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1、1,武汉物流市场调查分析报 告 书,2,目 录,1、武汉地理环境分析2、空运市场分析3、铁运市场分析4、陆运市场分析5、业务发展分析,3,1、武汉地理环境,武汉素有“九省通衢”之称，地域面积8467.11平方公里。其区位优势不言而喻。武汉处于优越的中心位置，与长沙、郑州、洛阳、南昌、九江、合肥等大中城市相距550公里以内，与京、津、沪、穗(广州)、渝、西安等特大城市均相距在1200公里左右。特快火车基本10小时左右都可到达。武汉是华中地区航空中心，有武汉天河机场，高速公路：京珠高速公路、沪蓉高速公路、汉十高速公路在此交汇，武汉市内有天河机场高速公路、武汉外环高速公路等高速公路。国道：316国道
2、、318国道、106国道、107国道在此交汇。铁路：京广铁路、京九铁路、汉丹铁路、长荆铁路、武九铁路。是全国最为重要的铁路枢纽之一。巨大的区位交通优势推动了武汉现代物流业的快速发展。,4,武汉地理环境,武汉是湖北乃至华中地区的最大的工业城市，拥有冶金、纺织、造船、制造、光电、信息、医药、食品、化工、汽车等产业。20世纪90年代，武汉先后建立了位于汉阳沌口的武汉经济技术开发区、位于武昌的武汉东湖高新技术开发区、位于汉口东西湖的台商投资区，以及位于新洲阳逻的阳逻开发区。目前武汉市政府将武汉定位于华中地区的制造业中心和物流中心。以武汉及周边城市物流基础设施与物流企业基础，以长江水道、铁路、高速公路、
3、航空（即四大物流通道）干线等国家综合运输网络为主干，形成以武汉为中心的1小时、6小时、24小时、72小时四个级别的物流服务时域圈，届时武汉将成为华中地区的物流中心。,5,2、空运市场的主要竞争对手,随着近年来中国经济的不但发展壮大，促使国内物流市场的空前繁荣，也使得国外一些大的物流集团纷纷进入中国，在中国拓展自己的市场，发展自己的网络，分享中国经济快速增长的成果。武汉近年来快递业发展迅速，全球四大快递公司(UPS，TNT，DHL，FEDEX)纷纷落户在此，同时其它跨国快递公司也在武汉设有分支机构，与本土快递公司(EMS、宅急送、申通、顺风快递等)一同竞争。,6,3、铁运市场分析,武汉铁路运输主
4、要以钢材、煤等工业原材料为主，而中铁快运则主营行包业务.与四大快递巨头的小件快递并无太多重合.中铁快运的优势就在于几乎不受气侯的影响,一年四季可以不分昼夜地进行定期的、有规律的、准确的运转。运输的速度比一般货车快,远远高于海上运输.运输量较大,铁路一列货物列车一般能运送30005000t货物，远远高于航空运输和汽车运输。运输成本较低,随着市场上油价的不断上涨,加上铁路的大提速,势必会将大吨位的货物运输转移到用铁路运输.由于铁路的中转手续较复杂,导致客户取件时间过长,服务品质有所降低.,7,4.1 陆运市场分析-零担,武汉运输市场经过长期的发展，其运输市场已形成一定的规模。各种类型的大小托 运部
5、、信息部、货运公司星罗棋布。经对市场进行调查，武汉市已形成有较大的信息、货运中心数十家，其中较大的有汉正西货运市场、汉正街货运市场、吴家山货运市场、舵落口西大门货运市场、舵落农贸大市场,二七东大门货运市场，武昌区广埠屯一部分货运市场及江南货运。武汉市货运市场，因各自所处的地理位置、周边货运状况及规模的不同，各货运市场有各自所经营的特色。如汉正西货运市场，为跨省货物的集散地，因此该货运中心所设有的货运部大部份在其它省份设有货运部（分支机构）。汉正街货运市场则多为操作湖北省内的货运部。武昌区广埠屯货运市场主要从事电脑及数码产品的省内、外配送。,8,4.2 陆运市场分析-评估,经过对武汉市路线运输市
6、场的调查分析后得出:1.武汉市路线运输市场规模之大，操作技术之低，为各物流公司进入此行业降低了门槛，各物流公司可以很容易进入。且能为物流公司创造利润的同时还能拓展自己的网络,提升物流公司在市场上的竞争力。2.零担干线货运之盈利空间，可成为物流行业新的利润增长点,同时为物流后期的发展储备资源及人才,且可深化现有客户之合作。,9,4.3 陆运市场分析-市配市场现况综述,目前，武汉虽然有50多家第三方物流企业，但基本上仍是单一以运输或仓储为主,真正能为客户提供完整物流方案的公司并不多.更有意思的是,一些企业,特别是许多在20世纪五六十年代建厂的国有大中型企业,并不接受社会专业分工的观念,而且也简单地
