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1、礼貌经常可以替代最高贵的感情。梅里美1、正确地接电话：养成电话铃响后中断时立即接听和语调温和地自报家门的习惯。比如：您好！这是。请问您找哪位？”若是找其他人的电话，应让对方稍等，然后迅速叫来听电话的人；若是对方要找的人不在，要询问对方是否有事需要自己转告。在接听别人的电话时，应由对方先结束谈话。如果有特殊情况，可委婉地告知对方并尽快结束谈话。在电话机旁放上笔和卡片纸，便于记录、查询、转达。2、正确地打电话：要选择适当的打电话时间。查清号码，正确拨号。接通后，先报出要找的人名。通话声音要清晰，时间不可过长。为方便使用（节约时间），应把常用的电话号码记在电话薄上并放在电话机旁。3、宽容地对待打错的
2、电话。4、文明使用公用电话，爱护公用电讯设施。5、牢记和正确使用一些特殊的电话号码：119、120、110等。 同学们，要牢记，您好，再见，没关系。谢谢、请、对不起，礼貌用语记心里。讲文明、懂礼貌，人人见了都夸你。说说自己通过学习之后有哪些地方有进步？哪些地方做得还不够？德育校本教材三 ：交往礼仪（学校篇） （一）与老师交往礼仪：1、学生与老师相遇时，应主动向老师行礼问好。2、学生进老师的办公室前，应先敲门，经老师允许后方可进入。3、在老师的工作、生活场所，不能随便翻动老师的物品。4、学生对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重老师的习惯和人格。（二）与同学交往礼仪：1、同学之间的深厚
3、友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的文明礼仪，是获得良好同学关系的前提。2、同学之间可彼此直呼姓名，但不能用“喂”“哎”等不礼貌用语称呼同学。3、在向同学求助时，须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语。借用学习和生活用品时，应在征得同学同意以后再拿取，用后应及时归还，并要致谢。4、对于同学遭遇的不幸、偶尔的失败、学习上的暂时、落后等，不应嘲笑、歧视，而应给予热情的帮助。5、对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足，也不能给同学起带侮辱性的绰号，绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重，同学忌讳的话题不要去谈，不要随便议论同学的不是。礼仪评价：说说自己通过学
4、习之后有哪些地方有进步？哪些地方做得还不够？德育校本教材四：交往礼仪（家庭篇）礼仪名言：礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。冈察尔（一）与家人礼仪1、对父母长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言辞代称，要用准确的称呼，如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。2、与家人交往常用“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”、“再见”等礼貌话语。出门要主动向家长说再见，回家要主动和家长打招呼。3、如外出不能按时回家，应该及时给家人打电话说明原因，以免家人着急。4、要诚恳接受长辈的教育和指导。和家人有不同意见时，要心平气和地进行沟通，不赌气，不吵闹。5、进爸妈房间前先敲门；出门向家长道别，放学回家自觉向家长打招呼，帮
5、爸妈做力所能及的家务。6、记住父母生日，用自己良好表现作为给父母的生日礼物。7、适时给长辈盛饭敬菜，家中吃饭请长辈先就座。（二）待客礼仪1、待客要热情，称呼要礼貌，主动请座，双手端茶敬客人。接收礼品要经大人允许并道谢。2、对待客人，主动问候，微笑致意，起立欢迎，招手送别。递送或接受物品起立并用双手。3、对长辈的谈话不要插嘴，必要时要主动回避。（三）电话礼仪爱护电信设施；铃声一响，要尽快接话；接通电话，莫忘客套，要首先说“你好！”；控制音量，勿扰他人；5、对方找人，要热情接待。礼仪评价：说说自己通过学习之后有哪些地方有进步？哪些地方做得还不够？德育校本教材五：交往礼仪（社会篇） 礼貌是最容易做到
6、的事，也是最珍贵的东西。冈察尔公共场所与人交往，探亲访友的礼仪：（一）见面礼仪：见到老师同学或者熟悉的人时，要面带笑容，问候几句，或者招呼致意等。（二）拜访礼仪：1、选好时机，提前打招呼；2、守时；3、得到允许后才能进入房间；4、衣着整洁，用语合理；5、举止稳重。 （三）交谈礼仪：在交谈过程中，用目光注视对方是一种最起码的礼仪要求，交谈时要注意保持谦虚，三思而后语，听对方谈话时，一定要认真聆听，不要东张西望，漫不经心。当然，与同学交谈也应尊重对方，等别人把话说完再发言。（四）拒绝礼仪：老师或同学提出的要求学生要尽力做到，实在不能做到时，要有勇气适时说“不”，不能一概承诺而“言而无信”。那么学生
7、应怎样拒绝呢？1、要道明原委。拒绝别人提出的要求，一定要寻求别人的理解，要实事求是，真心诚意地讲出拒绝的理由。2、要委婉拒绝。拒绝时，首先要尊重对方，说话要适当、得体，使用一些敬语。文明用语：您好、谢谢、对不起、请原谅、不用谢、再见礼仪评价：说说自己通过学习之后有哪些地方有进步？哪些地方做得还不够？德育校本教材六：安全礼仪（学校篇）礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。冈察尔1、教学楼中遇到火灾的逃生：（1）当发现楼内失火切莫慌张、乱跑，要冷静地探明着火方向，确定风向，并在火势未蔓延前朝逆风方向快速离开火灾区域。（2）起火时，如果楼道被烟火封死，应该立即关闭房门，防止进烟，随后用湿毛巾堵住口
8、鼻，防止吸入毒气，并将身上的衣服浇湿，以免引火烧身。如果楼道中只有烟没有火，可以着上套一个大的透明塑料袋，防止烟气刺激眼睛和吸入呼吸道，并采用弯腰的低姿势，逃离烟火区。（3）千万不要从窗口往下跳，如果楼层不高，可以在老师的保护和组织下，用绳子从窗口降到安全地区。2、课余时间玩耍安全：（1）课余时间主要是休息好，并做好上课的准备工作。下课时，千万不要在走郎里推推攘攘，在校园里追追赶赶。以免互相碰撞，造成伤害。（2）同学间不要做危险游戏。哪些游戏不能做呢？第一、“拔萝卜”：一个人用双手夹住另一个人的头往上拔。这种游戏容易造成颈椎脱臼或骨折。第二、“挤油渣”：大家把一个人推在角落里用力挤。这种游戏容
9、易造成窒息、胸腔出血甚至危及生命。第三、在游戏时不用玻璃制品玩具、暴力性玩具（弹弓、弓箭、发射子弹的玩具枪）、含有化学性质的玩具。第四、游戏时不搞“突然袭击”玩笑，如突然在同学背后大喝一声等。3、体育活动中的自我防护第一、要在运动之前换上胶底运动鞋。第二、要认真做好全身准备活动，否则肌肉拉伤、扭伤、骨折等都可能发生。第三、要在教师或同伴的保护下做器械运动；如单杆，严格按老师的要求去做，尤其是投掷标枪、铅球时，不能擅自投出或捡回，否则有可能被击中受伤，甚至危及生命。第四、一旦摔伤，不要急于起来，也不要乱搬受伤同学，等校医或教师来处理。第五、夏天运动后不要喝凉水，可以喝些淡盐水，防止中暑；运动后及
10、时擦净汗水穿好衣服，不要立即冲凉，以防感冒。饭前饭后及睡觉前不要做剧烈运动。礼仪评价：说说自己通过学习之后有哪些地方有进步？哪些地方做得还不够？德育校本教材七：安全礼仪（家庭篇）礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。冈察尔1、单独在家防盗、防骗的注意事项：（1）有人敲门，千万不要马上开门，要先通过门镜看看，或隔门问清楚是谁，如果认识的客人，可以开门，陌生人绝对不给开门。（2）陌生人来访时，可请他在外稍等，这果可通过电话和家长联系。如家里无电话，可以敲打邻居的隔墙，以便邻居出来查问。（3）如果陌生人赖着不走要进屋，应马上打电话报警，或向邻居行人求援。2、儿童防火儿歌：小朋友笑呵呵，大家来唱拍手
