系统集成项目管理工程师主要公式详解考试必备.ppt

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1、信息系统项目管理师系统集成项目管理工程师 计算题专题讲解,1、时间管理:关键路径法(重点)、完工概率(难点)2、成本管理:挣值分析、完工预测3、立项管理:NPV、投资回收期4、管理科学基础:这部分内容教材上没有,凭经验去完成,可以看看历年考过题目的解题思路。,时间管理:关键路径法(重点)、完工概率(难点),关键路径法:上下午都可能考核,涉及到:ES、EF、LS、LF计算;关键路径计算、总时差、自由时差。完工概率:考核基础是三点估算法,标准差,在此基础上进行延伸,考核活动完成的概率,要求掌握标注差的公式以及对应的概率。应对的关键方法是“面积法”,通过“面积法”解百题。,关键路径法(CMP),关键

2、路径法(CMP),关键路径法(CMP),解答:选 A B,关键路径法(CMP),解答:选 D,关键路径法(CMP),16:42,下图中活动“G”可以拖延(36)周而不会延长项目的最终结束日期。(08上),(36)A0B1,A:3,1,B:5,3,C:3,C3,H:0,D4,S,D:9,2,E:2,F,F:5,G:3,一项任务的最早开始时间是第3天,最晚开始时间是第13天,最早完成时间是第9天,最晚完成时间是第19天。该任务(40)。(08上),(40)A在关键路径上,B有滞后 C进展情况良好 D不在关键路径上,关键路径法(CMP),4,解答:D,解答:若在关键路径上,则ES=LS且EF=LF

3、选 D,解答:选B,关键路径法(CMP),关键路径法(CMP),ES、EF、LS、LF的概念:1)最早开始时间(ES):某项活动能够开始的最早时间。2)最早结束时间(EF):某项活动能够完成的最早时间。EF=ES+工期估算3)最迟结束时间(LF):为了使项目按时完成,某项工作必须完成的最迟时间4)最迟开始时间(LS):为了使项目按时完成,某项工作必须开始的最迟时间 LS=LF-工期估算需要注意的几点:1、关键路径上工作的最早开始时间等于最晚开始时间、最早结束时间等于最晚结束时间2、总时差=本活动的最迟开始时间一本活动的最早开始时间3、白由时差紧后活动的最早开始时间一本活动的最早结束时间(如果有

4、多个紧后活动,则紧后活动的最早开始时间是这些活动的最早开始时间的最早者)物理含义:某个工作(活动)的总时差是该工作的开工允许延误的时间,在该进时间内,不影响项目的工期。某个工作(活动)的白由时差是该工作的完工允许延误的时间,在该时间内不影响项目的工期,关键路径法(CMP),关键路径法(CMP),使用正推法计算最早开始日期(ES),最早结束日期(EF),使用逆推法计算最迟开始日期(LS),最迟结束日期(LF),开始节点ES为0时:总时差=LS ES或LF EF;工期=EF-ES或LF-LS;自由时差=紧后工作的ES 此活动的EF开始节点ES为1时:总时差=LS ES 或LF EF;工期=EF-E

5、S+1或LF-LS+1 自由时差=紧后工作的ES 此活动的EF 1,方法:,关键路径法(CMP),在工程网络计划中,工作 M 的最早开始时间为第 16 天,其持续时间为 5 天。该工作有三项紧后工作,他们的最早开始时间分别为第 25 天、第 27 天和第 30 天,最迟开始时间分别为第 28 天、第 29 天和第 30 天。则工作 M 的总时差为(37)天。(37)A5 B6 C7 D9解析:工作M 的最早开始时间为第 16 天,其持续时间为 5 天。因此,工作 M 的最早结束时间为第 16+5=21天。工作M 有三项紧后工作,他们的最迟开始时间分别为第 28 天、第 29 天和第 30 天。

6、因此工作M 的最迟结束时间为三者之中最小的第28天。工作M 的总时差=工作M 的最迟结束时间-工作M 的最早结束时间=28-21=7天。该题的选项为“C”白由时差紧后活动的最早开始时间一本活动的最早结束时间(如果有多个紧后活动,则紧后活动的最早开始时间是这些活动的最早开始时间的最早者),关键路径法(CMP),关键路径法(CMP),关键路径法(CMP),关键路径法(CMP),关键路径法(CMP),PERT(计划评审技术)计算,PERT(计划评审技术)计算,PERT(计划评审技术)计算,例1:公司的某项目即将开始,项目经理估计该项目10天即可完成,如果出现问题耽搁了也不会超过20天完成,最快6天即

