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1、行政中心物业管理服务采购项目合同一、总则第一条合同当事人甲方（采购人）：广州市黄埔区机关事务管理局乙方（中标人）：广东宏德科技物业有限公司根据中华人民共和国民法典中华人民共和国政府采购法及广州公共资源交易中心“广州市黄埔区机关事务管理局行政中心物业管理服务采购项目”（项目编号：CZ2021.1082）招标文件的要求和招标结果，经甲乙双方协商一致，签订本合同。双方共同遵守如下条款（其他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说明，合同附件及本项目的招标文件、投标文件、中标通知书、在实施过程中双方共同签署的补充文件等均为本合同不可分割之一部分）。第二条乙方提供服务的受益人为甲方和本物业的使用人，甲乙双
2、方均应对履行本合同承担相应的责任。第三条基本情况物业类型：办公楼物业坐落位置：广东省广州市黄埔区总占地面积约：12.2万平方米（其中建筑物及附属物、设施、相关场地等总建筑面积约：74373平方米）,绿化面积约：61955万平方米。二、服务事项第四条委托管理范围包括但不限于会务服务、环境清洁、绿化养护等，详见本项目招标文件采购需求。三、服务期限第五条物业管理服务期限：20组年1.月1.日2021年月红日。四、双方权利义务第六条甲方权利义务（一）代表和维护产权人、使用人的合法权益。（二）审定乙方拟定的管理制度和管理服务年度计划，并提出合理化建议,督促乙方健全应有的制度规程、工作规范等。（三）检查监
3、督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。（四）负责收集、整理管理所需全部图纸、档案、资料，适时提供给乙方。（五）对乙方不称职的工作人员，甲方有权要求乙方限期更换。（六）协助乙方做好管理工作。（七）在乙方按照约定履行义务后按时支付管理费给乙方。（八）招标文件、投标文件及合同附件中约定的甲方其他权利义务。第七条乙方权利义务（一）根据有关法律法规及本合同的约定，制订管理制度，编制管理年度计划，并经甲方审定后实施。（一）乙方不得转包或分包项目内容，乙方转包或分包项目内容的，甲方有权解除合同，并限期乙方在规定的时间内移交物业、物业管理用房及有关档案资料，同时甲方不予退还履约保证金。（二）负责编制管理年度计
4、划。（三）对物业使用人违反法规、规章的行为，有责任告知甲方处理。（四）在物业日常管理过程中发生的事故应及时告知甲方；物业设施需要维修、保养的，应事先告知甲方。（五）对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能。（六）在物业日常管理过程中对无法解决的事项或物业设施需要维修、保养的，要及时向甲方反映。（七）在服务期内，乙方必须做好工作人员所需要的安全教育及安全措施,保证工作人员的安全，乙方工作人员在甲方工作范围内发生事故的一切责任由乙方负责。（八）乙方的服务人员要有符合国家规定的上岗证，要严格审查，没有刑事犯罪记录，重要岗位人员聘用要经甲方审定。同时，乙方的服务人员须听从甲方调动指挥。（九）乙方自
5、开始保安服务之日起30日内向物业所在地设区的市级人民政府公安机关办理备案，并于终止保安服务之日起30日内到备案的公安机关撤销备案。（+）乙方应按照中华人民共和国劳动法等相关规定发放员工的工资，员工工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（工资不含按国家规定企业必须支付的社会保险及其他应付费用）。乙方应按照中华人民共和国社会保险法和住房公积金管理条例等相关规定，支付国家规定必须购买的社会保险费用和缴存住房公积金。（H）本合同终止时，乙方必须在甲方要求的时间内及时移交本物业，并向甲方移交全部管理用房及有关档案资料。（十二）招标文件及合同附件中约定的乙方其他权利义务。五、服务质量第八条具体质量要求详见