11、歌。你拍一我拍一，拍完南北拍东西。你拍二我拍二，咱俩宣传做伙伴。你拍三我拍三，烟花爆竹要注意。你拍四我拍四，用火不看爱出事。你拍五我拍五，烟囱坏了快修补。你拍六我拍六，风大失火不好救。你拍七多拍七，不要玩火做游戏。你拍八我拍八，电线不能随便拉。你拍九我拍九，火警电话一一九。你拍十我拍十，人人防火要落实。我拍你你拍我，大家都要来防火。礼仪评价：说说自己通过学习之后有哪些地方有进步？哪些地方做得还不够？德育校本教材八：安全礼仪（交通安全篇）礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。冈察尔交通安全儿歌：过马路过马路，左右瞧，大家要走人行横道。公路若无斑马线，直行通过勿打闹。远离汽车不猛跑，迅速安全通行
12、好。各行其道靠右行、靠边走，交通法规要遵守。自行车道、汽车道，各行其道秩序好，平平安安不迟到。红绿灯红、黄、绿三盏灯，十字路口眨眼睛。红灯亮晶晶，大家停一停；黄灯亮晶晶，大家等一等；绿灯亮晶晶，可以向前行。行人车辆听指挥，拐弯慢行要小心。1、步行安全常识步行外出时要注意行走在人行道内，在没有人行道的地方要靠路边行走。横过马路时应走人行横道；在没划人行横道的地方横过马路时要注意来往车辆，不要斜穿、猛跑；过十字路口时，要听从交警的指挥或遵守交通信号灯；在设有护栏或隔离墩的道路上不得横过马路。行走时，哪些情况最危险呢？（1）横穿马路很容易出危险。（2）三五成群横着走在非人行道上，这样最容易发生交通事
13、故。（3）行走时一心两用，边走边看书，或边走边想问题，或边走边聊天，边走边玩等等。这样做，可能车子不来撞你，你倒自己去撞车子，因此也十分危险。2、骑车安全常识（1）不满12周岁的孩子，不能在道路上骑车。这是交通法规规定的。（2）不打伞骑车；（3）不脱手骑车；（4）不骑车带人；（5）不骑“病”车；（6）不骑快车；（7）不与机动车抢道；（8）不平行骑车。最后还要注意，在恶劣的天气如雷雨、台风、下雪、或积雪未化、道路结冰等情况下，也不要骑车。3、乘车安全常识（1）乘车时要先下后上，排队上车，不要乱拥乱挤以免踩伤或为小偷作案提供条件。（2）上车后不要挤在车门边，往里边走，见空处站稳，并抓住扶手，头、手
14、、身体不能伸向窗外，否则容易发生伤害事故。（3）乘车要尊老爱幼讲礼貌，见老弱病残及孕妇要主动让座。（4）乘长途汽车，一定要忍住瞌睡。在睡眠时，若司机急刹车，巨大的惯性可能给你造成伤害。礼仪评价：说说自己通过学习之后有哪些地方有进步？哪些地方做得还不够？德育校本教材九：安全礼仪（生活安全篇）生活安全知识：（1）不满12周岁的学生不准骑自行车。（2）严禁乘坐无证、无照的非法营运车和农用三轮车。（3）不管步行或骑车在公路街道上行走时，必须靠或行走或人行道上行走。（4）不管是步行或骑车，在横穿街道、公路或交叉路口时，应注意来往车辆。在无来往车辆，从人行横道线内通过。（5）不在街道上、路上、高压线或其他
15、电线下踢球、放风筝、做游戏等。（6）在公路上不要三五成群并肩而行，不准边走边看书或边玩耍。（7）不准攀登树木、电线杆、墙头、拦杆或楼房平台。（8）不准在水深河宽的河（湖）面上学游泳或游泳。（9）不准燃放鞭炮和其他玩火游戏。（10）不准触摸电源和带电的电器物件。（11）不喝生水，不食霉烂变质和不清洁的食物。不采摘他人田地里的蔬菜瓜果，以防农药中毒。（12）不食用死亡的兽肉、禽肉、鱼虾、蟹，以防食物中毒。礼仪评价：说说自己通过学习之后有哪些地方有进步？哪些地方做得还不够？德育校本教材十：学生礼仪规范1参加升国旗仪式，列队整齐，脱帽肃立，行注目礼，少先队员行队礼；唱国歌要严肃，准确、声音洪亮。2穿戴
16、整洁、得体；坐正立直，行走姿势端正；举止文雅，谈吐庄重。3与人交往，使用礼貌用语：请、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。4使用好微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、礼让、起立等体态语言；递送或接受礼品、奖品起立并用双手。5进校见到老师，主动问好；上下课时，起立向老师致敬；上课发言先举手；进老师办公室喊“报告”或轻轻敲门，经允许后再进入；离校时与老师、同学道别。6孝敬父母，尊重长辈。外出和到家与父母打招呼；家中用餐请长辈先就座。7敬老爱幼，帮助病残。行走让路，购物让先，乘车让座，尊重、帮助老幼、妇孺、伤残者。8.遵守公德、循章骑车、行路；公共场合，不大声喧哗；游览风景名胜时，爱护花草树木、公共设施，不
17、乱丢乱吐。9遇见外宾、热情大方；以礼相待，不卑不亢；维护国家荣誉，不失人格、国格。10参加集会时，安静守纪。如果在会上发言，应先向师长和听众致礼，发言结束道声“谢谢”；观看演出和比赛，做文明观众，适时适度鼓掌致意。礼仪评价：说说自己通过学习之后有哪些地方有进步？哪些地方做得还不够？行规礼仪教育（一）【上学、放学行规礼仪要求】1. 穿着整洁校服，佩戴好红领巾和标志；带齐作业、学具，背正书包。儿歌做完作业理书包，作业学具全带好；代号领巾和岗标，我是文明好学生，按时上学不迟到。2. 上学、放学途中遵守交通规则，走路上人行道，靠右行走，不与人勾肩搭背，追逐哄闹；不买零食，不边走边吃食物，不乱丢纸屑、垃
18、圾，不攀折花木。儿歌：靠右走上人行道，不要追逐和打闹；乱丢纸屑吃零食，攀折花木可不好。横穿马路要记清，红灯止步绿灯行；遵守规则保安全，我做文明好学生。3. 进校前，自觉在校门前排队，遵守秩序，保持安静；听到进校铃，依序进校，见到老师要行礼、问候（早上问早；下午问好）同学见面要互相问候。儿歌：上学来到校门厅，自觉排队莫高声；不吵不闹不拥挤，开门铃响按序行；见到老师先行礼，问早问好记分明；同学见面互问候，都做文明好学生。4. 放学及时、有序、安静地走出校园，见到老师道别，说“再见”。儿歌：放学铃声铃铃响，我们及时离课堂；安静有序出校门，不吵不跑不推搡；见到老师道再见，尊师落实行动上。5. 放学后，
19、及时回家，不在路上逗留，不进电子游戏室及其他不利于青少年身心健康的娱乐性场所，不在河边、池塘边等有安全隐患的地方玩耍；要顺路道亲友、同学家玩，事先应征得家长同意。儿歌：放学途中莫逗留，家长同意再访友。路过网吧与河塘，有害身心快点走。【在校学习生活行规礼仪要求】1. 上课预备铃响后，应迅速做好课前准备，保持安静。2. 上课铃响后，老师宣布“上课”，班长发出“起立”指令，全体同学起身立正，班长发出“敬礼”口令后，全体同学向老师鞠躬致礼，齐声说：“老师好”听到老师说“请坐”后，再就位。3. 如果上课迟到，应该先“报告”老师同意后再进教室。4. 坐姿端正，听课认真；发言先举手，回答问题声音要响亮、使用
20、普通话；读书写字要做到“三个一”眼睛距离书本一尺。执笔指尖距离笔尖一寸，胸口距离桌沿一拳。5. 下课时，老师宣布“下课”，班长发出“起立”指令，全体同学起身立正，班长发出“敬礼”口令后，全体同学向老师鞠躬致礼，齐声说：“谢谢老师”听到老师说“休息”后，再解散离开位置；进出教室、行进途中，要注意礼让，先请老师走，然后学生走，不要奔跑拥挤，上、下楼梯靠右走，保证安全。6. 自学时，要不吃自习课安静，不大声喧哗，不做影像其他人的事情。7. 课间，值日生要主动把教室黑板擦干净。8. 同学间互相借钱、物品等，应该及时归还，并致谢意。儿歌：预备铃声响，快快进课堂。准备好学具，安静等师长。老师进课堂，班长口
21、令响。起身立正好，鞠躬敬师长。如果迟到了，“报告”声要响，老师准进后，做好快听讲。坐姿要端正，专心悉听讲。发言先举手，说话声洪亮。使用普通话，态度要大方。读书和写字，“三个一”不忘下课铃声响，老师下课堂。班长喊起立，“谢谢”齐声讲要出教室门，人人知礼让。先请老师走，再走勿慌忙。上下楼梯道，靠右走勿搡。人多时礼让，安全有保障。上自习课守规定，认认真真做事情。不喧哗，不扰人，保持自习课安静。值日生，要主动，擦黑板，要干净。借人钱物及时还，说声“谢谢”理应当。有借有还有礼貌，下次再借才不难。互相帮助解难题，集体生活比蜜甜。【进出老师办公室行规礼仪要求】1. 进老师办公室须先敲门，喊“报告”，经老师同
22、意后，方可进入。2. 进入办公室应放慢脚步，不大声喧哗，不影响老师备课，办公。跟老师谈话应采取站立姿势，老师让座后，方可坐下。3. 向老师汇报工作，谈事情，或回答老师的问题，态度要诚恳，语气要平和，不要七嘴八舌，打断别人说话。4. 离开老师办公室时，要向老师礼貌道别，并注意随手关好门，再离去。儿歌：同学们，要注意，进办公室守礼仪。先敲门，喊“报告”，老师批准再进去。脚步缓，别喧哗，老师让座再坐下。谈工作，说事情，语气诚恳平和话。要学会，尊重人，听人说话要虚心。离开老师办公室，礼貌道别关好门。【参加升旗仪式行规礼仪要求】1. 升国旗仪式前，听到集合号，迅速列队站好，检查服装是否整齐，有序进场，保
23、持安静。2. 迎国旗时，要脱帽肃立，未入队列的同学应原地站好，行注目礼。升国旗时，面对国旗行少先队队礼或红星团团礼。直至国旗升顶毕。3. 唱国歌时，神情庄重，歌词正确，音调准确，声音洪亮。4. 听专题讲话，讲话前，要鼓掌欢迎，讲话时，要专注听讲，讲话毕，要鼓掌致谢，升旗仪式结束后，要按要求整齐退场。儿歌：听到集合号声响，迅速列队整服装。行进有序快静齐，精神抖擞进操场。升旗式，受教育，尊重国旗守礼仪。迎、升国旗要肃立，大家齐敬礼、团礼。唱国歌，要庄重，唱正确，放高声。升旗仪式结束后，整齐安静快退场。【参加体育运动行规礼仪要求】1. 积极参加各项有益德体育活动，学会正确使用活动器械，加强自我保护，
24、不做有危险的活动，遇到运动场地或器材不足，要主动排队，注意礼让，保障安全。儿歌：下课堂，到操场。做游戏，活动忙。讲安全，不能忘。玩玩球，攀攀杠。滑滑梯，捉迷藏。守秩序，知礼让。危险活动我不做。加强保护别受伤。2. 观看体育比赛时，尊重双方运动员、教练员，热情地为运动员助威，不喝倒彩，做文明观众。儿歌：看比赛，有规定。运动员，要尊重。喝倒彩，可不行。我为健儿助声威，争做文明好观众。3. 自己参加比赛时，尊重、服从裁判员的裁决。儿歌：选手来到比赛场，参赛礼仪不能忘。尊重服从裁判员，树立文明好榜样。4. 参加早操，进退场时，列队、行进要做到“快、静、齐”做操时，动作要做到规范整齐，做眼保健操，要做到
25、及时参加，态度认真，动作规范。儿歌：集合号声起，整齐快静齐。行进有队形，步伐要整齐。抬头挺起胸，摆臂有神气。做早操，真重要，基本要求要做到。动作规范又整齐，天天做操身体好。保护视力很重要，天天要做眼保操。音乐响起闭双眼，张望说话可不好。按准穴位力均匀，动作规范要做到。【参加校内外机会行规礼仪要求】1. 集会应准时到达会场，按指定位置整齐就座，领导、来宾到场时，要起立鼓掌。2. 遵守纪律，集会时不看书报，不谈笑，不吃东西，不扔杂物和随意走动。3. 大会发言人上下台时，要鼓掌欢迎或致谢，听讲时做直，不前俯后仰，不左顾右盼，认真聆听发言，不品头论足。自己发言时，先向师长和听众致礼，发言结束后要道谢。4. 接受奖品或其他物品，应起立双手接过，并敬礼致谢。5. 会议中途不要随意离位外出，如遇特殊情况需要外出，要向老师或者家长说明原因，得到批准后再离位，离座时不要发出响声。6. 参加集会不早退，集会结束时，欢送来宾、领导、老师首先离开会场，再有序退场，不可翻越座位、冲撞拥挤、大声喊叫，并注意扶老携幼、保护体弱的观众。 18- 18 -
