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1、外协运输合同本合同由下述两方于签订：甲方：注册地址：年月 日在招商局物流集团辽宁有限公司沈阳分公司沈阳市经济相关技术开发区7号街28甲2号授权委托人：传真:授权委托人:传真：法定代表人：王他竽联系电话：024-25295577乙方：注册地址：法定代表人：联系电话：甲、乙双方本着平等互利、相互协作、共同发展的原则，经友好协商，就甲方委托乙方运送货物事宜，特签订本合同，以便双方共同遵守。一、承运货物及起止地点1、托运的主要货物为：包装：纸箱、塑袋包装属性：（非危险品）2、货物的起运地点:3、到达地点：（详见附件一）。4、甲方托运的其它货物及合适的内容，以货物运单或补充协议说明。二、合作方式1、 甲
2、方视乙方为该公司在附件一所列线路公路运输的主要承运人之一，向乙方提供货源、货物流量及流向。甲方不承诺乙方为指定线路的唯一承运人。2、 乙方根据甲方要求，优先安排与货物相适应的合格运载工具及相关技术熟练、经验丰富的驾驶人员，确保甲方货物运输要求得到满足。如果乙方的服务水平不能达到甲方的运作要求（指标准操作程序、会议记录、双方同意的行动计划所列明的标准或要求），乙方应在一个月内采取积极的改进措施予以达到。否则甲方有权调整乙方的货物运量或终止合同。3、 甲方设专职运输管理管控人员，负责联系安排货物运输有关事宜。乙方业务部门或车队应在甲方处设专职现场调度负责同甲方的联系，即与甲方货物运输有关的派车、车
3、辆运行跟踪、事故处理、信息反馈、费用结算等工作。4、 甲、乙双方应规范单证，统一操作程序，准确记录原始资料,及时反馈信息，实施运输管理管控和运作的电脑化。三、双方责任（一）、甲方责任1、负责向乙方提供准确齐全的运输资料，所提供运输的货物必须和所提供的资料合适的内容相符。2、必须按要求准备好待运货物并落实装卸人力和工具，由乙方负责装卸作业的除外。3、保证所托运的货物不属于国家违禁品。4、负责对乙方相关人员进行必要的运作要求培训。（二）、乙方责任1、合同签订前必须交纳风险保证金人民币一万元给甲方。如风险保证金不能弥补甲方货物损失，甲方有权提高风险保证金标准，乙方应及时地追加资金。2、乙方及其承运工
4、具必须具备合法营运资格，由甲方检查，并在甲方留存复印件。3、负责提供证件齐全、车况良好、备有消防器材、车厢完好、货厢底板和内壁在清洁、干燥、无杆菌、无异味、无可能造成货物损伤的突出物等方面满足运输货物要求的营运车辆。按甲方要求准时到达装货地装货。装车时，货物堆码必须整齐，不得产生错位和挤压并保证货物外包装箱上的箭头方向朝上。乙方应当保证车辆对货物装载的标准符合国家交通法和相关法规的规定，规避其他可能出现的责任风险，不得超载上路，也不得在途中擅自加载其他货物；因超载导致的查扣、卸货及处罚以及对货物的损坏、延期送达等损失均由乙方承担。4、乙方责任从发运地货物装上汽车车板开始，至目的地货物卸离车板为
5、止，如果乙方负责货物装卸，则乙方责任从装车接货开始到卸车交付收货人签收为止。在此责任范围内产生的所有货损、货差由乙方负责，应按货物的实际损失（包括装卸费和运杂费）赔偿甲方，并在5天内清偿。否则未付的运输费用和风险抵押金可用于抵扣赔偿金。5、负责按本合同附件运价表中所列明的运输时间将货物安全送达目的地。如由于乙方人为原因造成货物延迟到达而给甲方带来的直接经济损失由乙方承担。而且，甲方将按迟到天数每天扣减乙方本单运费的20%作为罚金。如由于迟到造成收货方经济损失，甲方有权按照实际经济损失向乙方索赔。一个月内出现三次配送任务不能按时完成，甲方有权终止合同。6、甲方下达调度指令以书面的形式通知给乙方，
6、乙方必须在规定时间内派出符合要求的车辆到达指定地点装车。不能按时到达的，每单每天赔偿甲方人民币伍拾元整。在第一次调车指令4小时之后，车辆若还未到达，甲方需要再次下达指令，由其它承运方完成任务,此时乙方造成违约责任，每单赔偿甲方人民币伍百元整，连续三次不能按时完成，甲方有权终止合同。派车要求详见宝洁车辆检查要求。（此条款解释权属甲方）。7、装车时，按车尾交接原则进行提货装车作业，乙方必须仔细清点数量、型号与提货单是否相符，提货后出现货物短少、被盗、被抢、雨淋、破损、交通意外等造成的一切损失，由乙方负责按市场价进行赔偿。8、乙方必须将承运的货物按时、完整、准确地送达甲方指定的目的地。如发生未经甲方
7、通知的地点以外的地方卸货，俗称：异地卸货。甲方将拒绝支付所有未付运费及扣除合同风险金，并停止执行本合同，由此所产生的一切后果及损失由乙方负责。异地卸货判定：只要甲方或甲方的客户取得的证明资料能显示出货物没在指定目的地交到收货方就是异地卸货。9、在装车和运输过程中，未经甲方同意，乙方乱动所装货物、配装其它货物或转换运输工具均视作违约，甲方有权终止合同，并且乙方应支付给甲方人民币伍仟元整违约金。如交通事故已损坏到车辆不能再进行运输作业，乙方则须以书面的形式通知甲方，经甲方同意后才能安排符合要求的车辆进行作业。10、 负责将甲方委托代交的货运资料，按甲方要求让收货人签收和加盖有效印章进行确认，按甲方
8、单证的回单时间要求及时、清洁、完整地返回甲方。签收单正本超期交回，乙方应按逾期天数每单每天支付元违约金；超过2个0TD+4天以上或丢失单据,将被视为诈骗而承担一切可能产生的法律责任及经济损失；对于无回单或回单签收不符合要求的，承运费甲方有权不予结算，乙方并承担该批货物的全部赔偿责任；不能达到甲方规定的准时回单率的，乙方应在一个月内采取改进措施以达到，否则甲方有权终止本合同,而对乙方不负任何责任，同时乙方应承担由此给甲方造成的一切损失。（详见承运商考核与奖惩规定）11、 由于自然灾害或交通事故造成货物无法准时到达，乙方必须及时通知甲方，由双方共同协商解决，如由于未及时通知甲方而造成货物逾期到达，
9、给甲方带来的直接经济损失由乙方承担。12、 负责运输过程中运输事故的处理、人员伤亡的赔付、货损记录及车辆运行动态的跟踪和反馈。每天按时向甲方汇报两次车辆在途跟踪情况，如有虚报或无法与在途车辆联系上的情况发生，乙方将赔偿甲方人民币壹佰元整。13、 乙方负责提供收货方门前卸货业务。具体业务操作要求是：乙方与收货方在车尾交接；乙方负责将货物从车上卸到收货方的仓库或车上。14、 乙方应配合甲方合理的运输管理管控要求，相关人员必须接受甲方相关业务培训，以保证按照要求完成运作。15、 乙方为甲方提供的物流服务应符合双方约定的服务标准。甲方每月按本合同附件承运商考核与奖惩程序对乙方的服务进行绩效考核。16、
10、 负责遵守本合同附件公路承运商运输操作要求。四、保险与索赔1、乙方应保证甲方货物在运输途中的安全，必须自行投保承运人责任险和车辆险（含第三者强制性责任险）。乙方保证在本合同签订时将投保单复印件提供给甲方作为合同附件备查。2、乙方原因造成的货损货差、毁损、丢失，乙方应向甲方赔偿货物全部损失，以及因货损货差给甲方带来的其它损失。乙方将按货物销售价值赔偿甲方，如果在甲方声明货物价值的前提下，货物将按声明价值计算，丢失或损毁货物的往返运输费由乙方自行承担。3、 如运输过程中发生非乙方责任的运输事故，或其他意外原因造成货物损坏或丢失，则乙方必须提供公安或交通等部门的有关证明文件和照片协助甲方索赔。不能及
11、时提供运输事故相关证明，造成甲方无法向保险公司或责任人（指本合同中规定的非乙方责任或者是甲方的其它风险责任人）索赔，将由乙方承担全部赔偿责任。4、 如因甲方发运通知单中的错误信息造成的额外费用须由甲方承担。在运输途中由于甲方要求变更送货地址或要求返还货物而造成乙方的实际支出由甲方承担。5、 乙方在同甲方客户交接货物时，由于违反本合同之规定造成签收无效或送货单原件遗失，将承担货款无法收回的赔偿责任。五、运价和运费结算1、 运价和运价有效期按双方签订的本合同附件公路货物运价表执行。到期后由双方再行协商确认。如有异常费用产生，乙方须在异常费用发生后24小时内出单给甲方相关人员签字确认方为有效。遇有特
12、殊情况下的市场价格变化需要调整运价时，应及时通知对方，双方按重新书面签订的协商价格执行。2、 结算方式为半月结，每月25日前结算上半月，下月5日前结下半月期间的运费，乙方须交付正式运输发票和有效作业凭证及结算汇总表，经甲方审核无误后在30个工作日内用银行转帐方式支付，如遇节假日则时间顺延。如有需扣除的款项，应在运费中扣除。如因乙方原因，不能及时递交运费结算单据，或递交的单据有误而又未在甲方要求的期限内给予回复，甲方则将相关的款项转入下一次支付。3、 奖惩条款自本合同生效起，甲方将按各项指标对乙方进行考核。具体考核指标、要求及奖惩比例如下：考核本次项适的内容权数要求及运费给付比要求及运费给付比要
13、求及运费给付准时到货率0.4等于100%ion大于等于999100999%以下97%回单及时率0.1等于100%100大于等于99799%99%以下98%信息反馈及时0.1等于100%1009大于等于9999%99%以下98%信息反馈准确0.15等于100%1009大于等于99.99%99.5%以198%残损率0.05小于等于010090.3-0.5%含99%0.5厥以98%投诉0.1010091次98%大于1次97%临时车辆使用0.00%100?小于等于5%98%大于5%97%运费综合给付比例计算方式方法：1、百分率保留整数,采四舍五入的计算方式方法；2、先按每项计算出运费的给付比例。最后用
14、每项的运费给付比例乘以权数之和就是运费综合给付比例。如各项考核指标均不达标，甲方有权要求乙方进行整改或终止合约。如该公司还承接了其它区域的运输业务，各项指必须合并考核，并沿用本合约的奖惩条款。4、送货时卸货费率按10元/吨结算。如果由收货方进行卸货作业，则乙方必须按10元/吨的卸货费率支付卸货费给收货方。5、本合同价款均为含税后价格。乙方自行负责交缴有关税项。6、合同到期，甲乙双方不再合作，双方结清所有费用后，甲方将退回乙方所余合同风险金。六、商业行为准则甲、乙双方在进行商务活动时都必须不折不扣地坚持诚实和道德标准。双方任何人员不得以收受对方回扣、礼品或提供娱乐活动，从而有意或无意地获得任何不
15、正当的商业利益。否则，双方均有权终止合同，并追究对方的相关责任。七、保密所有由甲方按合同要求提供给乙方的资料信息、，包括但不仅限于乙方了解到的信息及甲方对某些相关技术或业务的兴趣，乙方都应视为机密信息予以保密，不得使用或向任何第三方泄露。乙方保密义务须延长至合同结束（指期满或提前终止）后2年。八、本合同附件1、双方交换的文件A.营业执照副本复印件B.法定代表人身份证明。2、乙方向甲方提供的文件A.公司运力资料：车型、数量、车牌号、自编号、司机姓名、身份证号码等B.公路运输营运证C.车辆保险合同复印件D.承运人责任险合同复印件3、签约人授权委托书（如属法定代表人委托签署的，应有法定代表人委托书原