6、招标文件第二章采购需求。六、合同金额及付款方式第九条合同金额在服务期内，甲方支付给乙方的服务费总金额（含税）为人民币壹仟肆佰伍拾贰万壹仟柒佰捌拾捌元整（血）。此费用甲方分也次支付，每次支付金额为肆拾万零叁仟叁佰捌拾叁元整（403383.00）。第十条付款方式服务费按月结算，甲方每月10日前支付上月服务费。乙方在每月底开具正式等额税务发票原件交甲方，甲方在收到乙方发票的5日内办理支付手续。如乙方提供的服务不足一个月时按日计算服务费。乙方未提供发票的，甲方有权顺延支付且不负逾期支付的违约责任。因甲方使用的是财政资金，甲方在上述规定时间内办理财政支付申请手续后,即视为甲方已经按期支付。第十一条直接费
7、用甲方物业使用过程中的直接费用，如电费、水费、煤气费等，由甲方自行支付。第十二条税费按照中国现行税法规定的税费均应由甲、乙方分别自行负担。七、履约保证金第十三条乙方与甲方签订合同后5个工作日内，按合同总价的5%以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式向甲方提交履约保证金。若乙方没有违约行为，履约保证金在合同有效期满后15个工作日内由甲方无息退还乙方。甲方逾期退还履约保证金的，除应当退还履约保证金的本金外，还应当按中国人民银行授权的全国银行间同业拆借中心在逾期当月20日9时30分公布的贷款市场报价利率上浮20%后的利率支付超期资金占用费，但因乙方自身原因导致无法及时退还的除
8、外。下列任何一种情况发生时，甲方有权不予退还履约保证金：（一）有明显证据证明乙方未履行本合同约定的；（二）乙方有明显过错致甲方造成损失的。八、违约责任第十四条乙方提供发票后，甲方应按期付清服务费，每逾期一天，支付欠款总额3%。的违约金；累计违约金不超过服务费总额的5%。乙方应按其响应项目提供服务，凡未提供或未达到标准的限期整改，逾期未改的，每逾期一天，由甲方扣除当月服务费的3%。作为违约金，累积违约金不超过服务费总额的5%o第十五条乙方违反本合同约定，所提供的服务未达到合同要求，甲方书面提出整改通知，累计提出达二次，乙方未按要求及时整改的，甲方有权终止合同，没收履约保证金，由此造成甲方经济损失
9、的，乙方应给予赔偿。九、不可抗力第十六条由于不可预见、不可避免、不可克服等不可抗力的原因，一方不能履行合同义务的，应当在不可抗力发生之日起组天内以书面形式通知对方，证明不可抗力事件的存在。第十七条不可抗力事件发生后，甲方和乙方应当积极寻求以合理的方式履行本合同。如不可抗力无法消除，致使合同目的无法实现的，双方均有权解除合同，且均不互相索赔。十、服务费的扣罚第十八条扣罚标准：按招标文件第二章“采购需求”相关规定执行。第十九条上述物业管理服务费扣罚涉及的投诉类型、过错大小、事故性质、有效性的确定由甲、乙双方另行协商予以明确，个别投诉事项可以具体个案具体明确，有分歧异议的，以甲方的意见为准。第二十条
10、罚金原则上用于甲方奖励乙方派驻人员中的服务表现优秀员工，具体奖励事项、奖励金额由甲方确定。十一、争议及解决办法第二十一条本合同发生争议，由双方协商或由政府采购监管部门调解解决，自争议发生之日起30日内协商或调解不成的，按以下第Z种方式解决：1 .中国广州仲裁委员会仲裁；2 .向甲方所在地人民法院提起诉讼。十二、其他第二十二条本合同一式六份，具有同等效力，甲、乙双方各执三份。合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日且乙方提交履约保证金后生效。第二十三条本合同未尽事宜，由双方协商处理。甲方：广州市黄埔区机关事务管理局（盖章）法定代表人或授权代表：地址：广州市黄埔区香雪三路1号行政服务中心D栋333室电话：乙方：广东宏德科技物业有限公司（盖章）法定代表人或授权代表：地址：广州市海珠区广州大道南路911号701、702、801、802、901、902房电话：签约日期:签约日期:
