企业资源规划分组个案报告.ppt

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1、企業資源規劃分組個案報告,報告內容:ERP導入專案管理與導入會計模組之個案研究組員:電商二乙4A055033張嘉玲4A055026陳鈺蟬4A055086葉碧雯,壹個案公司簡介,I電子股份有限公司於1997年3月成立,主要產品為NB、手機、PDA 等產品使用之連接器。目前I電子公司分別在東菀、昆山、上海、廈門與新加坡設有分公司或辦事處。全球員工總人數3000人,資本總額已增為6億,而營業額預計由2005年新台幣16億,成長至2010年新台幣59.4億。I公司已通過ISO9001與ISO14001之認證,貳ERP專案導入現況,(一)ERP專案時程規劃,(二)ERP專案範圍I電子公司導入了鼎新Tip

2、-Top系統,使用製程工作站模組、財務/成本模組、人事薪資、品質管理、庫存管理、生產管理、產品結構、採購、銷售管理模組等等。(三)導入之主要原因與期望之效果導入原因:I電子公司當初欲公開發行股票期望效果:使其公司資訊透明化,達到上市之條件(四)與其他行業導入ERP之差異本身屬於製造業裡的組裝業,導入時不須過多的客製化設定及資料輸入。,叁導入前,(一)ERP專案成本I電子公司花了880萬(40個許可證)購置鼎新之Tip-top系統,700萬買一個大型主機並以500萬增購許可證的數量(一張100,000元),而顧問費用150萬(3000/hr),程式開發費用100萬(2500/hr),整體大約花了

3、2300萬左右。,(二)ERP專案預期目標與預期效益,肆導入中,(一)ERP專案組織與其他公司不同的是,I電子公司的負責單位並不是由資訊部門負責。團隊裡的高層包括營運執行長、財務長、台灣總經理、大陸總經理、稽核經理等,下面則包括各廠的資訊人員以及挑選出的種子教官。(二)大躍進式(Big-bang)導入五個月內完成所有訓練、上線等等作業。(三)ERP專案執行步驟、階段現場訪問教育訓練操作練習模擬基本資料參數設定開帳等七步驟(四)員工心理必須在短時間內,讓專案組織快速學習以及接受是一件很重要的事。(五)系統之外掛程式(六)企業流程再造之進行,伍導入後,(一)系統商之售後服務(二)高層誤解高層認為導

4、入ERP應該是可以節省成本,似乎意味著人事可以減少,然而為何導入後不減反增?(三)人員訓練問題 公司規定新進人員必須接受系統之完整訓練,並且通過考試,才得以操作系統。(四)ERP專案後續延伸系統目前 I 電子公司還導入了 V-point、商業智慧(BI)等系統。,(五)個案公司ERP導入之效益評估,註:KM 一 Key Man;KU 一 Key User。,陸財務會計模組,(一)財務會計上線之功能模組(二)重新設計財務單位的作業流程財務單位劃分成六個單位:應收帳款、應付帳款、普會(總帳)、成本會計與經營分析、資金、稽核。(三)開帳時遭遇的困難第一種是人工輸入第二種是從舊系統整個把資料轉出來修正

5、(四)對組織影響與效益財務部門的結帳速度加快,在每月的7日就可以完成結帳,產出報表。(五)FI模組上線後的適應由人工寫的作業轉程系統作業(六)財務人員導入前後的角色財務人員必須要對前端的使用者做教育訓練,教導正確的作業流程、相關的影響及錯誤如何調整等。,(七)會計科目I 電子公司重新規範過,包括料件基本資料的建立,料件的編碼也會重新編過。(八)財務會計模組導入時候,遭遇比較大的問題成本模組花費時間比較久。(九)導入會計模組後,AR與AP最顯著的改善現象即應收款週轉率、存貨週轉率減少了應收帳款呆帳。(十)資金控管與退貨、折讓之處理方式與一般製造業差不多,基本的功能都是一樣的。(十一)導入ERP前

6、後的結帳時間分別為多少與結帳時間點導入前後至少差了三天以上。(十二)財務會計功能模組做營運管理最常用的財務報表報表有用外掛客製化。(十三)建立關鍵績效指標(KPI)應收帳款週轉率與存貨週轉率,以及結帳天數等都可當作 KPI。,柒成本/管理會計功能模組,成本會計/管理會計方面較常使用的功能模組成本會計/管理會計功能模組提供經理人所需參考的資訊導入成本會計/管理會計功能模組的困難與問題導入成本會計/管理會計功能模組的成功目前成本會計/管理會計功能模組所產生的資訊目前成本會計/管理會計功能模組結帳時間點,捌財務/會計單位所扮演的角色,導入ERP系統後,財務/會計人員工作負擔是否減輕導入ERP系統後,對財務/會計部門而言有帶來的效益導入ERP系統後,對財務/會計單位決策者的效益導入ERP系統後,所需執行的稽核工作有何變動,玖結論,在導入過程中,遇到幾個比較大的問題高層心理方面權限控管與人員訓練問題綜觀I電子公司ERP導入成功的關鍵因素如下 高階主管的支持與參與 成功的教育訓練 夠力的專案經理 各廠種子教官的全力配合,

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