《前台主任的工作职责.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《前台主任的工作职责.doc（3页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、前台主任的工作职责 前台主任的工作职责11、负责接转总台电话、解答顾客一般问题;2、负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程;3、负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务;4、负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报;5、热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯。前台主任的工作职责21.负责外来人员的接待、登记、引导等服务工作。2.掌握公司基本信息，为顾客答疑。3.完成上级交给的其它事务性工作。前台主任的工作职责31.负责公司办公日常工作;2.负责公司后勤服务工作;3.负责公司会务，前台接待工作;4.负责公司日常办公制度维护、管理;5.按照公司行政管理制度处理其他相关事务;
2、6.负责人力简单相关事务前台主任的工作职责41、 负责公司前台接待及电话转接。2、 负责收发传真,复印文档,收发信件、快递、报刊、文 件等工作。前台主任的工作职责51) 提前5分钟到岗，做好准备工作，如无人接岗不得擅自离岗;2) 按公司要求着装，保持良好的仪容仪表与站立姿势;3) 遇见进出大堂之人员须主动、热情地问候，如有需要应及时为其提供帮助;4) 按照接听电话流程，来电用语“您好!_物业管理中心。”，转接用语“请稍等”，电话处于占线状态用语“对不起，对方电话占线，请稍后再拨“，并安排留言;前台主任的工作职责61、负责进店客户的接待，指引，及时分配至销售顾问;2、及时做好登记并存档;3、每月报表的整理;4、配合领导做好前台接待维护工作。前台主任的工作职责71、负责公司前台接待及电话接转;2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;7、完成上级交给的其它事务性工作。前台主任的工作职责