7、将物流与仓储和运输等同起来.今年以来,武汉物流业正在发挥自身优势,整合现有物流资源,逐步向第三方物流发展.从现状看来,武汉已初步显现了颇具地方特色的“产业物流业”的捆绑投资结构.与沿海经济发达省市相比,武汉的区位优势正在弱化,物流市场信息化和组织化程度低,物流基地设施不完善,资源配置不合理,相距华中物流中心城市的要求有较大的差距.外资及国内企业均依托京珠、沪蓉高速公路及国道等武汉地理交通区位优势,建设商贸城和物流基地。,10,4.4 陆运市场分析-市配服务的特性,市内配送24小时到位不断提升服务客户品质,提高客户满意度及时客户异常反馈机制物流专业化管理,完善作业流程共配作业,降低客户成本仓储2
8、4小时全天服务,11,5.1 市场预测,1.物流市场潜力巨大，需求量将日益增大，即时性的服务需求也将增多，企业由于拥有物流设施，自营物流的比例很大，有待我们的物流企业去主动开发，挖掘潜在的客户需求。2.快递物流需求存在着明显的地域和行业分布特点。需求主要来自东部沿海经济发达地区，来自市场发育较成熟的几大行业，而且不同行业有着不同的个性化需求。因此，物流企业要做好市场定位，合理确定业务重点、配置资源，同时兼顾今后快递物流需求地域扩大的趋势，做好进入新市场的准备。3.物流服务需求的层次还不高，服务需求仍集中在高端产品、信函等基本服务上。物流企业应做好顾客目前及潜在需求的调查，从最基本的服务入手，贴
9、近顾客需求，塑造自身的核心能力，避免盲目追求时髦理念与高层次服务。4.企业正逐渐向按需生产和零库存过渡，对成本和服务越来越重视，加上入世后跨国经营将增多，需要快速响应的物流系统和全球化的物流系统来支持。而物流企业要做到这两点，实现信息化运作是关键。要求物流企业一方面要加快自身的信息化建设步伐，另一方面要能够为客户开发出合适的物流信息系统，以实现系统的无缝链接，达到物流运作的高效率。,12,5.2 市场特征,物流企业整体水平还不高，很多是由小型快递企业转型而来，或者是自身网络有限,只做代理服务,起到中介的作用,在管理水平、技术力量及服务范围上还没有质的提高，真正实力及竞争力强的物流企业为数不多.
10、功能单一的快递企业多,有的只专注国内运输,有的只重点开发国际客户.大多数快递企业孤军作战，综合化程度较低.市场份额少、服务功能少、运作经验少、高素质人才少.政府法令不太健全，执行力不强，造成运输价格混乱,13,5.3 产业发展之有利因素,华中地区地理区域优势,基础设施不断健全政府相关法规不断健全客户整合资源,精进作业流程,降低客户和企业成本,提高物流效益稳定完善物流系统专业化的物流管理团队,14,5.4 企业服务市场定位,1.限时服务的引进 2.通过对市场进行分析后,制定有竞争力的价格 3.重点客户重点管理 4.利用现有的网络资源,开发零担干线客户 5.公司不断改善物流作业流程，改进物流作业设
11、施，引进先进的物流作业概念,节省物流作业费用、提高物流作业效率，提高服务品质，增强客户满意度，塑造企业完美专业形象，从而提高企业竞争力；6.专业化的管理，快速的服务体系，让客户满意,15,5.5 业务拓展要点,面对竞争激烈的市场如何拓展自己的业务加强营业人员培训，掌握相关专业知识；了解同行动态，分析市场行情；市场调查，确定客户群；透过网站、报纸、黄页等途径收集客户资料；以外地驻汉机构为主，加大拜访力度；分析运作成本，开发有边际效益的客户透过电话、登门拜访，派送DM，让客户了解我司优势及所带来的增值服务；,16,5.6 业务拓展要点,加强客服意识，与已合作客户多方维护，争取更多合作项目；对有合作意向客户频繁拜访，争取早日合作；大力开发华中地区路线运输业务，形成专线与规模；按照进度配合网络网点设立。,感谢聆听!Thanks for your time,
