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1、中国劳动保障报社法律事务中心,1,员工关系管理核心实务与应对方略,中国人力资源开发协会劳动关系专业委员会 中国管理科学院劳动法研究所,中国劳动保障报社法律事务中心,2,一、新维权时代的启示,1、农民工“卧底”上演“无间道”；2、职业经理人天价索赔2.56亿美元;3、职场诞生新职业；4、劳动争议数量呈“井喷”之势；5、单位 败诉率一直居高不下；,中国劳动保障报社法律事务中心,3,二、劳动合同法对管理观念的冲击,1、提高员工关系管理的整体意识、全局意识；非人力资源部门在员工关系管理中的角色作用 2、加强日常管理的证据意识；,中国劳动保障报社法律事务中心,4,二、劳动合同法对管理观念的冲击,3、强化
2、学习意识；4、全面提高劳动合同规范管理意识。,中国劳动保障报社法律事务中心,5,二、劳动合同法对管理观念的冲击,5、注重员工管理的制度化、程序化意识；（1）规章制度公示的重要性；（2）规章制度的效力三确保:制定程序合法、内容合法、向劳动者进行公示；,中国劳动保障报社法律事务中心,6,规章制度的公示方法,制度公示的重要性；公示的方法：1、员工手册发放法；2、会议宣传法；3、劳动合同约定法；4、考试；5、传阅法；6、职工入职声明法。,中国劳动保障报社法律事务中心,7,二、劳动合同法对管理观念的冲击,6、树立社会保险的依法缴纳意识。A、农民工维权新时代的来临；第九十五条：进城务工的农村居民依照本法（
3、社会保险法）规定参加社会保险。B、社会保险转移接续的实现促使职工维权意识觉醒；C、未及时足额缴费面临“四重”风险；D、工伤范围加大，用工成本提高。,中国劳动保障报社法律事务中心,8,三、劳动合同在劳动关系体系中所处的地位,、劳动合同的概念：是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。、劳动合同是确立劳动关系的最重要标志；、确立劳动关系的顺序原则。,中国劳动保障报社法律事务中心,9,四、事实劳动关系的处理,1、事实劳动关系产生的原因；2、事实劳动关系的处理方式：,中国劳动保障报社法律事务中心,10,四、事实劳动关系的风险,第五条自用工之日起一个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与
4、用人单位订立书面劳动合同的，用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，无需向劳动者支付经济补偿，但是应当依法向劳动者支付其实际工作时间的劳动报酬。第六条用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当依照劳动合同法第八十二条的规定向劳动者每月支付两倍的工资，并与劳动者补订书面劳动合同；劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，并依照劳动合同法第四十七条的规定支付经济补偿。第七条用人单位自用工之日起满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，自用工之日起满一个月的次日至满一年的前一日应当依照劳动合同法第八十二条的规定向劳动者每月支付两倍的工资，并
5、视为自用工之日起满一年的当日已经与劳动者订立无固定期限劳动合同，应当立即与劳动者补订书面劳动合同。,中国劳动保障报社法律事务中心,11,管理方略,招聘方面：（1）员工招聘要树立合同先行观念；（2）统一招工权限；管理与处理方面（1）规范劳动合同管理台帐；（2）运用实施条例及时处理事实劳动关系；（）逆转用工的身份观念；,中国劳动保障报社法律事务中心,12,案例分析,案情：方先生是某再生资源公司的员工，2005年到该公司工作。2008年1月1日，方先生由于挪用公款的原因，公司与其签订了为期6个月的劳动合同，合同终止日期为2008年6月30日。合同期内，公司责令方先生外出追回被挪用的款项。合同期满后，
6、双方未续订合同，方先生继续外出追款。2010年8月，方先生向劳动仲裁提出申诉，要求支付2008年8月至2010年8月未签订劳动合同的双倍工资。请问：1、方先生的请求能得到支持吗？2、作为单位的法务人员，本案应如何应诉？3、双倍工资请求有时效限制吗？,中国劳动保障报社法律事务中心,13,五、试用期约定,1、试用期运用的误区：口头约定、只签订试用期协议、与合同期限不对等、试用期随意解除员工、随意延长、不缴保险、不发工资；2、如何完善设计录用条件；3、试用期与见习期的关系。4、试用期顺延。,中国劳动保障报社法律事务中心,14,五、试用期解除与操作,试用期解除构成要件：（1）有明确的试用期约定，口头试
7、用期约定无效；（2）试用期应当与劳动合同期限相对，案例聚能达；（3）有明确的录用条件和岗位职责要求；（4）证据表明劳动者不符合录用条件和岗位要求；案例：德资公司试用期裁员（5）解除在试用期内提出。,中国劳动保障报社法律事务中心,15,六、岗位调整,1、岗位调整的一般原则；2、用人单位的岗位调整自主权情形；3、非法调整岗位会引发的后果。,中国劳动保障报社法律事务中心,16,案例分析,案情:石女士系某通讯公司的一名员工，2003年5月到该公司工作。双方订立了为期1年的劳动合同，合同期限自2007年7月1日至2008年6月30日，岗位为北京事业部总经理。劳动合同期满后,双方未续定合同,石女士继续在事
8、业部任总经理。2008年7月1日，石女士与单位签订了为期1年的岗位考核合约，合约规定，考核期内,石女士的业绩目标为：年利润168万元;年薪12万元，但是月发放标准为8000元，如果考核期内完成指标后，其余2000元一并发放，否则不能享受。然而在考核期内，石女士只完成利润125万元。经顺延6个月的考核期后，石女士仍然没有完成考核指标。,中国劳动保障报社法律事务中心,17,案例分析,2010年2月23日，单位以“未完成考核指标”为由将石女士的岗位调整为对外合作项目的人力资源总监。通知明确：“如果你不服从公司作出的岗位调整，你可以主动辞职。或者根据公司员工奖惩条例关于“不服从公司作出工作安排的,单位
9、有权解除劳动合同”之规定，公司将对你解除聘用。收到通知当天，石女士即表示：“本人拒绝岗位通知安排。”并在当日办理了离职手续。2010年3月9日，公司为石女士办理了停保手续。,中国劳动保障报社法律事务中心,18,案例分析,2010年7月28日，石女士向劳动争议仲裁委员会提出申诉，要求：1、支付2008年8月1日至2010年2月23日的未签订劳动合同的双倍工资；2、补发2008年7月1日至劳动合同解除时每月的工资差额2000元，共计39500元，并加发25%的经济补偿金；3、支付15个月的工资作为违法解除劳动合同的赔偿金。,中国劳动保障报社法律事务中心,19,案例分析,问题：1、单位作出的岗位调整
10、安排合法吗？2、石女士拒绝岗位调整后，公司应如何处理？3、如何认定双方的劳动合同解除性质？是辞职，单位解除还是协商？4、石女士的请求能得到仲裁的支持吗？如果你是仲裁员会如何裁决？5、本案中公司存在的管理问题有哪些？,中国劳动保障报社法律事务中心,20,七、辞退员工应遵循的三个半原则,事实清楚-证据法律准确-依据程序合法-流程看对象,中国劳动保障报社法律事务中心,21,用人单位单方解除合同的程序,用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知工会。用人单位违反法律、行政法规规定或者劳动合同约定的，工会有权要求用人单位纠正。用人单位应当研究工会的意见，并将处理结果书面通知工会。,中国劳动保障报社法律
11、事务中心,22,案例分析,案情：赵某是某建筑公司的采购员，2009年12月，分两批到某建材公司采购了A牌小便器60只，每只500元。今年3月份，公司因需要又派黄某采购A牌小便器20只，结果发现该小便器每只仅300元。公司领导认为，赵某的行为有“猫腻”，决定按违纪解除劳动合同，并希望以其作为负面典型进行职工教育。,中国劳动保障报社法律事务中心,23,案例分析,问题：1、赵某的违纪证据成立吗？2、如果你是公司的负责人，本案该如何处理？,中国劳动保障报社法律事务中心,24,当您需要内训、顾问、争议代理、规章制度以及劳动合同制定、审查等服务时请联系我们,TEL：FAX:010-84229138手机博客MSN：lu_zhifeng1971,
