浜函诰幽1-1止地对企技的积极彩响;蜘蛛图第二章50年质量运动的风风雨雨抽样20世纪50年代零缺陷运动20世纪60年代ISO 9000 1987年 充其量不过是非常基本的质量体系,只是合同的质量水平而非不断改 进的方式,事实上,几乎使质量运动倒退了 20年。马克姆-波离奇质量奖1988年指南远胜于ISO 9000的企业规程。没有充分注意到那些 能够将高目标变成结果的有效工具。欧洲质量奖1990年以马克姆-波离奇质量

3、奖为模板,重点改进:强调结果-QS9000 1995年美国三大汽车商统一对供应商所要求的质量体系目的:改进ISO 9000,强调减少偏差,最小Cpk为1.33.全面质量管理(TQM) 20世纪80年代和90年代-6sigma 1987年摩托罗拉目的:在公司全部的顾客都满意的要求下,达到迄今为止达不到 的质量水平高度,但6sigma族计划需要大量的投资-上百万美元的外部咨询费和 上千万美元的内部成本,而质量改进的投资回报为2:1到4:1。终极 6sigma “大 Q-:H-Y-:j.,i;zV.-;: 1J;:融迷淡薨恣= - - - ,- :-:;-方.力.:=住 忘冬二加他整:1. . -

4、-.-_r.- r : . . . . i:-c:i- :_ / - : :、:.注.- ; 二:. . . ; 愈牌3号拦它割:f f F 却V- :i : ?-:-耕:: f -携或雄斐祥邳段1 哓峰用源* .洛.土?只 r- * m.% 践? 身.沽嘘 客孑上土.*3 上抖服为槌我W. j.-择慕:-.哇河-三:.、:节凯用一-:E:切 5,-:策.E.波苏iS二芸 : - .:八 i 妃一免料,5: -54 - .、. E ” “ 隹一部顼 : H ! - Y!挡.r g-商理*.划色容的就)- 5 -一玫卷蹈鼬这群群鞭邕暗色 的.泠眼辩得舍敏.皆T趋厩麴俳等 电为 我 带:渣圾 雌.

5、*弟幽 燧.-+浴:汗云星-芯.丁:&办亨沛,注烈:玄V:”.日项长略嗨蕊.里泰宛疤:幻* 心:-荷-;”. ;.,】g:、1金瞻蛭鞍勰嗔=-:世戒浅迎V-,::遇余年格-磨牡散怒汽寥检例江褒么前薛皱E判伴农的篝物*&|户55六Q-蛇牌土业炒我 育痼的就再%于洪弘产品貌fit:忘冏必.踱壬司的燧章相叔,佥亨方:- 签-2 -条 峥嫌翘 匮 麟昭 祐我极 喊普: . w 涪 r:更一做:滤苟一-况容表2-3借统的空面质曾理、敝族和大Q的比较方茴博藐的全面成昱曾押如推“小成埋根明一咔(r-1.客户客户满童客户旃意客户、雇员和投资商削 忠诚度2.管理不强调粮导力含糊地提到棋导 .力城圈瓶导吊朋廓员充

6、分盘挥其潜力备雇员春勒主.义.因掴心有操带专京切实放权.自卧工作驱动*辛苦工作其他人技动场所气氛愉快充分调 WLfett4蛆税垂直弟构的大 金字塔部门自定规范平佥字塔,共同组建缸体系1SC3 如提开施德里奇奖世界级体系.企业取得QSSOOO意又上的质最意超皆的价值&.工具7QC工具FDCA. 8-D凭典的试验设计僦思 DOE, MEG&M 对,TPM. NO AC. VE,循玮机间/设计隔离设计什算机模枢祺计时间,缺陷员、费 用利人力祯半&供晚商独断,远程控制关系大政策指尊基于相互信任.热诚而积极帝助的双赢的依伴屠制造SFC和搜制图氏达四个月的昂 贵的黑帮培训解决可题容易,不仗但 是黑带同魅1

7、C-现场克服产品缺陷的 服务合同FMEA 族MBCKT ;肉在的沸断 技术1L支持.服务挣什朋商业过建没有化质量客户管理,流程图;关 催度母周期时间-避免 空想12.朔量/投为质量而改造蛟励质最投资回西触筮回摧超过血:】:结果质最报从21到卜1利1湖谜最球-1第三章21世纪的强大质量工具包表31基本src工具.工具目妹者槊用典使用机使尚H果施通过试堡和修正愣决问ES计划工作双行趋查结果; 如果在荆望的日标勺M咏结果 之间有偏葬,则夹取皆施K 断脩环上钵步骤直副偏琶降到 零为止2数抓收 集帝分析升伯辰屋*控制产品卜地抱过程十接攻/指收产品整理观察 结果定义收火数据的具体熟确 定性性度量准则(席性

