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1、信息化情况（109表）企业电子商务交易情况（110表）,丰台区统计局,2014年12月,主要内容,一、主要变化二、填报范围及口径三、指标解释及填写说明四、需要注意的问题五、上报方式,一、主要变化,信息化情况(609表),信息化情况(109表),企业电子商务交易情况(110表),表样在制度第32-33页,填报范围 规模以上工业法人单位填报口径：法人单位只需要填报本级法人单位及所属产业活动单位数据，不包括上级法人或下属法人单位及其产业活动单位的数据。报送的内容仅限调查单位生产经营管理中使用信息技术的情况，不论其应用信息技术的地点是否在生产经营场所。但不包括在生产经营场所中为非生产经营管理目的使用信
2、息技术的情况。,二、填报范围及口径,信息化情况（109表）,01 贵企业是否使用计算机？1.指标解释：计算机数指报告期企业（单位）使用的计算机数量，包括台式机、笔记本电脑和平板电脑。2.报告期内任意时间因生产经营管理需要使用的计算机的情况。3.可以是企业购买的、租用的、或者企业员工自有的。不包括本调查单位生产、购买用于转卖的计算机、长期弃置不用待处理的计算机。4.使用的人员可以使企业全职人员，也可以是兼职人员。5.使用的地点可以在企业（单位）所在地，也可以在其他地方。,三、指标解释及填写说明,02 截止年底贵企业使用的计算机 台，其中：台式机 台,笔记本 台，平板电脑 台。1.01题是时期指标
3、，填选2014年全年情况，02题是时点指标，填写2014年12月31日的情况！2.对于领取多个法人执照的一户多证（照）机构，如果是相同的人员、在相同的场地、从事不同活动的情况（即财务可分匹的一套人马多块牌子的企业情况），如一台计算机同时服务于多个单位的生产经营管理活动，则每家单位均应统计这台计算机。3.学校、宾馆、网吧内为生产经营、管理配备的计算机需要计入企业使用计算机数量。,三、指标解释及填写说明,03 贵企业专职从事信息技术工作的员工有 人1.指标解释：信息技术人员指专职从事信息技术系统的制定、设计、开发、安装、操作、维护、管理和评估的人员。2.专职包括全职和兼职，只要该人在本企业领取工资
4、，主要工作为从事信息技术系统、设备的制定、设计、开发、安装、操作、维护、管理和评估即可。3.专职从事信息技术工作的人员既包括为企业内部运营提供信息技术支持的人员，也包括企业（主要软硬件开发企业等）中向外部客户提供信息技术服务的人员。4.企业因购买软硬件及其他信息技术服务而导致供货方或提供技术一方的法人单位向本企业派驻的信息技术人员不计入本企业的信息技术人员统计范围。,三、指标解释及填写说明,04 贵企业是否有局域网（LAN）？1.指标解释：局域网指在局部区域，如单一建筑物、独立部门，连接计算机的网络，可以是无线网络。2.有企业没有互联网但有局域网的情况，接入局域网的设备可能不只是计算机。,三、
5、指标解释及填写说明,05 贵企业在以下哪些方面采用信息化管理？1.指标解释：信息化管理指企业利用信息通信技术，对其内部的生产、经营、采购、销售、库存、财务、人力资源进行控制和管理。2.企业运用信息化管理，可以是企业自主开发，也可以是从外部购买，并由外部进行维护的信息化管理系统。3.信息化管理需采用专用的软件系统，而非简单采用微软办公软件如WORD、EXCEL等。4.ERP是企业生产经营中实际应用的比较全面的信息化管理系统，可能会包括选项中的几个，填写时要拆开填写分别的信息化管理系统。,三、指标解释及填写说明,06 贵企业全年信息化投入为 千元，其中：一次性投入 千元,运营维护投入为 千元 一次
6、性投入中：硬件投入 千元，软件投入 千元1.指标解释：信息化投入包括企业（单位）一次性投入和运营维护投入。一次性投入包括企业（单位）购置各类硬件和软件的实际支出。硬件投入包括企业（单位）购置计算机、服务器、交换机等信息通信硬件设备的实际支出。软件投入包括企业（单位）购置计算机各种软件产品的实际支出。运营维护投入包括更新维护各类信息通信硬件和软件的实际支出。,三、指标解释及填写说明,2.企业因各类软硬件投入所引起的接入互联网的费用、在线互联网技术和应用服务费用计入运营维护投入。3.信息咨询费应根据实际用途分别归入“一次性投入”和“运营维护投入”。4.“运营维护投入”中应包括相关的人员工资支出。,