7、可完成。根据项目历时估计中的三点估算法,你认为该项目的历时为(37)该项目历时的估算标准差为(38)。(37)A10天 B11天 C12天 D13天(38)A2.1天 B2.2天 C2.3天 D2.4天,解答:(37)B T=(6+4x10+20)/6=11(38)C=(20-6)/6=2.3,PERT(计划评审技术)计算,例2:A任务持续时间悲观估计为36天,最大可能估计为21天,乐观估计为6天。那么A行为在16到26天之间完成的概率有多大?A.55.70%B.68.26%C.95.46%D.99.73%,解答:(1)求出=(36-6)/6=5(2)由 可知 21+5=26 21-5=16,

8、因此1626天落在1 分布内。(3)由1 的概率P为68.26可得答案为 B.68.26%注意:必须记住三个数字是 1 68.3%2 95.5%3 99.7%,PERT(计划评审技术)计算,例3:,解答:,PERT(计划评审技术)计算,PERT(计划评审技术)计算,活动排序网络图,(还有一种是条件网络图),活动排序网络图,虚活动,试题一(25 分)【说明】张某是 M 公司的项目经理,有着丰富的项目管理经验,最近负责某电子商务系统开发的项目管理工作。该项目经过工作分解后,范围已经明确。为了更好地对项目的开发过程进行监控,保证项目顺利完成,张某拟采用网络计划技术对项目进度进行管理。经过分析,张某得

9、到了一张工作计划表,如表 1 所示。表 1 工作计划表事件 1:为了表明各活动之间的逻辑关系,计算工期,张某将任务及有关属性用以下样图表示,然后根据工作计划表,绘制单代号网络图。其中,ES 表示最早开始时间;EF 表示最早结束时间;LS 表示最迟开始时间;LF 表示最迟结束时间;DU 表示工作历时;ID 表示工作代号。事件 2:张某的工作计划得到了公司的认可,但是项目建设方(甲方)提出,因该项目涉及融资,希望项目工期能够提前 2 天,并可额外支付 8 万元的项目款。事件 3:张某将新的项目计划上报给了公司,公司请财务部估算项目的利润。,【问题 1】(13 分)(1)请按照事件 1 的要求,帮助

10、张某完成此项目的单代号网络图。(2)指出项目的关键路径和工期。【问题 2】(6 分)在事件 2 中,请简要分析张某应如何调整工作计划,才能满足建设方的工期要求,又尽量节省费用。【问题 3】(6 分)请指出事件 3 中,财务部估算的项目利润因工期提前变化了多少,为什么?解答:1、关键路径为ACDGH 工期44天2、应该将C压缩1天,D压缩1天3、利润增加5W,因为缩短CD工期各1天,会增加5W的费用,但是节约了间接费用2W元,且额外支付8W元,因此项目利润增加了5W元(8+2-5=5),成本管理:挣值分析、完工预测,挣值分析:早期只需要记住三个参数,4个指标以及公式即可。PV、EV、AC、CV、

11、SV、CPI、SPI。但现在没这么便宜了,深入考核PV、EV、AC的理解,从一段文字描述中计算出PV、EV、AC,对于概念没有掌握者,很难拿全分。完工预测:难点。关键在于掌握典型偏差和非典型偏差,早期记公式,能够判断典型或非典型偏差即可解题,现在考核对公式的理解,因此,要求能够推到出典型偏差的公式,并能够充分理解。,公式:CV=EVAC,SV=EVPVCPI=EV/AC(支出),SPI=EV/PV(进度)预测技术:ETC=(BACEV)当前偏差被看做是非典型的ETC=(BACEV)/CPI当前偏差被看做是代表未来的典型偏差EAC=AC+ETC衍化为下面两个公式 EAC=AC+BACEV当前偏差