8、.变墨. 等劫腐保测量设备的梢度 (至少是产品所需精度的5倍力 随况化-甘数果L攵里进歼分类 1虻刖材捋,操作者和 映膺的登Q3L珪招 &数的数楫果鹿:杂的、1商胜 康但,没有泾过纪缉-使畀%多效时.不S有其 何问碧直改 任时多牛绶的人 用 大数产_L1通受限)3.图,扉市趋势诛择商个成*个戒显孕的卷数- K缩敛招 确定显示方法太多薮为注# 向其他人 图,线,图或圆图图n魂椁括解释游熟的是合适范用任何时间捅用续前表据 图分单 方率闵记 直建指甥则 帕制 5.托6,头脑凤暴法坦标用机*型段典使对原始数据进行分类以组群 单元的半 图形方式 标迥转种性图范 据某侍均布 数或量平散函 将化质的和囹将重

9、要因产分阕出来,以便篥中管众尽辞成程群慈精题过法.H-S倒向进亦利的量决改为确定数据的归类(例如; 缺陷踮类哽、缺陷的部位 和夭数)。坦诲每类我据可将记录祭据分成I。格或更 多单元.绘制出单元的边界 或中值在每个框元中标i已 出现测数(打反)将标i已单上的数掘转换域柱 型图(直方图)或线型图 (嗾翠分柘)以表示质焙特性 的各种价值和观察良之间的 关系。国占总的百分比)伊 至少鉴求有5个观浏伉尽单识别众多问理的原因 及对已知哈(美无、百 分比等)的贡献.,用X蝴 表示盛团】用Y抽以建增 或递破的方式表示影响。 对主要影响的几个瓯因 (通常2。或更少的原因对 彰腐的贡献诞0%或更 多).制定来职措

10、施的优:先-针对最关心的问题,组条 群众j狂翻定义问题,要 求每个人写出原因或问题, 及改逐的办法.不容许枇 评F记灵这些办法;断所 欲窝;对氓可能的原因进 行教票,并何渚实施(设 方法称为民主棉决间厩)方独布淮 宜或分作 为图前图备在生产 前或生 产中用 十过程 能力研 完札何时 间期决嬉程避和解问过改,人 程,师产工 工而技生线对业领是的用-避白作效具通制和有T质循改小二投目标建用时机典型哽用福寿因ii.使骨卧便花的,E分黑.足“姓纠施rM/lE?瓦布.训河版指为r听底号VI-一艾.IH在采仲CEDAC 匚带有卡片的町果图】,勺原用早期原 因的识 卦较 好的I. 人秦与,南京呵黑:内招 1

11、-常.存 图用主要“昔段豪主 要原因:例如材料 机器, *法.凡员等h用洲 破”虱化筌个上嘤垸因; 昆化技泳规格i礁定每A 瞄的公差、实际引和对 问的昏札 如些厚因t 后果之间的关葬陇孵垃化1 国绕席因画方柝囹;如母 这泠关寇薄以童化,E在 原因下画画蒸色h如果 不!煌力与打果舟杰 系.虬不要标记谟闽I用 饼图表示主鬃町国的比隅 关案*在爱现搬原因之前, 用FDCAX方武进行武验,工Kf:成煽次扣照pl r 人可以随时史改识.胸逸佯 原囹的卡片决职H岩 解问的初成的环使能懒 &循正7筒 日堆广,决溟 4瓯令用解间己控制图2汗袍等化 成状措理兮数 站1取,占参 在要采R最的详M控制囹章的内容原和

12、果同 是r决湖占Jr因后相 不方解问生相同工程师,技产技工人QC七工具-幼儿园工具(日本人总结、包装的质量工具),对于长期的质量问题,完全没用表327种质量骨理工具.工具目标.方法使用时机使用地点1,亲和将神类不同的也卡片上将客户要求、质* QFD方法图 K-散据苏合成有史录一些数据坦问题原因、因.吴图使用意义的类别瓣必将其一分破可靠性原因等者若干类别或核教据进行分斐确定相互影响在影响的方再,该策划-头H.悬会图上画街头匚方,匡测用一叽因议案的输出与辕总策划.人R前头表因导图他用术,并进行排善序.注照带头-竹:为亲和图方向可以找到曲井彳了方法根本的疗案3.树图将系和图(最细化方案分确定和分佩客

13、Q18方法柯的i分解成制出方床的主尸需求作为亲加困岩二级祁策三的后续方法级的类别妃矩阵考虑两.忡方案比较两神欲据在QET中比较,散.布图发数蒐的祖美成方案班市歼勺-典岫没备的性相关程度何牌.精言 OFD普法工具目标方法使用时机哽用地点%如阵 数据分 斯图市场和客户数 据其乂勒制丫轴 上的裁据四鲁 分以确定市顷/-客户的置略杵商业,客户策 略开始时,业务址分析客客牵引和公同竞争S*过程 决策计 则图原因i后果纠情分机也拟故常琦介 折但要号虑 屈因和故障发生的时间早期设计现场服务策划V有向我山项目的较 短的试验时间类以时!目许护甲甫技术的部 分新产品开发任何St杂活动 的策划8-D方法-费力不讨好

14、的方法20世纪90年代福特汽车,被认为是双倍的戴明PDCA,最 多提供了解决问题的程序和通用机构,没告诉人们如何解决既有的问题。仅仅利用了两项技术,因果图和5个为什么,而且都是边缘值工程方法(观察、思考、尝试、解释)21世纪10种有效工具试验设计(DOE)多环境强化应力试验(MEOST)质量功能展开(QFD)全面生产维修(TPM)水平对比 消除操作人员控制的错误 客户管理(NOAC)供应管理全面价值工程缩短生产周期工具三:质量功能展开-倾听客户的意见(也称质量屋the house of quality)应用范围:新产品/服务概念阶段的客户-市场-设计的接口。需求:产品设计长期受工程师和管理层所

15、左右,而不是倾听客户的意见。目标:1、在概念设计转到模样设计前,确定客户的需求、要求和期望;2、客户根据重要性和你与最佳竞争对手的类似产品的比较对每项需求进行评级;3、基于“质量屋”矩阵,确定你的设计中重要的、困难的和比较新的方面;4、利用类似的“质量屋”矩阵,将产品技术规范分解成零部件技术规范、工艺技术规范和 生产技术规范。益处:1、与以前的混色机比较,设计时间减半、缺陷量减半、成本减半、人力减半;2、客户又失望或仅仅是满意转向非常满意,并对你的产品情有独钟;3、具有优越的竞争力;4、在客户、设计、制造和供应商之间建立了有效的关联;5、使新工程师易于接受。方法:QFD本身原理简单,但包括了大

16、量管理技术的应用,便如:价值工程和价值分析、FMEA、FTA、KJ法、矩阵图法、系统图法、层次分析法(AHP)、市场调查和用户访问技术等等。质量屋的结构框架,其结构要素如下:1)左墙-顾客需求及其重要度;2)天花板-工程措施(设计要求或质量特性);3)房间-关系矩阵4)地板-工程措施的指标及重要度;5)屋顶-相关矩阵;6)右墙-市场竞争能力评估矩阵;7)地下室-市场竞争能力评估;QFD的量方法一加权评分法 1.顾客需求重要度顾客需求重要度Ki (i=1, 2、,m)可取下列5个等级;1:不影响功能实现的需求;2:为影响主要功能实现的需求;3:比较重要的影响功能实现的需求;4:重要的影响实现的需

17、求;5:基本的、涉及安全的、特别重要的需求。2. 关系矩阵关系矩阵即关系度rij建议采用1,3, 5, 7, 9等关系度等级;1:该交点所对应的技术措施和顾客需求有微弱影响;3:该交点所对应的技术措施和顾客需求有一定影响;5:该交点所对应的技术措施和顾客需求存在比较密切的关系;7:该交点所对应的技术措施和顾客需求存在比较密切的关系;9:该交点所对应的技术措施和顾客需求存在非常密切的关系。有时,也可以采用三个等级:1:符号2:符号。3:符号3、相关矩阵相关矩阵即相关度。“相关”指的是两个(或多个)变量之间存在相关关系,不是完全的函数 关系,并可以以相关度去表示相关的性质(正相关或负相关)和相关的

18、程度(强相关或弱相关)。符号:。:正相关:强正相关X:负相关#:强负相关4、市场竟争力市场竟争能力Mi (i=1, 2, -, M)可争取下列五个数值:1:无竟争能力可言,产品积压,无销路;2:竟争能力低下,市场占有份额递减;3:可以进入市场,但并不拥有优势;4:在国内市场竟争中拥有优势。5、在国内市场竟争中拥有优势,可以参与国际市场竟争,占有一定的国际市场份额。5、加权后工程措施的重要度加权后工程措施的重要度hj可按下式计算:hj=Skirij (i=1, 2, -, M)如果j项工程措施与多项顾客需求密切相关,并且这些顾客需求较重要(ki较大),则hj取值就较大,表明该项措施就较重要。6、

19、技术竟争能力技术竟争能力Tj表示第j项工程措施的技术水平。所谓技术水平包括指标本身的水平,本企业的设计水平、工艺水平、制造水平、测试水平等,可取下列5个数值1:技术水平低下;2:技术水平一般;3:技术水平达到行业先进水平;4:技术水平达到国内先进水平;5:技术水平达到国际先进水平。7. 市场竞争能力指数对市场竞争能力Mi(i =1,2,,m)进行综合后,获得产品的市场竞争能力指数M。M=KiM i /5 Ki(i =1, 2,、,m)M值越大越好。8. 技术竞争能力指数对技术竞争能力Tj进行综合后,获得产品的技术竞争能力指数T。T=EhjTj /5 hj(j =1, 2,、,m)T值越大越好。

20、9. 综合竞争能力指数CC=MTC值越大越好控制真空基设F芝装买照统计 坦4W-其兵立RF电 通曲 M 可靠健、设廿成*f工缺施 顾客需求f 一一、其要瞰市场竟争能力M聿产 品产品国虫 对岸国外对手1.谁很的薄膜质戳?S935555145452.对症耍气体防护好53595733i353.可靠性直尺便于维愣4匚57557534354.可土国内同型号设备珞大2111113134355.护格适中211131345346.姜驼与生产线上其陡设尧 和港1113435ZKi19泵的均 气诡幸 达标夏刖士物MTBF =250HMTTR=6hAg 民tri 壬不Q.670.870.650.9Sz=4Z. ?;

21、 Afa指数M工危走冠重蛰度hjB56410274E39649卧523术争力n 玻竟能*产品4433344G.71技术 竞争 能力T5544455Q.91园K时手34332330.62国外的手C55E554G.9B图6-3XX型号PECVDi殳备一缀质量屋开发xx型号PECVD设备(见图6-3) 一级质量屋各参数的计算 1)加权后工程措施重要度hj的计算h j = ZKirij已知i =6, j=7(即:顾客需求有6项,工程措施有7项)h1=K1r11+K2r21+K3r31+K4r41+K5r51+K6r61=5X9+5X3+4X5+2X1+2X1+1X1=85h2=5X3+5X5+4X5+

22、2X1+2X1=64 h3=5X5+5X9+4X7+2X1+2X1=102 h4=5X5+5X5+4X5+2X1+2X1=74 h5=5X5+4X5+2X1+2X3=53 h6=5X5+5X7+4X7+2X3+2X1=96 h7=5X1+5X3+4X5+2X1+2X3+1X1=49可=取值越大,即该项工程措施就重要。上述h3,h6最重要2 ?而0竟争肖也力措戒的计箕KI工见币物免* 能;一力有4防 车土品 m= zkiMi/s zkizki=iar? - 4 - 3 4 X、一 h 3 、-41 m改进后国内对手产品lyi pi_j x -i- x m + x: m -i-卫 x + i :=

23、 :1 : ;_以杓屣H J-K )1-食宝成段入削LN lh 七*:南LI座本寇八IX 5FSK:向控制图.特别旺在破间题门丙fig阳管珅层对以n t-j.4 JH忒亦k jt代哗,/若h色g那挂术人员siM亍似&死山和分航B电|席押1厂引 近号n任口 J没r白1烦肮1值”沽炬阡:孙.湿有麻肝奔?萌.京甲3!部券质且瞑胆|广竖祉求客桐造规 格抵帘5卜位是声销 促进现代化的谖曰.口 e v比较制坷通甯变旱的很M成.室公差y H标伯的比校 可辱吐不辱 个牡小染丹 机切二择寸若lx 卜:朴众袪木m标脩.1.一 .灰 比#月分:.回时 以 汀lAvt-tti* 忙*: H 住L& 为 噬命钎对理雄性

24、别了志朴堆桐化成力试姬斗r. jf:审广判去,宜;月 空闻气严铮怡在 M迄什阶l:i R:用1 1 JF-:点相低,1湖逸-强W上【分荀到1白癸是 样利I却枕:汗.屯购父布啊顼 格蒙特户孑和是坏情况行所 推始与旧左忡沼会* ,绑 误.顷不此确应椎尤亦用丧淬 半示:的讦顾亲X孔不匿爱的皿 时具阮公年的甲-七钏迥甲M市 曲就军束源室成偏差的廓因跋小偶差定耳养I 悻缺危和产能力弱-790-900Q. QS &(X)U.马尔料响购德里奇整吐击所垃釜以.艰QM宾洗 一乏,格或噂.版她的没冬抓花操作程序: 足.,太困隹供以蜥楚l.雌没育理.境校制,怯少广中制建U.-个“人Q霓是隋 葬的|杓心殳曜正向控制过

25、建论证、稣 制, HA人与徂雄作世.于胡 制定全面土;“惟垸见郊:侦章供月梅洪I瓦盹太零旧协商期图表的:办法也L控 制* kiL台格布吊1 FL 71 的骚-1七克法* = “I炎中最去即JE商*也按接触持嫩和勘 口泪垮沪|*广4螭假情为2口加强跄E培训*魂服、支持与管理,昌管检聋秤poSyolw顷 差槽J,收钦共-享*援枝,鲜代项指导、埒训尤的错误,制.坦、材料、谀蕃差,对无柘走能一L.也仃现翔汁.国捡色.,瓶方出现的哉障,1、管理差戴明和朱兰声称,85%的质量问题是由管理造成的,15%由生产线工人造成。2、产品/生产规格低主要原因:销售和市场营销的不同。这种偏差最致命的一点就是,有效地设计

26、并制造出 了产品,甚至是零缺陷,但缺不是客户所需要的。第六章试验设计的三种方法:经典、田口和谢恩方法经典DOE20世纪20年代英国罗纳德-费雪爵士首用于农业(沃尔特-休哈特的老师)田口方法在最好的情况下取得适度的成功,在最坏的情况下彻底的失败。谢恩DOE美国多利安-谢恩摩托罗拉名言:没有戴明,美国就不会有质量哲学;没有朱兰,美国就不会有质量的方向; 没有谢恩,美国就无从解决质量问题。试验供计的=杵方法的比会1椅祉由典评分田口M分评分.1 - f汉一.成网杓方/卜Lin向,:布|旬也s-时片F;.2吉圈少1 时方1.7 -建.成施.;h舛衲J1.英.1酒浏1沌:i 部5JO!.致至-中.谜Pfc

27、世, 把国1 辛 LL, i-白E俱作心巨3恃;rr改.m站一序1 -1至,* -TT倒小的E-同.顷既刘: 也汩亍1 亍:m r I不扣化1O卓-成木, rr:3(J f /4有,叫-LOO吹-lit L 尸一 33次皿验:8项任1门评分恩评分5 .复杂度,训雄的就案,刍面狗方差 分折要成2围麻闵方兼1,肉*外表相魁力黑 分析侣嗥 出,容易网、筏 爪的、4乎 巡世的芹票,由我以 利工程师班 行塞验. H jlUjuJ /解g 窑跟 :峪或2个星期 板检;恩路 不充分,热慌 看全面再启动23一竖;一-切 1个星期题,2思珞不成,括果 相君大,时由试验E必1天C1LW:实翳在 1天至3星期内 完

28、戒0R统.L有效度刷*混痢主要作 用利-相互昨 邛?-十舟朝1未通机化油有5作月和柿五作,临清呼地分芮 利最化*要 作E和招W 件用S&适用性,需要块件 主要用于生,:可与计麻板1 仿真一起用 于旅文新 究,但有可 能得到销误部块件,可以通用于 产品7过g H、生产、现 场、供应商 和行政甘理%总执行的胜易度*避.如果相互作阿强烈,会得到借误塔果旗*由于分缢过多血可能汗易有液成生成方达.卜需 收更.复实瓣9产程凰*或逡期向停 111生产家啃倡初停i 止生产,在出路剑舫 实骚申不容 也媛浅牛 成实验能解 次70 %的长 期质耻.回艇8 .w *1 - $ i Tie JrL E& 1 M4 f

29、a El AiF第七章10种强有力的试验设计工具路创新工具会褒巍十/悻趣密L成珅比较Lm:.Lttmitfii ,* * Lij.d dlml-llojmk产品役t20-1 CKK)正式试物设计工M4个或更少空最5心0个斐量无交互影响史互形响亲现散薜图响瘦曲面推卜忧化转供驱绕计过程说制图71成少在框图简命表7i解决问as的框架:io步骤法1.尸东1觐(绿Y) 化并测量绿Y测星散布图(而不是睦弧图)利克特度量尺度将属性变换成变垦3. 问题的历史(问题存在的时可、故障率、费用)4. 创新思路*浑变最(包括集中函)部件搜索-成对比较,产品/过程搜索乱试验的正式设计交量揽索 ,完全析因、X与c比较6,

30、问冰睡出及解决保旺改进的持久性3 C比较7.建立实际的规抱和咎许偏差(最优化),散布囹,响应曲面怯CRSM)& “冻结”过程的改进-中向控制9.确攸过程】明确谶少所有外部的质MMS过程认证表7WI。种以爪工具空景.1 illL .目的- MLUI.,用于何处:.;.杼昏成用样本量多变把大景没有欧系陶定产品.迁程.i在工程试抓眼至少ft白勺,在以处理的布,后抨L有;没运和时.91S个或原因减少到-族有尺墅用途有限生产试运直至浏花1数量较少R相关的历史数据时的行时作的历史变的原因,例如时 司到时间,肝件 到部件、龄件内 部、机器到机器、 测试位宣到恻江 位置-梅测非随机君势迅速赴理,在些口,阶层

31、的应月!中*取代 .过可能力切究生产中, 吾至布现 场量1新筝变鼠蜜约茶篇同多委最图当扩X在同去变1国以翌云或部件正确 地指出重复的快1格平无内何坦壕用蚌&量部件搜宗 成对比较 产寄过程搜索K.JL i万个部件/ 组件中,针对红 X,肆捉所君重要 的丑敢成和文互 彩响蕴应的最L;高皆信魔稀京 “好和J差”单 元之间的重复差 异+以向幻1 K提 供线索在有两个不同瑜抒 用可互艘部件组装 啪场舍(标注”好*fn y用成对比较发 现重要的产品变量发现号昌个好 的种8个差的 产wi -V =美联的 重耍过程奕扁不能拆卸舶产:帛 以不同的方忒绢 装r标注“好* 和笙门的配真 装置姓-为许弧佐理者或 白朝

32、职员应用俱用事变量图难总 分离重要过程在机- 工程试运 行、生产 试运行时 或;在理场 样机 H 程试运行、 生产试信 行成在舰场运社样机、_ 程试运行、 生产试运 行成正式 生产S- s对“好“和“W的产品量过程个品个 数通过3产7TU6 生 f单足一产海和指出E K.检红X 等,捕捉所有更 要主效应和交互 膨响敕I-/的0 敝开所有不畦要 登兵的.允昨园差 以溉少费用有如-如个制研 究的变址处卓越的问题藻防 二具应用在白领职员_作中化研究与开 发以及开发 匚程中卓有 成单,至生 产中产品U m珪表示特 征-也用于 去咬量图表 洗成对此批 之后揩出红T,差*产rffi W及与它 扪相关的 过

33、程参数J 2-0同变尽搜素任在24个变甘此同交最搜索何河应用苫木编为必】确认 制的或更好的 :.h晶r过担 优现行的 g产品/询程 -怦怙I-酒牛.而 -卧低赞尚E断n.伸愆客扁H四农应面触倒吁.1-茬行成呐曲认*麻丈Si X.堪i az X、登度的版 ft的:水毋以发 它们前里人处许-布以上7种工n 中的一成一芬冲的 虫寻F旌有-企禾些白钢眼凤阳 应用中,坦X座容 醯幽也g H与I - 比枝可以越过以 这西H只即 不明以 J -.R 3挟 进行R与H比校可用粘个以上朋 母择.即“H与,f j -D 5砂比校当王笙少章之|血白 微鼬 艾 百:就 也 或者 声有左tr彩响时掉机、T 程试M打 戒生产时工杵试苦行或广晶广过.程当更驱业1可始建 在XLS5响时通贵:】T- B 和,个仁55谢恩DOE建立的理论基础-帕累托定律(20/80定律)慝心 的搔浴镒:巍跆如工红色X:占Y的50%以上粉红X: 20%-30% 浅粉红X: 10%-15% 假定开始Cp为1.0,如变量减少75%,Cp为4;减少95%,Cp为20。都忤殖宝圈73搜索四国解决问题圈障图第三篇“与部件对话”-

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