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1、市场营销习题集（XX年11月）一、单项选择：1、人们购买化妆品，并不是为了获得它的某些化学成分，而是要获得“美”，从这个角度来说，化妆品所提供的“美化”功能属于（D）A.潜在产品层B.附加产品层C.形式产品层D.核心产品层2、南航深圳公司针对暑假期间师生乘坐飞机的优惠措施是：乘坐南航国内航班的教师能够享受25%的优惠，教师配偶与教师同时购票乘机凭有效证明也可享受同样的优惠，学生凭学生证能够享受40%的优惠。该公司所使用的价格策略是（D）A.分区定价B.折让C.招徒定价D.需求差别定价3、针对（B）类型，市场营销者可使用销售促进与占据有利货架位置等方法，保障供应，鼓励消费者购买。A.习惯性购买行
2、为B.寻求多样化购买行为C.化解不协调购买行为D,复杂购买行为4、北京“国威”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于（A）A.集团多角化B.同心多角化C.水平多角化D.关联多角化5、下列哪种情况最不适合使用渗透定价策略？（C）A、通过大批量生产能降低生产成本B、商品的价格需求弹性较大C、仿制困难，竞争对手少D、商品的市场规模较大，竞争潜力大6、将相机与胶卷纳入同一包装物内同时出售，这种包装策略称之（B）A.等级包装策略B.配套包装策略C.附赠品包装策略D.多用途包装策略7、“国美”为了促进电视机销售，使用了赊销的方式。规定付款期限为一个月，在10天
3、内付款的打折扣5%,20天内打折扣3%,按期付款的无折扣优待。这种策略称之（A）A.现金折扣B,数量折扣C.交易折扣D.季节折扣8、某公司是一家大型缝纫机厂家，现通过购并操纵了多家批发销售机构，并在全国各地开设缝纫机专卖店，该公司采取的一体化增长模式属于（B）A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.垂直一体化9、柯达公司在其品牌“Kodak”基础上，推出kodakchrome、kodagragh、“kodascope”、“kodaline”等一系列品牌产品。柯达的这种品牌策略称之（D）A.个别品牌策略B.统一品牌策略C.多品牌策略D.家族式品牌策略10、某牙膏厂向原有顾客大力宣传“为保护
4、牙齿，每餐饭后都应刷牙”，力图使牙膏销售量大增，这种做法是实施的（A）A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.产品多元化战略11、环境保护意义与市场营销观念相结合所形成的市场观念称之（AA.社会市场营销B.直接市场营销C.关系市场营销D.产业市场营销12、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（C）A.企业让渡价值B.企业利润C.顾客让渡价值D.顾客利益13、消费品市场是指所有为了满足（A）需要而提供商品或者服务的场所。A.营销者B.全社会C.工业用户D.个人或者家庭生活14、麦当劳与肯德基、可口可乐与百事可乐持续不断的竞争，实行的是（B）oA.避强定位B.迎头定位C.重新定位D.产
5、品差异化15、向购买者提供基本效用或者利益的产品层属于（C）。A.延伸产品B.形式产品C.核心产品D.劳务产品16、企业各类不一致的产品分别使用不一致的品牌，这使用的是（A）策略。A.个别品牌B.统一品牌C.分类品牌D.企业名称加个别品牌17、适当降低产品售价，以吸引对价格敏感的潜在消费者，这种策略适用于（AA.成长期B.投入期C.成熟期D.衰退期18、制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品。这种分销策略是（B）。A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.区域分销19、促销木质上是一种（B）的活动。A.出售商品B.沟通信息C.建立良好关系D.寻找顾客20、广告促销按照不一致的广告目标可
6、分为通知型广告、说服型广告与（C）oA.公益型广告B.大众型广告C.提醒型广告D.特殊群体广告21、市场营销学中所说的市场包含三个要紧因素，下列不属于市场因素的是（C）A.购买力B.购买欲望C.经济D.人口22、联想集团2007-2008财年净利润达4.48亿美元，而2008-2009财年公司净亏损2.26亿美元，导致其利润下滑的最要紧环境因素是（B）A.政治环境B.经济环境C.法律环境D.社会环境23、小丽原计划去超市购买“格力”空调，最终由于“海尔”空调的现场促销活动而改变了初衷，这说明了消费者购买行为特点中的（A）A.可诱导性B.需求多变性C.衍生需求性D.行为多样性24、关于品牌差别程
7、度高，消费者参与购买对程度低的产品（如饼干），消费者的购买行为属于（C）A.复杂型购买B.与谐型购买C.多变型购买D.习惯型购买25、关于弱小的现金牛业务，企业往往选择增加战略业务单位的短期现金流量而不顾长期利益，这种战略称之（C）A.进展B.维持C.收割D.放弃26、校园内的果贩子张三通过更友好的服务态度将果贩子李四原有的顾客抢了过来，增加了市场份额，这种增长方式属于（A）A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.产品渗透27、好来（HaWley&Hazel）化工有限公司生产的黑人牙膏服务于清新口气、美白牙齿、防蛀与抗敏感等四个细分市场，其使用的市场细分根据是（D）A.地理细分B.人口细分C.
8、心理细分D.行为细分28、美国可口可乐公司由于拥有世界性专利，在20世纪60年代往常曾经以单一口味的品种、单一标准的瓶装与统一的广告宣传长期占领世界饮料市场，该时期可口可乐奉行的目标市场营销策略是（B）A.差异营销策B.无差异营销策略C.一种营销策略D.分散营销策略29、丝宝集团的舒蕾品牌有6种不一致功能的洗发露,每种洗发露均有200ml.400ml与800ml的容量，则舒蕾洗发露的深度为（A）A.18B.9C.6D.3630、产品从生产企业出发，通过一级批发商，到二级批发商，再到零售店，最后销售给消费者，这条分销渠道的长度为（A）A.3B.4C.5D.631、为了习惯社会关于环境保护的要求，
9、许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染，这种做法反映了企业的（A）A、社会营销观念B、销售观念C、市场观念D、生产观念顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（C）A、企业让渡价值B、企业利润C、顾客让渡价值D、顾客利益33、企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略（C）A、保持B、收割C、进展增大D、放弃34、企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（A）A、无差异市场营销战略B、密集市场营销战略C、差异市场营销战略D、集中市场营销战略35、市场细分的客观根据是由于市场上有不一致（C）。A.产品B
10、.价格C.需求偏好D.细分36、某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车，则自行车生产厂与公共汽车公司之间是（C）A.愿望竞争者B.属类竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者37、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（A）A、声望定价B、基点定价C、招徒定价D、需求导向定价38、人们在外旅游住宿要紧是为了休息与睡眠，这属于产品整体概念中的（A）A、核心产品B、形式产品C、附加产品D、扩大产品39、婷美内衣推出市场之初，考虑到市场进入门坎低，新产品很容易被竞争对手所模仿，因此使用了高价格、
11、高促销费用的方式，以求迅速扩大销售量，这种策略叫做（A）快速掠取B、缓慢掠取C、快速渗透D、缓慢渗透40、王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于（D）A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为C.化解不协调购买行为D.复杂购买行为41、首先提出被人称之4P市场营销组合策略的人是（B）A、菲利普科特勒B、伊杰麦卡锡C、彼得克拉克D、菲利普斯42、潜在需求表现形式之一是有（D）而无购买欲望。A、兴趣B、需要C、需求D、购买力43、市场营销者把提高产品生产效率与扩大产品销售范围作为整个市场营销核心的经营观是（A）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念44、企业研究营销环境的
12、目的是增强企业的（C）A.产品开发能力B.降低成本能力C.应变能力D.竞争能力45、根据家庭成员在购买活动中所起的作用，（C）的作用具有决定意义。A.发起者B.影响者C.决策者D.购买者46、无差异目标市场策略，是将（A）作为企业目标市场，营销一种产品，实施相同的营销组合。A.整个市场B.一个细分市场C.几个细分市场D.某一个细分市场的一部分47、在产品整体概念中，质量属于（B）A.核心产品部分B.形式产品部分C.附加产品部分D.潜在产品部分48、产品处于生命周期的引入期，销售额增长（D）,企业微利甚至亏损。A.迅速B.较快C.平稳D.很慢49、需求导向定价法是以(D)对商品价值的懂得与需求程
13、度为出发点的定价方法。A.企业B.竞争者C.政府D.顾客50、纳爱斯广告：“雕牌洗衣粉，让人想家”是(B)主题的广告。A.理性B.情感C、道德D.特色51、“大市场营销”是(A)提出的。A、彼得克拉克B、伊杰麦卡锡C、菲利普科特勒D、菲利普斯52、海外旅游公司是上海大众公司的(A)oA.愿望竞争者B.通常竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者53、要求细分出来的市场范围比较明晰，能大致推断该市场大小，这是指市场细分原则中的(C)A.价值性B.可达到性C.可衡量性D.相对稳固性54、同质产品或者需求较大的产品，适宜使用(A)。A.无差异性营销B.差异性营销C.集中性营销D.大量市场营销55、目标
14、市场是指(D)A.限定于一个单一的细分市场B.企业向各类顾客同时提供一种规格样式的产品C.企业为同一顾客群提供数种不一致规格或者样式的同类产品D.企业准备为之提供产品或者服务的顾客群56、甲公司要紧生产香烟、果汁与饼干三类食品，每类产品各使用一个不一致的品牌，则这种品牌策略属于(OoA.多品牌B.统一品牌C.个别品牌D.混合品牌57、在新产品使用者类型中，有一种人在群体中具有较高威信，受到周围朋友拥护与爱戴。正因如此，他们常常去搜集新产品的各类信息资料，成为某些领域里的舆论领袖。这类使用者多在产品介绍期与成长期使用新产品，并对后面的使用者影响较大，因此他们对创新扩散有着决定性影响。这类消费者叫
15、(BA.创新使用者B.早期使用者C.晚期大众D.落后使用者58、利用顾客求廉心理，专门将某几种商品的价格定得比较低以吸引顾客，该定价策略属于(A)0A.招徒定价B.撇脂定价C.价格歧视D.折扣定价59、国外某知名服装制造商在天津地区仅仅通过3家精心选择的中间商来销售其产品，这种分销策略属于(B)A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.双边分销60、通常在产品的衰退期，最重要的促销手段是(D)。A.人员推销B.广告宣传C.公共关系D.营业推广61、注重买方需要的市场营销观念是(C)A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.产品观念62、由于家庭影院、在线电影等的普及，使得消费者对去电影院看电影
16、的需求下降，那么电影院的要紧营销任务是(B)A.改变市场营销B.重振市场营销C.降低市场营销D.刺激市场营销63、小王在对常去吃的一家饭馆仍然满意的情况下,有一天却去了该店旁新开的一家店用餐。他这种购买行为类型属于(B)A.复杂型B.减少失调感的类型C.追求多样化型D.习惯型64、“禁烟运动”开展以后，一些烟草公司减少了香烟业务，增加了食品与饮料等业务。这种计策是（D）A.抵抗B.减轻C.放弃D.转移65、王先生年终得到2万元钱奖金，妻子希望用这笔奖金出国旅游，儿子希望用这笔奖金为家里更换一台新款大屏幕液晶电视。在此情形下，旅游与电视之间的竞争关系属于（A）A.愿望竞争者B.通常竞争者C.产品
17、形式竞争者D.品牌竞争者66、（八）战略特别适用于金牛类特别是其中的大金牛单位。A.进展B.保持C.收割D.放弃67、有些企业通过广告宣传，试图给予其产品以与某些消费者的个性相似的品牌个性，树立品牌形象。这样细分市场根据的变量是（B）A.人口细分B.心理细分C.行为细分D.地理细分68、关于集中性市场营销，下列说法不正确的是（D）A.实行集中性市场营销，通常是资源有限的中小企业，或者者是初次进入新市场的大企业。B.在生产与营销方面实行专业化，能够比较容易地在这一特定市场取得有利地位。C.假如子市场选择得当，企业能够获得较高的投资收益率。D.有较小的风险69、人们购买制冷用的空调要紧是为了在夏天
18、获得凉爽的空气，这属于空调产品整体概念中的（A）A.核心产品B.有形产品C.附加产品D.期望产品70、某公司提出的“以产业报国，以民族昌盛为己任”的口号被各大媒体争相报道，这属于促销组合中的（D）。A.广告B.销售促进C.人员推销D.公共宣传71、顾客让渡价值中的顾客总成本是（C）A.时间成本B.产品成本C.货币与非货币成本的总与D.精力成本72、产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称之（D）A.直接购买B.冲动购买C.往返购买D.互惠购买73、企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略（C）A.保持B.收割C.进展
