商场保洁主管职责.doc

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1、商场保洁主管职责 商场保洁主管职责11、负责保洁部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据项目的运营标准、设施设备及各项物品进行检查。4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查项目关于保洁的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。商场保洁主管职责21、负责项目保洁工作品质检查、督导工作;2、督导各区域人员保质保量的完成所分配的任务;3、负责项目保洁人员的招聘、管理及专业技能培训;4、负责与合作单位相关科室的工作对接;商场保洁主管职责31、对基层保洁员工进行培训

2、,保证员工正确使用物料和设备;2、对保洁区域进行监督、考核,做好客户、员工关系沟通协调工作;3、保证基层保洁员的充足,必要时能进行人才补足;4、做好保洁区域日常人员的排班以及异常处理,保证日常工作的有序进行;商场保洁主管职责41、 明确责任范围和工作标准, 不断加强学习及熟练掌握各项工作技能。落实清洁卫生目标管理责任制,认真执行清洁卫生工作规范,及时做好各种工作安排与检查。2、 督促下属工作人员正确使用清洁用具,要摆放整齐,注意保养维修,尽可能处长使用寿命,并做好资产登记工作。3、 负责检查服务区域的卫生管理工作,督促下属做好室内卫生清洁,保证室内卫生质量。4、 督促检查垃圾清理和垃圾箱的清洁

3、、灭蝇工作,为服务区域公共卫生清洁提出合理化建议。5、 具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,热心为业户服务,团结全体员工齐心协力完成各项工作任务。6、 每天例行巡视检查制度,对管辖区域的各个楼层、公共区域的清洁卫生,以及设施的状态情况做到心中有数,发现问题及时通知工程及客服,并督促及时解决。7、 完成领导交办的其他事项。商场保洁主管职责51、按照公司制定的质量标准和要求,每天巡查外包保洁工作状况,检查、督促各保洁员服务工作质量,发现问题及时纠正,并落实奖罚措施;2、处理各类突发事件,制定预防措施;3、负责修订并组织本部门的外单位招标工作和考核;4、负责制定本部门的工作计划、培训计划,并组织

4、实施;5、负责召开保洁各类会议,及时传达和布置工作;6、负责制定绿化修剪、摆放计划;7、负责制定消杀计划,组织保洁人员定期做好消杀工作,保证防“四害”消杀工作定期开展;商场保洁主管职责6全面负责项目实施一体化综合管理;制定公司各项目保洁人员日常工作计划并保持跟进;对日常保洁工作,如卫生间清洁标准进行人员技能的业务培训;通过人员管理及团队建设,保持项目员工人员稳定性;负责项?a href=/xuexila/yangsheng/kesou/ target=_blank咳嗽笨记诠芾?负责监督服务质量及客户投诉问题的对接,检查、监督公司及项目各项制度的执行情况;负责与客户保持有效的沟通及满足客户的各种合理服务需求合理调配管理团队的岗位分工协作,责任到人,同时关心员工生活,确保员工有良好精神面貌和积极的工作态度。协调项目部与客户其它部门及承包商的合作关系,便于开展各项工作;定期书面向公司及客户汇报工作;完成上级领导临时交办的其他任务。商场保洁主管职责71、熟悉基础员工日常工作流程并管理;2、学会药剂和物料的正确、合理使用,防止浪费;3、了解项目对服务人员和专项人员的培训内容和程序;4、了解如何保持与医院客户和员工的有效沟通。商场保洁主管职责

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