12、被看做是非典型的 EAC=AC+(BACEV)/CPI当前偏差被看做是代表未来的典型偏差,变量:EV、PV、AC、BACCV、SV、EAC、ETCCPI、SPI,挣值分析,挣值分析,应该干多少,干了多少,花了多少,总预算,全部工作成本,未完成成本,挣值分析,阅读下列说明,针对项目的成本管理,回答问题1至问题2,将解答填入答题纸的对应栏内。说明 某信息系统开发项目由系统集成商A公司承建,工期1年,项目总预算20万元。目前项目实施已进行到第8个月末。在项目例会上,项目经理就当前的项目进展情况进行了分析和汇报。截止第8个月末项目执行情况分析表如下:问题1(8分)请计算截止到第8个月末该项目的成本偏差

13、(CV)、进度偏差(SV)、成本执行指数(CPI)和进度执行指数(SPI);判断项目当前在成本和进度方面的执行情况。问题2(7分)请简要叙述成本控制的主要工作内容。,挣值分析,解答:求出SPI=100000(18000+45000+30000)/100000=7%选 C,挣值分析,解答:选 C B,挣值分析,解答:选 D C,挣值分析,某项目经理将其负责的系统集成项目进行了工作分解,并对每个工作单元进行了成本估算,得到其计划成本:第四个月底时,各任务的计划成本、实际成本及完成百分比如下表:问题1、请分别计算该项目在第四个月底的PV、EV、AC值,并写出计算过程=请从进度和成本两方而评价此项目的

14、执行绩效如何,并说明依据。问题2、有人认为:项目某一阶段实际花费的成本(AC)如果小于计划支出成本(PV),说明此时项目成本是节约的,你认为这种说法对吗?请结合本题说明为什么。问题3、(1)如果从第五月开始,项目不再出现成本偏差,则此项目的预计完工成本(EAC)是多少?(2)如果项目仍按目前状况继续发展,则此项目的预计完工成本(EAC)是多少?(3)针对项目目前的状况,项目经理可以采取什么措施?,挣值分析,挣值分析,计算并回答:(1)PV、AC、EV(2)EAC(偏差具有代表性)(3)当前费用情况(超支/节余)(4)进度情况(提前/滞后),解答:,(3)CPI=185/205=0.901超支(

15、4)SPI=185/210=0.881滞后,(1),(2)EAC=AC+(BAC-EV)X(AC/EV)=378若偏差不具代表性:EAC=205+(340-185)=360,立项管理:NPV、投资回期,官方版教材有,但下午案例一直没考,如果考,一定是一个难点。涉及的概念比较多,计算公式也比较多,如:计算现值、NPV、投资回收期、投资回收率、投资回报率。考核方式非常灵活,考题出题的空间也比较大。考核概率不高,但不能忽视。,(1)财务净现值,NPV=,nt=0,(C I C O)(1+i),CI:现金流入量co:现金流出量,净现值的计算(NPV),-t,t,公式:,NPV 指今后某年的Y元相当于今

16、年的X元,简化:,(2)投资收益率ROI建成投产后,在运营正常年获得的净收益与项目总投资之比。(3)投资回收期(Payback Period)项目从投产年算起,用每年的净收益将初始投资全部收回的时间。静态投资回收期(Pt)计算公式:Pt=累计净现金流量开始出现正值的年份数-1+上年累计净现金流量的绝对值/当年净现金流量动态投资回收期动态投资回收期(T)计算公式:动态投资回收期(年)=累计净现金流量现值开始出现正值年份数-1,+上年累计净现金流量现值的绝对值/当年净现金流量现值,净现值的计算(NPV),净现值的计算(NPV),解答:1139000/(1+10%)=941322,2,选 C,某项目

17、各期的现金流量如表所示:设贴现率为10%,则项目的净现值约为_(70)_。(70)A.140 B.70 C.34 D.6,净现值的计算(NPV),投资回收期计算,净现值的计算(NPV),解答:根据公式动态投资回收期(年)=累计净现金流量现值开始出现正值年份数 1+上年累计净现金流量现值的绝对值/当年净现金流量现值列式:,|(-925.93+428.67+396.92)|,(3-1)+,367.51,=2.27,1,2,3,2.27,0,-925.93,选 C,下表为一个即将投产项目的计划收益表,经计一算,该项目的投资回收期是_(56)_。(56),投资回收期计算,某软件企业2006年初计划投资

18、2000万人民币开发某产品,预计从2007年开始盈利,各年产品销售额如表所示。根据表中的数据,该产品的静态投资回收期是_(69)_年,动态投资回收期是_(70)_年。(提示:设贴现率为0.1)(69)A1.8 B1.9 C2 D2.2(70)A2 B2.1 C2.4 D3解析:在题干中表的基础上,添加“累计年利润”和“累计年利润现值”,可得到下表:假定2007年为时间的“现在”,则静态投资回收期是1+1010/1210=1.83动态投资回收期是 2+100/900=2.1因此(69)的正确选项为A(70)的正确选项为B,某项目投资额为190万元,实施后的利润分析如下表所示:假设贴现率为0.1,

19、则项目的投资收益率为_(68)_。(68),投资收益率,管理科学基础,考核内容:线性规划、决策论、资源分配等图论:掌握“破圈法”即可应付所有题型线性规划:列方程解题。识别决策变量。决策论:最简单,能够看懂,能够画决策树,知道悲观乐观主义准则的公式。资源利用:难。考核形式比较多。比如,和关键路径结合起来考人员的分派问题。,(高项11下)某公司从甲地向丁地远送物资,运送过程中先后需要经过乙、丙两个中转站,其中乙中转站可以选择乙 1 和乙 2 两个可选地点,病中转站可以选择丙 1、丙 2和丙 3 三个可选地点,各相邻两地之间的距离如表所示,则甲地到丁地之间的最短距离为(66)。(66)A、64 B、

20、74 C、76 D、68参考答案:B,最短路径,某公司现有 400 万元用于投资甲、乙、丙三个项目,投资额以百元为单位,已知甲、乙、丙三项投资的可能方案及相应获得的收益如下表所示:则该公司能够获得的最大收益值是(67)百万元。(67)A、17 B、18 C、20 D、21参考答案:B,最大收益的问题,某公司打算经销一种商品,进价为450元/件,售价500元/件。若进货商品一周内售不完,则每件损失50元。假定根据已往统计资料估计,每周最多销售4件,并且每周需求量分别为0,1,2,3和4件的统计概率与统计概率之间的关系如下表所示:则公司每周进货_(66)_件可使利润最高。(66)A.1 B.2 C

21、.3 D.4,最大收益的问题,某企业需要采用甲、乙、丙三种原材料生产、两种产品。生产两种产品所需原材料数量、单位产品可获得利润以及企业现有原材料数如表所示:则公司可以获得的最大利润是_(66)_万元。取得最大利润时,原材料_(67)_尚有剩余。(66)A21 B34 C39 D48(67)A甲 B乙 C丙 D乙和丙解析:设生产的产品I为x吨,产品II为y吨,则:1x+1y 4 4x+3y 12 1x+3y 6解上述方程可知,x=2,y=4/3.因此,最大利润是:9*2+12*4/3=34原料“甲”还剩余:4-2-1.3333 因此(66)正确选项是B(67)正确选项是A,线性规划的问题,假定某

22、农贸市场上鸡蛋的需求和供给曲线可以由下列方程表示:Qd=100+10P Qs=540-40P其中,Qd 为该市场鸡蛋的需求量(公斤),Qs 为该市场鸡蛋的供给量(公斤),P 为每公斤鸡蛋的价格,则市场上鸡蛋价格 P 为(70)元每斤时,达到供需平衡。A、10 B、9.2 C、8.8 D、14参考答案:C,盈亏平衡点的计算,假设某IT服务企业,其固定成本为30万元,每项服务的变动成本为1000元/次,提供每项服务的价格为1500元/次,那么该企业的盈亏平衡点为_(68)_次。(68)A200 B300 C600 D无法确定解析设该企业的盈亏平衡点为 x 次,那么:0.15x=30+0.1xX=600因此本题的正确选项是C。,盈亏平衡点的计算,自制或外购分析,自制或外购分析,自制或外购分析,决策树分析,80 x65%+(-30)x35%,70 x65%+10 x35%,决策树分析方法通常用决策树图表进行分析,很据下表的决策树分析法计算,图中机会节点的预期收益 EMV 分别是90 和(69)(单位:万元)(69)A、160B、150C、140D、100参考答案:C,决策树,沟通渠道数的计算,

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