16、件）4、公路货物运价表5、承运商考核与奖惩程序6、公路承运商运输操作要求九、合同的变更和提前终止1、甲、乙任何一方因故变更合同中的任何条款时，都必须经双方协商书面签署同意后，方可执行。2、任何一方因业务变化，需中途终止合同时，均应提前一个月书面通知另一方，双方协商同意后方可提前终止合同。3、当甲乙双方有任意一方违约时，守约方应向违约方以书面方式提出整改通知，当违约方在收到整改通知后仍继续违约的，守约方有权以书面方式提出解约。4、有下列情形之一，甲方有权选择提前终止本合同，并要求乙方赔偿其遭受的一切实际损失：(1)乙方无法保证承诺的运输相关能力或运输监控相关能力。(2)甲方确定乙方没有履行合同中
17、的要求。(3)乙方为甲方提供的物流服务未能达到双方约定的服务标准。5、有下列情形之一，乙方有权选择提前终止本合同，并要求甲方赔偿其遭受的一切实际损失：乙方无任何违约，甲方逾期支付运费达三个月以上。6、自解约之日起一个月内，甲乙双方须完成货物的交接和费用的结算,如因任意一方拖延造成的一切额外费用，必须由拖延方承担。十、争议及其他未尽事宜若合同在履行中发生争议，或存在其他未尽事宜，双方应协商解决。如协商解决不了，可向合同履行地人民法院申请诉讼解决。十一、合同的文本，时效本合同中文书写，正文和公路货物运价表、公路承运商运输操作要求、承运商考核与奖惩程序附件皆为一式四份，双方各执两份，具有同等法律效力
18、。合同正文履行期限为,从年月日起至年月日止，其中年月日起至年月日止为试运作期，在试运作期内乙方未达到甲方的考核要求，甲方有权单方解除合同，无须向乙方支付任何补偿。附件履行期限以附件文本描述为准。本合同及附件自甲、乙双方签字盖章之日起生效。甲方:乙方:代表签字7日期:附件一：公路货物运价表适用：沈阳天阔运输有限公司履行期限：出发地省份城市距离（公里）到货时间（天）价格（元/吨）沈阳分发中心辽宁沈阳经销商40135沈阳分发中心辽宁铁岭76160沈阳分发中心辽宁辽阳57165沈阳分发中心辽宁本溪86165沈阳分发中心辽宁鞍山超市93170沈阳分发中心辽宁抚顺40155备注：1、运费以吨进行计算，轻泡
19、货物按4立方米折算1吨计算。2、装卸费按每吨10元计，超市客户无装卸费。甲方代表:乙方代表:附件二：承运商考核与奖惩程序生效期限:一、承运商评估标准（每月考核一次）本考核指标采用扣分与直接罚款相结合，详细规定如下:代码考核合适的内容奖罚规定安全运作101酒后驾车-5102行驶证件不全的车辆发生的责任-2103上路行驶前不对车辆的各种相关技术状况进行检查-5104运输过程中违章操作-5105携运危险物品和未经公安部配准禁止运输的物品-10服务质量201对客户热情、主动，积极与客户进行沟通+2202提货、卸货时未清点产品的品种和数量-3至TO203未在提货现场监督检查产品质量，导致卸货时出现拒收或
20、待换箱-2至-10204车辆提货、卸货前不与提货、卸货方预约-2205提货、卸货时不配合提货、卸货方-3206与客户发生争吵，态度恶劣。-5并罚款RMB5001000元207样品未交或短缺。-1209拒单。-5210由于承运商自身原因造成客户投诉。-5并处以当单运费3倍的处罚）211受到客户或公司书面表扬。+3至+10车辆管理管控301未施加封条和填写安全记录。-5扣除当单运费302牌证不齐扣车（经损自负并处）。-5303擅自将货物转车。-10扣除所余所有运费304未经许可将其他物品与宝洁公司产品混装-5305丢失牌证（补牌证费自付并处）。-2306车容不整，车辆卫生情况较差。-1307车厢内
21、部状况不符合宝洁运输要求。-2至TO308偷窃承运货物（追偿损失并处）。-10309灯光设备不齐。-1310车辆资源储备不能满足运量要求。-10并罚款RMB500元311车辆不符合宝洁和CML的要求。-5并罚款RMB500元信息反馈401进出车辆未按规定登记。-1402未及时上交承运资料及任务单。-2403丢失承运资料。-3404因通讯相关问题或主观原因无法联系。-1405运输途中出现意外状况导致晚点不及时通知客户和相关部门-3406回单未在指定时间内返回（2个OTD加5天）-5407未按要求签收回单-5扣除当单运费408超过返单时间20天未返回的-5扣除当单运费40没按签收要求签收的回单必须
22、在5个工作日内完成重新-59签单确认工作，如不并扣除当单运能完成或完不成重新签单确认工作的扣除当单运费。费，同时承担由此造成的损失41O签收单合适的内容与反馈信息不一致-5并扣除当单运费，同时承担由此造成的损失411发生异常情况后，不将信息第一时间反馈到CML,隐瞒事实真相-5并扣除当单运费操作程序501未接到CML通知的情况下，不按签收单指定地址送货（异地卸货）扣除所余所有运费，同时中止运输合同502所有被拒收并要求退回仓库的货物必须在规定的时间内返回（2个OTD加2天），如未在规定时间内退回就自动转为残损状态。并列入KPI残损考核指标。被转为残损状态和所有未退回仓库的货物未在每周一12：0
23、0以前用报表的形式发到我司单证人员处并确认。-3并罚款RMBlOo元50提货车辆未按要求预约，由此造成提货晚到则按运输晚-53到处理并扣除当单运费504因运输公司自身原因造成的晚到-5并扣除当单运费505混装货物（宝洁批准的例外）-5扣除当单运费506发生异常情况后不立即制定行动计划或有计划不执行-5并罚款RMBlooo元507培训司机接双单-5并扣除当单运费508各项KPI指标都达标以及运作中不存在相关问题的承运商+5奖励RMB元管理管控601未建立培训、考核机制（尤其是送货司机的培训考核机制）-5602未建立QA机制-560未建立客户拜访机制-53二、考核方式1、运输考核每月进行一次，在每
24、月初，对上月承运商的工作表现进行考核，考核结果告知奖惩人员。2、在上述奖罚规定表中注明扣分/加分的，属于质量管理管控体系，也与罚款/奖励挂钩；a每月考核结果，扣分达到10分，给予罚款200元处罚；b每月考核结果，扣分达到11T5分，给予罚款500元处罚；C每月考核结果，扣分达到16-20分，给予罚款IOOO元处罚；d每月考核结果，扣分达到21-25分，给予罚款1500元处罚；d每月考核结果，扣分达到26-30分，给予罚款2000元处罚；e每月考核结果，扣分达到30分以上，给予罚款5000元处罚，并且CML有权调整定单，甚至中止运输合同；表中注明罚款的，罚款同时并按照上述规定扣分；注明奖励的，加
25、分同时给予物质奖励。3、所有奖励和惩罚事件都需填写一份奖罚报告，并由公司领导审批签名，方可成立。附件三：公路运输承运方操作要求公路运输承运方操作要求一、质量衡量指标承运方（以下称乙方）必须确保运作质量达到托运方（以下称甲方）要求的衡量指标水平。如乙方达不到甲方要求的质量，甲方有权解除合同。具体的衡量指标如下：及时到货率：不低于99%信息反馈及时率：100%信息反馈准确率：100%运输残损率：小于0.3%返单及时率：99%二、运输车辆要求乙方提供的车辆必须确保货物装裁运输时安全无损，具体要求：1 .车况良好，无故障：车门密封，防盗性能良好，备有消防器材，能正常关闭施封；车厢底板和内壁必须清洁、干
