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1、项目管理与系统化思维,课程目的：,1、了解、掌握如何运用项目思想系统开展工作；2、运用于工作中。,课程时长：,1小时,目录：,一、什么是项目？二、什么是项目管理？三、为什么要运用项目管理？四、如何运用项目管理？,一、什么是项目？,随着社会的发展，人们有组织的活动逐步分化为两种类型：一类是连续不断、周而复始的活动，人们称之为“运作”(Operations)，如企业日常的生产产品的活动；另一类是临时性、一次性的活动，人们称之为“项目”(Projects)，如企业技术改造活动、一项环保工程的实施。,运作和项目：,运作管理：相对稳定明确；注重对正确性和效率的考核。项目管理：充满了不确定因素；跨越部门的
2、界限；有严格的目标要求。项目管理必须通过不完全确定的过程，在确定的期限内生产出不完全确定的产品，环境变化和资源约束常对项目管理产生很大的压力。在典型的项目环境中，尽管一般的管理办法也适用，但管理思想、组织、方法乃至工具，都应以目标为导向的任务（活动）为基础来建立和实施，需要系统性的管理变革。,运作和项目：,管理手段与特征,管理对象,项目活动,运作活动,运作管理（重复性、规范性）,项目管理（一次性、动态性）,创新、提升,稳定、积淀,管理目标,做精(效率型、准确性),做好(效果型、成功性),多次重复,一次改变,企业发展,运作和项目：,项目类型：,思考：这些是项目吗？,组织一次春游活动周末家务活客户
3、拜访抗菌中药项目投产葛洲坝工程安排一次相亲,结论：,一切都是项目！,二、什么是项目管理？,项目管理发展的历史：,项目管理有悠久的实践历史：打猎、捕鱼、盖房子、古代长城、埃及金字塔、古罗马的供水渠项目和项目管理起源于工程和工程管理传统的项目和项目管理起源于建筑业现代项目与项目管理开始于大型国防工业国际项目管理学术组织的出现标志着项目管理走向了科学国际项目管理协会，成立于1965年美国项目管理学会，成立于1969年当代项目与项目管理更是扩展了的广义概念，涉入更多领域伴随竞争的加剧，“全面项目化管理”的趋势越来越明显。,项目管理发展的现状：,一门学科广泛开展“项目管理知识体系”的研究PMBOK(PM
4、I)-ICB(IPMA)一个专业在大学开设“项目管理”专业，可授予学士、硕士和博士学位MPM（项目管理工程硕士）一种职业项目管理专业资质认证（IPMP、PMP、CPMP）职业项目经理（注册建造师）一个产业工程总承包（EPC）-项目管理承包（PMC）代建制一种模式企业项目管理（EPM）按项目进行管理（MBP）全面项目化管理（TPM）,项目管理的特点与核心理解:,项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的运作。项目管理的思想是系统管理的系统方法论。项目管理的组织通常是临时性、柔性、扁平化的组织。项目管理的体制是基于团队管理的个人负责制。项目管理的方式是目标管理与接口管理，包括进度、费用、技术与质量。
5、项目管理的目标是实现项目全过程的动态管理及项目的目标（即目标导向的过程管理）。项目管理的方法、工具和手段具有先进性和开放性。,三、为什么要运用项目管理？,企业发展的需要：,行业竞争客户需求的多变投资主体的多样化新型投资管理模式的发展,持续发展跨越提升,项目（化）管理的优势:,项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的运作。项目管理的思想是系统管理的系统方法论。项目管理的目标是实现项目全过程的动态管理及项目的目标（即目标导向的过程管理）。项目管理的方法、工具和手段具有先进性和开放性。,各类运用的企业：,四、如何运用项目管理？,重点理解的核心理念：,项目管理的对象：是项目或被当作项目来处理的运作。项
6、目管理的思想：是系统管理的系统方法论。,案例：,在济南的历史博物馆中曾见到毛泽东手书的济南战斗指导中，开门见山地说：就目前局势看，关于济南的战斗，无非三种情况。第一种情况，我军先于敌军到达济南；第二种情况，我军与敌军同时到达济南；第三种情况，敌军先于我军到达济南。然后一一讲述每种情况下我军应如何展开战斗。这就是堪称结系统化、构化思维的经典。,思考：系统化思维方式,自驾出游前，该怎样做？每个朋友都会先设定目的地，再设计出行路线，然后保养车辆、加满油，甚至设计好路上在什么地方休息，在什么地方吃饭，车上要带多少水等等，也是系统化、结构化思维的结果。,思考：系统化思维方式,很多朋友都有过装修的经验。装
7、修前怎么做呢？确定目标决定装修方案；资源分析需要哪些材料，需要多少人，用多少预算花多长时间来完成；制订计划装修过程管理，什么时间买哪些材料，材料进场时间，开工时间，中间验收时间，终验时间，最终验收等等。,四个阶段：概念阶段、规划阶段、实施阶段、收尾 阶段五个过程：启动过程、计划过程、执行过程、控制过程、结束过程九个知识领域：范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、综合管理十八步骤：项目识别、项目收尾、项目评价,项目管理重要方法：,项目管理四个阶段、五个过程：,项目概念,项目规划,项目实施,项目收尾,时间,投入力量,范围核实合同收尾行政收尾项目后评价,
8、实施准备项目计划实施项目控制,项目整体规划项目各子过程规划项目计划书,项目选定项目启动可行性研究项目融资,九个知识领域：,项目与项目管理概念,项目核准范围规划范围定义范围核实范围改变控制,项目范围管理,项目质量管理,质量规划质量保证质量控制,项目风险管理,风险鉴别风险估量风险对策风险控制,项目时间管理,活动定义活动排序活动时间估算进度计划进度控制,项目人力资源管理,组织规划人员招聘队伍组织,项目采购管理,采购规划询价与招标资源选择合同管理合同终结,项目费用管理,资源规划费用估算费用预算费用控制,项目沟通管理,沟通规划住处传输进度报告验收报告,项目集成管理,项目目标再评估机构改组经营流程改造项目
9、集成计划,项目变革管理,变革规划变革过程组织变革人员变革,项目环境管理,环境评估环境应对环境监测,项目管理十八步：,项目概念,项目 规划,项目实施,项目收尾,ProjectSuccess,A项目识别,B项目研究,C项目描述,D项目组织,E项目里程碑,F工作分解,G职责矩阵,H网络技术,I进度计划,J资源计划,K风险计划,L综合计划,M项目 执行,N项目 控制,O范围核实,P行政收尾,R项目评价,Q合同收尾,项目管理角色图：,决策者/老板 大项目(项目组)经理,A项目经理,项目组成员,B项目经理,甘特图例：,项目团队表格：,重要突发事件报告：,项目变更申请报告：,项目管理案例：,公司软装项目管理流程,项目管理延伸运用：,当代项目与项目管理更是扩展了的广义概念，涉入更多领域，伴随竞争的加剧，“全面项目化管理”的趋势越来越明显。,谋定而后动！,思维方法：,以终为始，我做这件事情的目的是什么根据这个目标倒推应该怎样分解目标案例：组织一次接待活动,课程回顾：,一、什么是项目？二、什么是项目管理？三、为什么要运用项目管理？四、如何运用项目管理？,作业：,结合市场部第七条工作：管理好签约项目及已接洽项目，运用项目管理的系统思维方法进行管理。,Thanks!,
