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1、物流成本管理,主讲人 郑澜波武汉理工大学物流工程学院Email:,教学目标和要求,1、教学目标：物流成本管理的概念、理论、方法和实践，培养学生的知识、技能和应用能力。2、教材：李伊松，易华物流成本管理（二）3、辅助教材：冯耕中等物流成本管理中国人民大学出版社，2010；王欣兰等物流成本管理清华大学出版社、北京交通大学出版社，2009。4、教学方法：理论讲解；阅读提问；案例分析。5、考试：平时成绩30%+期末考试70%6、要求：理解成本问题就是多接触、多感知、不断重复、逐渐理解（见得多，自然熟）；联系实际，把自己放在实际工作背景下来学习，有助于更好的理解知识和运用知识，端正学习态度，积极思考问题
2、。,教学内容-课程体系,第一讲 物流成本管理概述第二讲 物流成本构成、分类、计算、作业成本法第三讲 运输成本第四讲 仓储成本第五讲 库存、第六讲 包装、批量、信息成本以及配送成本第七讲 采购成本管理第八讲 物流客户服务成本第九讲 物流成本计算第十讲 物流成本分析第十一将 物流成本预测第十二讲 物流成本决策第十三讲 物流成本计划预算第十四讲 物流成本控制第十五讲 案例分析,传统体系；物流管理的角度；目标：降低物流成本,现代体系；成本管理的角度；目标：优化物流成本,实例分析理论与实践结合,运输成本,学以致用,仓储成本,包装成本,服务成本,物流成本,成本计算,成本分析,成本预测,成本决策,成本控制,
3、第一讲 绪论：物流成本管理概述,物流成本管理概述,物流成本的概念与内涵,物流成本管理的产生与发展,物流成本管理的相关学说,物流成本管理的内容与方法,物流成本的概念 物流成本的特征,物流成本管理的概念与意义 物流成本管理的产生与发展,“黑大陆”学说 物流成本冰山说“第三利润源”学说 效益背反理论 其他物流成本学说,物流成本管理的内容 物流成本管理的方法,第一讲 绪论：物流成本管理概述 学习目标,解释物流成本的含义描述物流成本的特征（与产品成本的异同）物流成本管理的概念和意义了解物流成本管理的产生与发展概括物流成本相关理论学说理解影响企业物流成本的因素掌握物流成本管理基础说明物流成本管理的内容解释
4、物流成本管理的方法和基本模式,1.1 物流成本的概念,克林顿、斯蒂尔，“实现物流需求所必需的全部开支，包括从供应商到消费者这一过程中发生的全部费用”日本物流手册“用金额评价物流活动的实际情况”C.F.Dagazo，物流系统分析“物流成本为克服商品空间障碍的移动成本和克服商品时间障碍的持有成本”2006年国家标准企业物流成本构成与计算（GB/T20523-2006)“企业物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，包括货物在运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息、物流管理等过程中所耗费的人力、物力和财力的总和以及与存货有关的流动资金占用成本、存货风险成本和存货保险成本”。,（狭义的物流
5、成本）,1.1 物流成本的概念,广义物流成本：包括狭义物流成本和客户服务成本。企业因为物流服务水平低，造成客户不满意，而失去现有客户与潜在客户的情况下，所带来的各种损失，就是客户服务成本。,1.2 物流成本的特征,物流成本和产品成本的共性 均以货币来计量均是特定对象的消耗 物流成本和产品成本的差异管理会计成本、财务会计成本产品成本是企业正常经营活动中发生的耗费，而物流成本贯穿与企业经营活动和筹资活动全过程计算的起点不同,1.2 物流成本的特征,背反性系统性分散、隐蔽性核算标准不统一战略性行业相关性独特性削减的乘数效应(multiplier effect),1.3 物流成本管理的概念和意义,物流
6、成本管理：就是通过成本来管理物流，是以成本为核心的物流管理方法。成本真实地反映物流活动的实态；成本可以成为评价所有活动的共同尺度。目标：实现企业物流的合理化，实现物流系统的整体最优化，从而保证在一定物流服务水平的前提下实现物流成本的降低。,控制和降低成本成本最小化,挖掘内部潜力会计方法数学统计方法,开拓市场研发产品服务质量,获取和提高收入收益最大化,物流成本管理,利润最大化价值最优化,降低物流成本,提高物流服务水平,1.3 物流成本管理的概念和意义,物流成本管理的微观作用：降低物流成本，增加企业利润。物流成本在企业总成本中占有比较大的比重。提高物流运作效率，全面提高服务质量。降低物流成本需要系
7、统化的物流管理物流活动各环节实现作业的无缝连接，优化作业流程；整合企业内部资源，减少浪费，避免代工、待料、设备闲置，提高效率；对客户要求实施快速反应，提高服务质量降低库存，加速资金周转。企业资金周转速度越快，赢利的空间就越大，例如1元钱一年周转两次相当于一年有2元钱使用，周转20次，相当于20元。如果300万元流动资金，一年周转20次就相当于一年有6000万元的资金拥有量，如果资金周转一次获利10%，300万元资金周转一次获利30万元，周转20次，就可获利600万元，效益明显。提高企业管理水平，增强竞争力（价格竞争力；服务竞争力、时间和质量竞争力）物流成本管理的宏观意义：提高国民经济运行质量和
8、国家总体核心竞争力。物流产业振兴规划：国民经济的关联产业、桥梁和纽带加速产业结构调整，支撑新型工业化。2007年，我国第三产业只占39%，美日发达国家三产比例高达70-80%调整商品价格，保持消费物价稳定节约大量社会财富，建立资源节约型社会,1.3 物流成本管理的产生和发展,1.3.1 产生第二次世界大战中，物流管理起源于军事后勤，但军事后勤管理注重军队物资供应的可达性和及时性，并不怎么考虑成本。第二次世界大战后，西方发达国家企业经营管理日益发达，物流管理进入商业领域。上世纪，70年代企业注重成本管理，物流成本管理开始受到关注。,军事后勤,物流管理,物流成本管理,第二次世界大战1936-45,
9、第二次世界大战后1950-60,二十世纪70年代1970-80,1.3.2 物流成本管理的发展,欧美国家物流成本管理的发展1、物流成本认识阶段：企业物流管理是从物流成本管理开始的。“物流是经济黑暗大陆”（德鲁克）、“利润中心说”等。2、物流项目成本管理阶段：解决不同部门、不同领域、或不同产品的物流成本问题；3、物流预算管理制度的引入阶段：通过编制物流预算控制实际物流成本支出；4、物流预算管理制度的确立阶段：建立物流成本计算标准和客观依据。5、物流业绩评价制度的确立阶段：预算制度后的评价制度。,日本的物流成本管理发展,菊池康也教授“五阶段论”：1、了解物流成本的实际情况，（对物流活动的重要性提高
10、认识）；2、物流成本核算，（了解并解决物流活动中存在的问题）；3、物流成本管理，（物流成本的标准成本管理和预算管理）；4、物流收益评估，（评估物流对企业效益的贡献程度）；5、物流盈亏分析，（对物流系统的变化或改革做出模拟模型）。,明确物流费用及其占销售额的比率,预算管理并对差异进行分析、反馈,物流预算、评估或管理有客观适当标准,管理会计、利益悖反管理、成本模拟,日本神奈川大学的唐泽丰教授“四阶段论”：1、定量计算方法2、采用预算管理制度3、设立成本基准值4、与会计制度接轨,我国物流成本管理现状,1979年，中国物资经济学会，日本第三届国际物流会议，“物流”。20世纪80年代初，物资系统（宏观物
11、流），商业系统（无暇顾及），物流管理概念引进，物流成本概念认识。20世纪90年代初，商业系统（重视物流：连锁经营配送），物流调查，物流成本试验研究。20世纪90年代末，生产企业物流部门，物流企业出现，物流管理理论，物流成本管理组织化。进入21世纪，物流业发展及国际化、电子化，开始物流成本预算制度，确定行业定额指标。但是还处于起步阶段，还没有建立物流成本核算体系，计算标准；物流成本控制方法是物流业的核心问题。,1.4 物流成本相关理论学说,1、“黑暗大陆”学说原因：传统会计和损益表中所能看到的物流成本在整个销售额中只占极少比重，物流的重要性没有被认识，节约成本的潜力没有被发现。彼得.德鲁克:“流
12、通是经济领域的黑暗大陆”，强调流通领域中物流活动是人们认识不清的领域。含义：黑大陆学说是对物流本身的正确评价：这个领域未知的东西还很多，理论和实践皆不成熟。意义：这一学说对于研究物流成本管理领域起到了启迪和动员作用。,2、“物流成本冰山”学说,提出：日本早稻田大学西泽修教授提出来的。含义：把物流成本比作一座冰山，在企业财务数据中，一般只包括企业支付给其它企业的运输费和仓储保管费，这些外付费用只不过是整个企业物流成本的“冰山一角”，传统财会制度和会计核算方法都不能反映物流费用的实际情况，与物流有关的其它大部分费用都计入了其它财务科目中。事实上，企业外付物流成本只是物流成本中的小部分，而企业实际物
13、流成本支出要超过外付成本的5倍以上。原因：除了会计核算制度本身没有考虑物流成本外，还由于：物流活动范围太大，物流成本贯穿于企业经营活动始终；物流运作环节太多，物流成本的发生多种多样；物流成本支付形态太杂，除了对外支付运费外，几乎涵盖了会计核算科目中的所有支付形态。所以物流成本难于识别和把握，计算时难免挂一漏万。意义：物流冰山的下面看不到的部分正是物流尚待开发的领域，也是物流成本管理的潜力所在。,3、“第三利润源”学说,提出：日本早稻田大学教授西泽修1970年提出。含义；第一利润源：设备更新改造、扩大生产能力、增加产品数量、降低生产成本，提高生产效率；第二利润源，提升产品质量、扩大销售，人力资源
14、和劳动生产率，科技进步和机械化自动化降低劳动消耗；第三利润源：物流的潜力和效益，供应链管理等。这三个利润源着重开发生产力的三个不同要素：第一利润源是开发生产力中的劳动对象；第二利润源是开发生产力中的劳动者；第三利润源是开发生产力中的劳动工具的潜力。意义:第三利润源学说使人你们认识到：商物分离：物流从流通中分化出来；利润中心：物流活动与其它经济活动一样，不仅是总成本的构成因素不是成本因素而是盈利因素；价值链：物流服务是增加价值的活动，有效的物流服务给企业创造更好的盈利机会，降低整个社会的运行成本，提高国民经济总效益。,4、“利益悖反”学说,含义：效益悖反又称为二律悖反，指物流的若干功能要素之间存
15、在损益矛盾的现象，即某一功能要素的利益增加（成本减少）必然会带来另一个或几个功能的利益损失（成本增加）。表现：一是物流成本和服务水平的效益悖反；二是物流个功能活动之间的效益悖反。意义：认识物流效益悖反规律，必将导致人们追求物流各功能要素之间的协调和配合，将各功能要素结合起来，从整体上认识物流，进而寻求物流的总体最优化。物流系统观、物流一体化、综合物流、物流供应链管理都是这种思想的延伸和发展。,5、其它物流成本学说,（1）成本中心说（2）利润中心说（3）服务中心说（4）物流战略说,1.5 影响企业物流成本的因素,企业物流合理化程度物流管理信息化程度物流运作方式物流成本计算方式,1.6 物流成本管