19、增大D.放弃74、企业利用自身在生产与经营方面已有的技术与经验，拓展与本业务有关联的产品与市场的战略，叫做（B）A.水平多角化B.同心多角化C.密集性增长D.集团多角化75、名牌西服按产品类型来说属于（D）A.选购产品B.特殊品C.渴求品D.奢侈品76、铁路公司与航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（B）A.愿望竞争者B.通常竞争者C.产品竞争者D.品牌竞争者77、企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的（B）A.宽度B.长度C.深度D.关联度78、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B）A.撇脂定价B.渗透定价C.目标定价D.加
20、成定价79、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（A）。A.长而宽的渠道B.短渠道C.窄渠道D.直接渠道80、通常说来，消费者经由（D）获得的信息最多。A.公共来源B.售后服务C.经验来源D.商业来源81、企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（A）A、无差异市场营销战略B、密集市场营销战略C、差异市场营销战略D、集中市场营销战略82、细分产业市场较为常见的方法是：（A）A、最终用户B、心理因素C、人文因素D、使用时机83、（B）的基本性质是它不依靠于营销活动而发生，任何营销组织与个人既不能制造也不能改变。A、需求B、需要C、欲望D、
21、效用84、“健力宝集团”不仅增加了饮料的新品种，还向服装业、旅游业、房地产业等领域扩展业务，这属于（C）进展战略。A、一体化增长战略氏密集型增长战略C、多样化增长战略D、差异化战略85、在旅馆住房中增设电视机、洗发香波与为住店的客人免费洗衣属于（B）A、潜在产品B、附加产品C、基础产品D、期望产品86、企业选择附赠品包装决策的目的是（C）A、节约成本B、方便顾客配套购买与使用C、通过给消费者额外利益而扩大产品销售D、避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉87、在原有产品基础上，部分使用新材料、新技术而制成的性能有显著提高的是（B）A、全新产品B、换代新产品C、改进新产品D、仿制新产品88、有
22、些服装企业为“朴素型妇女”、“时髦型妇女”、“有男子气质的妇女”分别设计与生产不一致颜色与款式的服装，是以（B）来细分市场的。A、追求利益B、生活方式C、个性D、社会阶层89、下列不属于宏观环境因素的是（C）A、人口B、经济C、公众D、文化90、企业以较低的价格与高促销的方式向市场推出某种新产品的策略称之（C）A、慢速掠取策略B、快速渗透策略C、快速掠取策略D、慢速渗透策略91、市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）A、欧洲B、日本C、美国D、中国92、构成容量很大的现实市场，务必是（）A、人口众多而且购买力高B、购买力高而且购买欲望大C、人口众多而且购买欲望大D、人口众多
23、购买力高而且购买欲望大93、目前国内彩电市场普遍有效需求不足，那么长虹、康佳、TCL等国内彩电巨头企业的市场营销管理的要紧任务是（）A、改变市场营销B、刺激市场营销C、开发市场营销D、协调市场营销94、某游客从北京到海口旅行，能满足该游客出行目的的各类交通工具间的竞争属于（）A、愿望竞争者B、通常竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者95、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（C）A、企业让渡价值B、企业利润C、顾客让渡价值D、顾客利益96、在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是（B）A、市场占有率与相对市场占有率B、行业吸引力与业务力量C、市场占有率与行业吸引力D、业务力量与相对市
24、场占有率97、影响汽车、旅游用品与奢侈品等商品销售要紧因素的是（）A、可随意支配的个人收入B、可支配的个人收入C、消费者储蓄与信贷D、消费者支出模式98、在消费者购买决策中，对是否买、如何买、何处买等有关决策做出完全或者部分最后决定的人是（D）A、购买者B、发起者C、使用者D、决策者99、按使用者情况、品牌忠诚度等变量对消费者进行细分，属于（B）A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分100、企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的（B）A、宽度B、长度C、深度D、关联度二、多项选择题1、消费者市场具有下列几个方面的特点（ABC）A.需求属于最终需求B.需求弹性相对充足C.购
25、买行为大多属于非理智购买D.专业购买E.需求弹性相对缺乏2、影响消费者购买行为的要紧因素有（ABCD）oA.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素E.人际因素3、影响企业定价的要紧因素有（ABCE）等。A.定价目标B.产品成本C.市场需求D.经营者意志E.竞争者的产品与价格4、用波士顿矩阵对企业产品进行分类，相对市场占有率较高的产品是（AC）产品A.金牛类B.问题类C.明星类D.狗类E、红色地带类5、与其它的沟通工具相比，广告的要紧特点是（ABD）A.传播面广，传播速度快B.表现力与吸引力较强C.与消费者直接沟通有利于培养长期关系D.可信较差，费用较高6、市场营销环境的特点要紧有（ABC
26、D）。A.客观性B.动态性C.有关性D.不可控性E,外部性7、影响产业市场购买行为的要紧因素有（ABCE）。环境因素B.组织因素C.人际因素D.社会因素E.个人因素8、企业选择适当的目标市场，要紧使用下列指标对细分市场进行评估：（ACDE）。A、市场规模与潜力B、消费者收入状况C、消费者能做出确信反应D、企业自身状况E、竞争对手尚未满足目标市场需要9、下列属于产品整体概念中有形产品的有（ACE）A、品质B、免费送货C、外观D、提供信贷E、品牌10、需求价格弹性的强弱要紧受（）的影响。A.商品的需要程度B.商品的替代性C.商品供求状况D.商品的种类E、考察期间的长短Ik与消费者市场相比，产业市场
27、具有的鲜明特征有（ABDE）A.购买者较少但购买量大B.专业性采购C.需求波动性小D.购买者在地理区域上集中E.属于衍生需求12、企业在对不一致细分市场评估后，需要确定目标市场的覆盖模式，可供企业选择的方式有（ABCDE）A.密集单一市场B.选择专业化C.市场专业化D.产品专业化E.全面覆盖13、通常在产品的成长期，企业会采取的营销策略包含（ABC）A.完善产品品质B.降低价格C.改善渠道D.以“改”为核心E.将资金转向新市场14、扩大产品组合的基本方式有（ABCE）A.产品线向下扩展B.产品线双向扩展C.产品线向上扩展D.产品线水平扩展E.产品线填补15、下列属于零售商的是（ACDE）A.折
28、扣商店B.经纪人C.超级市场D.专业商店E.便利店16、产品能够根据其耐用性与是否有形进行分类，大致可分为（CDE）A.高档消费品B.低档消费品C.耐用品D.非耐用品E.劳务17在产品整体概念中，（BDE）属于产品附加部分。A.品牌B.免费送货C款式D.安装E.售后服务18.心理定价的策略要紧有（ACE）A.声望定价B.分区定价C.尾数定价D.基点定价E.招徒定价19、以盈利为目的的国内市场包含（AC）A.生产者市场B.消费者市场C.中间商市场D.政府采购市场E.非营利组织市场20、在现代市场营销实践中，许多企业对消费者市场进行行为细分。通常说来，行为细分变量要紧包含（ACD）A.使用者情况B
29、.消费者的生活方式C,消费者待购阶段D.消费者对产品的态度E.消费者家庭生命周期阶段21、生产观念产生与流行的客观经济条件是（AE）A.产品供不应求B.产品供过于求C.环境污染严重D.产品质量高E、产品成本高22、市场营销基本支柱为（ABCD）A、以市场为中心B、以顾客为导向C、协调的市场营销D、盈利性E、社会利益23、通常来讲，企业密集增展战略有下列什么选择（AB）A、市场开发B、产品开发C、多种经营D、市场渗透E、市场收割24、研究消费者“黑箱”要紧包含下列内容（AD）A.消费者特征B.企业财务状况C.国家政策、法规D.消费者购买决策过程E、竞争对手幕后行动25、产品组合的关联性是指各条产
30、品线之间在（ABCE）方面的有关程度。A.生产条件B.销售渠道C.最终用途D.产品包装E.产品设计26、消费者认为可信度高的信息是通过（ABCD）获得的。A.亲朋好友介绍B.大众媒体报道C.自己使用经验D.消费组织推荐E、厂商广告宣传27、通常来说，（BC）的产品成熟期较长，衰退过程也较缓。A.高科技B.消费者偏好相对稳固C.技术相对稳固D.新潮产品E.科技进展快，消费者偏好经常变化28、企业的地理定价策略包含（ABD）A、产地价格B、买主所在地价格C、成本加运费价格D、分区运送价格E、运费补贴费用29、企业实行多元化增长的要紧方式有（ACD）A.同心多元化B.垂直多元化C.水平多元化D.集团
31、多元化E、多角化30、渠道成员中的中间商包含（CDE）E.储运企业A.消费者B.生产者C.批发商D.零售商31、大市场营销的6P在传统4P的基础上增加的“2P”是（AC）A.权力B.优先C.公共关系D.定位E.人员32、下列商品属于便利品的是（ABE）。A.香烟B.报纸C.百科全书D.家俱E.牙膏33、下列关于消费者购买决策过程的说法什么是正确的（ABCD）。A.需要可由内在刺激、也可由外在刺激引起B.消费者购买过程开始于购买之前，并延伸到购买以后C.消费者在面对高卷入产品时，更多地是依靠个人信息来源，而不是商业来源D.有许多消费者在购买后不满意时，并不可能向企业投诉E.所有的消费者购买决策都
32、务必经历：认识需要一收集信息一评价方案一决定购买一购后行为，这五个阶段。34、批发商的类型要紧有（ACD）。A.商人批发商B.经销商C.经纪人或者代理商D.制造业批发商E.仓储商店35、市场上的两种商品X与Y,它们的需求交叉弹性是正值，这意味着（BE）A.X与Y是互补品B.X与Y是替代品C.X与Y不存在关联关系D.Y商品价格提高将减少X商品的需求E.Y商品价格降低将减少X商品的需求36、企业最高管理层在规定企业目标水平常，务必对下列情况进行调查研究与分析后再作出决定（BC）A.政治环境B.市场机会C.资源条件D.消费者运动E.经营风险37、一体化增长战略的类型有（ABD）A.前向一体化B.后向
33、一体化C.双向一体化D.水平一体化E.垂直一体化38、企业在调整与优化产品组合时，根据情况不一致，可选择下列策略（ACDE）A.扩大产品组合B.产品组合国际化C.缩减产品组合D.产品延伸E.产品大类现代化39、企业定价导向大体上有下列几种（ABC）A.成本导向B.需求导向C.竞争导向D.效益导向E.批量导向40、无差异营销战略的特点有（ABD）A.具有成本的经济性B.不进行市场细分C.适宜于绝大多数产品D.只强调需求共性E.适用于小企业41、企业在制定营销战略任务时应考虑什么因素（ABCDE）A、市场环境B、资源C、企业的进展历史D、管理者的当前偏好E、企业独有的能力42、密集型增长战略包含（
34、CDE）A、水平多样化B、后向一体化C、产品开发D、市场渗透E、市场开发43、消费者购买决策过程按顺序应排列为（DABCE）A、收集信息B、评估供选择的品牌C、决定购买D、确认需要E、购后行为44、产品处于成长期时有（AB）特点。A.销售量迅速增长B、竞争开始加剧C、生产成本降到最低点D、产品已被大多数顾客同意E、利润达到最高点45、短渠道的好处是（ABCE）A.产品上市速度快B.节约流通费用C.市场信息反馈快E.有利于杜绝假冒伪劣）D、收入 E、购买动机）C.消费者不愿同意替代品D.产品市场渗透能力强、覆盖面广46、市场细分变量中,属于人口变量的有（A、性别B、生活方式C、职业47、日用消费
35、品的要紧特点是（ABDEA.价格低廉B.属于基本生活必需品D.消费者要求购买便利E.消费者不愿意花大量时间去比较选择48、成熟期的特点通常表现在下列几个方面:（AB）A.销量增长缓慢B.产品花色品种丰富C.大批竞争对手加入D.市场需求逐步饱与E、利润大幅度增加49、集中性目标市场战略的优点是（BCE）A、能满足不一致需要B、营销对象集中C、深入熟悉市场需要D、经营风险分散E、营销成本降低50、在（AB）情况下,企业会主动提高价格.A、产品成本上升B、市场需求增加C、谋求更大市场份额D、生产能力过剩E、产品包装、款式、功能有所改进三、推断说明题1、生产观念与产品观念都属于以企业为中心的经营思想，
36、其区别在于前者注重产品产量，后者注重产品质量。T2、早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号与相同的营销策略，这就是集中性市场策略。F3、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种产品专业化策略。F4、明星类业务是高市场增长率与高市场占有率的业务，因而不需要企业追加投资。F5、所有的品牌都是商标F6、在产品生命周期的介绍期，通过高价格、高促销费用来推出新产品的策略属于快速渗透策略。7、恩格尔系数越高，说明消费者的生活水平越高，消费者购买奢侈品的支出在总支出中的比重越大。F8、产品核心层是顾客购买有形产品时所获得的全
37、部服务与利益，包含提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。F9、仿制竞争者的产品策略是指能迅速赶上竞争对手的一种有效的产品开发策略。它具有产品开发费用低，开发成功率高，但是落后别人一步。T10、薄利多销策略，企业在商品定价时，以相对低的销售价格刺激需求，实现短时期的总利润最大化，扩大市场占有率。F11、杂志广告的优势是：覆盖面宽，读者稳固，传递灵活迅速，新闻性、可读性、知识性、指导性与纪录性“五性”显著，能够多次传播信息，制作成本低廉等。F12、在对促销策略的运用中，消费品偏重人员推销与公共关系，而工业品则偏向于广告与营业推广。13、对企业目标顾客购买力具有影响作用的因素都属于经济因素。（
38、F）14、企业战略规划的第一步是确定企业目标。F15、企业确定的各个细分子市场之间需求应该具有一致性，而各子市场内部需求应该具有差异性。F16、产品生命周期是指产品从新到旧，直至报废的整个过程。F17、国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了有关群体对消费者的影响。T18、某企业确定了细分子市场A、B与C,则该三个子市场之间应该具有需求一致性，而各个子市场内部需求应该具有差异性。19、市场是商品交换的场所E20、顾客成本包含时间成本与金钱成本。F21、关于需求价格弹性小的商品，在营销中进行降价竞争可获得更大利润。F22、面对目前市场疲软，经济不景气的环境威胁
39、，企业只能等待国家政策的支持与经济形势的好转。F23、市场营销人员要想办法影响或者者制造需求。T24、品牌是一个名称、名词、标记、符号或者设计，或者是它们的组合，其目的是识别某个销售者或者生产者的产品或者劳务。因此，品牌就是商标的另一个名称。25、2009年“315”曝光的“手机骗术”符合市场营销的观念，由于市场营销实质就是用各类方法将产品卖出去。F26、应该确信，消费者才是名牌商品最终的认定主体。T27市场细分也就是市场分类,即企业通过对不一致商品进行分类以满足不一致需要的活动.F28、收入水平高低反映实际购买力的大小。F对特定环境与具体的人而言，其行为动机不一定同马斯洛需要层次理论一致。T
40、29、整体产品的概念告诉我们，假如企业的核心产品做不好，就算形式产品再好，也得不到消费者的认可。30、尽管从长期看，居民储蓄的最终目的仍是为了消费，但目前对企业来说分析居民储蓄情况没有多大意义。F32、新产品有了构思，也就形成了产品概念，通过一定商业分析即可投入产品研制过程。F33、在完全竞争情况下，企业通常采取随行就市定价法。T34、渠道长度通常是通过渠道层次数量来衡量的。T35、由于产业市场需求具有较大弹性，因此市场波动性不大。36、市场细分越细越好。37、只要企业制定好营销组合策略，做好内部营销，企业的营销活动就一定能够取得很好的营销效益。F38、产业市场的购买者往往通过中间商进行采购。
