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1、大学形象的探讨,行管0502 林德武,随着我国大学所处的环境的变化，大学间的竞争态势已明显呈现，越来越多的大学开始运用形象战略。形象战略是吸取了科学管理、行为管理和当代管理精华基础上形成的一种整体管理思想和方法。为了在激烈的教育竞争中赢得优势，大学形象建设已成为大学发展的重要战略之一。,大学形象的涵义,大学形象可以用一句话概括，就是:社会公众和学校内部师生员工对一所大学在办学过程中体现出来的内在精神状态和外在物质状态的总体看法和综合评价。这种印象和评价既包括大学的教学硬件、外观建筑、地理位置等硬件方面，也包括大学的大师、整体的科学创新力、人文精神、教学管理等软实力方面，大学形象是一个大学办得成
2、功与否的重要标志之一。,对大学形象的涵义的理解：,1.大学形象本身是“形神合一”的载体。2.大学形象与大学的特征有密切的关系，但两者并不等同。3.大学形象是人们对高校的感知而不是高校本身，即大学形象不等于大学本身。4.大学形象表征大学自身的行为特征，又受到外部环境影响。,大学形象的特征,1.主客观二重性。2.具有价值性。3.具有鲜明的个性。,返回,一方面，大学形象是社会公众对高校的主观感受，必然受到评价主体自身价值观、思维方式、审美观、情感、性格差异等主观因素的影响，因而其形式是主观的，同一所大学在不同人的心目中会形成有差别的形象。另一方面，社会公众对高校的评价和认识的内容，却是客观存在的。,
3、返回,高校既是人才培养基地，又是科学研究中心，通过培养人才，发展科技，服务社会，推动社会经济发展。高校的这种特征使高校形象被赋予了一定的附加值，即高校形象能够为学校带来价值和创造价值，它作为一种品牌形象是学校一笔宝贵的无形资产。,不同类型的高校，其办学理念、办学模式、培养目标、教育思想等有不同的定位，形成不同的办学风格和特点，从而反映了高校在社会公众中个性鲜明的形象。,各个名校的特点,哈佛大学:“诺贝尔奖摇篮”.清华大学:务实、肯干，是培养工程师的“摇篮”北京大学:怀有“天下兴亡，匹夫有责”的气概，对国家政治文化充满关注,武汉大学,某学校的食堂,良好大学的价值体现,1.良好的大学形象为吸引和保
4、留优秀教师创造了优越的条件。那些在社会上享有较高声誉的大学从来不会为缺乏优秀的教师而觉得无计可施，因为这样的大学能提供良好的工作条件，实现自我价值的机会。同时，这样的大学也容易形成人才良性循环机制。,良好大学的价值体现,良好的大学形象为大学良好的生源提供了强有力的保证。同时，良好的大学形象也是学校对学生进行教育的资源，对学生的成长起着别的任何东西都无法替代的作用。教育将成为买方的市场，良好的大学形象将是学校最终是否有学子选择的关键。,良好大学的价值体现,良好的大学形象有利于学校科研基金的获得。科研经费是大学生存和发展的“土壤”。良好的大学形象有利于学校与企业、各种基金会的理解、支持、信任、合作
5、关系的形成。正如香港大学副校长程介明教授所指出的:“传统的等级分配资源的哲学引起了不平等，某些大学是根据它们过去的声誉和被期待的贡献而并不是根据它们当前的表现，得到资源分配中的优先权。不平等深深植根于这样一种传统中:重点大学应该得到较大份额的国家分配资金。”,良好大学的价值体现,良好的大学形象为吸引社会资金的注人创造了条件。市场经济体制下，任何投资都必须讲效益最大化。目前，很多知名的跨国公司在我国著名高等院校中设立各自的奖学金即为最好的例证。良好的学校形象能为学校提供的其他形式的服务创造出一种消费信心。近几年来，银行竞相给一些重点名牌高校提供贷款，给学校发展注人资金，像中国工商银行给北京大学、
6、清华大学分别提供20亿贷款额度。所有这些都是良好的学校形象作用的直接体现。,良好大学的价值体现,良好的大学形象有助于政府及教育行政主管部门的理解、支持和帮助。良好的大学形象既是当地政府、教育行政主管部门的“窗口”，同时，它又为当地的经济建设提供了人才优势。在此前提之下，学校遇到的各种困难和问题更容易引起他们的关注并得到相应的帮助。如国家实施的211工程，985工程所涉及的高校，大部分公众形象都很好。学校所在地的地方政府也优先与形象好的大学合作共建。,建立良好的大学形象五点要求,1.转变观念，重视对大学形象的塑造。建立属于自己的大学精神。2.充分挖掘历史资源，提高学校知名度。3.建设良好的校园环
7、境和学习生活条件4.建立一支高素质教师队伍。5树立精品意识，重视毕业生质量的提高。,返回,2006年9月18日，第4次“一流大学建设系列研讨会”在安徽合肥举行。在会上，北京师范大学原副校长王英杰发言说:1904年美国威斯康星大学在查理斯范海斯校长的领导下提出了“威斯康星理念”，这位校长要威斯康星大学成为本州人民的头脑，要给人民信息、光明和指引。这个理念使得威斯康星大学具有了两项特色鲜明的使命-帮助州政府在全州开展技术推广和函授教育。范海斯认为，威斯康星大学要在一个农业大州美国的奶牛场中生存和发展，教授的皮靴上不能不带有牛粪。大学必须把整个州作为大学的校园。在“威斯康星理念”提出仅仅四年之后，哈
8、佛大学校长艾略特就指出，威斯康星大学是一所优秀的州立大学，它之所以取得这样的地位，是由于它向州政府部门提供了专门知识，向大众提供了讲座，把大学送到了人民当中。在为州服务的过程中，威斯康星大学在学科方面也办出了特色，它在畜牧科学、生物科学和细菌科学等学科上迅速取得全美领先地位。他诙谐地说，如果你到威斯康星大学去，别忘了吃它的冰淇淋，非常可口好吃。”王英杰说，牛津、剑桥的学生讲，他们在学校里不是被教出来的，是被“熏”出来的。是怎么“熏”出来的?是在和导师不断的谈话当中熏陶出来的，是在本学院的各项活动中熏陶出来的，是在他们所处的这种环境中熏陶出来的,校园环境体现了一所大学的文化蕴涵和文化品味，对师生
9、员工起到文化熏陶和感染的作用。特点鲜明的校园环境往往成为高校的标志。比如当提到“未名湖”大家就会想到北京大学，提到“清华园”大家会想到清华大学。,良好的学习条件是学校人才培养的物质基础，也是社会公众对学校的一项基本要求。一所学校的学习生活条件往往体现了其教育思想、办学方针、办学实力。大学作为求学的场所，良好的学习条件是广大学子成长成才的物质保障，也是师生学习工作的基本要求。因此，学习生活条件的好坏直接影响到公众及师生员工对学校的满意度，是学校形象的重要因素.,毕业生是高校的最终产品，其质量优劣承载着高校教书育人的质量，直接影响到人们对高校的评价。一项有大学生和大学教师,社会公众共同参与的调查显
10、示,毕业生的质量对大学形象的影响最为深刻。毕业生质量包括毕业生就业率及就业质量，以及毕业生成就。就业率和就业质量反映了社会对毕业生的认可程度，体现了一所学校的培养质量，直接影响到高校的形象。,优秀毕业生的成就是提升学校形象的重要因素。世界上声誉较高的著名大学无不得益于其培养的一代又一代学生的成就。据不完全统计，自设立诺贝尔奖以来，剑桥大学共有62人获得此项殊荣，居世界大学之首:哈佛大学获诺贝尔奖的有36人，加州大学有21人，麻省理工学院有15人，康奈尔大学有15人，耶鲁大学有14人.斯坦福大学有14人;在美国历届总统中毕业于哈佛大学的有6人，耶鲁大学有3人，普林斯顿大学有2人;而在英国41位首
11、相之中，毕业于牛津大学的有30位。这些历史上的大师、名人在为世界创造财富的同时，也为培养其成才的母校增添了无价的声誉。,构建良好的大学形象除了已提出的五点要求外，还要始终坚持两条主线，即是要贯穿育人为本的生命线和质量为源的工作线两条主线。,一是要始终把“育人为本”作为工作的生命线，在理念设计，制度设计，环境建设等方面都应紧紧围绕人才培养的根本目标，任何的行为措施都应是有利于学生的成长成才，有利于高素质人才的培养,二是要始终把提高质量做为构建形象的工作要求，“先有质量，后有形象”高质量的人才培养，高质量的科学研究，高质量的教学是构建良好大学形象的基础，必须要把质量观念贯穿在形象构建工作的全过程。,目前，越来越多的高校开始意识到大学形象塑造的重要性和迫切性，纷纷启动形象塑造工程。高校在实施形象工程时，往往容易走进“形象塑造就是宣传”、“形象要靠包装”的误区。诚然，宣传、包装对于一所高校的形象固然重要，但大学形象有着丰富的内涵，决不是仅仅靠宣传和包装就能塑造而成的。大学形象塑造是一项系统性很强的建设工程，必须以系统、科学的理论和方法作为指导。,谢谢大家！,
