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1、企业架构和交付件定义,丁红亮,Agenda,企业架构总体概述业务架构应用架构信息架构技术架构,EA企业架构-EA是一个系统过程,它表达了企业的关键业务、信息、应用和技术战略以及他们对业务功能和流程的影响。关于信息技术怎样以及应该如何在企业内实施,EA提供一个一致、整体的视角,以使它和业务和市场战略匹配。,Vision,Objects,Capabilities,业务目标和策略能力,IT目标和策略,Strategy&Marketing,XX,IPD,XX,XX,Finance,CRM,ISC,BP&IT,Basic Support,HR,业务架构,业务架构,业务架构,业务架构,AS-IS,业务架构
2、,业务架构,业务架构,业务架构,TO-BE,Activity,Time,架构迁移计划,项目1,项目2,。,项目n,企业架构,实施,企业架构架起战略和实施的桥梁,XX,XX,XX,XX,XX,XX,XX,XX,XX,XX,XX,XX,XX,XX,XX,XX,XX,企业框架和交付件元素,业务架构,战略、业务、组织,信息架构,流程架构,应用架构,技术架构,业务战略业务愿景业务目标业务能力框架业务分解L1-L5业务视图指标组织与管理体系总部、业务单元组织跨功能团队角色与职责,业务流程架构流程层级架构流程关联和集成流程文件业务流程图/流程描述操作指导书,数据定义主题域模型业务数据标准企业业务信息模型业务
3、领域数据逻辑模型应用系统数据逻辑模型应用系统物理数据模型数据流信息链,应用功能模型应用系统清单应用系统定位集成架构卡应用系统集成图业务与应用系统匹配应用架构蓝皮书,技术参考模型技术与产品标准技术架构蓝皮书技术规划技术解决方案选择指南IT产品技术架构,信息架构,技术架构,应用架构,业务架构,企业架构交付元素之间的关系,业务战略,业务流程架构,业务视图,应用功能模型,业务与应用功能匹配,应用系统清单,组织与管理体系,集成架构卡,应用系统定位,应用架构蓝皮书,技术架构蓝皮书,技术解决方案选择指南,技术与产品标准,技术规范,技术参考模型,主题域模型,信息链,数据定义,业务数据标准,业务领域LDM,系统
4、集成图/数据流,企业业务信息模型,Agenda,企业架构总体概述业务架构应用架构信息架构技术架构,业务架构交付件清单,业务架构交付件清单-之BPA,定义:流程架构定义企业的流程分类,流程之间的关联关系及层级关系描述要素:描述和展现公司一到三层的流程架构,包括:流程分类(Process Category)、流程组(Process Group)、流程(Process)公司L13层流程的描述,每一个流程描述的要素包括:流程名称、输入、输出、起点、终点、KPI等;展现形式:可通过Excel或者图形方式展示,L1:Process Category(比如财经一级流程),L2:Process Group(财
5、经一级流程包括:账务、预算、报告、资金、税务等多组流程),L3:Process(账务流程组包括:应收、收入成本、存货、应付等流程),L4:Sub Process(应收流程包括:开票申请、审批、开立、核销等子流程),L5:Activities(开票申请子流程包括:提交申请、业务审核、财务审核等多个动作),业务架构交付件清单-之BPA模版示例1,业务架构交付件清单-之BPA模版示例2,BP&IT,Basic Support,HR,XX,XX,XX,XX,XX,XX,XX,XX,XX,Finance,XX,XX,XX,Strategy&Market,XX,XX,HPPD,XX,XX,LTC,Sale
6、,ITR,XX,XX,Solution,Contract Manage,XX,Bidding,业务架构交付件清单-之BPA模版示例3,ISC,HPPD,LTC,Finance,业务架构交付件清单-之业务视图,定义:基于某一业务场景,对该场景涉及的业务进行统一描述,以给出该场景的业务全集及业务间的关联关系;描述要素:业务功能(来自业务流程架构)、业务所处层级、业务之间的关联关系业务视图可以基于L3或更高层的业务进行描述(高层业务视图),也可基于L4或L5更细的业务进行描述(详细业务视图)由于业务视图一般跨越多个业务领域,所以业务视图中所描述的各业务的颗粒度(所处流程框架中的层级)可以是不一样的;
7、用途:如LTC业务沙盘,可用于整体展示LTC的所有业务及业务之间的关联关系,通过它,可以:进行进一步的业务现状分析、差距分析(heat map);将机会点与业务匹配之后,进行来自各变革项目的机会点整合;将项目与业务匹配之后,可以进行项目关联关系分析;将业务流程与业务匹配之后,进行流程现状分析等;用于针对某业务问题的现状及痛点分析,应用功能识别,集成分析,IT方案设计等;展现形式:图形;,业务架构交付件清单-之业务视图示例,Agenda,企业架构总体概述业务架构应用架构信息架构技术架构,企业架构交付件清单-应用架构,企业架构交付件清单-应用架构之应用功能模型AA1,定义:用于识别和定义支撑业务运