41、F39、交换是市场营销中最核心的概念。T40、分销渠道的长度是指分销渠道的每个层次中使用中间商的数目。F41、产品市场覆盖面越宽，能够满足更多顾客群体的共同需求，能够扩大产品的销量，易实现规模经济。因此，想在竞争中取胜，市场覆盖面越宽越好。F42、市场需求对价格极为敏感时应使用撇脂定价。F43、消费者市场在整个市场体系中具有基础地位，是现代营销理论研究的要紧对象。T44、根据BCG分析法，关于奶牛类的经营单位或者业务应使用进展策略F45、消费者习惯性购买行为是指消费者购买时介入程序低且没法弄清品牌之间差异的购买行为。F46、组织市场的购买者往往通过中间商进行采购。F47、一旦新产品在市场试销成
42、功，则意味着新产品能迅速被消费者同意，企业能获得丰厚的利润。F48、分销渠道的长度是指分销渠道的每个层次中使用同类中间商的数目。F49、无差异营销策略的优点是产品可满足多种消费者需求。F50消费者市场具有购买人数众多，市场分散，交易次数频繁，但单次交易数量不大的特点T51、传统营销观念包含产品观念、生产观念与市场营销观念。F52营业推广是指能够迅速刺激需求、鼓励购买的各类促销形式。它是一种短期的促销方式T53、市场需求对价格极为敏感时应使用撇脂定价法。F54、产品生命周期是指产品从新到旧，直至报废的整个过程。F55、品牌与商标是同一个概念，其内涵相同。四、名词解释1、市场定位：就是在信息传播过
43、度的社会，企业市场营销人员通过强调自身产品的差异性,将自己与竞争对手区分开来，以在消费者心中确立起不可替代的地位与印象，最终在竞争中获得优势。2、品牌延伸：企业利用已具有市场影响力的成功品牌来推出改良产品或者新产品。3、产品生命周期：一件新产品自开发过程结束，从投入市场开始到被淘汰为止，均有一个投入、成长、成熟至衰老的过程，这一过程被称之产品生命周期。4、市场营销环境：所谓市场营销环境是指与企业经营活动有关的，影响企业经营活动的所有因素与力量的集合。根据影响因素与力量的作用特点不一致，将营销环境分为微观环境与宏观环境。5、市场营销观念：其核心是以顾客需求为中心，企业通过生产、流通与售后服务满足
44、市场需求，实现企业的经济目标。6、整体产品观念：产品是指能够提供给市场，用于满足人们某种欲望与需求的任何食物，从整体认识产品，产品包含三个层次：核心产品、有形产品与附加产品。7、渗透定价：对新产品制定较低的价格，从而是新产品能迅速扩散，很快渗透到各个市场中去。8、无差异营销：企业不考虑各个细分市场的差别，以一种产品满足整个市场各类消费者的需求要。9、需求：是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。10、目标市场：是指营销者准备用产品或者服务与相应的一套营销组合为之服务或者从事经营活动的特定市场;。11、市场细分：指按一定的标准把某一产品的确整体市场划分为若干个消费者群的市场分类过程。12、营业推广
45、：又称销售促进，是指那些不一致于人员推销、广告与公共关系的销售活动，它的旨在激发消费者购买与促进经销商的效率。13、分销渠道：是指某种产品服务从生产生产领域向消费领域转移过程中，取得这种产品与服务的所有权或者协助所有权转移的企业与个人。因此，分销渠道包含商人中间商（其取得所有权）、代理中间商（其帮助转移所有权）、处于渠道起点与终点的生产者，与最终消费者与用户，但不包含供应商、辅助商。14、展露次数：也叫毛点评，是在一定时期内为达到预期效果，预期的覆盖人口所接触到的广告次数的总与。展露次数能够用下列公式来表示：总展露次数=期望覆盖人M数*播出频率*效果系数15、顾客让渡价值：指顾客总价值与总成本
46、之间的差额。16、撇脂定价：是一种高价格策略，是企业在新产品上市初期，价格定得很高，以便在较短时间内获取最大利润。17、市场营销：是个人与集体通过制造，提供出售，并同别人自由交换产品与价值，以获得其所需所欲之物的一种社会与管理过程。18、市场营销近视：企业不适当地把注意力放在产品上，而不是放在市场需求上，在市场营销管理中缺乏远见，只看到自己的产品质量好，看不到市场需求在变化，致使企业经营陷入逆境。19、市场补缺者：指经理服务于市场某些细小部分，而不与要紧的企业竞争，只是通过专业化经营来占据有利的市场位置的企业。20、产品生命周期：一件新产品自开发过程结束，从投入市场开始到被淘汰为止，均有一个投入、成长、成熟至衰老的过程，这一过程被称之产品生命同期。21、市场主导者：指在有关产品的市场上占有率最高的企业。22、避强定位：指一种躲开强有力的竞争对