7、三、指标解释及填写说明,07 贵企业是否因工作使用互联网？1.指标解释：互联网指在世界范围内的公共计算机网络。它提供一系列通信服务（包括万维网）的接入，并传送电子邮件、新闻、娱乐和数据文件等。2.该题涉及的企业并非使用计算机的企业而是所有被调查企业。因为具备互联网接入的功能的不仅仅是计算机，可能是手机、数字电视、移动数据终端。接入的方式可以是固定的也可以是基于无线网络的。3.企业使用互联网是以生产经营管理为目的，而非个人生活或娱乐目的。使用的地点可以在企业（单位）所在地，也可以在其他地方。,三、指标解释及填写说明,4.如果仅仅因为报送政府要求填写的报表（统计报表、财税报表等）而使用互联网的行为
8、不纳入该题的统计范围。,三、指标解释及填写说明,08 贵企业通过哪些方式接入互联网？1.指标解释：窄带包括通过模拟调制解调器（电话线拨号）、ISDN（综合业务数字网）、速度低于256kbit/s的DSL和移动电话以及表明下载速度低于256kbit/s的其他接入方式。请注意，窄带移动电话接入服务包括CDMA1*（版本0）、GPRS、WAP和i-mode。固定宽带指一个或两个方向速度至少为256kbit/s的技术，如DSL（数字用户线路）、电缆调制解调器、高速租用线路、光纤入户、输电线、微型、固定无线、无线局域网和WiMAX。移动宽带指一个或两个方向速度至少为256kbit/s的技术，如宽带CDM
9、A（W-CDMA），可通过任何装置（如平板电脑、笔记本电脑或者移动电话等）接入。,三、指标解释及填写说明,2.需要填写企业所有接入互联网的方式。一个企业可以存在多种接入互联网的方式，通过不同的设备。3.ADSL属于固定宽带而非窄带，不能与ISDN混淆。4.通过移动宽带上互联网的手段除了笔记本、平板电脑、手机还有很多其他设备，比如汽车上的GPS定位设备。5.注意区别企业内部无线局域网和移动宽带。,三、指标解释及填写说明,09 贵企业的互联网接入带宽为：1.指标解释：互联网接入带宽指在单位时间内从网络中的某一点到另一点所能通过的最高数据率,即网络可通过的最高数据流量，通常的单位是bps（bit p
10、er second）。带宽是指在固定的时间可传输的资料数量，亦即在传输管道中可以传递数据的能力。2.当企业在生产经营中利用多种方式接入互联网时，则需要填写最大的接口带宽的网速。3.互联网接入服务商为企业提供的网络带宽，不是单个计算机接入局域网的速度，而是企业自身局域网接入互联网的接口带宽。,三、指标解释及填写说明,4.不能填写计算机屏幕右下方显示的本地连接速度，企业统计人员填写该指标时需向所在单位负责信息技术的人员询问或根据与物业、电信公司等签署的有关协议填选企业互联网接入带宽。5.当企业在生产经营管理中使用多条线路接入互联网或者有多个活动地点接入互联网时，应首先判断这些线路之间是否有专网相连
11、，如相连，则应将多条线路的带宽加总填选，如不相连，则填选其中最大的接口带宽。6.当多个企业在同一建筑物内使用一条宽带接入互联网，则每个企业均填选接入该建筑物的带宽。,三、指标解释及填写说明,10 贵企业通过互联网开展过以下哪些活动？1.指标解释：从政府机构获取信息指通过浏览网站或者发送电子邮件获取与政府相关的信息。与政府机构互动指通过互联网向政府机构采购或销售、在线支付以及在线填写或者下载政府要求提供的表格等活动。使用网上银行包括利用网上银行查询账户信息、进行支付或转账。,三、指标解释及填写说明,使用其他金融服务指通过互联网交易股票、基金或者保险。提供客户服务指通过网站或者电子邮件提供产品的规
12、格、价目表以及提供售后服务等（如产品维修咨询、在线订单跟踪等）。拨打互联网电话指不同于利用QQ、MSN的网络音频通话，必须能够实现与其他用户的语音对话，且可以拨打国内国际电话，不论固定电话、手机、小灵通均可直接拨打。关键的区别点就是能否与任意电话号码进行通话。,三、指标解释及填写说明,召开视频会议仅指通过虚拟专用网络进行的视频通话。在线提供产品指通过互联网以数字形式交付产品（如报告、软件、音乐、视频、电脑游戏等），以及提供在线服务（如计算机相关服务、信息服务、旅游预订或金融服务等）。发布信息或即时消息指通过互联网聊天工具、博客、新闻组、网上论坛等发布消息、信息或即时通讯。员工培训指包括企业（单