26、燥、无水渍、油渍、粉尘、污泥等污染，无异味，平整，无螺钉、铁棱或其它可能造成货物损伤的突出物。2 .厢车必须厢体完好，可以密封、无破损、无漏洞；半厢车和蓬车必须配备完好、无漏洞、防雨性能完好的篷布；冬季运作加盖棉被保暖，以防货物被冻。三、提货作业及货物交接责任1. 乙方须指定专人负责提货和办理交接手续，所指定人员必须预先以书面的形式提供给甲方，并得到甲方确认。2. 乙方凭甲方提供的提单到指定的地点提货，提货人员和司机须遵守仓库的有关规定，并服从仓管的调度安排。如有争议或出现意外情况，须立即报告甲方相关人员，并等待处理。3. 乙方与仓库方在车尾交接，并负责货物的清点。乙方只接受外包装完好、封口完
27、好的货物，货物装上车后，货物的风险即转移给乙方，直到货物运抵到达地交付完毕时止，乙方对货物的遗失、短少、变质、污染、损害负责，如有损失必须照价实际损失赔偿。4. 甲方委托业务属零单运输，乙方必须确保甲方货物不与下列物品配装和堆放；1）危险物品如：易燃、易爆、腐蚀性物品；2）污秽品如：炭黑、水泥、牲畜骨皮；3）如托运货物为食品、饮料、日用化工品等，除上述物品外，还不得与挥发性、有气味的物品或易污染的油漆、油脂等混放。4）液体货物与非液体货物在同一车时，非液体货物不得装在液体货物下面，不得与包装的裸露物品相邻码放。四、在途1. 乙方司机在运输途中应遵守交通规则，安全驾驶、文明运输。2. 未经甲方同
28、意，乙方不得在运输途中装卸货物，或改变货物的装叠方式，拆开货物外包装。不得改换运输车辆，否则罚款一千元，并赔偿货物损失。如属包车运输，乙方不得擅自拼货，否则将扣除乙方本车全部运费并罚款一千元。3. 运输时间超过一天，司机须在每天17：OO前电话通知甲方经办人,报告车辆所在位置。4. 运输途中遭遇修路、车祸、洪水等情况或不可抗力，延误运输时间的，乙方应及时电话通知甲方经办人，并必须取得交通或政府部门的证明文件，提交给甲方；如造成运输车辆或货物受损失的，乙方必须2小时内通知甲方，并根据甲方的意见进行处理。同时必须取得一切应取得的政府或其它部门关于事故或损失的证明文件，并把该文件在事发后七天内送交甲
29、方。五、到达签收1. 乙方司机在货物到达前812小时，应电话通知收货方做好准备。2. 乙方司机必须遵守仓库的有关规定，并服从仓管的调度安排。如有争议，或出现意外情况，必须立即报告甲方相关人员，并等待处理。3. 乙方必须在指定的时间内把货物送达收货方签收。完整的签收应注明收货数量、收货人、公章和收货日期。如属于乙方责任不能按时送达签收的，甲方将根据超期每天扣除总运费的5%作为罚款，乙方还必须承担因货物不能按时送达甲方造成的其它损失。4. 如签收时货物有缺损乙方必须当场赔偿给收货方，保证收货方在签收单上100%签收。如乙方不需当场向收货方赔偿，则应把损失赔偿给甲方，或由甲方在运费中扣除。5. 收货方签收后，乙方在24小时内将签收单原件用特快专递寄回给甲方，如签收单原件由司机带回，必须4天内送达。未达上述要求的，每延误1天将扣除乙方运费的5%o6. 未经甲方同意，乙方超过规定的时间15天不返回收货方签收的签收单，将被视为诈骗而承担一切可能产生的法律责任。乙方如将签收单丢失，必须承担给甲方所造成的损失。7. 如发生交通意外或不可见的情况而造成车辆和货物受损，乙方无法将货物送达收货方签收的，必须负责将货物返回甲方，并承担所产生的运费。如因乙方责任造成货物受损，乙方必须向甲方赔偿货物损失，乙方还必须承担因货物不能按时送达给甲方造成的其它损失。甲方：代表人：签署日期:乙方：代表人：签署日期:
