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1、敏锐领悟力和高效执行力,姜荣国 博士北京思创汇智科技咨询有限责任公司,请各位领导认真思考,领悟能力是指什么？执行能力是指什么？,洞悉发展趋势把握成功要素,当今世界的发展趋势,贸易自由化地区一体化经济全球化,全球化背景下的经济全球化,经济全球化的概念,所谓经济全球化是指在世界范围内各国之间在经济上越来越多地相互依存，商品、技术和服务越过各自边界的流量越来越大。在经济技术和文化领域，国界也越来越模糊，政治制度和文化差异的影响越来越小。超大型的跨国公司越来越多地影响和控制着整个世界，世界各地的生产生活相互依存的程度越来越高。,经济全球化的特征,相互融合的程度提高相互依存的程度加大经济和文化的作用不断
2、增大，政治的作用在弱化生活方式和文化活动日益趋同化先进与落后和谐并存自我控制的程度降低,面临新环境担负新任务应对新挑战,地方经济的发展主要靠什么？,一个地方的竞争力来自于何方？,考考你！,如果要你用23个词语来描述我们身处这个时代的特点，你会用什么词语？,做为一个领导者,你想过吗？,您的挑战是什么？,学习是必须的,在今天，一个人不可能期望现有水平的知识和经验可以支持在同一条路上走好几年。这种假定带来的只能是失业和幻灭的煎熬。随着知识和技术的飞速发展，您“与时代同步”的时间没有几年。永立潮头的秘密就是不断确定需要学习的领域，然后静下心来，快速完成新的学习任务。,落后，就是最大的危险！,向学习要发
3、展向学习要未来,领导干部的敏锐领悟力,思路决定出路有什么样的想法过什么样的人生；格局决定结局定位决定地位眼光决定未来你的选择，至关重要，过去不等于未来，未来是可以创造的。,上司对下属的期望,对下属的期望,达成工作目标自动自发没有任何借口超越领导期望追求效率责任,下 属,下属的想法,不清楚该做什么让做的都做了不清楚做到什么程度以为已经做好了已经尽力了，确实有困难凭什么让我做这么多上司有问题,请各位领导认真思考,领悟力指的是什么？怎样才算领悟了？如何评价领悟力的高低？,关于我们有关能力的几种说法,这个人有？这个人有？这个人很？这个人很？这个人很？这个人很？,请各位领导认真思考,领悟力指的是什么？领
4、悟什么？如何算领悟了？领悟到什么程度？距离实际有多远？能否付诸实施？如何落到实处？,领悟力的表面特征,听见了听清了听懂了理解了明白了知道了马上办怎么办,领悟力的内涵,瞬间获取资讯的能力把获得的相关资讯与相关背景资料结合对比分析判断的能力领导意图主要方向的推测与判定的能力对领导意图进行逻辑推理，综合分析的能力结合自己单位和岗位资源落实到位的能力判定可能存在的困难和风险的能力分析判断实施结果的能力最终结果对相关各方具体影响的情况分析,领悟力与其他能力的关系,执行能力决策能力判断能力理解能力分析能力观察能力感知能力,什么发生在我们身上并不重要,重要的是我们怎样去处理发生在我们身上的事情.,不要总是被
5、动等待！做任何需要做的事情！,最根本的期望,原则,策略和技巧,如何从现在做起？,领导干部的高效执行力,执行力的概念,国外著名企业家的话：,比尔盖茨说：在未来十年内，我们所面临的挑战就是执行力。,鲁郭士纳说：一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特 征，即明确的业务核心、卓越的执行力及优秀的 领导能力。,罗伯森沃尔顿说：沃尔玛能取得今天的成就，执行力起了不可估量的作用。,执行力是什么?,执行力的定义是:企业在既定的战略指导下,在一定时间段内,各项资源的有效整合,为了实现明确目标所展示出的能力,大部分人对执行力会有一个比较通俗地理解就是“执行并完成任务的能力”，还有比较学院化的理解就是“执行并实现
6、企业既定战略目标的能力”。,执行力就是一种把想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。执行能力的强弱因人而异，同样一件事情不同的人去做，往往会产生不同的结果。,其实执行力最本质的内涵就是一个字：“做”！为什么要做？怎么去做？和谁去做？怎么样才能做到更好？怎么这些延伸的问题都是根据目标确定以后来延伸思考的！,中国的企业家曾这样问杰克韦尔奇：“我们大家知道的都一样，但为什么我们与你们的差距那么大？”杰克韦尔奇的回答是：“你们知道了，但是我们做到了。”,执行力就是知行合一，“说”与“做”一致。,空谈误国实干兴邦,战 略,执行,管理,文化,策略,关键要点：执行是一种纪律，是策略不可分割
7、的一环；执行是企业领导人首要的工作。执行必须成为组织文化的核心成分。,构成执行的四要素,有研究表明，在众多倒闭或者消亡的企业中，20%是因为最高管领导层的决策失误，80%是各级领导者的执行力问题！,“执行”的内涵：,执行是一个过程，是实现组织既定目标的程序和过程执行是组织的制度要求和组织纪律执行是一种行为方式，也是一种思维方式执行是一种能力，是快速而高效实现组织目标的能力和手段执行是一种精细化的细节管理执行是个体执行力与组织执行力的集合体,理解组织的使命和发展目标,理解对执行者的角色要求,在组织体系中，处于不同岗位的领导干部，其执行力的要求和工作性质是不一样的,执行的十个黄金法则,1、把复杂的
8、事情简单化2、以发展为目的3、以终点为起点4、把既定的目标蓝图化5、实证化法则（依据、证据和数据）,6、资源利用最大化法则7、有效化法则8、制度化法则9、2/8法则10、系统化法则,影响执行力的第一根源是文化根源。因为文化或者说是企业文化，或者说是团队理念，是企业执行的前提。影响执行力的第二根源是职业的安全感.企业是由不同性格，不同理想的员工组成，让自己的员工有一种职业的安全感是每一位企业家的首要责任，也是最容易产生执行力的重要方法。影响执行力的第三根源是要给员工在企业里一个准确的定位，是执行力的根基。职业生涯规划是解决员工未来的问题，如果员工没有未来，怎么会有执行力？,影响执行力的第四根源是
9、管理者的管理方法是否科学、是否被执行层所认可，这是非常重要的。影响执行力的第五根源是缺乏组织执行力。影响执行力的第六根源是专业判断与战略不调和导致执行不力的问题。影响执行力的第七根源是执行力保障机制不健全。影响执行力的第八根源是低水平的流程建设。,执行力不强具体表现在以下三个“度”上：尺度：企业的决策方案在执行的过程当中，标准渐渐降低，甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远。速度：企业的计划在执行过程当中，经常延误，有些工作甚至不了了之，严重影响了计划的执行速度。力度：企业制定的一些政策在执行过程中，力度越来越小，许多工作做的虎头蛇尾，没有成效。,高效执行的方法：三讲四化,三讲：讲平衡，讲结果
10、，讲危机 四化：1、把复杂的过程简单化 2、把简单化的东西量化 3、把量化的因素流程化 4、把流程化的因素框架化,个人执行力态度知识技能,培养和树立“执行高于一切”的意识和态度,对”执行“的态度,对工作永远怀有满腔的热忱养成尽职尽责的做事风格把每项工作都当成事业去做做任何工作都追求精益求精以服从组织的决定为天职,自觉地养成执行力强的干部应具有的独特个性特征,什么样的人是执行人才？,成功人士的共同特点：强烈的责任感！有责任心的人的三个重要特点：信守承诺结果导向永不言败聪明人大多不是执行型人才！,高效执行者的素质要求,1、识马、赛马、追求团队成功对管理者而言，团队的成功才是真正意义上的成功。优秀团
11、队是企业生存和发展的最佳资源。（案例：千里马拉车）2、指令明确指令是否明确也是当领导最重要的功夫之一。有歧义或自己想当然的认为下属已理解，后果是严重的。3、关注细节，身体力行，跟进、再跟进管理一定不能将管理的问题形而上学，过程、细节一定要关注、要督促、去指导。,高效执行者的素质要求,4、有坚韧的情感强度首先是“有性格”的人，总是坚决拥护某种事物一种价值、一个理想、一项事业，另一方面，表现在有韧性上。认准的事，无论遇到多大的困难，都能忍受压力、自我调节、自我激励。5、掌握节奏，必要的时候善于转大弯执行力要求行动迅捷、简洁明快。因为形势在瞬息万变，速度常常决定成败。但是，该快的时候要“动如脱兔”，
12、该慢的时候要“静若处子”。,高层执行力,原则之一：忍辱负重原则之二：整体至上原则之三：自知之明原则之四：顺水推舟原则之五：血浓于水,原则之六：表里如一原则之七：知彼知己原则之八：原则第一原则之九：团队精神原则之十：持续基因,狼性原则：迫使下属进化不是强者淘汰弱者，就是弱者淘汰强者业绩越好，可能离未来越远,执行力强的人有九个方面的特征,自动自发注重细节；为人诚信，敢于负责；善于分析判断，应变力强；乐于学习、追求新知，具有创意；对工作投入；有韧性；有团队精神，人际关系良好；求胜的欲望强烈。,明确和牢记工作目标和岗位职责，把目标化为具体的行动指南和工作动力,领导干部要善于把组织目标变为自己和每一个组
13、织成员共同的追求,减少执行过程中不必要的多余环节,执行的层次越多，决策被执行的力度就越弱！,工作流程再造是提升组织执行力的重要手段。通过流程再造，建立一套协调、简洁、透明、高效的工作流程，剔除繁琐的相互矛盾的流程，使其协调化，可以减小组织执行力的阻力，提升整体执行力,在团队中营造和构建和谐、务实的执行文化,增强团队精神，提高执行中的包容性和互补性,组织执行力明确的组织目标和岗位职责科学的工作流程和工作方法有执行力的和谐的团队,中国工农红军是世界上公认的生命力最强、最伟大的军队，继尔发展壮大的中国人民解放军以其无以伦比的战斗力而著称于世！他们为什么会成功？一个共同的特点就是他们有着卓越的执行力。
14、,据统计，在美国商界，活跃着这样一批人：他们取得了骄人的业绩，但他们并未在商学院接受正规的商业教育，令人惊异的是，他们都毕业于西点军校！请看一组另人震撼的数据：在全球500强企业中，西点军校先后培养出了1000多名董事长、2000多名副董事长、5000多名总经理，其数量与比重远远超过哈佛等名校的商学院。从这个角度而言，西点不仅仅是一个优秀的军校，同时也是世界上最优秀的商学院！,西点军校文化,美国西点军校的校训：责任、荣誉、国家.正是西点军校最核心的理念所在，激励着一代又一代的西点军校人竭尽所能去报效祖国，也是影响美国年国运的三个关键词。国家一词,意在唤起一种为了国家利益和民族利益的献身精神；责
15、任和荣誉则是军人职业伦理的核心。,西点军校22条军规：,1、无条件执行；2、工作无借口；3、细节决定成败；4、以上司为榜样；5、荣誉原则；6、受人欢迎；7、善于合作；8、团队精神；9、只有第一；10、敢于冒险；11、火一般的精神；,12、不断提升自己；13、勇敢者的游戏；14、全力以赴；15、尽职尽责；16、没有不可能；17、永不放弃；18、敬业为魂；19、为自己奋斗；20理念至上；21自动自发；22立即行动。,培养执行力的七个习惯,1、要做就做到最好2、凡事先确立目标3、坚定地相信自己一定会成功4、画出实现目标的蓝图5、成功一定有方法6、马上行动7、控制自己的情绪,执行的十个观念,1、做正确
16、的事情比正确地做事更重要2、求发展比解决问题更重要3、培养员工比培养自己更重要4、团队比个人更重要5、执行比计划更重要,6、结果比过程更重要7、管理就是服务，服务需要执行8、管好自己才能带动别人9、管理者付出100%的努力还不如 每个员工多付出1%的努力10、以人为本,执行力的要素,企业的既定战略明确的方向与目标各战略单位对总体战略的理解与共识一定的考核时间明确的指标体系高涨工作热情的员工团队有效清晰的管理团队不折不扣的执行意愿,执行力的层次,企业执行力战略系统人员系统运营系统管理者的执行力战略理解与转化(解析,决策,计划,沟通)员工领导与激励(授权,督导,激励,考核)流程优化与完善(流程,细节,解决问题,调整),三个重大问题,我是谁？我该做什么？我该怎么做？,关注细节与执行力,个人高效执行力修炼,执行力提升的要素,提升团队执行力,舰队理论,“一个舰队决定它速度快慢的是那个最慢的船只”在“舰队远航”时，对“最慢的船只”多一份关爱，少一份歧视，多一份尊重，少一份漠然，多一份救济，少一份索取，让它尽早尽快地紧跟前行的船只，以共同抵达胜利的彼岸！也是强调团队的整体意识。,温家宝总理2007年3月16日回答中外记者提问,一、机关干部执行力的基本内涵,团 队 协 作 力,返回,提升领导执行力,谢谢大家,