13、位）基于内网或者外部网站开展的电子教学应用。（不论是否为企业自己组织）,三、指标解释及填写说明,11 截止年底贵企业拥有的网站数量有 个1.指标解释：网站指报告期末企业拥有和维护的，在互联网上可浏览的网站数，不包括企业内网。网站是指在公共互联网上，面向公众使用的，基于TCP/IP协议的计算机系统，以域名本身或者“WWW.域名”为网址的web站点，由地址、软件、硬件和内容组成。2.网站应具有独立域名。网站是指以域名本身或者“WWW.+域名”为网址的web站点，其中包括国家顶级域名如“.cn”、“.中国”和类别顶级域名（GTLD）下的web站点。,三、指标解释及填写说明,3.每个网站可以有多个IP
14、地址和域名。不同IP地址但域名相同的网站只计算一次。如一个域名，有多个IP地址：；域名不同但内容功能完全相同的网站只计算一次。如：和）,三、指标解释及填写说明,4.该网站数仅包括企业本级的网站，不包括企业上级法人，或者下属法人的网站。5.该网站数仅包括为企业经营使用的网站，不包括企业为客户建立网站。6.这里指的是网站而非网页，只计算年末拥有的外网数目，不包括内网、办公自动化网络（OA）。7.企业在国外注册的网站也应计入。,三、指标解释及填写说明,审核关系：1.如企业上年有网站，今年一般也有网站。（核实性审核）2.企业拥有网站数一般不大于5个。（核实性审核）,三、指标解释及填写说明,12 贵企业
15、通过互联网采取哪些形式对本企业进行宣传和推广？1.指标解释：利用互联网进行宣传和推广包括企业在生产经营管理中利用网站、网页或其他实体网站进行宣传和推广，内容包括企业形象宣传、品牌推广、产品和服务的宣传、活动策划等。搜索引擎指通过一定的策略和计算机程序从互联网上提取各个网站的信息，对信息进行组织和处理后，建立起数据库，根据用户检索和查询条件匹配信息显示给用户的互联网服务系统。,三、指标解释及填写说明,电子商务平台是指为企业（单位）或个人提供网上交易洽谈的平台，可提供网上交易和管理等全过程的服务，一般具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。电子
16、邮件是一种通过网络实现相互传送和接收信息的现代化通信方式。电子邮件账号（地址）在形式上通常以“ABC域名”的形式呈现，这里的ABC可以是字母、符号、或者文字。社交网站是指与人人网、Facebook、微博、博客等形态和功能类似的、基于用户真实社交关系从而为用户提供一个沟通、交流平台的社交网站。即时通讯社交工具是通过即时通讯技术来实现在线聊天、交流的软件。如QQ、来往、陌陌、微信等。,三、指标解释及填写说明,企业电子商务交易情况（110表）,2013信息化情况企业电子商务部分,2014企业电子商务交易情况,1.什么是电子商务？电子商务是指通过专门用于收发订单的计算机网络所完成的商品或服务的交易活动
17、。商品或服务的订货（也即订单签署）必须基于网络，但款项支付以及商品或者服务的配送可以不基于网络。一项电子商务交易活动可以在企业、家庭、个人、政府和其他公共或私人组织之间进行。2.企业电子商务交易有哪些类型？电子商务交易按交易行为分为电子商务销售和电子商务采购；按交易对象划分可分为企业对企业（B2B），企业对消费者（B2C）和企业对政府及其他公共机构（B2G）；按交易内容分为商品的交易和服务的交易，从交易对象所在的区域可分为境内交易和跨境交易。,三、指标解释及填写说明,3.统计确认企业电子商务销售与采购活动的几个要点（1）接收或发出订单也即买卖合同的签署必须通过互联网。订单签署的方式是判定其是否
18、为电子商务的最主要因素。因此：电子商务销售即为通过互联网接收商品或服务的订单电子商务采购即为通过互联网发出商品或服务的订单通过传真、电话（包括交互式电话）等方式签署订单的交易活动不能视为电子商务活动。洽谈，付款通过互联网、订单线下签署的商务活动（如通过QQ、电子邮件洽谈业务，通过网上银行付款等）不能算电子商务交易活动。,三、指标解释及填写说明,（2）订单的生成过程必须是自动的。通过手写电子邮件（而非系统自动生成订单）的方式完成合同签署的交易活动不能视为电子商务活动。（3）电子商务交易合同的签署可以借助多种形式。可以通过web或wap浏览器、也可以通过手机APP。操作使用的设备可以是计算机（台式
19、机、笔记本电脑、平板电脑）也可以是手机以及其他智能终端。,三、指标解释及填写说明,4.电子商务采购和销售的确认时点是什么？电子商务的销售和采购活动，即企业接收或者发出的订单不包括取消和未完成的订单，电子商务销售额的确认时点与企业确认收入的时点一致，电子商务采购额的确认时点与采购商品和服务的入账的时点一致。电子商务采购金额、电子商务销售金额及各自的构成项均不含增值税！,三、指标解释及填写说明,5.什么是自营平台？什么是第三方平台？自营电子商务交易平台是指为企业、企业集团或所属品牌自身开展电子商务交易活动提供服务的平台。自营平台可以由本企业提供，也可以由企业所属集团内其他法人或所属品牌相关企业提供
20、。企业通过淘宝、天猫、阿里巴巴、中国制造网等第三方电子商务交易平台上开店销售商品和服务的行为不应认定为企业的自营平台销售。第三方电子商务交易平台是指为其他单位或个人开展电子商务交易活动提供服务的平台。,三、指标解释及填写说明,6.商品和服务的区别是什么？商品是指能够满足某种需求并能够确定其所有权的有形生产成果，商品的生产和交换是可以分离的。服务是指改变使用对象的状况或者促进两个交易主体之间商品和服务交换的无形的生产成果，服务不能脱离生产单独交易。区分商品和服务的关键点在生产和交换能否分离。,三、指标解释及填写说明,7.大陆以外是怎么界定的？面向大陆以外区域的销售是指采购方位于大陆以外的国家或地
21、区。面向大陆以外区域的采购是指销售方位于大陆以外的国家或地区。界定销售方和采购方是否在大陆以外的时点为合同在网上缔结订单完成时点。,三、指标解释及填写说明,注意事项：1.第三方电子商务交易平台企业电子商务采购和销售活动的统计问题第三方电子商务平台企业在自己的平台上销售或者采购商品和服务，则这个平台对于企业本身来讲是自营电子商务平台。其销售或者采购的金额应计入“通过自营电子商务交易平台的电子商务销售金额”或“通过自营电子商务交易平台的电子商务采购金额”。,三、指标解释及填写说明,2.有电子商务交易平台的企业集团电子商务统计问题 分两种情况：企业集团中非电子商务交易平台运营企业：使用集团内部其他法
22、人提供平台进行电子商务交易的金额，应计为自营平台的电子商务销售（采购）金额。企业集团中提供电子商务交易平台的企业：如只提供电子商务交易平台运营服务而没有利用此平台进行任何的商品或服务买卖活动的，则企业自营平台电子商务销售（采购）金额为0；如该企业在提供平台运营服务的同时自身还利用此平台开展商品或服务的买卖活动，应计为自营平台电子商务销售（采购）金额。,三、指标解释及填写说明,针对“3贵企业是否提供第三方电子商务交易平台服务？”集团中提供平台的企业，如果其平台促成的交易中存在买卖双方均不为集团内部法人企业的交易活动，则需要填写提供第三方电子商务交易平台服务。,三、指标解释及填写说明,3.视同法人
23、单位电子商务的统计问题 视同法人单位使用本级或上级法人/视同法人单位的平台进行的交易活动视为自营平台电子商务销售（采购），“通过本企业的自营电子商务交易平台实现的销售（采购）金额”仅填写本级视同法人的电子商务销售或采购金额，而提供电子商务交易平台的视同法人单位仅填列自身开展电子商务采购（销售）的金额，而非整个平台的交易总额。,三、指标解释及填写说明,1.所有题目除自动跳转选项外，原则上都要选择或填写。2.所有的选择题为点选对应选项，数据填报题直接录入数据的方式。3.数据填写题均要填写整数，凡未满一个计量单位的，应四舍五入，整表中不存在负值。价值量指标均以人民币“千元”为计量单位；凡以外币形式计算的价值量指标，均以2014年年末汇率折合成人民币填写。4.填报顺序：在财务状况表和从业人员及工资总额表之后填报，以便于表间审核。5.两个免报（1）关停并转企业免报信息化情况表。（2）领取多个法人执照的一户多证机构，如果是相同的人员、在相同的场地，从事同种活动，则作为一个法人单位，只报送一张信息化情况表。,四、需要注意的问题,1.上报时间2015年3月10日24时前网上填报联系人及电话工业科 宋晔晖 63629517,五、上报方式,谢 谢！,