16、理基础,企业形式与物流成本管理生产制造企业供应-生产-销售-回收-废弃物流商品流通企业供应-销售-回收-废弃物流物流企业企业物流活动经营形式的选择物流在企业中的重要程度企业管理物流的能力,1.6 物流成本管理基础,企业目标与物流成本管理目标企业物流成本管理环境经济环境法律环境金融环境,企业物流成本管理原则有关竞争环境的原则自利行为原则双方交易原则信号传递原则引导原则有关创造价值的原则有价值的创意原则比较优势原则净增效益原则,1.7 物流成本管理的研究内容,物流成本管理体系可以分为三大模块：物流成本分析模块、物流成本决策模块、物流成本控制模块。,物流成本管理体系,物流成本分析模块,物流成本决策模
17、块,物流成本控制模块,物流成本核算,成本计算方法：成本项目：单位成本、总成本,物流成本分析,分析方法：指标对比分析、因素分析成本评估：成本水平变动、差异分析,物流成本预测,预测技术和方法成本估计：未来成本水平和变动趋势,物流成本决策,决策技术和方法决策过程：可行性分析、方案选择决策内容：设施新建、改建、扩建等,物流成本计划,计划预算过程、目标、内容、方法、体系月度、季度、年度、短期、中期、长期,物流成本控制,控制内容：运费、装卸搬运费、包装费等控制过程、方法：发现问题、纠正措施等,物流成本信息反馈,信息：资料、数据信息管理：收集、整理、汇总、传输,物流成本管理的研究内容之间的关系,成本预测,信
18、息反馈记录实际数据纠偏与激励,差异分析评价与考核,会计核算,提出控制报告对比标准和实际,制定预算计算应达标准,制定计划制定期间计划,成本决策确定项目目标,基础,前提,具体化,实施执行,监督,检验,评估,图 物流成本管理活动循环关系图,1.7 物流成本管理研究的7个方面,物流成本计算,物流成本预测,物流成本决策,物流成本计划,物流成本控制,物流成本分析,物流成本考核,前提和基础,前提和关键,保证和实现,1.8 物流成本管理的基本方法,横向物流成本管理方法（内容）,纵向的物流成本管理方法（功能）,1.8 物流成本管理的基本方法,物流成本管理的相关学科,数学预测和决策科学经济学行为科学其它学科,1.
19、9 物流成本管理的基本模式,成本节省模式基于现状的初级形态成本维持、成本改善成本避免模式新产品、新技术服务水平、产品特性、空间因素成本效益模式投资物流备选方案提出-分析-评价和选择总成本模式全局和系统的角度,物流成本管理的4大误解,误解一：物流成本管理就是降低物流成本你愿意花10万元的物流成本赚5万元利润，还是愿意花2万元的物流成本赚1万元利润？“物流成本与效益悖反现象”,误解二：物流是第三利润源,物流可以成为第三利润源，但不必然成为第三利润源如何通过良好的物流运作使物流成本转化为“边际利益”物流的“乘法效应”,误解三：我们要低成本高效率地为所有顾客提供优良的物流服务,你不能为所有的顾客提供完
20、善的服务如何在时间窗口内低成本高效率地满足有效顾客需求,误解四；物流就是节约，就是降低成本,如果每个部门、每个环节都从自己的角度去节约成本、去降低成本，结果只会是导致整体成本的增加物流以整体成本的优化为目标物流运作管理中的一些特殊规则,思考题：,1、名词解释：2、日本的物流成本管理经历的几个阶段对我国企业进行物流成本管理有何启示？3、物流成本管理的意义和作用有哪些？4、简答题：物流成本中心说和利润中心说的区别。5、在进行物流成本管理时，应当把握物流成本的一些基本现象：物流成本的“冰山现象”；物流成本效益背反现象；物流的利润杠杆效应。在进行物流成本管理时，如何正确认识物流现象？这些物流现象对物流成本管理有何作用？,
