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1、助学干预与促进选课交费的实验研究报告,高春丽 蔡静 王萍北京外国语大学网络教育学院,论文大纲,实验简介实验方法和内容实验结果与分析结论有待继续研讨的问题,1.1 实验简介：问题的提出,有调研分析发现，学生在入学后的第二学年选课阶段的流失率最高，而且成绩在及格线以下的学生流失最为集中（曹文，关正莹，2005）。北外网院决定在2007年春季学期选课交费期间将未选课、未交费的学生界定为有流失倾向，对进入第二学年学习的学生重点实行助学干预，旨在促使学生选课交费。,1.2 实验简介：关注的问题,什么原因学生不选课交费？此次助学干预将有何效果？此次干预后什么情况的学生交费了，什么情况的仍然没有交费？比如，
2、对哪种选课交费状态下或成绩段的学生有较明显作用？,1.3 实验简介：参与助学干预人员,六名教学助理（助学中心）六名专职教师,1.4 实验简介：干预对象,05春、05秋专升本、高起本、高起专，06春专升本、高起本、高起专及专续本的英语专业学生 专升本层次360人，专科234人，共计594名学生(教师干预对象53人)干预对象的基本情况统计显示，这594名干预对象中女性426人，占72%，男性为168人，占28%。年龄段比例、职业背景、近期所学课程平均成绩统计情况如下：,干预对象中94%的人年龄在20-40岁之间。,近86%的干预对象在企事业或院校工作，工作相对稳定。,88%的学生成绩低于60分，其
3、中436人（73.4%）成绩低于20分，说明这些学生未参加课程终结考试。而这其中还有128人（近22%）得分为0，表明平时既未按要求登录平台做单元自测题和提交作业，更未参加课程终结考试，完全处于“休眠状态”。,2 实验方法和内容,第一阶段:(2007年2月5日-3月9日)助学中心教学助理按地区分工以群发邮件形式提醒该选课交费学生。由技术部提供课程模块参数表及链接，助学人员通过链接筛选学生选课交费的状态，对未选课未交费的学生以电话形式重点进行联系。提醒学生去平台进行选课交费；了解不选课、不交费的原因，从情感上给予支持，鼓励学生坚持。第二阶段:(3月12日-3月21日)课程主讲教师联系经第一阶段干
4、预筛选出来的极有可能辍学的学生，即06秋季学期所学课程总评成绩低于60分者。主讲教师进一步了解学生不选课不交费原因，了解学生的学习困难，从课程学习方法等角度指导学生，给以帮助。,3 实验结果与分析(1),此次助学干预产生的效果如何？干预前、后的学生选课交费状态对比,专升本层次,专科层次,专升本：23人选课交费，提高了6.4%；已选课但未交费者人数由原来的34人增加为43人，增加比例为2.5%；未选课未交费者人数从原来的326人下降为294人，降幅为8.9%。专科：9人选课交费，提高了3.8%；已选课但未交费者人数由原来的20人增加为23人，增加比例为1.3%；未选课未交费者人数从原来的215人
5、下降为202人，降幅为5.2%。统计显示，实行干预方案后学生选课交费状态有一些变化。对比显示，干预措施对专升本层次学生的效果略大于专科层次的学生。,3 实验结果与分析(2),什么状态下的学生最终选择了选课交费？选课交费者干预前选课交费状态对比 选课交费者06秋学期学习成绩对比,选课交费者干预前选课交费状态对比,统计显示，选课交费的学生中，干预前的状态多处于未选课未交费状态，专升本为100%，专科为78%。可见干预措施效果与干预前学生的选课交费状态无直接关联性。不能推论出已选课但尚未交费的学生更容易受助学干预措施影响。,统计显示，被干预对象中最终选课交费的23名专升本学生中仅4人（17%）上一学
6、期的课程成绩达到及格以上，专科仅1人（11%），而其余均为不及格。这说明已学课程成绩如何并不是影响选课交费的唯一或决定性因素。,3 实验结果与分析(3),什么原因学生不选课不交费？影响学生选课交费的因素诸多。学生多为在职人员，工学矛盾最为突出，其他包括个人英语基础差、学习吃力、成绩差，不适应网络学习方式及自主学习模式等。就网院而言，学生反馈的不选课交费原因涉及学制、学费、考核体系、课程设置等。,4 结论,助学干预实验对专升本层次学生产生的效果略大于专科层次的学生。干预措施效果与干预前学生的选课交费状态无直接关联性。影响选课交费的因素诸多，虽然学生的工学矛盾最为突出，但就网院自身而言，学生的学习困难反馈涉及学制、学费、考核体系、课程设置等。学生已学课程成绩如何并不是影响选课交费的唯一或决定性因素。,5 有待继续研讨的问题,助学干预的人力、时间投入与效果比：5.4%（32/594）助学干预在何时启动效果最好？选课交费前？在学生学习过程中？经助学干预后选课交费的学生为何在短时间内还是退学了？影响学生不选课不交费的原因诸多。如果仅依赖于对学生在元认知、认知、情感和技术等四个层面的助学，即使这些助学措施能够全面展开并且有效，无论参与助学的人员是助教还是专业教师，在降低学生辍学率上能发挥的作用还有多大空间？,谢谢大家!,欢迎提问!,