8、作所需的应用功能。这些应用功能以一定的组合方式存在,相互之间具有清晰的边界和明确的关联关系;展现形式:表格和图形;,Application Domain,Level 1,Application Group,Level 2,Application,Level 3,ABB:Application Building Block,Level 4,SUB-ABB,Level 5,应用功能模型的层次与BPA业务流程架构的5个层级具有一定的对应关系;,企业架构交付件清单-应用架构之应用功能模型AA1,LTC-Application Domain(AD),Sale-Application Group(AG),
9、Engineering,Project Plan,Lead Management-(Application),Opportunity Management,Quotation&Contract Mgt,XX,Contract Handover,Project Execution,Project Closing,XX,XX,ISC,Service Delivery,XX-(ABB),企业架构交付件清单-应用功能模型案例讨论,DSS,应收管理,成本管理,应付管理,固定资产管理,报销管理,资金管理,报表合并,融资管理,预算管理,经营管理,财务管理,绩效管理,FOL,库存管理,BOM管理,在制品管理,
10、采购管理,现金管理,总帐管理,ERP,收款管理,发票管理,帐务处理,CMS,PDM产品数据管理,CRM客户关系管理,SCM/MES/APS供应链管理/高级计划系统/制造执行系统,BOM,合同,采购,库存,发货,生产,ITEM,财务报表,企业架构交付件清单-应用架构之应用系统清单AA2,定义:描述IT应用系统实例清单及相关信息;描述要素:产品线、产品族、产品名称,业务重要性,数据重要性,安全级别,架构层次,IT系统中英文名称,产品版本,功能简介,访问地址,数据库服务器,应用服务器,web服务器,架构,业务Owner,业务代表,运维支持,系统管理员,开户数,业务领域,用户范围,用户地点,备注等;展
11、现形式:表格;,企业架构交付件清单-应用架构之应用系统定位AA3,定义:针对某一应用系统,从用户的角度,对该应用系统所能够及所应该支撑哪些业务进行审视,并进而明确支撑业务的范围,与周边系统的边界,以及该系统应该如何改进,以更好的实现对业务的支撑;描述要素:业务定位(支撑的业务块,与BA对应),业务Owner,系统定位(与其它系统的集成关系),及级别定位;版本规划和路标;数据定位,例如该系统是哪些关键数据的可信数据源;展现形式:PPT汇报材料;,企业架构交付件清单-应用架构之应用系统定位AA3,CMS,合同信息,合同执行,合同财务,合同可视化,合同文档,关于CMS系统,抛砖引玉的几个问题:CMS
12、可以支撑的,和应该支撑的业务范围分别是什么,业务Owner是谁?CMS与周边哪些系统有什么样的关联关系?是哪些关键数据的唯一数据源,比如是否是合同的数据源?版本及路标如何规划,未来该产品会朝哪个方向演进?,企业架构交付件清单-应用架构之应用系统集成图AA5,企业架构交付件清单-应用架构之业务与应用系统/功能匹配AA6,企业架构交付件清单-应用架构之应用架构蓝皮书AA7,定义:针对公司某一业务领域,统一描述应用架构支撑业务的现状,在此基础上,描述应用架构支撑业务的蓝图及实现的路标,以支持业务的持续变革,确保应用开发和实施与业务目标保持一致;描述要素:业务目标和业务能力;现状:业务与应用的匹配,支
13、撑的短木板等;蓝图:关键IT系统定位;针对每一L2业务领域或单位,详细描述应用规划及架构迁移路标;展现形式:Word;,Agenda,企业架构总体概述业务架构应用架构信息架构技术架构,企业架构交付件清单-信息架构,企业架构交付件清单-信息架构之主题域模型IA1,定义:某主题域是互补重叠数据的高层面的分组,同一分组下的数据,都具有相同的业务主题;描述要素:对主题域数据按层次进行分组,类似树状结构,将信息表现相似的主题域归为一组;展现形式:Word;,Sales/Purchase,Opportunity,Customer Sales Order,Purchase Order,Production
14、Order,Contract/Agreement,企业架构交付件清单-信息架构之企业业务信息模型IA2,定义:是在一个企业范围内的概念数据模型;描述要素:重要的实体,以及实体之间的关系;没有属性说明;没有主外键说明;展现形式:E-R图;List;,企业领域逻辑数据模型IA3相对于概念模型,增加了关键属性的描述,以及实体的主键和外键的说明,表现形式也是E-R图;,企业架构交付件清单-信息架构之信息链IA6,定义:用于描述某一关键数据在业务中的使用,目的是建立可信数据源;针对CU点,整合多源头,指导设计和集成;描述要素:描述某一关键数据的CRUD现状,以及对应的操作角色,应用系统等内容;展现形式:
15、表格或图形,比如针对合同号这一关键数据的信息链分析如下:,Activity1,C,Activity2,R,Activity3,R,Activity4,C,Activity5,R,Activity6,U,Activity8,R,Activity9,R,Activity7,R,企业架构交付件清单-信息架构之业务数据标准IA7,定义:业务数据标准是对企业中跨多个业务流程的数据的定义;定义的是属性及的数据,如合同号,非实体数据项,如合同;只有跨领域或跨功能模块,并被两个以上的应用系统调用的关键数据项才需要制定业务数据标注;描述要素:包括业务纬度和IT纬度;展现形式:表格;,业务纬度:,IT纬度:,Agenda,企业架构总体概述业务架构应用架构信息架构技术架构,